Krediyi almaya karar verdim ama çekmeyeceğimden çok endişelendim. Şubeye bu tür sorularla geldim, beni beş dakika sonra işe alan çok tatlı bir kızla karşılaştım. Onunla bana uygun olan aylık ödemeyi hesapladık, prosedürü başlattık. Şimdi para ellerinde, her şeyi beğendim
Не работает электронная очередь, хотел там получить наличные так как в службе поддержки сказали, что можно в любом отделении получить наличные, но у них не оказалось кассы с наличными и я просто так просидел 30 минут, отвратительное отношение к клиентам: объясню почему, если не работает электронная очередь то должен быть человек, который направляет клиента в соответствии с функционалом отделения, а меня только через 30 минут спросили зачем я пришёл
1
1
Елена Гуторова
9. seviye şehir uzmanı
17 Eylül 2024
В данном офисе работают прекрасные сотрудники.Захожу правда редко,так как 90% операций делаю через сайт или личный кабинет ,а все вопросы решают в соц.сети ВК. Спасибо за удобство и быстроту работы сервисов!
А
Алиса Чернышева
11. seviye şehir uzmanı
27 Aralık 2024
Çalışanlar her şeyden önce müşterilerin rahatlığını önemsiyor, bu hemen hissediliyor ve iyi bir atmosfer yaratıyor. Krediyi aldıklarında, ek ücretli hizmetler de dahil olmak üzere bize her şeyi ayrıntılı olarak açıkladılar. Teşekkür etmek
Расставить знаки препинания, запятые автоматически. Проверка пунктуации
Символов всего: 374 Язык: PRO версия:
Во-первых, до Альфа-банка никак не дозвониться. 18 минут слушал какую-то песню, которая играла на фоне. Во-вторых, приехал в это отделение банка, чтобы услышать ответы на свои вопросы, касающихся карты, на что они, не дослушав до конца мой вопрос, направляют меня в другой место, а потом и в общем, "забили" на меня и начали общаться с другим клиентом. Одним словом, кошмар!
Отделение годное, хожу но субботам, вероятность попасть в очередь сводится к минимуму) Сотрудники на опыте, в банке работают давно, услуги оказывают четко и уверенно.
Татьяна Молчанова
12. seviye şehir uzmanı
1 Ekim 2024
Оформляла тут себе платежный стикер и все прошло здорово. Сотруднику банка спасибо, все просто и понятно объяснил, а так же помог его прикрепить к моему смартфону. Здорово что им можно платить касанием и копить кэшбэк
Очень хорошее обслуживание. Персонал весь внимательный объясняют доступно. Не первый раз обращаюсь. Всё нравиться очередей мало. Брала кредит и карту. Всё устраивает
Я оформил дебетовую карту, а когда ее забирал менеджер еще проговорила про кредитную. Сначала отказался, потому что карта мне не нужна, но сейчас вот пришел оформлять ее. Лимит дали 63к.
2
А
Александр Дмитриев
10. seviye şehir uzmanı
8 Ağustos 2024
Банк приятный и условия выгодные. Оформлял тут кредит и мне все понравилось, радует что нет никаких скрытых комиссий и всё максимально прозрачно.
1
Валентина Лозовая
7. seviye şehir uzmanı
7 Aralık 2024
Şubeye geldiğimizde hemen kabul edildik. Birikimli bir hesabın düzenlenmesi uzun sürmedi ve herhangi bir ek menkul kıymet gerekmedi. Her şey 10 dakika sonra hazırdı. Her şey kolay ve sorunsuz geçti.
Не знаю ,кто там долго ждал в очереди,я быстро попала на консультацию к кредитному специалисту.Я не клиент банка,но заявку на потребительский кредит одобрили за 10 минут
1
Даниил Овчинский
11. seviye şehir uzmanı
8 Ocak
Kartı alışveriş için açtım. Çalışanlar burada uğraşıyor, gereksiz bürokrasi olmadan her şeyi kardeşçe resmileştirdiler. Kartı aldım ve uygulama genellikle bir veya iki kez kullanılıyor. Hepsi ateş!
Была приятно удивлена, узнав, что в Альфа банке предлагают детские карты. Рада, что оформила карту сыну.
1
1
Наталья Сакова
9. seviye şehir uzmanı
16 Eylül 2024
Сотрудники обладают обширными знаниями и уверенно консультируют по всем вопросам. Они отлично понимают свои продукты и не вводят в заблуждение.
Екатерина Фомина
10. seviye şehir uzmanı
23 Aralık 2024
Şube alpha bank'ın en iyilerinden biri, on iki Aralık sabahı banka kartı almak için geldim, şube programa göre çalışıyor, vaktinden önce kapanmıyor, servis oldukça rahat, büyük bir ziyaretçi kalabalığı yok, sessiz, temiz
Orijinalini göster · Русский
Г
Галин Камиль
6. seviye şehir uzmanı
19 Mayıs 2024
Сотрудники выделяются вежливостью и готовностью помочь. Все процессы проводятся четко и без лишних формальностей. Удобное расположение отлеления - еще один плюс.
Был опыт оформления кредита в этом банке. Все уложилось в один день, сам в шоке был! Уже на следующий день пришли деньги на счет. Удивительно и приятно.
1
Э
Эльза А.
7. seviye şehir uzmanı
19 Ağustos 2024
В отделении всегда чисто и уютно,а сотрудники помогают быстро оформить необходимые документы.
Владислава Артемченко
12. seviye şehir uzmanı
14 Ekim 2024
После смены фамилии поменяла паспорт, и обратилась в банк обновить данные. В отделении меня сразу встретили, предложили присесть, но ждать не пришлось - пригласили к менеджеру. Много времени не потеряла, всё сделали быстро.
ast1k
5. seviye şehir uzmanı
25 Temmuz 2024
Всё отлично, работники хорошо справляются со своими обязанностями и борются за своих клиентов. Желаю процветания!
Меняю отзыв с негативного на позитивный, прошла всего неделя, и хотя в Банке тот же персонал, отношение к клиенту изменилось в лучшую сторону координально, обслуживание очень хорошее,внимательный персонал, вежливое отношение к клиенту, все очень понравилось, очередей нет, работает электронная запись, очень порядочное отделение, спасибо персоналу за работу
3
Э
Элина Смирнова
12. seviye şehir uzmanı
26 Aralık 2024
Bu ofisin hizmetlerini düzenli olarak kullanıyorum. Ekip her zaman yardımseverdir, hizmetle ilgili hiçbir soru ortaya çıkmamıştır!
Отвратительно, два раза пыталась получить услугу. Ужасные очереди!!! Ни талонов не выдают, ни времени ожидания не понятно сколько ждать!!!
1
Kurumun yanıtını göster
Карина Лебедева
8. seviye şehir uzmanı
5 Aralık 2024
Büyük, aydınlık bir bölme, çok sayıda rahat mobilya duruyor. Danışman serbest kalana kadar tam orada bekliyordum ve banka kartındaki geri ödemenin şartlarını öğreneceğim
Orijinalini göster · Русский
Аркадий Меркушев
11. seviye şehir uzmanı
17 Ağustos 2024
Забирать карту пришел сюда. Небольшая очередь и я уже получаю её. Сотрудник Василий пока выдавал рассказал про приложение и помог установить его. Приложение реально удобное.
Е
Евгений Макеев
11. seviye şehir uzmanı
1 Ağustos 2024
Я сюда обращался чтобы выпустить дебетовую карточку. Менеджер помог мне разобрать все интересующие моменты от кешбэк до работы приложения. Самим филиалом доволен
Алексей Носов
11. seviye şehir uzmanı
28 Şubat 2024
Условия для индивидуальных предпринимателей порадовали меня. Ставка по эквайрингу здесь значительно ниже, чем в других банках. Более того, здесь предлагается множество различных преимуществ, которые регулярно обновляются. Я действительно доволен этим банком, так как получаю максимальную выгоду для своего бизнеса и профессиональные консультации от специалистов.
4
1
Н
Надежда Федосеева
6. seviye şehir uzmanı
17 Haziran 2024
Здесь никогда нет очереди, всё проходит гладко и быстро. Обслуживание на высшем уровне! С каждым посещением становится только лучше. Спасибо Вам !
1
Сергей Лесков
7. seviye şehir uzmanı
10 Şubat 2024
Тут работают очень общительные и улыбчивые люди, к которым приходить не только полезно но и приятно. Мне помогли разобраться в тонкостях вкладов и вместе с сотрудником выбрали оптимальные условия по вкладу, который я тут же и оформил.
2
Антон Филенков
14. seviye şehir uzmanı
30 Kasım 2024
Kartların yeniden düzenlenmesi açısından mükemmel çalışıyorlar, kayıp nedeniyle kartı bloke etmek zorunda kaldığımda hoşuma gitti ve sonra iki günde yeni bir kart yaptım
Стала недавно клиенткой банка.Плюсы: бесплатное пользование карточками и отличные условия; минусы: нет возможности скачать приложение, оно удалено из Сторов, выручает только веб-версия.
Даниил Дмитриев
8. seviye şehir uzmanı
5 Temmuz 2024
В филиале был несколько раз. Вобщем обслуживание нормальное, очередей нет, менеджеры на местах, консультируют, справки оформляют, общаются вежливо. Я получил то, за чем пришел, доволен, рад, что можно обратиться в отделение и получить профессиональную помощь.
1
Саша Коваль
6. seviye şehir uzmanı
29 Ocak 2024
В этом отделении работают профессиональные, вежливые работники. Компетентны в решении поставленных вопросов. Быстро и терпеливо все объясняют. Было очень приятно.
Сотрудничаем с альфа уже который год, и могу сказать смело, работу свою они выполняют качественно и за все это время, мне даже минусы выделить не удалось. Эквайринг у них самый лучший.
Хорошое обслуживание, быстро решили мою проблему, компетентные работники, по сравнению с отделением в Красноармейском районе, в которое я ходила два раза, не смогли решить проблему .
Отличный банк, всем советую. Обращалась к ним для рефинансирования кредита. Сделали все в лучшем виде, подробно рассказали и удалось рефинансировать мой кредит. Я очень довольна!
1
Константин Мартынов
10. seviye şehir uzmanı
27 Ağustos 2024
Банк на высоте, когда бы не пришел – все проблемы решают. Альфабанк прям порадовал, смело рекомендую.
В Кировском р-не нет отделения Альфа-Банка вообще, поэтому пришлось ехать в центр! Оказалось ....зря!
В этом отделении отсутствует касса! Пришлось ехать уже во второе отделение! И это на такой огромный город!
Странно...Альфа входит в 10 крупнейших банков, а сервис и обслуживание на низком уровне!
4
Мария
20. seviye şehir uzmanı
10 Eylül 2024
Отличный банк, пользуюсь уже 2й год, менеджеры приветливые! Расчетный счет так-же открыт в альфа-банке, условия выгодные. Рекомендую
Хорошее отделение, один раз брал карту, второй - консультировался. Оба раза получил необходимое внимание и результат.
1
Илья Воронин
10. seviye şehir uzmanı
26 Aralık 2024
Kayıp kartla ilgili sorunun çözümü bu şubede bir sorun değildi, çünkü birkaç tıklamayla yenisini açtılar, böylece ödeme imkanı olmadan uzun süre gitmeyeceğim
Быстро, приветливо, очень понятно, хорошее приложение, платежи без комиссии, ну и плюшки разные в виде кешбэка... Пока буду пользоваться, а там посмотрим...
Удобное месторасположение. Качественная работа. Особенно с вип клиентами. 3 банкомата. Быстро проходит очередь. Чистый офис и вежливые сотрудники решают вопрос.