Хороший сервис.
А их техподдержка - лучшая из всех компаний, с которыми я когда-либо работал. Все запросы: и простые (на 5-10 минут), и сложные (с которыми разбирались по несколько дней) всегда отрабатываются на 5+.
Взаимодействую с Альбато и ее сотрудниками уже 2 года и всегда только в положительном ключе.
В последний раз 23.07. мне помогала Яна, так мы расщелкали вопросы за 5 минут, за что ей огромная благодарность!
Уже 24.07. снова возникла необходимость в помощи тех.поддержки Альбато и они снова оказались на высоте: мало того, что правильно считали мой запрос (довольно косноязычно сформулированный), так еще и очень быстро предложили вариант решения, который конечно же оказался верным! Просто супер!!
В этот раз помогал Никита!
Teknik destek bombası! Danışman Dmitry bütün gün temas halindeydi ve sabırla her şeyi en küçük ayrıntısına kadar çiğnedi ve sonunda tüm sorularımı çözmeme yardım etti. Ona bir prim verin!
Очень удобный сервис, пока еще разбираемся как пользоваться)
Поддержка очень быстро помогает решать проблемы, отвечает на вопросы. Оператор Евгения солнышко! Будем сотрудничать с вами дальше)
Очень удобный сервис! Во-первых простой в использовании, во-вторых поддержка просто супер! Не поленюсь отдельно похвалить оператора Дмитрия, 18 июня помог разобраться с интеграцией с calendly через custom request, Дмитрий зашел в документацию calendly и помог мне разобраться — это просто шок. Очень благодарен вашей поддержке, я даже представить не могу, чтобы где-то в зарубежных аналогах сервиса мне бы так быстро помогли разобраться. Респект и поклон!)
Всеобъемлющий сервис связок и интеграций различных платформ. Сложно в настройке, но тех.поддержка работает быстро. Отдельное спасибо оператору Евгении. С ее помощью и еще нескольких операторов, за пару дней все настроили и подключили. Теперь можем работать с клиентами Юлы из Битрикса24. Других рабочих решений на рынке не нашли.
Отличный сервис, который помогает автоматизировать большое количество интеграций. Хочу выразить благодарность Yana K за грамотную поддержку и быстрые ответы. За 5 минут настроили кампанию так, как это требуется. Теперь лиды из лид формы ВК падают в АМО и заполняются все нужные поля
Отличный сервис, интегрирует все известные мне сервисы, создаёт очень удобные связки и техподдержка всегда помогает, не ленится. Мне этого достаточно, лучший на нашем отечественном рынке и интуитивно понятный
Впервые начал использовать этот сервис сегодня. Изучил мануалы, запутался совсем...Но тех поддержка в течение всего дня сопровождала консультациями, ответами на вопросы и более того, даже видео в помощь записывали! Сервис на уровне..и не отказали ни разу в помощи. Рекомендую однозначно! Спасибо,ребят, что так относитесь к своим клиентам :))
Отличный сервис! Сделала и протестировала все нужные связки в течение 15 минут. А еще у них замечательная техподдержка. Менеджер Илья помог очень оперативно помог найти ошибку в подключении и теперь связка работает как часы. Пока только положительные впечатления от работы.
Я не совсем тупень, но далёк от технической стороны вопроса. Пару часов потратил на поиск, вкурение и пр. В несколько подходов всё-таки нашёл нужные инструменты/связки/шаблоны, и сделал (полноценно - со второго раза), забодав все ТП (и Озона, и доставки, и самих Альбато). Короче, ИЛЬЕ из Альбато жму руку, помог с триалом, терпеливо отвечал на то, что вообще не в его компетенции)) Я настроил, сам. Причём изначально сам налажал, зато со второго раза всё чики-пуки получилось =D Я не могу не поставить 5 баллов на радостях.
Тех поддержка на высшем уровне, помогли настроить все необходимые интеграции, предложили наиболее подходящие варианты под конкретную ситуацию. Просто топ! Ну и конечно функционал самого сервиса тоже впечатляет.
Шикарный сервис для no-code интеграторов. Отдельное спасибо менеджеру техподдержки Яне за помощь в создании связки между Google таблицей и Телеграм-ботом!
Возможно это я такой крутой (хаха), но сервис реально прост в использовании, есть все возможные интеграции (которые мне нужны), поддержка отвечает быстро и помогает. Рекомендую
Прекрасный сервис!Тех. поддержка работает на уровне, быстро помогли решить проблему. Оператор Евгения (спасибо Вам), дала исчерпывающий ответ по моему вопросу.
Ребята просто лучшие в своем деле. Отличный сервис, с помощью которого любая, самая сложная задача решается в два клика. А тех. поддержка - просто максимальный уровень лояльности - помогли настроить все БЕСПЛАТНО, аналогичные сервисы которые стоят в 6 раз больше просят за настройку 3-5 месячных чеков - ребята с Альбато просто показали на какие кнопки тыкать, даже замарочились записать видео с примером по моей задаче. Откровенно рекомендую!
Хочу поблагодарить Олесю. Чудесная девушка. Умная и настроенная на работу. Спасибо огромное всему вашему коллективу. Процветания и роста! В семье уюта!
Тех поддержка потрясающая, быстро отвечают, помогают прям в кабинете (даже могут сами поправить что не получается), очень удобно. Огромный респект.
1
Kurumun yanıtını göster
C
Cat
3. seviye şehir uzmanı
13 Ekim 2023
Всё отлично, спасибо ребятам из поддержки за быстрые ответы, которые новичку помогли настроить нужные связки. Сервис интуитивно понятен, можно самому по инструкциям разобрать, но если что всегда помогут ребята 👍
Не удалось настроить связки - пыталась прибегнуть к помощи поддержки - на почту ответили, что «консультации ТОЛЬКО через окно на сайте» - хотя я очень просила найти любой другой вариант для связи.
На вопросы в «ТОЛЬКО окно на сайте» не отвечают))
Клиентоориентированность, как и желание помочь, отсутствует ❤️
Сервис с самой отвратительной технической поддержкой ever, не советую обращаться сюда просто никому. Месяц пытался решить свою проблему, сначала связался их менеджер и настраивал связки, потом ему видимо это надоело, и он, не доведя задачу до конца, свалил (и кинул в бан, по всей видимости). Ребята в общем только на словах рассказывают что им "важен каждый клиент", на деле это пустой звук
Хорошая сфера разработки собственных ботов, но данный сайт немного ущимляет пользователей, качество сайта даёт лучшее знать что разработчикам пора менять уже все а не сидеть на старом хостинге!
Довольно убоный сервис для интеграций, долго бился со связками ГетКурса, Амосрм, сенлера и прочего ,чтобы собрать единую ситстему. С помощью этого сервиса вопрос решил. Особенно радует ТехПоддержка, очень помогает и всегда отвечает оперативно и по существу. Со многими поддержками общался, мало где такая
1
Kurumun yanıtını göster
.
.
5. seviye şehir uzmanı
13 Mayıs 2024
отличный сервис, отличный технический отдел! отвечают быстро, помогают качественно! за 5 минут решили вопрос
Огромная благодарность службе поддержки, в частности оператору Яне! Нужно было срочно запустить проект, и подробно вместе разбирались, в каком из трёх разных приложений находилась ошибка, в итоге всё нашли и оперативно запустили!