Ужасно!
Прилетела из Санкт-Петербурга в Хакасию и хотела посетить музей в Шушенском.
Купила билеты онлайн на рейс Абакан-Шушенское-Абакан, под эти рейсы была заказана экскурсия в музее.
Приехав утром на автовокзал оказалось, что оба рейса отменены перевозчиком. Никаких уведомлений перевозчик не прислал!
Кассир отказалась как-то комментировать отмену рейсов, отсутствие уведомлений и для возврата денег потребовала распечатанный ЭЛЕКТРОННЫЙ билет.
В итоге деньги мне в кассе не вернули. Пришлось обращаться в Yandex Travel - там смогли оформить возврат.
В Шушенское я не попала(
Крайне разочарована уровнем сервиса и абсолютно неклиентоориентированным подходом работников касс автовокзала.
Мы говорим про развитие внутреннего туризма, но будем честны, сталкиваясь с таким сервисом, путешествовать по России совсем не хочется.
Персонал работает неплохо, иногда могут ошибиться с временем билета, поэтому лучше сразу проверять билет, плюс часто скапливается много народа на одну кассу, кассир занят своими делами, а люди стоят. Территория чистая, все вовремя убирается, в туалет ходит много народу и разного народу, относительно быстро все моют, но запах бывает ужасный
Персонал(кассиры) бывает грубят (возможно проблема не в них)
Надоедливые таксисты у автовокзала , что то отдельное .. 👎
Рядом много продуктовых магазинов , аптеки , рынок , кафе и тп. В туалете не бывала .
Ограждение вокруг автовокзала напрягает , спокойно не пройдешь , нужно обходить .
Лицо города автовокзал, встречает стаей таксистов , чтобы войти в него нужно пройти облоко дыма и эту толпу - ведь стоят и сидят на входе, не ужели нельзя что то с этим сделать. Очень неприятно!
В целом не плохо, но надо украсить - иллюминацию, подсветку может какую придумать. Что бы запомнился автовокзал. Мало места, в основном стоишь. Если погода хорошая, то ждёшь конечно же на площадке
Про сам автовокзал ничего не могу сказать. Но вот о водителей МТ 104 на 16.00 могу сказать одно- такое чувство, что водитель везет дрова! Постоянно торопится на дороге, психует на каждом светофоре если впереди стоящие машины не едут сразу же в момент включения зеленого сигнала. На кольце выезда из города всегда идет третьим рядом! В машине чувствуешь себя некомфортно от манеры езды- постоянные резкие рывки по дороге! Одним словом ужас, а не водитель!!! Примите пожалуйста меры!
В Абаканском автовокзале работа персонала поставлена на высоком уровне. Всё красиво ,всё хорошо, всё замечательно. Хочется отметить хорошее отношение к пассажирам.
Персонал хамит, отвечают груба, нехотя. Грязно, туалет грязный. Водители едят с огромной скорость, идут на обгон, торопятся, при поворотах не сбавляют скорость, очень страшно ездить. Сам водитель маршрута Большая Ирба повышает голос на пассажиров, матерится. Короче просто ужас!!!
Потому что на жаре много народа автобус должен быть как уже 5-10 минут ну его за держали на 1 час теперь стоять и в жару потеть,вонять , я не доволен этому
Все хорошо, классный автовокзал за исключением одного факта: работает только 1 касса, хотя их там 3, но на это можно закрыть глаза (очередей особо нет)
Также есть кафе, разные магазинчики и туалет (бесплатный по предоставлению билета)
Часто бываю, всё в доступности, кафе, кассы, киоски. Есть камера хранения, дежурит полиция. Достаточно чисто для такого людного места. Есть платный туалет, но если у тебя есть билет на какой-либо рейс ты сделаешь свои дела бесплатно 😉
Туалет чистый,не пахнет. Кассиры грубые,отвечать не умеют(всё и все их бесит),пусть,тогда ищут работу, где нет народу,а здесь надо с людьми разговаривать уметь. В кафе чисто,вкусно, но дорого,бармен вежлив,добр. Очереди нет.
Только 2. Грубые кассиры которые обслуживают с улицы, просто ужас. В здании нет ниодного кондиционера, летом это ад. Автовокзал Республики давно требует ремонта... 👎👎👎
Персонал не очень . Могли бы быть по вежлевей. Чистота на 4 . Есть седячие места . Есть кафешка . Различные тарговые точки в здании автовокзала . Есть туалет. В туалете народу практически нет . Чистота в туалете на 5 и персонал вежливый.
Скамейки ожидания просто железные , на сиденье нет ни какого покрытия . При ожидании своего рейса сидя на голом металле очень холодно, можно что-нибудь простудить.
Персонал, конечно, не очень вежлив. Приходится каждый день пользоваться услугами. Столкнулась в пригородной кассе кассир очень груба, сдачу даёт неправильно, нужно обязательно проверять.Действительно, когда покупаем билет, отрываем кассира от её личных дел, а если кто ещё и спросит, кассир вообще отрывается по полной! ,она сбилась, и сдачу не может правильно дать!👎😐🤥
Что можно написать про автовокзал? В принципе всё как везде.Можно уехать как по региону так и соседний Красноярский край.Магазинчики,кафешки,микрозаймы и т. д.
Забыли в автобусе сумку, после разговоров с диспетчером нашу сумку нашли и оставили у администратора на автовокзале, работают очень хорошо)
Юлия Мецлер
11. seviye şehir uzmanı
20 Haziran 2024
Само помещение автовокзала не вызывает негативных эмоций. А вот работники данного учреждения да. Кассир не продала билет на 120 маршрут, который должен был уйти в 19.40. Хотя маршрутка только подъехала в это время на посадку .