Uygulamayı ilk kez kullanarak iki şişe 19 litre su sipariş ettim, Ayrıca pompalı bir başlangıç seti sunmadılar. Bu promosyonla sipariş verdim. Ertesi gün operatör geri aradı ve «Başlangıç Seti» promosyonunun durumu hakkında hiçbir şey söylemeden siparişi netleştirdi. Sonuç olarak: Kurye iki şişe ve bir tantana ile geldi, ancak onu vermek istemedi (neden onu getirdiğim belli değil). Operatör, siparişimin promosyonun koşullarına uygun olmadığına dair mümkün olan her şekilde bahaneler bulmaya başladı (o zaman sipariş ilk değil, o zaman su sadece dağ olmalı, o zaman bir şişe sadece 350 rubleye mal olmalı). Sonuç olarak, bu pompanın bize faturalandırılacağını söylemeye karar verdim. Promosyonun şartlarını belge şeklinde sağlama talebi üzerine reddetmeye gittim. İşte onların eylemlerine böyle inanın.
Заказываем воду в школу, раньше не было проблем. Сейчас постоянные отмены и ладно бы предупреждали, я уже звоню и узнаю где вода? Даже не считают нужными позвонить. Сегодня 11 ноября 2024 ситуация повторилась, воду заказали заранее, оплатили. Доставка в школу с 8 до 13, нет, звоню, ОПЯТЬЬ сломалась машина, уже не смешно 2 раз за месяц и именно в этот день, новую дату доставки мне даже не сообщили, тк девочка оператор видите ли работает 2 день и вообще незнает конда починят машину. Думаю что проще заключить договор с другой фирмой
Постоянно динамят - в основном "машина сломалась", "водитель заболел".
Добило то, что заказал воду 01.11.24 через приложение, а они даже не посмотрели. Перезвонил им 08.11, договорились на 11.11, ждал после смены до 13:38. Перезвонил - "воду привезут около 16:00".
Через минуту звонок от них - "машина сломалась, привезём завтра".