Уже много лет приезжаем отдыхать в Интурист, это всегда был наш любимый ресторанчик, уютный, всегда отличное обслуживание, все очень вкусно. Но в этом году очень удивило отвратительное обслуживание. Молоденькая девушка вела себя так как будто мы ей что-то должы, в кафе всегда приносят в качестве комплимента хлебушек и маслины (очень мило, пока ждешь заказ есть чем занять рот, мелочь а приятно) только нам не принесли ссылаясь на то, что леб закончился 🤣.
Ну думаю ладно, с кем не бывает, пришли на следующий день, сели, сами взяли меню, прождали минут 15, к нам соизволили подойти, в конце еще 20 минут ждали счёт. Людей не было при этом, всего 5 столиков занято. В общем жуть. А повора молодцы, готовят все так же хорошо.
Отдыхали в июле 2024 в Крыму, отель Ялта- Интурист. Ресторан находится на территории отеля на первом этаже. После вечернего шоу зашли семьёй поужинать и были крайне удивлены обслуживанием. Администратор нас встретил на входе в ресторан, проводил до столика, предложил меню. При полной загруженности ресторана нас обслужили за очень короткое время. Все официанты приветливы и со знанием меню практически на сто процентов. В личной просьбе по изменению ингредиентов в том или ином салате или напитке, официанты информировали повара или бармена и пожелания клиента выполнялись. Одним словом, вся Семья осталась довольна!! Всему персоналу ресторана огромное человеческое Спасибо!!!
Итальянское кафе на территории Интуриста. Нас обслужили отлично. Мы брали из десткого меню борщ, пельмени. Из общего пасту и мидии в томатном соусе. Нам все понравилось. Официант был очень обходителен. Дело свое знает. А вот за соседним столом люди устроили скандал, тк им 40 минут не несли пиццу. И их дети уже скакали по потолку. Поэтому наверное как попадете. Нам повезло. Ставлю 5
Очень уютный итальянский ресторанчик, без лишнего пафоса и суеты. Интерьер приятный, напоминает теплые семейные итальянские кафе. Меню недавно обновилось в лучшую сторону! Появились блюда с тыквой и овощные веганские супы. Продукты свежие, блюда вкусные, качественные - морепродукты все свежие, креветки хорошо очищены, соус песто или цитрусовый 👌🏻 Обслуживание в меру быстрое, хотя готовят чуточку дольше, чем хотелось бы. Официанты приветливые, улыбчивые, помогут с выбором блюда, подскажут. Нюанс - чуть не хватает соли в веганских блюдах или которые без сыра или сливок, а солонки неудобные, соль не высыпается. Все остальное отлично, новое меню очень радует!
Приятный ресторанчик, но многое зависит от смены. При удачном варианте всё быстро и очень вкусно. Советую все пасты и ризотто. А тыквенный суп ели почти каждый день, раз 10. Вот пицца на 4, считаю уж очень тонкая, рвется, ну и вкус на 4.
Начну сразу с негатива. Решили зайти на ужин в этот ресторанчик, были вдвоём, я и супруга. Заказали по 2 блюда (я - суп и горячее, супруга - салат и десерт). Мне оба блюда вынесли в течение 20 минут после заказа. Салат же нам пришлось ждать невероятные 50 минут! Вообще если люди пришли вдвоём, то принято блюда выносить одновременно, а так получилась ситуация, сперва покушал я, а через пол часа вынесли блюда жене.
Из положительных моментов: атмосфера вполне приятная, а блюда вкусные, порадовали так же комплименты в виде корзинки хлеба с оливками и печеньки к чаю.
В Ялте-интурист есть такой неплохой ресторанчик. Очень полюбились там мидии. Правда порции всегда разные, на глаз будто)
В вечернее время много людей, очереди ожидания, но оно того стоит!
Очень разочарованы данным заведением. При чем цены по сравнению с рядом расположенными выше. Но подумали раз выше значит и уровень заведения соответствующий. Одно из блюд был цезарь с курицей. С таким исполнением блюда столкнулись в первые.сэкономлено было на всем. Можно сказать были только листья салата с заправкой. При чем за 750 руб. На замечание, что исполнение далеко от технологии, был получен ответ, что многие наоборот просят побольше зелени. Это только за, но не за полтора минипомидорчика в салате и 3 миникусочка курицы.
Ужасное обслуживание, сидели минут 10 ждали меню, потом ещё минут 10 ждали пока примут заказ, много раз завали официантов, они смотрели и проходили дальше, причем людей которые пришли позже они обслуживали раньше, также заказ ждали около 50 минут, когда другим уже принесли все блюда, также сказали что есть только одно место, и то на котором не убрано, сидели там минут 5, не убирали, перешли на другое место
Заказ приняли быстро, долго ждали напитки и пасту, по вкусу в принципе нормально, только креветки совсем не тигровые были и в целом морепродуктов мало в пасте было. Все бы ничего, только пришла в номер и меня стошнило, не знаю, в чем дело, как будто с сыром было что-то не так. Ну и девочки официантки очень замученные.
Возможно еда там и вкусная ,но мы так и не смогли попробовать . Поддерживаю отзывы ниже о обслуживании . Долго ждали меню , потом оказалось что половину позиций из меню нет,в итоге когда уже озвучили заказ , то девушка официантка сказала , что заказ ждать 35-40 минут . Хотя об этом предупредить можно было изначально . Ушли в другое заведение .
Шикарный ресторан. Начиная от вежливого и внимательного персонала, заканчивая чудесной кухней. Паста, равиоли, вино - все вкусно. Отдельная любовь - их оливки, мы так полюбили их, что купили домой немного. Цены приемлемые, в самом интуристе шведская линия ужинов не с очень интересным выбором и вином сомнительного качества стоит 2 тысячи рублей за человека, т.е семье из 3 человек поесть 6 тысяч. А в этом ресторане мы лопали от души , да с хорошим вином, ценник выше 4 тысяч не поднимался. Не вижу смысла в шведской линии, когда есть такой прекрасный ресторан
Обслуживание в ресторане оставляет желать лучшего, это еще слабо сказано! Пиццу готовили час вместо обещанных 25 минут, и это при том, что в ресторане практически не было посетителей! Официанты в меню не ориентируются!!! Прошу обратить внимание администрации ресторана на отмеченные недостатки!
Пока отдыхали в Интуристе, два раза посетили данное заведение.
Первый раз зашли поужинать, все заказанные блюда нам понравились, мы решили пройти по меню из тыквы. Ризотто прям на твердую пятерку, салат был неплохой, но очень кислая заправка. Второй раз зашли для того, чтобы попробовать тыквенный чизкейк, довольно специфический вкус, на любителя. К чаю в качестве комплимента дают печенье бискотти, к основным блюдам - хлеб и оливки.
Хорошее обслуживание, приемлемые цены, приятная спокойная атмосфера!
Нам очень повезло. Было вкусно всё! Проглотить язык можно ) спагетти, пицца, суп и тирамису! С мужем остались довольны, если б отдыхали дольше, точно б еще пришли. Рекомендуем 😌
Ах да, еще комплимент от заведения в виде вкусного хлебушка и оливок
Владимир
14. seviye şehir uzmanı
25 Ağustos
Каждый год одно и тоже и так лет 7 уже наблюдаю …наберут студентов перед сезоном … проблема с тугим или неподготовленным персоналом… в котором всегда есть пара живчиков которые и вывозят всю движуху , остальные ходят, как глушенная барабуля , без логики в действиях,ходят туда-сюда…
Бывает проще самому подойти взять меню и также потом на стойке закрыть счёт … Или найти того самого «Живчика» , знающего свою работу и готового взять Ваш стол и не омрачить процесс приёма пищи…
Такая же картина и в «Маминых пельменях» с «Тюбитейкой» … где-то в каких-то моментах столько гонора и «надувания щёк» от персонала, что аж забывают про свои прямые обязанности и приходится подходить на стойку к «смотрящей за подсматривающими» и просить чтоб к тебе подошли и приняли заказ 🤦🏼♂️
Что касается еды … съедобно … «по сути - вкусно» 😆
Благо ,в шаговой доступности всегда можно найти альтернативу и замену.
1
Маргарита С.
9. seviye şehir uzmanı
29 Ağustos
Еда вкусная. Ценник, ожидаемо для курорта, завышенный. Но пока дождёшься внимания официанта - корни пустишь. Пришли голодные. Нам быстро дали меню. А вот потом найти официанта было сложно. К барной стойке подошла официант, я её подозвала, оказывается, это не наш официант. Но хотя б пошла позвала нашего. Потом уже наш стоит у барной стойки спиной к столикам, разговаривает с барменом, и хоть выпрыгивай из своего стула, тщетно. Выкрикнуть пришлось. Сразу принесли комплимент от заведения: хлеб собственного приготовления, оливки, маслины. Приятно, конечно. Но когда поставили их перед голодными людьми и ушли в закат, не предоставив тарелки - это издевательство. И вообще тарелки принесли уже после того, как вынесли пиццу. Непонятно, в чем была сложность сервировать стол до этого. В зале сначала сидели только мы, потом ещё один столик стал занят. Официант общалась с коллегами, где-то ходила... После пиццы принесли тарелки. Мокрыми. При официанте начала вытирать салфетками, то ли не заметила, то ли не поняла, что что-то не так 😂 бутылку с водой открывали с дочерью по-очереди, еле поддалась. Когда принесли вторую бутылку, сразу попросила её открыть. Но с таким впервые сталкиваюсь, чтоб официант поставил закрытую бутылку и ушёл. В общем, за вкусной пиццей вполне можно сюда прийти. Но обслуживание... Это один из тех редких случаев, когда чаевые не были доставлены.
Отличное место для время препровождения! Приветливый персонал, очень вкусные блюда! Отдельное спасибо поварам! Советую посетить этот ресторан, не пожалеете!
Юля К.
6. seviye şehir uzmanı
8 Temmuz
Если вы хотите повернуться к унитазу не только задом, но и передом, то вам сюда!🙂
Слушайте, ну, это место - разочарование вечера. Еще и находится прямо на территории отеля, где большой поток отдыхающих. Мы пришли с подругой поужинать. Я заказала черноморские мидии в соусе блю-чиз. Блю произошло примерно через 1,5 часа после употребления этого блюда. Соус был пересоленным, его было достаточно мало, два огромных пересушенных куска багета, мидий было заявлено 500 г, но по виду их было максимум 250-300 г. Но даже таким количеством я смогла отравиться.
Подруга взяла буратту с томатами и рукколой и пасту с морепродуктами (фрутти ди маре). Буррату несли минут 20 точно. В итоге, сыр оказался горьким, то есть испорченным. Но, чтобы это понять, нужно было подождать еще 10 минут, так как среди приборов на столе были 4 ложки и 5 ножей. И лишь когда мы сами подошли к персоналу, нам принесли вилки тоже. Мы сообщили о том, что сыр горький. Закуску забрали переделывать. Спустя миллион лет принесли пасту. По вкусу нормальная, но размер порции крошечный. Самой пасты на 3 укуса, 2 креветки, 3 мидии, 2 кольца кальмара. Через какое-то время снова приносят буррату. Разрезаем, пробуем - опять испорченная…Снова сообщаем об этом и отдаем обратно эту потрепанную жизнью буррату. Просим нас рассчитать. Приносят счет. И что вы думаете? Конечно же, испорченная буррата за 870 рублей в нашем счете. Пришлось вежливо объяснить, что за нее мы платить не будем. В общем, крайне не советую это место. Сервис никакой, так еще и отравилась. Ожидали совсем иных впечатлений.
4
iampolchik
13. seviye şehir uzmanı
8 Ekim
В целом-не плохо.
Относительно быстрое обслуживание, ничего сверхъестественного. Пицца не вау, достаточно посредственная, тесто бывало и лучше.
Простите, «ТАЗ» спагетти болоньезе полный провал. Блюдо очень пресное, нет насыщенности по специям и вкусу у главного-соуса болоньезе. Хочется больше пряностей, остроты и пикантности.
Крем-суп грибной не плох, но вкус перебивает зеленое масло.
2 звезды за интерьер, 1 звезда за приветливого официанта, 1 звезда за вкусную хлебную корзину.
Хотелось бы сделать огромное замечание по поводу обслуживания. Официанты недоброжелательны к клиентам, такое впечатление, что нужно извиняться за то, что мы к ним пришли. В меню достаточно маленький выбор, при этом качество блюд оставляет желать лучшего. В этом так называемом «ресторане» из-за отсутствия конкуренции на территории отеля слишком надменное отношение к клиентам.
Очень понравилось заведение. Уютная атмосфера, вкусная еда, вежливый и внимательный персонал. Ребёнку сразу принесли стульчик, раскраску и карандаши. В качестве комплимента к заказу подали оливки, маслины и хлеб собственного приготовления. Ризотто очень вкусное, ребёнок ед вареники. Латте подали с печеньем кантуччи. Теперь одно из любимых заведений на территории гостиницы.
1
1
v
9. seviye şehir uzmanı
4 Mayıs
Очень долгая подача. Порции очень маленькие, в первый раз я не наелся пастой в итальянском ресторане. Паста пересолена. Салат боул невкусный совсем. Порции в детском меню разочаровали наших детей: детские пельмешки - в порции 6 (шесть! Карл!) пельменей. Либо жадность, либо тупость. На 5 человек приносят чайник 300 мл чая (в чем проблема завести две позиции хотя бы 300 и 1000 мл?). Никому не рекомендую здесь кушать.
Ресторан не понравился. Выбор блюд небольшой, и при этом не все блюда из меню можно заказать. Причина - отсутствие продуктов. Только узнаете вы об этом не сразу, а спустя 10-15 минут ожидания своего заказа и вам предложат выбрать и заказать что-нибудь другое. Еще одним неприятным сюрпризом является время ожидания заказа - от 30 минут, о котором также предупреждают не сразу. Ну и качество самих блюд так себе.
Очень не понравилось(( И еда и напитки совсем не вкусные, причем все 4 блюда, которые мы заказывали, включая пиццу. Салат с сорепродуктами - это просто набор отдельных компонентов.
Официант приняла заказ и только после этого сообщила, что время ожидания 30 минут. Хорошо, жду, ещё через 10 минут сообщает, что у них закончился рис и предлагает заказать что нибудь другое. При таких ценах я ошарашен качеством обслуживания, аппетит сразу пропал, пошёл в другое место ужинать.
Хороший ресторанчик на территории отеля Ялта Интурист. Вкусная пицца. Вежливый персонал. Цены приемлемые. Отличное место для обеда.
P.S. Поменяла свою оценку после 3-го посещения данного заведения, после которого мне к вечеру стало плохо, а на следующий день я попала в больницу с диагнозом отравление.
Были много раз, начиная еще с первых поездок в 2010-2013 годах. Потом были в 2016 и в 2022 несколько раз. Когда-то был самый любимый ресторан в Ялте.
На сегодня ресторан изменился к худшему.
Меню урезали в разы. Обслуживание и качество блюд ухудшилось.
Даже весной, когда клиентов мало, официантов ждешь по 10 минут, а в сезон они вообще "усталые"
Паста не на уровне ресторана Итальянской кухни. Порции маленькие. Ждать нужно 35-40 минут. Пиццы тонкие.
И вообще дорого для такого качества блюд.
Жалко. Когда-то каждый вечер приходили в этот ресторан за атмосферой маленькой Италии и могли просидеть лишний час за столиком и заказывать дополнительные блюда.
Второй сезон приезжаю в интурист, в том году впечатления были лучше, чем в этом! Заказали пиццу ждали минут 50 точно, ребенок голодный! По мимо этого половину меню особенного детского нет в наличии..
короче с каждым разом все хуже и хуже
3
1
Надежда Таран
18. seviye şehir uzmanı
12 Kasım 2023
Отличное заведение, приветливый персонал, кухня итальянская на высшем уровне, обслуживание замечательное. Пицца в заведении отменная. К посещению данного заведения РЕКОМЕНДУЮ
Пицца вкусная. Флорентийская - морепродукты.
30 см. Персонал грамотный и учтивый. Атмосфера приятная. Время ожидания не отличается от заявленного. Пиво кеговое вкусное.
Ждали официанта,так и не вышел ,пришлось привлекать внимание очень занятых-ничего не делающих официантов.
Салат цезарь,три кусочка вареной курочки и яйцо перепелиное разрезанное пополам,помидорчик чери также разрезан пополам,Пица это вершина поварского искусства данного заведения!
Очень невкусная пицца. Ожидание вечером - почти час.
А
Александр Б.
18. seviye şehir uzmanı
13 Haziran 2023
Отзывчивый и очень приветливый персонал: усадили, обьяснили, показали, принесли комплимент от заведения в виде вкусных оливок с душистым маслом. Качество пищи - отл. Спасибо, зачёт.
Хороший ресторан итальянской кухни, на прогулочной аллеи Ялта Интурист, играет итальянская музыка, открытая кухня, вкусная пицца, напитки, персонал, душевно
1
1
Mария
7. seviye şehir uzmanı
13 Ağustos
Хорошие внимательные официанты, приятное место. Маленькие порции. Так, если просто поесть.
Ресторан понравился, всё, что заказывали было вкусное, официанты приветливые.
3
Елизавета Шершнёва
21. seviye şehir uzmanı
14 Ağustos 2023
любимый ресторан на территории отеля. равиоли просто шикарные: если со шпинатом, то подают с орехами, а если с лососем, то подают с икрой. хороший кофе и свежевыжатый сок
Хороший ресторанчик. Так получилось, что именно он нас привлекал на каждый ужин. Вкусно кормят, довольно приемлемые цены. Персонал вежливый, заказ приносят довольно быстро, не задерживают, естественно зависит от выбранного блюда. Всё понравилось! Умнички!
Кухня понравилась, а вот сервис далеко не всегда на высоте. Положение спасает один из официантов, работает на террасе центральной аллеи, он реально красавчик!
В связи с тем, что пиццу подают только в этом ресторане, то желающих её отведать много, а успеть всех обслужить не получается. Предупредили нас, что ожидать пиццу придётся около часа. В итоге время ожидания составило около 2 часов. Забрали её с собой в номер. Настроение испорчено