Обслуживаемся в ак барс банке уже 10 лет,хоть персонал и меняется,но девочки всегда приветливые,рады помочь,очень быстро находят подход к клиенту.Молодцы.
Просто отвратительный банк, обслуживание нулевое ,на самом дне!! Крайне не советую иметь дело с этим банком! По работе приходится сдавать деньги в кассу, зашёл первым а за мной инкассаторы, кассир отказала мне в обслуживании мотивируя их приоритетом. И это не в первый раз.Попросил открыть кассу вторую,отказали.За счёт кого работает банк, сотрудники? Вам не кажется что клиенты ваше ВСЕ ?ОТСТОЙ
Постоянно арестовывают социальные деньги. Ничего не делают удалённо. На все отвечают подойдите в отделение. В отделении огромные очереди и продуктивность ноль. Сотрудники переговариваются. Телефон это отделение вообще не берет, либо сбрасывают трубки.
Отвратительный банк, особенно на Ленина. Несколько раз приходил в отделение за кредитом, но к сожаление мне не удалось получить кредит из за того что кредитных специалистов никогда нет на месте, то их нет совсем то они вечно на перерыве.
Сразу хочу уточнить что персонал хорош. Молодцы. Однако очереди... порой бывают что часами сидишь. Я понимаю что это не вина персонала, а организации которая не добавляет штат. Больше всего времени при оформлении сделки по покупке дома ушло именно тут.