Elektrik için ödeme yapmakla ilgili bir soru vardı. Novikova Lm'ye döndüm, her şeyi ayrıntılı olarak, hızlı bir şekilde açıkladım. İletişim kurmak çok güzeldi. Teşekkürler.
Был вопрос по увеличению киловатномти в офисе. Помогли быстро, все объяснили. Очередей небыло. Мне понравилось отношение. Документы можно подать и в бумажной и в электронной форме. Все современно.
Позвонили на горячую линию. Ответил невоспитанный хам, вместо помощи и предоставлении информации, услышали какие-то усмешки и неприемлемые просьбы, не ожидали в 21 веке столкнуться с таким неадекватным отношением и персоналом. Даже одна звезда - слишком высокая оценка такой работы.
В ноябре обратилась по поводу подключения электричества к гаражу. Обе сотрудницы грамотно всё объянили,приняли заявку. Очень вежливые. Всё понравилось. Спасибо.
Совершенно неклиентоориентированные сотрудники...и начальник отдела такой же! Вроде коммерческая контора, а ведут себя и разговаривают свысока, "царицы" сидят...не хотите работать - освободите место!
Нет порядка в этой организации в Усть Абакане когда захотели отключили свет людей не оповещают и не дозвониться до них и что толку с их телефонов которые у них на сайте есть
Прошло почти 2 месяца с момента оплаты услуги по подключению гаража, однако оказывать саму услугу организация не торопится по сей день. Из-за пандемии встреча с сотрудником из отдела по работе с клиентами невозможна, но и дозвониться не по одному номеру телефона тоже не получается! Заплати, ещё и вовремя, а потом сиди без света!
Муниципальная оранизация с советских времён. Да работают, но не напрягаются и трудятся в своём ритме. Потребитель должен подстраиваться под их условия работы, иначе отвали!🤔 Но всё же инновации и современный ритм затавляют подстраиваться под время и становиться более клиентоориентированными.
Какого чёрта вы отключаете электроэнергию по ул Пушкина дом 23?!! В третий раз, на 13 часов!! В июле и августе 2021 г.!!! В холодильниках всё тает!! Сейчас идут заготовки на зиму!! Замороженные ягода и травы тают!! Ремонтируйте сети зимой или весной!!! Холодильники выходят из строя. Пишем коллективную жалобу прокурору.
Три ставлю за то что убирают муципальный банк. Ведь многие люди приходят на рынок сделать покупки и заодно заплатить коммуналку. А кто в первую очередь платит пенсионеры и те кто рядом работает. А с апреля куда бежать платить???