İyi bir banka, her zaman hızlı ve anlaşılır bir şekilde danışmanlık yapıyor, nadiren danışmanlara dönüş yapıyorum.
Ekstreyi almak için çok uygun bir sistem, beş dakikada aldım.
Ayrıca çözüm paketleri konusunda da yardımcı oldular ve danıştılar.
Tek dezavantajı kasiyerdir. Hafta içi öğleden sonra bile sıraya giriyorum. Ama hiç 30 dakikadan fazla beklemiyordum.
İç mekan hoş, çocuklar için bir alan, beklemek için kanepeler ve danışmanların karşısındaki koltuklar var - rahat, insanlara sırtınızla oturuyorsunuz, bu nedenle onları göremediğiniz için diğer müşterilerden herhangi bir baskı hissetmiyorsunuz.
Alçakgönüllülüğü bilmek, ruhu evcilleştirmek, sabır yetiştirmek istiyorsanız - bu harika yere gelin! Günün herhangi bir saatinde, herhangi bir konuda - 40 dakikalık bir sıra sizi bekliyor!
Çalışanlar kibar, gülümsüyorlar.
Atm'de çeviri olarak nakit yoktur.
Banka değil, kabus. Para birimini değiştirmek için kuyrukta savunmanız gereken zamanın ne kadar olduğu belli değil. İkisinden biri sürekli kasada çalışıyor. Kredilerdeki çalışanlardan kuyruksuz, işlemlerin uzun sürdüğü kasiyere yönlendirilirler. Ve çoğu müşterileri saatlerce beklemek zorunda kalan müşteriler. Kısacası, parayı değiştirmeniz gerekirse, başka bir banka arayın.
Bu bankayı çok beğendim!!!!çok hızlı ve verimli bir şekilde hizmet verdiler!Her şeyi anlaşılır ve anlaşılır bir şekilde açıkladılar, çok cana yakın personel, personele iyi işler için bir prim yazmalı!!!)
15.09.2022 saat 9: 31'de »tesis temizleyicisi" görevini üstlenen banka çalışanı, iş görevlerini yerine getirirken dışarıdan onurlu görünüyordu, ziyaretçilerin huzurunda eylemleriyle hareket etmelerini ve şube iletişimlerini kullanmalarını engellemedi, ayrıca görsel temasta gülümsedi ve hoş duygulara kapıldı. İşi niteliksel olarak yaptım (bu şu şekilde görülebilir: terminallerin, kapıların ve pencerelerin temiz cam yüzeyleri; dokunsal olarak yüzeyler temiz, yapışkan değil, iz bırakmadan hissediliyor). Personelin profesyonel seçimi ve çalışanın niteliksel olarak yaptığı çalışmalar için banka yönetimine minnettarlığımı ifade ediyorum. Bu şubenin idaresinden bu çalışanı işyerinde tutmasını ve mükemmel çalışmaları için teşvik etmesini rica ediyorum.
Harika banka, her şey hızlı ve net! Banka çalışanları mükemmel çalışıyor. Harika bir kurs. Hoş ve samimi bir atmosfer) Anna'ya iyi çalışmanız için özel teşekkürler)
Rahat oda ve bekleme alanı. Sensörlerin planındaki çok yüksek kaliteli bilgiler değil, ancak bu her yerde ve bu konuda yapılabilecek hiçbir şey yok. Hesaba para atıyor ve bu tamam) Personel ile ilgili neredeyse hiç soru yok. Neredeyse. Hangisine ulaşacağınıza bağlı olarak. Birçoğu, insanların banka ile ilgili bazı işlemleri ilk kez yapabileceklerini anlıyor. Bu nedenle, her şeyi kendi başlarına nasıl yapacaklarını anlatacaklar ve gösterecekler. Ama ne yazık ki herkes böyle değil. Ve bu nedenle, bu şubeye ve genel olarak bankaya karşı şikayetlerim yok. Her şey kaliteli ve havalı. 10 üzerinden 12 kiralama ödemesi.
Personelin çalışmalarını pek beğenmedim. Diğer sorunların çözümü konusunda sürekli dikkati dağılıyor, ancak kelianların değil. İçeri girdim ve sanki "hala eksiktin" bakışıyla çıkışa işaret ediyormuşum gibi
Genel olarak, yapay bir kuyruğun personelin kendisi tarafından oluşturulmaması fena değildir. Sürekli camın arkasındaki operatörlerden gelen ziyaretçilere maskenin mevcudiyeti şartı açık değildir. Bir müşteri olarak kendime saygı ve talep tezahürü hissetmiyorum. Karşılık veriyorum.
Orijinalini göster
4
Kurumun yanıtını göster
Шерстобитов Дмитрий Андреевич
5. seviye şehir uzmanı
29 Aralık 2023
Bankanın lobisinde para birimini değiştiren bir ATM var, sırada beklemenize gerek yok