re:Store
Ваш новый уровень комфорта – с лучшими устройствами в restore:
Daha fazla bilgi
Mesai saatleri
Açılışa 8 dk.
Nasıl gidilir
Sukonnaya Sloboda
1.27 km
Ипподромная улица
340 m
Yandex Maps'te kurumumun reklamını yap
22 yorum
7 Ocak
Приходила 2 раза четко с целью купить товар, ушла второй раз с четким пониманием, что это худшая точка из всех.
Менеджер - низкого роста упитанный парень. Дважды попался, к сожалению, именно он.
Первый раз зашла за 8 минут до закрытия магазина, понимая, что хочу купить. Нужно было только подсказать и принять оплату, вместо чего менеджер с ухмылкой встретил меня со словами «девушка, мы закрываемся через 8 минут, вы не успеете». Так и пахнет желанием продать…
Как итог - просто встал сзади меня и никакой помощи не оказал. На просьбу показать оригинальные чехлы, повел меня к неоригиналам. Бинго!
Потом просто развернулся и пошел закрывать магазин))
Второй раз зашла за зарядкой, тоже просила оригинал, повели к неориг. Черт с ним, выбрала, но с магнита мне его снять так и не помогли.
Перед этим упомянула, что на телефоне закончился интернет и попросила подключиться к вайфаю сети, чтобы перевести деньги и оплатить товар!
Надо мной посмеялись и отправили к информационной стойке тц узнавать пароль от их сети. Ах да, пока я его не тыкнула лицом в сеть, он утверждал, что вайфая у них нет.
Никому не советую, проходите мимо!
Никакого клиентского сервиса и адекватных менеджеров, готовых помочь с выбором качественной техники.
20 Aralık 2024
Taksitlerle benzer bir durum, bu taksit değil, Kredidir, mağazanın% 'ini ödediğine yalan söylüyorlar, aslında öyle değil, satıcı bilgiye sahip değilse, çalışanları eğitmeye devam edin, Neden yalan söylüyorsunuz?
İmajınızı bozuyorsunuz, umarım rehberin yeterli olduğunu ve incelemeleri okuduğunu umuyorum, inan bana bu, Yalan söylemenize izin vermeniz büyük bir dezavantajdır, aslında yine de ortaya çıkacaktır, satın alma işlemi çoktan tamamlanmıştır, ancak bir daha size geri dönmeyeceklerdir. Düşünceye dalmak
Orijinalini göster · Русский
7 Mayıs 2024
МАКСИМАЛЬНО «ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЙ ОТЗЫВ» и «СЛОВА БЛАГОДАРНОСТИ» Максиму
Добрый день. При «помощи» сотрудника по имени Максим 5.02.24 в данном магазине мною были куплены Apple Watch se 44мм. По рекомендации данного сотрудника я оформила сервисное обслуживание больше чем за 6тыс рублей. Когда я спросила в каких случаях я могу обратиться к сервису и какие вопросы они могут помочь мне решить — четкого ответа я не получила. К слову, я никогда ранее не пользовалась подобными часами и просила помощи в настройке, он ничего не настроил, а просто отправил меня домой заряжать часы.
Я постоянный пользователь Apple: меняла несколько раз телефоны, наушники и всегда про покупке имею привычку открывать, включать и проверять устройства на месте. Здесь сказали «идите дома зарядите и настроите»
На днях у меня украли данные часы и я сегодня (07.05 в 16:30) приехала в магазин с надеждой на то, что сотрудники как-то мне посодействуют или хотя бы постараются. Что в итоге? Меня встретил с улыбкой на лице данный Максим и не выслушав меня, ни задав ни одного вопросы просто сказал идти писать заявление в полицию. Когда я спросила «Может хоть поможете мне заблокировать их?» Он с одолжением пошел к столу и открыл локатор. Спасибо за одолжение, ничем он не помог. Стоял ехидно улыбаясь отправлял меня в полицию.
А теперь о том, как повёл себя другой сотрудник магазина Apple в ТЦ Южный вчера за 15 минут до закрытия (6.05.24в 21:45). Молодой человек с пометкой ЭКСПЕРТ, внимательно выслушал все, что я ему рассказывала быстро начал проверять все настройки и старался любым способом мне помочь, но, к сожалению, его действия никак не повлияли на ситуацию. Сам факт и самое поведение и действия данного ЭКСПЕРТА показало, что эта пометка ЭКСПЕРТА не просто взята с неба, а сотрудник действительно заинтересован в клиентах.
А этот Максим оставил о себе максимально негативное впечатление. Не советую обслуживаться у него. Касаемо остальных сотрудников сказать ничего не могу. Надеюсь, что успешно смогу решить свою проблему БЕЗ помощи подобных сотрудников. Больше сюда не приду
5