Akvamarin
87 yorum
18 Ağustos
Останавливались а номере на 1 ночь. Все понравилось, белье и полотенца чистые, есть все необходимое, но нормальный стол бы обеденный и стулья не помешали в номере. В 3 номере так же были сломаны пружины в диване сидеть и спать на нем некомфортно, кровать отличная, хороший матрас. На ресепшене так же отличный персонал
20 Ocak
Прекрасное место для отдыха.
Приехала с другого города, в командировку, заселилась здесь.
Всё просто прекрасно, чисто, уютно, пост белое чистое, полотенца белые, персонал вежливый.
Лишь могу сказать, хотелось бы чайник иметь, именно в номере.
А так, всё прекрасно ☺👍
2
6 Mayıs
Обслуживание внимательное, персонал вежливый, чисто, вкусные завтраки. Отличный отель. Рекомендую
2 Haziran
Добрый вечер.
Действительно, возможно это лучшая гостиница в этом маленьком городе , но тем не менее должна быть какая то клиентоориентированность, пусть даже там. Бываю в городе . Была в 9 номере,но там не работал телевизор. Переселили в 4. Ранее просила , чтоб в номер для некурящих, 4 оказался сильно прокурен, промучалась от аллергии ,слезились глаза , пила таблетки .Уснула с открытым балконом . Как следствие , заложенный нос . Лечение , по приезду домой в Мск. Женщина с «трудной»речью начала возмущаться и с претензией говорить о том, что ей придется теперь там в 9 все убирать и т п, что ж я за человек такой, было крайне неприятно, но вступать в конфликт не стала . Утром вышла попросить кофе : другая горничная , кое как налив слабо заваренный из аппарата кофе , холодный - странно вглядывалась в лицо , будто я не заплачу за него . Заявив , кофе то у нас платный . Я ответила :хорошо. Не могу сказать , что разочарована, но хотелось бы просто дать небольшой совет:быть более клиенториентироыанными,поговорить с подчиненными руководству , обучить персонал элементарным тонкостям общения с постояльцами . Благодарю 🙏🏼
3
20 Şubat
Хорошие просторные номера, хороший матрас, но по каким-то причинам и я и мой товарищ в разных номера но очень плохо выспались и встали с чугунной головой, 2-й день спал уже с проветриванием, батареи обе без ручек для регулировки и накрыть батареи было нечем, просьбы проверить вентиляцию в 3-м и 5-м номерах, ну и разбудили ночью когда кого-то заселяли работница очень громко разговаривала но после замечания стало тише…
2
24 Ağustos 2023
Для такого маленького города ,отличный мини отель.Номер чистый ,полотенца белые,можно ходить босиком в номере,для меня это важно очень.Администратор приготовила мне завтрак на утро ,по моим рекомендациям🥰По кухне все идеально)Прекрасный вид с окна на речку💛Люблю когда чисто и персонал идеальный)🌸
2
2
12 Temmuz 2023
Хорошая недорогая гостиница. Просторные номера, нормальные кровати. Смарт ТВ. Вежливый персонал. Не хватало кондиционера. Спасались вентилятором. Приветливый персонал. Рекомедую
2
2
24 Ağustos 2022
Обслуживание хорошее, персонал вежливый, приятный. Номер чистый. Но заселили в двухместный номер семью из 4 человек и не предложили дополнительно постельные принадлежности, даже за дополнительную плату. И розетки в номере советуем поменять, они все двойные, но когда включаешь вилку от второго прибора, выпадает вилка первого прибора. У нас так выпала ночью вилка у холодильника и и спортились продукты. А так в целом впечатление от гостиницы неплохое. Местоположение хорошее, есть где прогуляться вечерком
4
1
29 Eylül
Не плохая гостиница. Номер чистый. Персонал внятный. Завтрак хороший.
20 Ağustos 2023
Очень уютная гостиница и вежливый персонал! Всем гостям нашего гостеприимного городка рекомендую остановиться!
2
2
16 Eylül 2022
Бываю время от времени, нечасто. Приятно, что сервис остался как прежде на аысоком уровне. В номерах чисто, белье свежее, холодильник и тв работают, вода горячаяя, принадлежности и полотенца в наличии. А также приветливый персонал, готовый ответить на все вопросы.
5
1
26 Mayıs 2023
Чисто уютно, цена номера норм, только завтрак дороговат. Если бы завтрак был включён в стоимость номера ваще бы огонь. А так всё хорошо
3
1
14 Kasım 2023
Расположение хорошее, Персонал вежливый. Постельное белье было белое, по ощущениям чистое, но было много ворсинок тёмного цвета, даже крошки попались... Неприятно...
2
2
21 Mart
Хорошая гостиница уютные номера.Радушный гостеприимный персонал.
18 Ekim 2023
Уютные номера, вкусный сытный завтрак, в номере тепло и не шумно, из окна вид на прудик с утками.
2
2
22 Haziran 2023
Вежливый персонал, хорошие номера,вкусные завтраки,удачное расположение,приемлемые цены.
2
2
29 Temmuz 2023
Из плюсов: очень доброжелательный персонал, завтраки даже в самое ранне время утром.
Из минусов: слышимость, конечно, очень сильная.
Слышала телевизор в соседнем номере и Пьяных соседей в коридоре😅
3
1
22 Aralık 2023
Отличная гостиница, уютные чистые номера , расположение отличное
1
10 Ocak
Всё супер!
Всё чисто, свежо, светло.
В хамаме пар класссс!
1
21 Nisan 2023
Очень хорошая слышимость, стены между номерами из гипсокартона. Завтраки однообразные: яичница или каша. Нет полотенца для ног. Нет ванны, только душ. Одна розетка на весь номер. Нет тумбочек и светильников.
3
1
29 Ocak
Номера большие,чистые, светлые. Администраторы вежливые.
2
9 Ekim
Чистенько тепло уютно
10 Temmuz 2023
Отличный ненавязчивый сервис , чисто , был 3 дня всё понравилось.
3
1
28 Mart 2023
Для не большого провинциального города не плохой отель. Завтраки есть. Ужином нет. Но можно договориться за определенную плату на два завтрака. Один подают утром, второй вечером.
2
1
27 Şubat 2023
Обычная гостиница, застиранные полотенца,старый ремонт, не уютные номера.
Никакой клиентоориентированности,
Администраторы ужасные, где то летают.
Грязные шторы.
1
3
23 Ağustos 2023
Бельё сырое, администратор перепутал номера,в ванной комнате очень сильный запах неприятный до того как я её использовал
1
1
31 Ağustos
Нормальная гостиница.
6 Ağustos 2023
Свежо и чисто,персонал приветливый,цена нормальная
1
1
24 Temmuz 2023
Тихо уютно, приветливый ресепшен, всём советую.
3
11 Ocak 2023
С семьёй отдыхали в сауне во-первых была засорена раковина и пахло неприятно, в самих комнатах помимо стола и туалета желательно помыть всё белизной!
1
2
23 Mart
Ужасное обслуживание, не делает то что обещают
8 Ekim 2021
Уютная гостиница, комфортные номера. Единственное смутила лейка в душе, оригинально смонтированная вместе с пвх трубой. Администратору Анастасии отдельная благодарность. Коту бичу привет)
5
9 Ocak 2022
Отличная Гостиница! Всегда когда бываю в Лениногорске останавливаюсь в этом месте!) Очень уютно тихо и спокойно!
5
13 Eylül 2022
В душе меняется температура и напор воды. Хорошо слышно людей в соседних номерах. В целом хорошие номера, чистые. В номере неприятных запахов от сигарет и т.п. не было.
3
1
9 Kasım 2023
Чисто уютно, завтрак огонь!
1
20 Temmuz 2021
Хороший отель с приятными номерами. Отличное место для пребывания в командировке. Приветливый персонал. Хорошее месторасположение.
6
1
2 Ekim 2023
Отличная гостиница, вкусный завтрак
2
2
26 Kasım 2022
Брал стандартный номер , просто , чисто , персонал приветливый
3
6 Kasım 2021
Классный отель. С мужем останавливались в августе. Персонал вежливый. Номер супер, снимали с кондиционером. Курилка только далеко.
7
21 Ekim 2023
Все отлично как первый брачный ночь
1
1
18 Mayıs 2022
Одним словом - ужас. Вода как-то зависит от сауны, которая на первом этаже. Вечером хватило воды почистить зубы, в вот утром уже нет! Претензий к персоналу нет, а вот к руководству данного заведения - огромные!
4
9 Ocak 2022
Завышена цена за номера,также не предупреждают о некоторых услугах, которые при выезде оказывались платными. 2 звезды поставила лишь только за то, что завтрак был свежим и вкусным.
3
5
26 Ekim 2022
Вежливый персонал, для провинции отличная гостиница
3
2
3 Mart
Все на5 с плюсом
2
3 Kasım 2022
Персонал прекрасный, номер чистый. Советую
2
1
25 Ekim 2021
Прекрасный отель в живописном месте. Замечательный персонал.
5
13 Şubat 2022
Ходим мыться уже лет 10, все устраивает, чисто всегда
3
11 Eylül 2023
Чисто и уютно
1
2
19 Şubat 2022
Очень не плохой отель для города, все что необходимое присутствует
3
3 Mart 2018
Понравилось обсолютно всё. Прекрасный персонал, отличные уютные номера, своевременная Уборка комнат, отдельная комната для курения. Завтраки. Вай Фай работает как часы. Очень понравилось что к каждому клиенту есть подход Рады каждому клиенту. Мы до аквамарина проживали разных гостиницах и остановили свой выбор именно на ней так как качество обслуживания выше, персонал лучше,цены ниже. Процветания вам и роста.
С уважением Ваш постоянный гость.
3
1