Alfa kliniğine ve tüm personele çok teşekkür ederim, özellikle Lada Vladimirovna ve asistanı Alexandra'ya minnettarım. Kedi hastalandı, onunla Tambov'un ünlü 4 kliniğini gezdik (sadece boşuna zaman kaybettik) ve her yerde para aldık ve tedavi görmedik, kedi neredeyse ölüyordu. Tesadüfen, arkadaşlarımdan bu kliniği öğrendiler, yetkin uzmanlar derhal nedenini belirlediler ve tedaviye başladılar. Hafta boyunca her zaman temas halindeydiler, telefonla danışmayı reddetmediler. Bir hafta sonra kedi iyileşmeye gitti!!! Bir kez daha çok teşekkür ederim!!
Лучшая ветеринарная клиника! Уже не первый раз обращаюсь в данную клинику. Первый раз обратилась сюда 4 года назад с кошкой, которую экстренно прооперировали и спасли ей жизнь! А в другой известной клинике нашего города назначили совершенно не верное лечение и животное чуть не умело.
Второй раз обратились с этой же кошкой при кровотечение из носа. Доктор провёл осмотр, назначил необходимые анализы и лечение, животное сразу же пошло на поправку.
Совсем недавно обратились в клинику кастрировать молодого котика. Операция прошла очень быстро, после операции котик сразу же восстановился. Рекомендую всем эту клинику и полностью доверяю ветеринарным врачам! Спасибо за Ваш труд и внимательное отношение к пушистым пациентам)))❤️
Привела собаку 31.07.2024 к врачу проконсультироваться по поводу "шариков" вблизи молочных желёз. Первое, что было задано мне от Арсеньевой ЛВ: "Почему вы такая худая, а собака у вас такая жирная?". Извините конечно, но с таким бестактным отношением к незнакомым людям, тем более от вет врача, сталкиваюсь впервые. Я привела животное для осмотра и плачу вам не за то, чтобы вы сравнивали его со мной. Да, прекрасно понимаю, что у собаки имеется лишний вес, но общаться можно проще и без упрёков.
Также впервые вижу, чтобы вет врач откровенно орал на животное. Не надо говорить, что это строгость и только так с ними и надо обращаться. Собака прекрасно понимает команды спокойным голосом, а от повышенного тона становится только раздражительнее и сильнее нервничает.
И последнее. Почему, когда нас приглашают с собакой в кабинет, врач решает позвонить кому-то из своих знакомых именно В ЭТОТ момент и во время осмотра животного общается по телефону? Считаю это максимально неуместным, дурным тоном.
Извините, но я плачу вам за вашу работу, уважаемая Арсеньева ЛД, а не за то, чтобы как маленькая девочка получить выговор за вес животного, про который и так ясно и над этим идёт работа, за ваше неумение общаться со своими пациентами, а также бестактное влезание и оценку чужих человеческих судеб.