Yandex Maps • Saint‑Petersburg • Banka

Joint Stock Company Alfa-bank

4,3

Kapanış 19:00

Karavaevskaya Street No:24к1, Saint Petersburg

Fotoğraf veya video ekle

Adres

Karavaevskaya Street No:24к1, Saint Petersburg

Giriş kapılarını göster

Rota

İletişim bilgileri

Mesai saatleri

Tüm şubeler

Nasıl gidilir

Özellikler

Rusya Merkez Bankası verilerine göre

Wi-Fi

Gerçek kişiler için hizmetler

Tüzel kişiler için hizmet

Iş kredileri

Biyometrik verilerin toplanması

Şube türü:kurumsal müşteriler için, özel şahıslar için

Alt bölüm numarası:1326/0/1495

Güncel:22.12.2024

Tür:ek gişe

Panorama

Bu kurumun sahibi misiniz?

4,3

40 puan

Burayı değerlendirin

Ирина

6. seviye şehir uzmanı

Hesabın kapatılmasıyla ilgili olarak görüştük. Birkaç serbest operatör boşta oturuyor. Bunu yapabilecek tek kızı beklememiz gerektiğini söylediler. Neden diğer herkese ihtiyacımız var? Uzun süre beklemek zorunda kaldım. Yarım saatten fazla bir süredir bir müşteriyle yavaşça iletişim kuruyordu. Uykulu sinekler gibi çalışırlar. Şubeyi ziyaret etmekten şok oldu. Diğer bankalarda hızlı bir şekilde yaptıkları gibi, bu sorunu bir gün önce telefonla çözmek istedik. Ancak birkaç çağrıya ve harcanan birkaç saate rağmen bu başarılı olamadı. Operatörler bazen sıfırlar, sonra aşçılar bulaşıkları çırparak farklı bilgiler verir. Bunun banka olup olmadığı garip bir duygu ((( İnsanlar şubeye kartı almak isteyerek geldiler. Ve bir nedenden dolayı herkese beklememiz gerektiğini söylüyorlar. Bununla uğraşan kız özgür olmasına rağmen. Neden müşterileri hemen kendisine davet etmediği belli değil. Bu uykulu krallığın çalışmalarını hızlandırın. Onların yetkilerini genişletin. Tatilcilerin operatörleri daha fazla soruyu çözmeyi öğrenmelerine izin verin. Müziğe neden ihtiyaç duyulduğu belli değil. Neden pasaportları birbirleriyle kontrol ediyorlar. Operatörün dizüstü bilgisayarında müşterinin pasaportunu kontrol etme yetkisi yok mu?

Orijinalini göster · Русский

Алексей

2. seviye şehir uzmanı

Şubeye girdim, 4 çalışan bana bakıyor ve bana kimin hizmet edeceğini kendi aralarında seçmeye başlıyorlar. Ayrıca, dudakları şişmiş ve koyu saçlı bir çalışan bana 15 dakika boyunca bir kart verdi, ancak diğer şubelerde bu en fazla 5 sürdü. Kartı verdikten sonra benden uygulamaya girmemi istedi ve hiçbir şeyi açıklamadan orada bir şeye basmaya başladı. Telefonu elinden aldıktan sonra, görünüşe göre gücendi ve açık ürünlerimle ilgili soruları cevaplamadı. Asıl soru, neden bu kadar küçük bir bölümde 4 kişinin boşta oturduğu ve neden aralarında hala bu kadar müşteri odaklı olmayan çalışanlar olduğu