Альфа-Банк
78 yorum
25 Aralık 2024
Bu bölümü beğendim! Küçük bir kuyruk olsa bile bekleme süresi fark edilmeden geçer, her şey net ve hızlı bir şekilde düzenlenir. Hizmet, her zaman olduğu gibi, seviyededir. Sorularımı tek bir ziyarette fazladan zaman harcamadan çözmeyi başardım. Ziyaretten sadece olumlu izlenimler kaldı
Orijinalini göster · Русский
11 Eylül 2024
Одно из самых лучших отделений этого банка.
Спокойная и комфортная обстановка, всё очень доходчиво и понятно объясняют. Карту получил достаточно быстро и без каких-либо проблем. Обращался к сотруднице Дарье, ей отдельное спасибо, всё чётко и быстро, всем доволен!
1
27 Ağustos 2024
Периодически обращаюсь в офис на Ленина, образцовый филиал, я считаю. Всегда чисто, комфортно, очередей практически никогда не бывает. Сотрудники вежливые, в любом вопросе помогут. Лучшие, короче.
1
31 Ağustos 2024
Обслуживание в банке, на редкость, дружелюбное и комфортное, не раз замечала это. Как только возникает вопрос - спокойно иду в отделение, мне так проще, так как оно находится прямо у дома и информация будет точнее чем через интернет. Людей обычно много, но работники всегда быстро приходят на помощь и решают все вопросы, не приходится долго ждать.
1
1
7 Ocak
Kredi danışmanlığı için uğradım. Elektronik kuyruklardan yetkin personele kadar her şeyin nasıl yetkin bir şekilde organize edildiğine şaşırdım. Karmaşık terimler olmadan her şeyi erişilebilir bir şekilde açıkladılar. Bu yaklaşım güven uyandırıyor. Alfa Bankası - siz havalısınız!
Orijinalini göster · Русский
10 Ekim 2024
Сегодня посетила этот банк.Осталась Очень довольна!Девочки,работницы банка,вежливые,встречают с улыбкой,всё конкретно объяснили,консультация на высшем уровне,сразу видно заинтересованность к клиентам,вообщем работать с ними было на 5.Ушла довольная и свою задачу выполнила.Рекомендую.
6 Eylül 2024
имел зарплатную карту Альфа - банка - никаких нареканий и незаконных списаний. Когда после длительного неиспользования карты (уже не зарплатной) списали комиссии за смс-информирование, после посещения банка в течение получаса вернули все списанные денежные средства. Сотрудница Юлия 06.09.2024 объяснила, как составить претензию, после чего вопрос решился. Добра тебе, прекрасная женщина, а банку процветания!
20 Ağustos 2024
Удобный банк. Перечень услуг, которые он оказывает очень широкий. От банкомата до консультаций по сложным вопросам. Бывает в час пик наплыв клиентов. В этом случае можно потерять до получаса времени. Сервис хороший, меня он устраивает.
2
6 Ağustos 2024
Офис удобный, есть парковка прям рядом с отделением. Офис всегда чистый, ничего на полу не валяется) Иногда в дневное время попадаю на очередь, но в основном все проходит быстро. Отличное обслуживание и внимательный персонал. Лайк!
1
6 Ekim 2024
Да, бывает, что народу много, но это показатель того, что банк пользуется популярностью. Сотрудники справляются отлично, видно, что работают профессионалы
22 Eylül 2024
Отделение удобное, парковка есть рядом, дорогу перейти считай, я тут была один раз, все устроило в обслуживании, чисто и комфорт.
1
12 Temmuz 2024
Отделение реально достойное и местоположение для меня максимально удобное. По поводу обслуживания скажу что тут всегда все быстро, информацию о продуктах предоставляют в полном объеме, уже не первый раз в этом убеждаюсь, поэтому персонал просто золото
6
30 Temmuz 2024
Сначала сомневалась на счет того, брать кредит или нет, так что пошла проконсультироваться. Вопросы не осталось после общения с Вашим менеджером, все очень понятно объясняет. Имя не запомнила, но огромное ему спасибо за помощь и внятный рассказ, в других банках какую-то чушь несли.
2
6 Haziran 2024
Посетил банк для рефинансирования кредита. Пока ожидал, воспользовался зарядкой для телефона и бесплатным вайфаем, что очень удобно. Парень предложил несколько вариантов рефинансирования, подробно объяснил условия. Все документы оформили быстро. Доволен обслуживанием и условиями нового кредита, советую данный банк от души.
7
25 Haziran 2024
Отделение новое, внутри очень комфортно. Я давно смотрела на кредитную карту и все сомневалась, оформить или нет. Я очень рада что менеджер в отделении помог мне принять решение и оформить карту, сказал забрать через 2 дня. Лимит банк одобрил хороший, хоть это и первый мой кредитный продукт.
5
3 Temmuz 2024
Я уже достаточно давно клиент Альфабанка. Решил оформить кредитную карту и через пару дней пришел забирать её в этот офис. Понравился хороший персонал и дотошные обслуживание, спасибо за крутой сервис и хорошее настроение! Главное, что всегда сервис занимает минут 15, не больше. Современно все и понятно по условиям. Хочется приезжать за помощью.
5
27 Ağustos 2024
Отделение удобное, мне с работы до него три минуты пешком. Услуг много, консультанты четкие работают, все отлично в этом отделении.
1
1
25 Ocak 2024
Давно ждал открытия офиса этого Банка! Так как приобрел его кредитную карту еще в офисе Билайна года полтора назад. Причем за деньги. Все хотел воспользоваться преимуществом его карт. Но проверить это оказалось не просто). Сразу выявил один, но большой его минус, - он один на весь город. Приезжать проконсультироваться с другого конца города, с комбината неудобно. Ладно далеко, из трех дней, что я приезжал по возникающим вопросам, офис работал только раз. Остальные дни были неудачными, то ремонт, то еще что-то неразбери-поймешь. Поэтому воз и ныне там. Толком и по существу сказать ничего не могу. Отлегло. Решил не торопиться. Пользуюсь старыми проверенными картами Сбера и ВТБ. Но судя по отзывам и молодости персонала им еще видимо учиться нужно. Я подожду. А ведь мог и хотел. Счастье было так близко. Делайте выводы. Второй офис на комбинате необходим, коль уж такое не идеальное обслуживание.
3
20 Aralık 2024
Bu şubedeki hizmetten memnun kalıyorum. Burada kendim için bir kart hazırladım, katkıyı açtım ve çocuk kartlarını aldım. Personelin çalışması hakkında herhangi bir şikayet yok
Orijinalini göster · Русский
20 Eylül 2024
Классный банк , меня все устраивает , высокий кэшбэк, все покупки совершаю по этой карте 💳 персонал вежливый 👍
27 Aralık 2024
Bu ofiste hizmet kalitesi gerçekten heyecan verici. Bir soruyla geldim, beklemem gerektiğini düşündüm, ancak yönetici boştu ve her şeye tam anlamıyla 10 dakikada karar verdiler
Orijinalini göster · Русский
10 Eylül 2024
Регулярно пополняю счет и всегда остаюсь довольна. Всё оперативно, без лишних предложений.
18 Mayıs 2024
Последний месяц стал для меня временем финансовых перемен. Решила узнать о возможностях кредитной карты. Вежливый персонал уютная обстановка и четкость в деталях. Подробно объяснили мне все условия и преимущества карты.
6
20 Temmuz 2024
Приятный банк и хороший офис! Профессиональный персонал, всегда сообщают верную информацию по тарифам и по услугам, помогают правильно заполнить документы. Чтобы оформить рефинансирование обращался только один раз, заявку рассмотрели быстро, одобрили, сами кредиты старые погасили. Парковаться не проблемно!
3
19 Mayıs 2023
Как здорово, что в нашем городе наконец-то открылся офис Альфа-Банка! Он выгодно отличается от остальных стандартных офисов. В нем нет стоек и заграждений. Атмосфера уютная и комфортная! Приятная музыка. Сотрудники очень внимательные и отзывчивые, и просто очаровательные девушки! Очень профессионально помогут подобрать оптимальное и самое выгодное решение! Дай вам Бог здоровья!
6
28 Mayıs 2024
Банк прямо напротив автобусной остановки, мне от работы очень удобно, по пути домой иногда захожу чтобы по текущим вопросам проконсультироваться. Банком довольна, пользуюсь картой, нравится.
6
18 Eylül 2024
Очень помогла сотрудница, имя, к сожалению, не запомнила. Она постаралась, чтобы решить все вопросы. Огромные спасибо за такой профессионализм.
1
10 Ocak
Harika zaman geçirdim ve mükemmel bir şekilde hizmet verdiler, banka kartından bana danıştılar, geri ödeme programından bahsettiler, özellikle bu anı çok beğendim). Şimdi kartı düzenledim, kartı kullanma sürecinde herhangi bir sorunuz olursa servis mükemmel, şüphesiz buraya geleceğim
Orijinalini göster · Русский
27 Ağustos 2024
Ну это не банк. Это комната приема посетителей на два приемных места. Думаю в будущем арендуют какое-то помещение. Ну хоть людей принимают и то хорошо.
1
13 Ocak
Herhangi bir sorunu tartışabileceğiniz ve yeterli tavsiye alabileceğiniz yetkin ve anlayışlı çalışanları sevdik. Buradaki personel tüm soruların cevaplarını gerçekten çok iyi biliyor ve bankanın herhangi bir ürününü anladıklarını görebiliyoruz
Orijinalini göster · Русский
12 Mayıs 2024
Получила карту, в связи с перебоями работы связи, работник банка/Решетникова В.О./ предложила мне самостоятельно активировать её. Заявила, что в её обязанности входит только доставка. Ее стараниями карта заблокирована и на счету 0₽. Из за этого я теряю время на посещение офиса и не могу своевременно воспользоваться денежными средствами. Считаю, что таким работникам не место в обслуживающей сфере.
6
3 Haziran 2024
Открывала в данном отделении банка счет для ИП.Менеджеры грамотные,очень внимательные к клиенту,дали исчерпывающую информацию по всем интересующим вопросам,быстро всё оформили.в том числе ЭЦП.
3
19 Temmuz 2024
Банк отличный, пользуюсь их услугами уже несколько лет и всегда довольна. Рада, что они пережили все санкции без проблем. Это значит, что банк надежный и стабильный.
1
27 Ağustos 2024
Нравится это отделение как минимум тем что тут нет бесконечных очередей и исправны банкоматы в которых есть разменная купюра.
1
8 Kasım 2024
Кто то сливает мошенникам данные после получения карты, на 3 день после получения карты позвонили *** которые знали дату получения и номер карты
1
1 Temmuz 2024
Ранее обращалась сюда за информацией про детскую карту. И вот вчера забрала её здесь. Получила быстро. Карта отличный инструмент контроля за расходами сына.
1
8 Ağustos 2024
Открытие ИП в отделении Альфы был легким и удобным, персонал был всегда готов помочь.
25 Haziran 2024
Банк не морочит голову людям, напротив, создает условия для долгосрочного и доверительного сотрудничества. Я не имею привычки принимать решения по настроению, так что отвечаю как клиент преданностью.
1
17 Kasım 2024
Очень современный офис, где меня проконсультировали по семейной ипотеке. Менеджер предоставил наглядные примеры и расчеты, благодаря чему мы с мужем определились с выбором.
6 Ocak
Alfa-Bank şubesine yapılan bu ziyaret sadece olumlu izlenimler bıraktı. Personel kibar ve özenli, burada müşterilerle nasıl çalışacaklarını bildiklerini hissediyorlar. Bana çok çabuk hizmet verdiler, diğer bankalarda olduğu gibi uzun süre sırada oturmak zorunda kalmadım. Dostane tavrınız için çalışanlara teşekkür ederiz.
Orijinalini göster · Русский
4 Haziran 2024
Получали с сыном карту для него, в этом отделении. Приятное, вежливое отношение, ждать долго не пришлось. После предъявления документов, карту передали сыну. Обслуживание хорошее.
2
1 Ekim 2024
Сделала и получила в этом отделении кредитную карту. Сделали карту очень быстро, выдали за 10 минут. Общались вежливо, об особенностях карты поговорили подробно. Немного расстроило, что лимит не такой большой, как я хотела.
19 Mayıs 2024
Привыкла уже решать свои вопросы в этом офисе. Персоналу огромное спасибо. Я уже четко знаю что тут помогут в любом случае)
1
8 Ağustos 2023
Несколько раз обращались в это отделение банка, обслуживание на высоком уровне. Быстрое решение проблемы, очереди нет, чисто, уютно. Девочки вежливые. Спасибо.
2
1
14 Haziran 2024
Так как я ялвляюсь индивидуальным предпринимателем, расчеты у меня обычно по безналу, поэтому решил открыть счет в данном банке. Банк приличный, солидный
16 Temmuz 2024
В зале всегда помогут разобраться. Обслуживание быстрое и эффективное, не замечаешь, как всё делается.
29 Ağustos 2024
Стабильное качество обслуживания делает это отделение моим любимым: приятная обстановка и готовность помочь в любой ситуации.
9 Temmuz 2023
Сотрудники в ужасе от того что сами не понимают зачем они там. При обращении с проблемой говорят звоните на горячую линию. А если пытаются что то сделать и чем то помочь, портят всё на столько что приходится ждать пока всё исправят на несколько недель дольше!!! Пришло ещё несколько месяцев и я решил дополнить отзыв. Карту так и не получил. При визите в офис они мне не выдают карту а заказывают доставку домой. Когда приезжает курьер, говорит что не может выдать карту и мне нужно обратится в офис. Объясняя это тем что карту от оставит там и мне без проблем её выдадут. И вот я как дурак снова иду в отделение банка где мне говорят что карты у них нет, но они могут заказать мне её и доставить) прям не "день сурка" А 6 месяцев Сурка.
7
1
2 Ağustos 2024
Очень хорошее отделение банка, да и сам Альфа в целом. Менеджеры квалифицированные, всегда все подскажут. С банком сотрудничаю уже 7 лет
18 Haziran 2024
Я индивидуальный предприниматель, у меня расчеты в основном по безналу, поэтому открыл расчётный счёт в этом банке. Банк приличный и солидный.
2
1