Adventurica
448 yorum
21 Mart 2020
Идиотская конторка. Делаем заказ, звонит манагер по наличию. Вносим изменения в позицию мисок. Только вот о том что они не доставляют газ в балончихах он не сказал. Итог: завтра доставка, мы ждем. НО. Поздно вечером приходит письмо с заказом нашим и там тупо убрали балоны. Звоню под открытие с вопросами. И только на этом этапе выяснил что они их не доставляют. В разговоре манагер предлагает купить их в любом другом магазине, типо их везде навалом. Вы там совсем теплые??? Так отправляйте за всем к вашим конкурентам. Зачем продавать самим? Но это не все))) оформил заказ на самовывоз 20 балонов. Через примерно час, решил позвонить узнать сколько штук в коробке что бы откорректировать заказ кратно коробкам. И менеджер мне сообщила что балоны к ним приходят в пакетах, в пакетах. Догадайтесь в чем мне выдали балоны!!!! в коробках по 12 штук. Естественно одна была без 4х балонов. В магазине не нашлось их что бы тут же докупить. Лично я, больше там ни чего не закажу. Отвратительный сервис. Заказ еще не открывал может и качество такое окажется, но это позже.
5
14 Ocak
Супер магазин!
16 Mayıs 2021
Отличный интернет-магазин. Персонвл вежливый. Заказ доставлен вовремя. Планирую и дальше пользоваться услугами данного магазина.
3
26 Ocak 2022
Отличный магазин. Широкий ассортимент и всегда качественные товары по хорошим ценам.
1
12 Mart 2021
Ассортимент интересный, сотрудники доброжелательные и знающие. В состоянии подсказать, если что интересует. Что ещё надо?
12 Temmuz 2022
То самое чувство когда ожидание от сайта не оправдало реальность. Маленький , темный магазин-склад.
8 Mart 2022
Все оперативно, спасибо большое. Рекомендую магазин.
17 Ekim 2021
Лучше звонить и узнавать по наличию, с ассортиментом интернет магазина не соответствует. А в целом есть из чего выбрать.
11 Ocak 2023
Хороший магазин с приятными ценами
1
8 Mayıs 2020
Балет в 2 частях. Ибо более идиотской ситуации еще не было.
Предыстория. Нужно было купить костюм антигнус, 2 шт. Сделала заказ, но в назначенный день курьер не приехал и не отзвонился. Ладно, думаю, всяко бывает.
Второй опыт. Сделала другой заказ, через неделю, 1 костюм. Напомнила, что предыдущий заказ испарился вместе с курьером. Согласовали с менеджером размер, изменили расцветку и фирму-производитель, ибо информация по размерам на сайте не актуальна. Жду заказ...
Курьер прибыл! В рекордно короткие сроки!!! Разворачиваю - БЛИИИИН! Там ПРЕДЫДУЩИЙ, не актуальный уже заказ... причем не того роста!!! Что за нафиг? Согласовывали же?
Звоню в фирму. Ответ менеджера шедеврален: а вдруг подойдет? Нужного-то размера не было!
5
3 Eylül 2022
Широкий и уникальный выбор снаряжения
1 Ekim 2023
Хороший выбор товароа
9 Temmuz 2020
Самый отвратительный магазин! Я с таким пренебрежительным отношением еще не сталкивался ни разу! Сами не созваниваются, приходится по 25 минут в режиме ожидания на линии проводить.
Договорились на день доставки , однако не доставки ни звонка менеджера не последовали. Дозвонился, сказали "давайте на завтра?" , даже не извинившись. Хотя я говорил менеджеру, что поеду специально в Москву чтобы принять заказ. На следующий день ситуация повторилась .... просто свинство!
К слову сказать сумма заказа №72202 50+ тысяч рублей.
Категорически НЕ рекомендую этот магазин.
3
13 Kasım 2021
Отличный магазин с хорошим ассортиментом. По просьбе, без труда отправили заказ способом, не заявленным на сайте.
1
10 Ağustos 2022
Отличный персонал, большой выбор товаров!
6 Mart
Странный магазин. Возможно в онлайне он лучше.
24 Mart 2021
Неплохой магазин, делают хорошие скидки, ботинки Lowa z8n продали за 17000, хотя везде цены на них значительно выше, это было лучшее предложение.
2
2
14 Eylül 2022
Делал заказ. Позвонили подтвердили. Приехал через всю Москву и нате: мы ошиблись блабла бла
5 Nisan
Всё подсказали, подобрали!
16 Temmuz 2020
Заказ 73119
1. Комплектуется почти неделю, скоро выезжать в поход и пол снаряжения подвисло из-за ВАС
2. Вчера позвонили мне, наконец , я был в метро, связи не было, я попросил перезвонить через 20 минут. Мне не перезвонили. Вопрос почему
3. Вопрос, почему, черт возьми, я звоню уже второй день, четвёртый раз, но все операторы «заняты».
4. У меня, черт возьми, большой вопрос, ПОЧЕМУ у вас не принято перезванивать. Особенно когда ПОПРОСИЛИ
Это страшно бесит, особенно когда сам работал в интернет магазинах и всю кухню про занятых операторов, поставки, доставки знаешь изнутри
5
3 Temmuz 2022
Отличное место для любителей отдыха на природе. Вежливый персонал.
9 Temmuz 2022
Хороший костюм, быстрая доставка,разумне цены
1
18 Temmuz 2019
Хороший магазин, вежливый коллектив. Брал термобельё , заказ номер 43933, качество отличное, с размером помогли, доставка быстрая. Спасибо большое.... Буду заказывать ещё, жена тоже хочет такой
5
5 Ocak 2022
Хороший магазин. Хороший ассортимент. Адекватные цены.
24 Kasım 2020
Всем здравствуйте! Делал закупку по спорт товару всё пришло. Качество товара хорошое внимательный консультанта большое спасибо.
2
25 Temmuz 2020
Хорошие цены, богатый выбор(на сайте), расположение удобное если на машине. В магазине все сумбурно, но терпимо. (готовый заказ собирался при мне по частям)
2
13 Ocak 2020
Найти вход в магазин не просто, вывески нет, пояснений на сейте тоже. Сайт непонятный и неудобный, возможности сравнить товар нет, рейтинга товара нет, отзывов на товар нет, приходится искать информацию на других ресурсах или покупать кота в мешке. По приезду оказалось, что рюкзак заказанный оказался бракованный со слов менеджера (якобы лямка оторвана), пришлось подбирать альтернативу. Позже заказывал доставку товара, по телефону сказали позвонят за час, в итоге позвонили и поставили перед фактом, что через 2 минуты будут у меня, задавали вопросы глупые, которые ранее были разъяснены в заказе (этаж, подъезд, квартира). Посылка была завернутыав 5-6 слоёв стрейча, что довольно неудобно открывать, ножом есть шанс порезать товар, а разматывать как-то не хочется совсем, долго это.
4
4
4 Kasım 2021
Хорошее обслуживание. Перезвонили уточнили пригласили. Я в основном по самовывозу. Не люблю курьерскую доставку. Сиди жди их весь день.
30 Ekim 2022
Хороший выбор и адекватные цены
29 Nisan 2020
Худший интернет магазин. 24 апреля 2020 г. (пятница) сделал заказ 6 позиций товаров на общую сумму более 45000 рублей. Обещали всё доставить в понедельник. В итоге с понедельника по среду три дня мучений, расстройств и попыток получить заказанные товары. В итоге заказанные товары получил только в среду и то не все. По 2 товарам произвели замену, а третий товар вообще оказался отсутствующим в магазине. Ни кому не советую обращаться в этот магазин.
3
12 Mart 2023
Полчаса смотрел костюмы. Никто даже не подошел...
16 Temmuz 2022
Помогли подобрать всё, что было нужно! Молодцы
22 Kasım 2019
Нерасторопный и непорядочный магазин. С момента оплаты до отправки тянут почти неделю. Когда решал по оплате заказа вначале меня срок не устроил, но девушка ПООБЕЩАЛА отправить раньше чтобы вытянуть с покупателя деньги любой ценой, зная наперед что обещание невыполнимо. В итоге тянули еще два дня и оказалось что одной позиции ЗА КОТОРУЮ ВЫСТАВЛЕН СЧЕТ И ОПЛАЧЕ просто нет у них!! Т.е. обманули два раза! Врали нагло до последнего, заказ я отменил по причине того что магазин потерял все мое доверие и я попросту боюсь получить кирпич в упаковке вместо товара!!! Деньги возвращать тоже не торопятся. Плохой магазин, непорядочный персонал, нельзя покупать у людей которые так нагло и уверенно врут для того чтобы получить деньги!
7
3
10 Aralık 2019
Заказывал зимний костюм, купился на бесплатную доставку и возможность померить при получении. По причине не возможности померить в пункте выдачи , в пункт выдачи не заказывал. Предупредил о времени в котором могу получить заказ с 9-30 до 17-30 , было сказано что постараются , хотя возят до 22-00 . В результате в оговоренный день ничего не привезли , уже сам звонил, выяснял , перенесли на следующий . На следующий день пока сам в районе обеда не позвонил, никто не звонил и не говорил что и как с заказом. В результате на мой вопрос курьеру на шанс получить заказа в установленное время , был получен ответ что шанс очень мал, расцениваю это как отказ вести заказ . Сидеть и ждать после указанного времени возможности нет. К тому же судя по разговору с курьером все это время курьер выполнял заказы относительно недалеко, на расстоянии от меня 10-15 км. В результате разговоров с магазином о возможности получить заказ в нужное время, пришлось отказаться от заказа. Уже после отказа от заказа из-за такой ситуации , на следующий день позвонил курьер и сказал что хочет доставить заказ )) . Читайте отзывы других клиентов данного магазина и на яндексе и на отзовике, пожалел что не почитал ранее. Трудности у магазина с доставкой, и зачем браться за заказ если в нужное время привезти не можете.
3
3
6 Ağustos 2020
Информация на сайте по наличии товаров - не соответствует действительности. Информация предоставляемая по телефону менеджером так же может нести элемент фантазии. Можно покупать позиции, но делать поправку на волшебность конторы, сроки доставки и совершенно реальную возможность не получить то, что заказали.
А персонал да, приветливый.
4
19 Aralık 2020
Хороший сайт, выписывала палатку хигаши пришла в хмао быстро, все в отличном состоянии, спасибо большое
3
1
10 Aralık 2021
Часто здесь заказываю,всегда все в срок. Цены приемлемые.
4 Mayıs 2021
Магазин понравился, большой выбор, вежливый и отзывчивый персонал.
30 Eylül 2021
Отличный магазин, с очень приятными ценами и выбором.
11 Temmuz 2020
Свинское отношение! Заказывала туристическое кресло на юбилей мужу. На пятый день сообщили, что мой товар не доставлен со склада. Перенесли ещё на два дня. Звонила и разыскивала заказ сама. Опять тишина. Хамы, одно слово. Опять просили перенести сроки, а ведь предупредила о Юбилее! Вынуждена была отказаться от этого кошмара
4
7 Eylül 2019
Потеряли лояльного клиента:
Покупал рыболовный костюм другу на ДР. Срок возврата закончился 28 августа. ДР был вчера и оказалось что чуть маловат. Костюм лежал в пакете все это время и сохранил товарный вид.
В магазине отказали поменять на большего размера сославшись на закон что они не имеют права вернуть после 14 дней.
Но нет закона запрещающего сделать возврат после 14 дней. Есть закон дающий право не принять назад. Короче просто слили....
Сейчас как правило магазины стараются быть лояльными к клиенту. А тут этого и близко нет. Планировал и себе купить тут вещи, теперь и близко не подойду и другим советовать не буду.
8
6
2 Haziran 2021
Спасибо коллективу за работу) Купил складную табуретку, она идёт по гарантии 1 год, если сломается пообещали заменить)
3
1
29 Ağustos 2021
Заказывал предметы туризма через интернет, все что заказал, пришло, на упаковку плёнки не пожалели))
1
3 Şubat 2023
Хороший магазин. По некоторым позициям самые низкие цены.
30 Mayıs 2022
Отличный магазин, хорошее обслуживание
1
1 Ocak 2022
Прям, отличный магазин! Спасибо за работу! С Новым годом!
2
1
3 Eylül 2021
Широкий выбор туристических товаров по хорошим ценам.
2
2 Mayıs 2021
Заказ получил без задержек, как и обещали. В магазине есть шоу-рум. Можно присмотреть одежду палатки и проч.
3 Nisan 2022
Контакт с покупателем 5. Сроки реагирования 5. Сроки доставки 5. Цена 5
1
21 Mart 2020
Не очень удобное расположение, а в остальном все хорошо! Большая экспозиция товара, можно все потрогать руками!
1