Not: 9.12.24'e girdim, aşağıdaki hikayemdeki habalka hala çalışıyor))
Kahramanın adı Anna, en yaşlı ve en değerli çalışana rozette iflas etmediler, adını kendim sordum.
Yönetim tarafından hiçbir önlem alınmadı, kişi yetersiz bir şekilde doldu, koşarak kıyafetlerini ve fiyat etiketini elinden yırtarak, eşyanın fotoğrafını çekmek için ondan izin istemem gerektiğini ilan etti.
Orada yazarın TASARIMCI kıyafetleri var, umarım herkes çoktan anlamıştır? Bu tavırla kimin satın aldığı sorusu, mağaza her zamanki gibi tamamen boştu) Bu arada, Çin'den getirilen markalarının değil ceketinin fotoğrafını çekiyordum. Ceket güzel, ancak dikişlerden iplikler çıkıyor ve bu uygunsuz davranışla, elbette artık şişirilmiş bir fiyata bir şey satın almak için geri dönmek istemedim.
Altı ay önce geri çağırma:
Sürekli kibirli kaba satıcılar, nasıl giderseniz gidin, hemen ayrılmak istiyorum. Doğrudan seçime katılımın ve gelirin mümkün olduğunca az olması uygun görünüyor.
Kesinlikle iletişim kurmak için eğitilmediler, ne de daha az satmak için eğitilmediler. 10.000 ruble'den (bunlar tişörtler) eşyalarla çalıştığınızda, yukarıdakileri bilmelisiniz ve Cheburechnaya tren istasyonunun pazarlamacısı gibi davranmamalısınız, ancak bu cheburechnaya satıcılarına hakarettir, çünkü orada böyle karakterler bile yoktur. Anna'nın çalışabileceği tek yer umumi tuvalettir, çünkü insanlarla minimum düzeyde iletişim kurmanız gerekir ve müşteri akışı kendiliğinden ortaya çıkar.
06/10/24 annemle geldim. Eşikten, ödeme gücünün aşağıdan yukarıya bir bakışla değerlendirilmesi gerçekleşir, ardından satıcı her şekilde burada harika şeylerin kendisini ve onları üstümüze koyduğunu gösterir, derler ki "dokunma, ben daha iyiyim", "pekala uymuyor, çıkaralım", "sandalyeye atamaz mısın?!" vb.
Bir habalka'nın kibirli davranmasını ve bir kez daha bir şeyler sormaktan çok utanan annemle konuşmasını izlemek son derece sinir bozucuydu. Ayağa kalkmak zorunda kaldım ama insan o kadar beceriksiz ki özür dilemek ve kazanmak yerine tartışmaya başladım.
Daha önce orada bir tane vardı ve aynı hikaye - daha yüksek bir konum, kabalık, daha sonra bu tür pek çok şey ortaya çıksa da, bedenimin neredeyse hiç bulunmadığının bir göstergesi.
Yönetim ve insan kaynakları departmanı, hem para hem de arzu olmasına rağmen bu mağazadan zevk almak ve bir şeyler satın almak mümkün olmadığından, bu tür çok sayıda incelemeyi beğenmemek için harekete geçmek, personeli işe almak veya eğitmek için büyük bir talep var. Bu arada mağaza her zaman boştur. Neden yıllarca, mağazanın gelirini ve markanın itibarını yok eden beceriksiz insanları pahasına destekliyorsunuz?
Kadın nerede olduğunu ve nedenini hiç anlamıyor, harekete geçmek ve şimdiden çok az alıcıya karşı kabalığı durdurmak için büyük bir talep var.
Согласна с предыдущими негативными отзывами про обслуживание. Хамство одной женщины продавца уже за гранью. Несет какую-то ахинею и еще позволяет себе оскорбительные замечания отпускать. Если я покупаю брюки за 12 тыс., то почему я должна слушать такое от персонала?! Причем ее не спрашивали, но про клиентоориентированность человек даже не слышал. Пару раз покупала там вещи, старалась не попадать на эту мадам. Но сегодня не повезло. Больше нет желания заходить в данный магазин.
Приезжаю в Ростов-на-Дону по служебным делам в командировку из Донецка и обязательно захожу в торговый центр Рио вечером, так как он рядом с гостиницей. Нашел здесь отличный магазин ALEXANDER BOGDANOV . Одежда такая классная, ткани великолепные, нежные, не думал, что в России есть такой красивый бренд одежды! Особенно хочу сказать спасибо консультанту Елене - грамотная, с чувством вкуса. Купил два платья девушке, думаю понравится. Приеду в сентябре и опять зайду к ним. Очень, очень понравился магазин.
Хамское отношение со стороны продавца! С белым пакетиком из аптеки и с дамской сумочкой через плечо попросила держаться подальше от товара. Настоятельно советую руководству дать отдохнуть сотрудникам, чтобы они адекватно воспринимали реальность! Или размещайте вещи для продажи за стеклом!
Первый раз посетили магазин A.Bogdanov, искали наряд на юбилей. Зашли случайно. Очень понравился ассортимент, необычная коллекция. Продавец Анна милая и внимательная, помогла подобрать очень красивый комплект. Обязательно буду приходить ещё.
Ассортимент,качество вещей прекрасно. Но 3 звезды из за сотрудниц магазина . Две возрастные сотрудницы -продавцы,работают в паре и с хамским отношением к покупателям,начиная с неправильного определения размерв ,на 2 размера больше ,чем мой и заканчивая поучением как по их мнению надо носить вещь и как она должна сидеть,отбили желанье приобрести в этом магазине то ,что я хотела. Приятней заказать через интернет магазина,чем покупать у них. Руководство меняйте этих продавцов,распугают всех постоянных и новых клиентов ,а ведь магазин в этом месте только открылся.
Являлась постоянным клиентом этого магазина до сегодняшнего дня.
Хамское отношение продавца испортило мое отношение к этому магазину.
В первый испорченный заход в магазин - продавец позволяет себе пренебрежительно обращаться к посетителю на «ты».
Дала магазину ещё одни шанс.
Во второй испорченный заход продавец не пустила в магазин с люлькой со спящим ребёнком! Ребёнок спал в люльке и никому не мешал. Не плакал.
Больше в магазин не зайду никогда и отговорю ходить всех знакомых.
В данном магазине работают некомпетентные продавцы. При чем впервые за всю жизнь сталкиваюсь с тем, что магазин придумывает свои правила. Не пустили с ребенком, аргументируя тем, что это не положено. Товарищи, что за неадекватность? Если бы Вы об этом говорили спокойно, а не грубо, я бы еще поняла. Но когда с порога на тебя «лают», чтоб ты вышел, это чересчур.
Продавщица не дала померить платье моей матери, сказав, что размер ей не подойдёт, а руководство запрещает давать мерить вещи, которые по мнению сотрудников магазинов будут маленькие . После чего нам показали на выход. Уважаемое руководство магазина, что за бред несут ваши сотрудники? При всем уважении, вы бы разобрались со своим хамским персоналом. Первый раз столкнулись с таким отношением к покупателям.
6
Sonya Kvadratova
4. seviye şehir uzmanı
13 Şubat 2024
Всегда покупаю в ТЦ Рио в магазине " Александр Богданов" себе новинки. Одежда необычная, очень женственная , красивая. Спасибо консультантам за помощь.