İyi günler!
İddis iki mikserle servis merkezine geldi. Lehman'dan konuyu gönderdiler. Her şeyin sorunlu olacağını düşündüm. Pavel tanıştım, her şeyi açıkça açıkladı - mikserlerle ilgili sorunun ne olduğunu, eylemi çok hızlı bir şekilde resmileştirdim, mikserleri kabul ettim. Sonunda mağaza parayı iade etti. Pavel, şu anda hangi pulların dikkate alınması gerektiğini söyledi. Pavlus'a çok teşekkür ederim! Harika bir uzman, her yerde böyle olurdu.
Обратился по поводу "неисправности" смесителя "Gappo" (в кавычках, потому как фактически неисправности не было - было непонимание со сборкой)
Павел помог разобраться в кратчайшие сроки. При этом контролировал процесс - мне не приходилось по 10 раз напоминать о себе, как это часто бывает, когда занимаешься ремонтом/гарантией. Все заработало в лучшем виде. Спасибо!
Обращался по гарантийному случаю. На смесителе спустя 2 месяца начала отходить краска. Обратился к Павлу, отправил ему фото и через пол часа он прислал мне заключение, а через месяц в магазине заменили смеситель. Отличная работа
Обратилась по гарантийному обслуживанию, появилась трещина на раковине, срок эксплуатации несколько недель, товар покупала в Т. Ц. Евразия. Работал по моей претензии Павел, принял всю информацию, передал производителю и сказал ждать информации. Удивительно, но вечером этого же дня, пришла информация, что производитель признает производственный брак и мне привезут новую раковину. Не думала, что так всё будет просто. Плохо, что брак, хорошо-когда всё быстро и чётко решается. Спасибо Павлу за оперативность и консультацию по поводу использования этой раковины, там есть свои ньюансы по эксплуатации. Оказалось, что по месту обслуживания у них ещё есть и свой магазин сантехники.
Хочу отметить высокий профессионализм специалиста вашей компании Павла, и его клиентоориентированность. Быстро помог разобраться с проблемой смесителя в ванной. Спасибо большое!!!
Очень быстро приняли заявку по гарантийному обслуживанию. Со мной работал Павел, всю информацию принял. Акт получила на следующий день после обращения. Замена смесителя от Продавца прошла без проблем. Спасибо за оперативность и профессионализм.
Обратились по гарантийному обслуживанию сантехники, Павел сразу подсказал в чем проблема и решил вопрос с производителем. Остается связаться с продавцом (покупали в мегамаркете) и товар заменят. Спасибо🙂
Я обратился по гарантийному обслуживанию гигиенического душа .
В компании с пониманием отнеслись к моей проблеме, все работы были выполнены в течение рабочего дня, быстро и качественно, кроме того
был проведен инструктаж правильного использования данного устройства
Хороший магазин. Купили унитаз, не могли разобраться, как подключить, позвонили в магазин, нам с готовностью помогли. Отзывчивые женщины работают. Спасибо.))