Покупала в этом месте аквариум в качестве подарка. В первый раз мне продали аквариум PRIME китайского производства, как только его поставили — обнаружили проблему с фильтром. Приехали на следующий день обратно, спросить, нормально ли, что через фильтр переливается вода и что делать. Консультант сказал приезжать, когда на месте будет начальство. Приехали через три дня, привезли аквариум, и уже третий консультант проверил наш аквариум на исправность. Оказалось, что все аквариумы от этого производителя (как минимум в этом магазине) некорректно фильтруют воду. Консультант выдал что-то вроде "Я бы вам такого продал, конечно", и позвал начальство, мол могут ли нам сделать возврат. Сложилось ощущение, будто нам делают одолжение этим возвратом, хотя большой вопрос, почему такие аквариумы вообще стоят на витрине. Новый аквариум нам все-таки продали, старый забрали, но есть претензия к консультантам — почему работники считают правильным советовать туфту, разговаривать с клиентами так, будто они необразованные школьники и в целом по десять раз мотать нас по городу.
Сегодня были в этом магазине . продавец консультант ведет себя не компетентно , грубит покупателям , всем видом показывает не довольствие . второй раз прихожу с надеждой , что все будет хорошо , и второй раз ухожу с плохим настроением . большое спасибо девушке на кассе за обслуживание . но не очень было приятно общаться с парнем ....
3
А
Алина Строкина
4. seviye şehir uzmanı
28 Aralık 2024
Onun için eksiksiz bir kit ile balık satın aldık. Satıcı genç adam çok hoş değil, kabaydı ve gerçekten hiçbir şey açıklamadı, ilk kez satın aldık, bu yüzden iyi bir tavsiye almayı umduk, ancak sadece olumsuzluklar aldık, ayrılmak ve hiçbir şey satın almamak istedim, ancak balık zaten nakledildiği için bu tutuma katlanmak zorunda kaldık. Bu evcil hayvan dükkanına bir daha asla gelmeyeceğiz.
В жизни больше не посещу этот зоо магазин, уже во второй раз туда прихожу, и всегда грубят, хамят, молодой человек который там обслуживает совершенно не ценит покупателей, строит из себя простите Жак Ива Кусто. Если вы разбираетесь, и умеете работать в этом направлении то смените пожалуйста тон и отношение к покупателю.
Аквариум мне продали хороший, это несомненно плюс. Впарили к нему лишний компрессор несмотря на то, что фильтр комбинированный, это минус. Уверяли, что никакого воздуха от встроенного фильтра нет и не может быть, тоже минус. И вот с одной стороны понимаю, что сам дурак, но и люди не отличаются порядочностью. Как в других пабликах и говорят, сервис не ок. Возвращаться не хочется.
Ассортимент хороший, чистенько, но цены кусаются. Консультант ничем не помог. При заказе в интернет магазине отказали в доставке, предложив самим приехать за товаром. Зачем тогда предлагать доставку на каждой странице? Не понятно, странно, больше не пойду.
Приходил в этот магазин к открытию несколько раз, основных специалистов НИКОГДА не бывает на месте. Задерживаются как минимум на час, а то и больше. Цены завышены.
Магазин днище, если не хотите зря потратить время и деньги обходите их стороной.
А теперь по существу; заказал в их интернет магазине Субстрат ISTA Premium Soil I-605, 3л, 1.5-3.5мм, с доставкой, неделю они меня динамили в итоге мне их продавец сообщил, что доставки не будет и что они мне якобы звонили и если мне, что то не нравится обращайтесь в другой магазин.
В общем воспользовался их советом и заказал в другом месте, а с ними больше связываться не буду (себе дороже) работают отвратительно.
Красивые аквариумы и рыбки, заходим туда как в зоопарк поглазеть. Есть лекарства для животных, покупаю регулярно. По другим товарам ценник намного выше среднего.
Продавец не компетентен что он продаёт , за рыб не владеет информацией , а если отвечает с него нужно вытягивать информацию.
Зря зашёл вообще в этот зоомагазин.
Отличный магазин, грамотный персонал, еще не раз буду заходить.... 👍👍👍всем рекомендую 👌
2
5
Сергей
7. seviye şehir uzmanı
25 Mayıs 2019
В рыбе здесь, конечно, понимают. Можно зайти посмотреть, как в музей, за это пять баллов...
Но они еще и магазин, интернет-магазин. А вот здесь все как всегда. На сайте одни цены, приезжаешь, а там другие. Спрашиваешь, что это, обман? Нет, говорят, нам обидно за ваши слова, но по ценам интернет-сайта все равно ничего продавать не будем!
С учетом цен средний бал выходит где-то на троечку.