Очень вежливые врачи и грумеры, всегда ответственно относятся к своей работе, все делают качественно, после процедур на ресепшене сразу можно купить вкусность для питомца)
Olga Borisovna Lapaeva için 5 yıldız!!!
Harika bir doktor!
Genel olarak klinik iyi, fiyatlar uygun, burada aşılandık ve hadım ettik!!!
Her şey yolunda!
Сначала я сказала ему, что собираюсь купить лекарство для своей кошки, но он дал мне лекарство для моей собаки. После того, как я заплатил, он сказал мне, что это для собаки. Кошки не могут это есть. Я сказал, что у меня нет собаки, у меня есть кошка.На стойке регистрации мне сказали, что я не могу вернуть товар. Я могу только купить его снова. Я сказал, что мне не нужно возмещение, мне не нужны лекарства для собак, дайте мне лекарство для кошек, но продавец все равно отказал мне.Это очень глупый магазин, и впечатления от покупок очень плохие. Остерегайтесь быть обманутыми.
Прекрасная клиника, очень приятные администраторы, пообщались со мной в ватцапе, подсказали к какому врачу лучше записаться.
Олеся Михайловна - чудо!
Посчитала по весу кошки все дозировки, подробно рассказала что и для чего нужно, кошка уже на следующий день после начала лечения чувствует себя гораздо лучше
❤️
Хорошие врачи и администраторы.
Из минусов: часто задерживают начало приема (минут на 20)
Upd. Отзыв старый. В последнее время задержек не было, все гуд 👍🏿
Прекрасная клиника и Врач Лапаева Ольга Борисовна наблюдает всех наших животных долгие годы. Компетентный,, внимательный, доброжелательный ветеринар. Посещаем данную клинику
Обращались несколько раз, и с собачкой , и с котиком. Добрые , отзывчивые сотрудники. Ставили прививки, подстригали когти, лечили животик)). Все хорошо.
Клиника расположена рядом со Средним проспектом. Недалеко от метро.
Очень приветливый администратор.
Делали кошке стерилизацию - все прошло очень быстро и в комфортной атмосфере.
Во-первых,везде очень чистенько. Во-вторых, внутри расположен отдел с кормами/ветаптека. Это очень удобно.
В соимость включены операция, все расходные материалы,попона для кошки после операции и повторный осмотр через неделю.
Через 1час 20 мин. после операции кошка была уже в сознании. Ее покормили (чтобы проверить восстановление глотательного рефлекса) и разрешили забрать.
Доктор все подробно объяснила после операции.
Стоимость операции была около 3600 (так как облегченный вариант без удаления матки), а так стоимость 4150 руб.
Наркоз - отличный. Кошка пару часов дома подремала. Вечером уже была как новенькая.
Так что спасибо большое клинике и всему персоналу.
Клинику мы рекомендуем,остались очень довольны.
Спасибо!!!!
Уже не первый год регулярно со своими питомцами посещаю эту клинику.
Ветврачи профессионально оказывают любую помощь.
Очень удобно , когда в одном месте и ветаптека и товары для животных.
Постоянно пользуемся услугой грумеров.
Всё прекрасно , профессионально, уютно, удобно и ценник приятно удивит!!! Большое спасибо грумеру Анне!!! И всему вежливому и профессиональному персоналу!!!
1
Kurumun yanıtını göster
Janni jii
8. seviye şehir uzmanı
24 Şubat
Очень хорошая ветеринарная клиника. Врачи очень внимательные и приятные (кроме одной девушки, но не суть. Главное, что животных она любит - людей любить не обязательно). Особенно нравится девушка за кассой. Всегда все подскажет, расскажет, грамотно проконсультирует.
Экстренно потребовался прием врача.Пришли и мне сказали приходить завтра чем я осталась недоволена.То есть я должна сидеть и ждать приема всю ночь а животное страдает.С таким же успехом можно сломать ноги администратору а накладывать гипс мы будем завтра потому что врач извините занят
Делали кошечке в 8 месяцев стерилизацию здесь у Пахомовой Анны Аркадьевны. Кошка быстро восстановилась после операции, уже после нее вполне бодро себя вела, хорошо кушала, я переживала, что придётся какое-то время около нее 24/7 сидеть и следить за состоянием, но она вообще, кажется, не поняла что случилось, только попона на неделю добавилась к образу). Рекомендую эту клинику и конкретно этого ветеринара
В этой клинике работает самый лучший ветеринарный врач. Только к ней ходим. А вообще нет очередей, чисто, есть небольшой магазинчик для животных. Очень удобно. Но, конечно, самое главное- это наша доктор. Ольга Борисовна.
Поскольку живём неподалёку, то услугами клиники пользуемся регулярно. Уже лет 15, как наши питомцы (кошки и собаки) посещают её. Никаких нареканий за всё это время не было и нет. Всё замечательно. Какой бы доктор нас не принимал, всегда всё было на высшем уровне. Спасибо от нас и наших питомцев.
Мой отзыв - пять звезд!
Но мой отзыв на конкретного врача - Пахомову Анну Аркадьевну, с которым мы работали и которого я могу смело рекомендовать.
Про других врачей клиники, с которыми я не работала, а также про работу с другими животными (у меня кошка, мейн-кун) ничего сказать не берусь.
Неделю назад привела свою Шани на плановую стерилизацию.
Оказалось, что операция нестандартная, сложная: кошке пять с половиной лет и хотя мы не поили ее гормонами, за такой срок развитие определенных патологий было почти неизбежно.
По итогу: операция проведена успешно, котэ жива, здорова, из наркоза вышла легко, чувствует себя прекрасно, аппетит отменный, никаких "постгибернальных осложнений" в виде тошноты и т.п. не было, шов зарастает, в общем, все отлично.
Сегодня были на плановом осмотре, врач подтвердила, что с котэ все в порядке.
О клинике: все очень компактно, но никаких минусов в этом я не вижу. В холле диваны, розетка (можно мобильник зарядить) и аквариум со здоровенной черепахой. Даже бахилы есть. К предыдущим ораторам: зачем придираться к маленькой площади, не понимаю. Вам аэродром, что ли, нужен? А вы знаете, сколько будет стоить аренда "аэродрома"? И какие цены будут в итоге?
О ветаптеке: знаю ее давно, несколько раз приобретала необходимое. Грамотный и ооочень тактичный персонал. Не представляю, что должна быть за ситуация, чтоб люди написали другое.
О ценах:
Маман: сколько ты заплатила-то? Тыщ пятьдесят поди?
Я: нет, что ты. Семь с хвостом.
Маман: всего-то?
Резюме:
Еще раз подчеркиваю, как в случае с отзывами на риэлторов, парикмахеров, стоматологов и т.п. в вслучае с ветеринарией корректно говорить об отзыве на конкретного специалиста, а не на место, адрес, сеть, юрлицо, бренд и т.д. в целом. Думаю, не нужно обьяснять почему. Так вот, данного специалиста я рекомендую. Сейчас грамотные ветврачи, увы, редкость. Но они все же встречаются, что радует.
Удачи в работе и в жизни :)
Записалась 9.06.22 постричь кота, убрать колтуны. Очень нервничала, боялась сама, да и кот нервничал. Кот крупный, крикливый и драчливый.
Встретила очень доброжелательный и грамотный администратор Анна, подсказала, помогла взвесить кота( в холле при входе есть классные весы). Мой кот британец с лёгкой переноской оказывается весит 10.3кг. Грумер Светлана стричь кота не стала, объяснила, что нужно вычесать и ВЫЧЕСАЛА ВСё и помыла, всё очень профессионально. Теперь мой кот прямо на выставку. Я получила рекомендации, советы по уходу. Благодарна и счастлива безмерно. Всем рекомендую эту ветклинику. СПАСИБО!!!!!!
Замечательная клиника! А такой её делают замечательные люди, которые в ней работают. Лечила здесь своего котика Тарасика. Когда оказалась в тяжёлой жизненной ситуации, не могла ходить с ним в клинику, нас не бросили. Помогали все врачи и администраторы, хотя лечение было длительное. Уколы, капельницы, анализы, переливание крови и многое другое.
Благодарю весь коллектив клиники за понимание и помощь. Большое спасибо администратору Анне Михайловне за доброжелательное отношение и поддержку.
Огромная благодарность Доктору и Человеку Пахомовой Анне Аркадьевне. Такие люди и врачи — один на миллион. То, что она сделала для нас, не имеет цены.
P.S. Неплохо было бы, чтобы в клинике был аппарат УЗИ. Понимаю, что дорого, но это расширило бы возможности клиники. Всё-таки это единственная ветеринарная клиника в старой части Васильевского острова и эта аппаратура окупится, тем более с такой прекрасной командой.
Желаю вам удачи и процветания!
Не врачи, а нелюди. Откзались помочь больному котенку
1
Kurumun yanıtını göster
Елена
7. seviye şehir uzmanı
9 Ekim 2022
Отличная клиника! Стерилизовали тут 4-х своих кошечек в разные годы (последняя стеризация была в декабре 2021 у самой младшенькой), очень внимательные врачи и администратор - всегда консультировали по телефону, если что-то вызывало сомнения, оперативно записывали на повторные приемы и устраняли все осложнения от излишней активности кошечек после операции! Также мы приходили на прием по поводу ушных клещей у двоих, успешно побороли эту проблему. Сегодня пришли с огромными колтунами у пушистой кошечки под хвостом, грумер аккуратно, несмотря на недовольство кошки, их ликвидировала и вычесала оставшийся пух по всему телу)) также удобно, что здесь можно купить лекарства, подробно расскажут, как пользоваться и как давать, чтобы кошка съела) от нашей семьи и пушистиков огромное спасибо! Уже лет 7 пользуемся услугами Вашей клиники и довольны компетентностью и отзывчивостью врачей и администратора. Всегда успокоят, помогут, подскажут. СПАСИБО!)
Привел собаку на стрижку ногтей. Попросил, чтобы подстригли аккуратно и не очень коротко. В итоге в кабинете кровь остановили, но на подходе к дому началось обильное кровотечение из двух других ногтей. Обработал все сам как следует, отмыл прихожую и лестницу, решил поделиться впечатлениями. Процедуру проходим далеко не впервые, но такой жести не было нигде, в том числе ранее в этой клинике. Администратор там сто лет работает, есть сомнения в компетенции врача - ну запишите на другой день. А если отношение к клиентам такое, чтоб только денежку несли - это как минимум повод задуматься, стоит ли доверять клинике более серьезные вопросы здоровья питомцев.
6
1
Ярослава ********
10. seviye şehir uzmanı
4 Kasım 2021
Ветклиника рядом с моим домом, и приём врачей, и стрижки, и препараты ,и кормом, есть всё необходимое. Вежливый персонал, все расскажут, подскажут.
Но!!! самое главное в этой ветеринарке-это Врач Ольга Борисовна!!!
Попала в клинику случайно, заболел кот очень сильно, необходимы были ежедневные уколы и капельницы, выбрала ветеринару поближе и пришла. Встретила нас Ольга Борисовна, и так внимательно и с душой отнеслась к нашему несчастью, кот был неизлечимо болен... Она вместе со мной боролась и поддерживала до конца. Я очень благодарна ей за такое отношение... она не просто принимала нас в клинике, отвечала и консультировала по состоянию по телефону в любое время... Через время у меня появился второй кот и я доверяю его здоровье ей. Мы уезжали на год в другой город, а наш врач была с нами на телефоне... мы не раз обращались к ней, она говорила какие анализы сдать, смотрела видео состояния и ставила верный диагноз. Потом лечение и выздоровление! Всегда на связи и всегда с заботой о моем котике. Она самый хороший и замечательный человек и животный доктор, а Главное Профессионал своего дела!
Рекомендую клинику, т.к. в ней работает наш Айболит-Ольга Борисовна!
Сегодня я стала свидетелем ужасного, на мой взгляд, безразличия персонала клиники. В десяти метрах от входной двери машина сбила кошку, животное билось в судорогах на газоне, куда его перенесла пожилая женщина. Я попросила врача клиники оказать помощь кошке, гарантировала, что оплачу все необходимые манипуляции. Мне холодно ответили, что помощь животным, пострадавшим на улице, не входит в обязанности врача. «Если Вам нужно, возьмите коробку, положите туда сбитую кошку и несите сюда, и, в порядке очереди, мы посмотрим, что можно сделать. А лучше, возьмите кошку и
езжайте с ней на улицу
Кораблестроителей. А у нас запись и клиенты ждут». Мужчина с собакой, сидевший в коридоре в ожидании приёма, сказал, что готов подождать и пропустить вперёд несчастную кошку. Разговор с врачом продолжался минут десять. В итоге, бедное животное умерло на улице в нескольких метрах от клиники, которая существует, чтобы лечить и спасать братьев наших меньших. Рядом, не отходя, стояла другая кошка. Воистину, чем больше узнаёшь людей, тем больше любишь и уважаешь животных!!!
Клиника испортилась. Раньше было лучше. Персонал поменялся, и обращаться туда стало неприятно. Безграмотность, хамство, наплевательское отношение. Больше туда не пойдем!
мы с моими двумя котами ходим сюда регулярно. все врачи чуткие и отзывчивые. ценник на услуги более чем приемлемый. грамотные администраторы, готовые всегда ответить на любой вопрос по телефону. рекомендую.
Врач Анна Аркадьевна профессионал знает свое дело отзывчатая очень приятная нам очень помогла с собачкой сделала операцию по удалению яички крипторху огромное ей Спасибо!!!
Неплохая клиника в плане "сделать прививки", "сделать анализ крови" или проконсультироваться с ветеринаром. Находится в жилом доме, поэтому нет рентгена. УЗИ они тоже не делают, а отправляют в другую клинику. Живу рядом и поэтому делал прививку собачке там. Позвонил, записали, сделали грамотно предварительно померив температуру. Собачка осталась довольна)
Вызывали врача на дом к возрастной кошке. Пришла доктор Ольга. Очень внимательная,аккуратная, всё объяснила,показала,сделала осмотр,уколы,назначила лечение. Кошечка поправилась! Спасибо замечательному доктору!
Отвратительная клиника! Были записаны на осмотр собаки (21 век, а запись ведут в тетрадке). Вместо осмотра почему-то администратор записал на консультацию по кастрации. Клиника на клинику не похожа, это магазин товаров для животных с маленьким (около 4 квадратных метров) кабинетом, где идет прием. Очень грязно. Вероятно по причине размера попросили зайти без детей, хотя собака принадлежит моей дочке. Об этом я и сказала, что мы зайдем все, на это врач разрыдалась, убежала. Администратор начала ее успокаивать, сказала нам, что у врача был очень тяжелый день (хотя меня как клиента не должны волновать личные проблемы персонала). В итоге мы ушли, не попав на осмотр. Зря я до записи не прочитала отзывы.
4
18
Алексей
7. seviye şehir uzmanı
20 Mayıs 2023
Отличная клиника с более чем демократичными ценами. Уже не раз приходили на помощь по вопросами моего пёселя)
Запись, как правило, на ближайшие дни доступна.
Неплохая Клиника. Но узких специалистов нет. Когда записывалась, утончила, что хотим попасть к вет стоматологу, объяснила ситуацию, на что мне ответили , что посмотреть может любой доктор. Посмотреть-то посмотрели, и направили к стоматологу. За что заплатила за приём не понятно... за то что и так знала (( ещё и сказали купить котику мазь, которую нельзя мазать на слизистые, для заживления ранки на губе(( расстроилась очень . Словно доктор не совсем понимает понятия «только для наружного применения»((