Хуже салона А1 в Минске не видел. Претензий за два года накопилось немало, но сегодняшний случай особо удивил. Перед началом общения с моей супругой, многолетний сотрудник А1 потребовал встать перед ним с левой стороны!! Это, видимо, next level коммуникаций А1 Минска. На вопрос "можно ли сегодня подключить более высокую скорость на Дзержинского д.119?", данный сотрудник "включил режим Эйнштейна" с требованием пояснить: "про какую технологию идёт речь?".
Чел это спрашивает у женщины 50+ лет! Прекрасно понимая, что почти никто в этом возрасте среди женского пола не в курсе "этих ваших интернетов"!
Но это ещё не всё. Офис А1 находится в нашем доме: ВСЕ сотрудники давно знают, что интернет у нас подключен по технологии Ethernet, но "гордый эйнштейн" снова и снова задаётся важными вопросами...
Кстати, данный чел давно уже обещал уволиться, но видимо не на кого оставить свои "мощные знания".
Я бы не писал этот отрицательный отзыв, если бы не высокомерное и малокомпетентное поведение работников филиала А1 г.Минск, ул. Дзержинского, д.119 по отношению к клиентам А1. И если бы это неоднократно не коснулось моей супруги. Хотя, ранее плодотворно сотрудничали с А1 почти 10 лет по Минску и минскому району. Этому офису - двоечка, извините
Покупала телефон и консультировалась по поводу покупки планшета. Всё объяснили, доступно и грамотно . Обслуживал сотрудник Денис, грамотный, вежливый, приятный, молодой человек. Помог даже установить нужную программу, о которй я не знала, а это не входит в его функции.Спасибо за такой сервис.
Сегодня заходили за покупкой телефона. Консультант Илья помог нам определиться с моделью, учел наши предпочтения и пожелания. Был очень вежлив и внимателен. Мы люди пожилые, было приятно такое внимание. Благодарим Илью за его работу и наше настроение😊