Kazan Alışveriş Merkezi Kazan Mall'daki Adamas mağazasında, davranışlarıyla potansiyel alıcıları yabancılaştıran, hoş olmayan, kaba bir kadın ortaya çıktı. Eskiden orada iyi ve sakin kızlar çalışırdı. Ama şimdi.....İçeri girmek istemiyorum. Evet ve "dükkan" hakkında pek çok olumsuz yorum okudum.
Покупала в этом магазине изящные серьги с изумрудами, которые добавили моему образу неповторимого шарма. Качество изделий просто потресает, а выбор впечатляет своим многообразием. Обязательно вернусь еще раз!
Очень активный коллектив все дружелюбные очень внимательные с клиентами и даже помогли с ребёнком когда я оформляла документы я хочу ещё купить и всем рекомендую спасибо большое продавцу
Отвратительное обслуживание.
Сделал заказ, пришло уведомление такого плана: «заказ номер такой-то поступил сборку», более никаких оповещений.
Прошло 3 дня, позвонил на горячую линию и спросил о готовности, в ответ услышал: «ожидайте, вас оповестят»
На следующее утро приходит смс сообщение с текстом, что срок резерва истек. Позвонили из магазина, я подтвердил, что выкуплю изделие.
Пришел забирать товар, сказали, что оно подорожало в 2 раза и могут сделать только скидку.
Отказался из принципа, ужасное отношение к клиентам в современных реалиях.
ужасное обслуживание. понимаю был вечер и человек мог устать, но передо мной девушка обслужила покупателя с улыбкой на лице и лабызарием (она купила на хорошую сумму украшение), повернулась к нам и начала все швырять и стоять с недовольным лицом. в этот магазин больше ни ногой, спасибо персоналу 🥰🥰🥰
Сервис нулевой, его просто нет, сотрудники с компетенцией минус ноль. Оформила заказ первый раз, не успела забрать, приехал позже, уехала в отпуск, попросила продлить резерв на 2 дня, заказ отменили. оформила второй заказ, жду, позвонила, чтобы уточнить, когда можно забрать, отвечает девушка через 2 недели, спрашиваю, почему сроки такие большие и не предупреждаете при оформлении заказа, она что-то там читает по бумажки, говорит про медеджера какого-то, с которым я даже не общалась, никакого внятного ответа не получила.
Сервис равен 1, заказали доставку в Питере с одного магазина в другой срок в приложении указан вторник, звоним в среду и говорят ваш заказ приедет на этой неделе, когда приедет тоже не говорят, с таким отношением пусть сами носят свои обручальные кольца.
Вчера с мужем зашли в магазин, видимо они недавно открылись, раньше не видела в данном комплексе. Нам сделали комплимент от салона в виде подвески.
Понравилась консультант Светлана, приятная девушка, не навязывает. Проконсультировала по ассортименту. Подобрала нам цепочку и подвеску. Мы с собой не брали денег и попросили зарезервировать до следующего дня. Девушка спокойно зарезервировала, рассказала про акцию.
На следующий день перезвонила, чтобы удостовериться, что мы заберём, видимо спрос был. В общем рекомендую!
Забрал сегодня Серги гвоздики с брельянтами сами камни вроде нормальные но Серги ужас гвоздики краевые а я думал почему продавец так быстро убрали в коробочку такая большая ювелирная фирма и так халатно относятся к потребителю больше не пойду в эти магазины.