Buraya ilk kez geldim, departman fikirlerime uygun, tamamen aydınlık, mobilyalar modern, çalışanların hepsi üniformalı ve bir ATM var. Burada 5 dakika uğrayabilir veya daha uzun süre kalabilirsiniz. Bölme küçük olmasına rağmen yeterli yer olmasına rağmen henüz sıraya girmedim.
Современный офис с прекрасной атмосферой! Всё сделано для удобства клиентов, светлое, просторное помещение, приветливый персонал. Специалисты банка всегда отвечают на все вопросы и предлагают выгодные условия. Здесь индивидуальный подход к каждому клиенту, и это очень приятно. Рекомендую данный филиал всем!
Отношение сотрудников к своей работе и умение устанавливать связь с клиентом мне понравились. Ребята действительно знают что делают и не устают от своей работы. Оформление кредита прошло хорошо, без неожиданностей. Условия прозрачные, обо всем доп. опциях меня предупреждали и ни к подключению чего-либо не склоняли.
Посещала банк с утра, кроме меня был всего 1 человек. По времени в итоге уложилась в 10 минут, это мой самый быстрый поход в банк) Кредитной картой довольна, с условиями не обманывают, работает как и рассказала менеджер.
Воспользовалась услугами банка для получения справки о доходах. Отделение расположено рядом с парком, идти туда одно удовольствие. Сотрудники отлично справились с моей просьбой, обеспечив все документы в кратчайшие сроки. Особенно порадовало, что внутри чистенько и есть кулер с водой. Спасибо!
Размеры у отделения не большие, но все пространство занято только необходимым. Выглядит довольно уютным, проводить встречу с менеджером за отдельным столом было неожиданно приятно) Обе сотрудницы доброжелательные, получилось с поговорить с обеими, так как вопросов у меня было много)
С тех пор, как открыла для себя альфа банк, мое сотрудничество с другими организациями прекратилось. Все началось с простой дебетовки, а сейчас уже досрочно погасила кредит, платила именно тут. Отделение встречает свежим воздухом и умелыми ребятами менеджерами.
Отделение новое, чистое, глаз радуется. Девушки все красивые, а еще и умные и вежливые! Быстро и понятно все рассказали, показали как пользоваться веб версией, как открыть накопительный счет, как выбрать кещбэк.
Персонал здесь всегда готов откликнуться на пожелания клиентов, Быстро и компетентно реагируют на запросы. Отлично, что можно проверить остаток счета и баланс карты, не покидая кассовый зал.
Я тут легко ипотеку взял под адекватные проценты. Причем сумма на квартиру была довольно большой. Но все быстро было оформлено, проблем не было
М
Матвей Новиков
10. seviye şehir uzmanı
3 Temmuz 2024
Хорошее отделение. Девочки все приветливые, очень вежливые. Несколько раз обращался сюда и всегда получал качественное, оперативное обслуживание. Сегодня приходил с детьми, пока я решал свои вопросы, сотрудница вынесла им раскраски, и всячески их занимала, к сожалению не знаю ее имени, спасибо ей огромное за помощь. В общем мои 1000 из 100 этому отделению!!! Теперь ходим всей семьей только сюда.
У меня был МИР от Альфа банка. Недавно взял ещё кредит на машину. Не сомнивался ни минуты, ведь банк работает давно. Подтверждаю его стабильность, надежность. Нареканий никаких нет, всё происходит быстро и понятно. РАботники понимают всё с полуслова. Что касаемо сервиса, всё на высоте, даже парковочные места для клиентов. Особенно радуют очереди, вернее их отсутствие.
1
Алиса Федоровская
15. seviye şehir uzmanı
8 Ekim 2024
Порадовало качество обслуживания, сотрудники хорошо разбираются в своей работе и на все мои вопросы без проблем ответили. А главное – помогли разблокировать карту, а то я даже не знала как к этой проблеме подступиться. Еще один плюс для меня – отсутствие очередей, буквально 20 минут на визит потратила. Супер.
Приятные менеджеры тут работают. И самое отделение новенькое, банкомат современный на входе стоит. Может я так удачно попала, но долго обслуживания мне ждать не пришлось. Оформляла тут карту. При получении не было такого, что отдали и все, а наоборот подробно рассказали о всех моих выгодах по ней
Отвратительное обслуживание! Простоял полчаса, только потом спросили зачем пришли и сказали что уже конец рабочего сегодня не успеем. Приходите в следующий раз!!!!
Перевыпустил карту в этом отделении, взамен потерянной. Попался хороший менеджер, адекватный и грамотный. Объяснил проблему, вся процедура не заняла много времени. Обслуживание на хорошем уровне, как в европе, этот приятно удивило.
В
Виктория Блинова
14. seviye şehir uzmanı
7 Kasım 2024
Девушка тут мне помогала разобрать условия по вкладам, мне предложили здесь самый выгодный вариант для меня, все расчёты производились при мне. Удобно что сразу есть куда засунуть деньги, банкоматы и Круглосуточные
Очень вежливые и отзывчивые девочки специалисты. Знатоки своего дела, всё очень подробно объяснили рассказали. Получила карту альфа банка очень довольна
Картой пользуюсь уже месяцев 5 наверное, получала сразу после открытия офиса примерно. Ремонт классный. Правда, еще не все идеально, конечно, но это только начало. Рада, что Альфа не забыл про нас)
1
Ирина Бондарева
10. seviye şehir uzmanı
9 Aralık 2024
Tasarruf hesabı açmak için bankaya gittim. Orayı çok beğendim. Çalışanlar her şeyi çabucak yaptılar. Bana her şeyi ayrıntılı olarak açıkladılar ve birkaç seçenek önerdiler. Kayıt sadece yarım saat sürdü. Bankanın müşteriler için bu kadar rahat çalışması harika. Kesinlikle tavsiye edebilirim.
Orijinalini göster · Русский
И
Инна Селезнева
10. seviye şehir uzmanı
3 Eylül 2024
Недавно спокойно прошел мой отпуск в долгожданном путешествии с комфортом и выгодой благодаря карточки альфа Travel. Поначалу меня отпугнула что цены чуть дороже, но в сухом остатке по счётом кэшбэк остаются в выгода, мне об этом рассказала сотрудница Екатерина в этом филиале, большое спасибо персоналу, что не обманывают
Отсутсвие именных карт в этом отделении банка. Очень долгое ожидание в очередях, ждал выдачи карты полтора часа, отсутствовал второй консультант (без него нельзя подтвердить действия первого, для каких либо операций). К тому же к времени ожидания добавлялись ошибки в самой системе банка. В целом вообще не советую данный банк для постоянного пользования.
1
3
Kurumun yanıtını göster
Раиса Оладьина
4. seviye şehir uzmanı
13 Ekim 2024
Для себя на самом деле не заметил больших минусов, очереди конечно бывают, но людей сейчас везде много. Менеджер не недавно мне попался хороший и вежливый, а оформил кредитку быстро.
Сомнение по кредиту у меня были, но хорошо что попадается тут грамотный персонал. На входе встретили и сориентировали. На консультации получил ответ на все вопросы за минут 10, крутой сервис)
Менеджер подробно разяснил мне, как происходит начисление процентов на мой депозит. Я получил четкое представление о том как сумма и срок влияют на итог. Теперь понихмаю, как работает мой вклад. Продуктивно!
1
Екатерина Н.
25. seviye şehir uzmanı
12 Ağustos 2024
Очень хорошая кредитная карта у этого банка, по необходимости пользуюсь ей. Когда оформляла сотрудник банка подробно рассказал мне о всех нюансах, поэтому проблем с картой никогда не возникало.
Роман Тихомиров
8. seviye şehir uzmanı
18 Eylül 2024
Сотрудники этого отделения всегда работают на высоком уровне. Погасил кредитную карту здесь досрочно, процесс занял буквально пару минут. Менеджер был очень внимателен, все разъяснил и провел операцию максимально быстро. Очень ценю такие моменты, когда все проходит гладко и без проблем
Хожу в этот офис, потому что нравится как работают сотрудники - быстро, профессионально. Не переговариваются между собой на личные темы при клиентах. Такое отношение очень приятно.
Кира Денисова
12. seviye şehir uzmanı
31 Ekim 2024
Я очень благодарна за помощь Альфа Банку в рефинансировании большого кредита. Заявку одобрили быстро и вежливый менеджер Артур сразу же все оформил. Теперь я плачу меньше и срок для меня более комфортный. Спасибо огромное!
Мне понравился альва банк. Брала у них карту на 100 дней не звонят, смс не заваливают. Не сколько раз я приходила в банк сотрудники отвечали на мои вопросы и решали мои проблемы с личным кабинетом.
1
Татьяна
17. seviye şehir uzmanı
10 Temmuz 2024
Приятно находится в этом отделении банка, ожидание комфортное. Позитивные сотрудники легко решили мой вопрос по кредитке. Очень благодарна!
Обращался по поводу эквайринга и счета в это отделение. Рассказали что к чему, тарифами остался доволен. Решил заказать. Все провернули быстро, кстати, работает все супер!
3
L
Lidiya L
8. seviye şehir uzmanı
28 Ağustos 2024
Персонал в банке всегда вежлив и компетентен, общение с ними приятное и продуктивное , они оперативно решают любые вопросы.
А
Азалия Сабирзянова
7. seviye şehir uzmanı
25 Temmuz 2024
Удобное расположение отделения с доступной парковкой. Обслуживание быстрое и оперативное. Наивысшая оценка!
Илья Крылатов
12. seviye şehir uzmanı
2 Kasım 2024
Пришел сюда чтобы уточнить необходимые мне условия по дебетовой карточке. Все прошло быстро и без лишних очередей с задержками, персонал молодцы! Хочется прям похвалить за отзывчивость)
Д
Диана Камаева
13. seviye şehir uzmanı
5 Eylül 2024
Клиентоориентированный персонал! Дали исчерпывающий ответ на мой вопрос. Время ожидания среднее, все вежливо и доступно
Не обычный подход к способу общения между посетителем и манагером, располагающий к доверительному общению!
1
Ренат В.
3. seviye şehir uzmanı
29 Ekim 2024
Недавно здесь получил кредитную карту на год без процентов.Я доволен этой возможностью, так как могу не переживать о переплатах и всегда есть возможность закрыть карту ,если потребуется.
Н
Наталия Пронченко
4. seviye şehir uzmanı
19 Eylül 2024
Хороший офис. Нравится, что по интересующим продуктам банка, специалисты доносят информацию так, что не остается вопросов. Лично мне всегда все понятно. Рекомендую!
Это очень комфортное отделение. Мне нравится формат, когда сотрудники подходят к столу, а не стоишь перед ними. Большое спасибо сотруднице Елене за профессиональное обслуживание!
А
Артём Климов
12. seviye şehir uzmanı
17 Ekim 2024
Банк отличный и круто что тут есть электронная очередь, что очень для меня удобно
Татьяна Синицына
8. seviye şehir uzmanı
18 Temmuz 2024
Обращалась в банк для оформления кредита, мне все подробно обьяснили. Убедилась в честности банка, о талось положительное впечатление.