За последний месяц была в офисе га Кирова 13 несколько раз. Персонал доброжелательный, всегда вежливый и улыбчивый. Обслуживалась у девушки во 2 окне 🔥👍 - ответила на все мои вопросы и помогла в технической проблеме. Спасибо
Банк находиться недалеко от моей работы. График максимально удобный - спокойно захожу сюда после работы, если нужно. Кто говорит, что долго - ну не знаю, для меня полчаса на решение вопроса это недолго. Короче, отличный сервис!
Картой этого банка пользуюсь уже больше полтора года. Рад что ее оформил. Одни из самых лучших условий. Банк стабильный. Не штормит. Сайт удобный, прям лучше многих банковских. Сотрудники приятные и сделали всё качественно
Отличный банк, обслуживание на высоком уровне, все вопросы решаются оперативно👍 Хочется поблагодарить Надежду Третьякову за профессиональный подход к работе и индивидуальный подход к клиентам👌
Неплохое обслуживание, приветливые сотрудники, быстро шевелятся, не ходят непонятно куда, работают и помогают тем, кто действительно в этом нуждается. Благодарю сотрудницу Ирину за оперативную помощь в оформлении кредита.
Банк под санкциями, что накладывает свой отпечаток на доступность некоторых опций.
Глазовский филиал в целом небольшой, опрятный, дружелюбный офис. Есть банкомат, терминалы, кассы, вместительная парковка для клиентов банка на заднем дворе.
Менеджер на входе профессионально и быстро регулирует поток клиентов, помогая зарегистрироваться в очереди и решить массу вопросов ещё до их возникновения)
Обратилась за помощью в оформлении карты для моих двух детей. Сотрудник очень быстро оформил все необходимые доки, плюс объяснил подробно, как контролировать счета детей, очень полезная инфа. Процесс оформления оказался быстрее, чем я ожидала, но меня это даже очень порадовало)
Güzel banka. Çalışanlar her zaman yardım edecek, katkıyı nasıl ve hangisinin daha iyi düzenleyeceğini açıklayacak, Bu şubeye gitmekten mutluluk duyuyorum. Banka çalışanlarına teşekkür ederim
Оказалось что взять автокредит не так уж и мучительно)) Заполнил все бумажки, после отпустили домой и сказали ждать смс-ку. Смс пришла через дня 3, повторно пошел в отделение и узнал что лимит одобрили. Вот так))
Burada nakit kredi alıyordum. Sorunsuz aldım. Zamanında ödedim. Her şey düzenli. Banka kararlıdır. Dış yaptırımlar ve tüm bu karışıklıklar etkilenmedi. Her şey yolunda!)
Пользуюсь картой Альфа уже почти два года. Нравится скорость обслуживания, доступность банкоматов, скидки в магазинах и возможность получения кредита. Онлайн-банк тоже удобен.
Очень нравится что на входе в зал работает специалист который по моему знает все.По любому вопросу проконсультирует,поможет и разговаривает всегда подчёркнуто вежливо и по человечески. Очень удобно.
Очень удобно, что при входе уже уточняют суть вопроса и некоторые моменты можно решить прямо тут. Я пришел за стикером. Ранее на сайте его заказал. И мне его как раз и выдали прямо на входе. Очень удобно.
3
Екатерина Иванова
8. seviye şehir uzmanı
13 Ekim 2024
Поиски кредитной карты привели меня в Альфа-банк. Команда специалистов оказалась полезной и дружелюбной; новая кредитная карта у меня в руках. Оформление прошло легко и быстро.
В банк приходил чтобы паспортные данные изменить. На все про все потратил десять минут, и то потому что передо мной был посетитель. У специалиста все заняло меньше трёх минут. Считаю, отличный уровень обслуживания.
Цифровая очередь, очень внимательный и грамотный персонал, обслуживание на высоте, быстро, четко без лишней волокиты. Разбирался с дивидендами, понадобилось ровно 5 минут
Чат поддержка идеально работает, сразу чувствуется забота о клиента, зря времени не потратишь ни в офисе ни дистанционно обслуживая. Персонал всегда готов помочь, в любое время дня и ночи)
1
Карина Лушникова
7. seviye şehir uzmanı
2 Eylül 2024
В офис пошла целенаправленно, чтобы помогли разобраться с приложение, помогли настроить кешбек на текущий и следующий месяц. Научили выводить кешбеки. Спасибо сотрудникам офиса за терпение и помощь!
Мне здесь дали отличный совет касательно того, какой вклад выгоднее. Спасибо, информация оказалась очень полезной.
1
Ю
Юлия Т.
6. seviye şehir uzmanı
15 Haziran 2023
Офис банка легко найти. Здесь всегда чисто, красиво и стильно. Берешь талончик и ожидаешь своей очереди. Продвижение очереди достаточно быстрое - ждала меньше 5 минут. Сотрудники выглядят стильно, красиво, вежливы и действительно стараются помочь решить проблему, даже если это не является их обязанностью. Я получила ответы на все свои вопросы.
Мне нужно было быстрее и спасибо сотрудникам и людям, что пропустили меня вперед. Отпустили меня за 10 минут, нужно было срочно забрать кредитную карту
1
Алёна Дорофеева
6. seviye şehir uzmanı
18 Eylül 2024
Пришла оформить вклад, и менеджер очень доходчиво объяснил все варианты. Осталась довольна внимательным отношением.
L
Lidiya L
8. seviye şehir uzmanı
14 Temmuz 2024
Я посетила это отделение для получения кредита. Сотрудники были радушны и помогли выбрать наилучший вариант, соответствующий моим потребностям. Условия отличные.
Заблокировали счёт , деньги мои личные не отдают , грубые сотрудники которые ни чем не хотят помочь, не советую хранить деньги в данном банке , можете столкнуться с рядом проблем чтоб получить их
Прекрасное отделение банка с высококвалифицированными сотрудниками! Оформил кредит на образование и был приятно удивлен профессионализмом и быстрым обслуживанием.
Приходила с маленьким ребенком, оформили все очень быстро , что для меня важно ) персонал вежливый , интересуются все ли понятно ,консультируют по интересующим вопросам очень точно и понятно .
1
Kurumun yanıtını göster
Елена Войтова
8. seviye şehir uzmanı
28 Haziran 2023
В офисе сохраняется безупречная чистота и уютная атмосфера. Все сотрудники обладают дружелюбным характером и оперативно решают все вопросы без проблем. Банковские сотрудники всегда готовы помочь в любых вопросах.
П
Павел Петров
12. seviye şehir uzmanı
13 Mart 2024
Хотел лимит по своей кредитной карте сделать больше. Обратился сюда за помощью. Не думал что так быстро решится ситуация. Очень приятный сотрудник еще попался, все рассказал, узнал какой лимит нужен, объяснил как я могу сам это сделать, в чат-поддержке. Я заявление оформил и уже тем же днем лимит вырос. Сервису высший балл)
С момента открытия и до сих пор банк работает стабильно. Обслуживание на высоком уровне.
Н
Нaна
6. seviye şehir uzmanı
5 Mart 2023
Здесь всегда очень чисто, сотрудники вежливы, обслуживание на высоте! Отделение имеет удобное расположение с точки зрения транспортной доступности. Карты все бесплатные в обслуживании - я считаю это одной из самых привлекательных сторон в банке.
Мне понравилось быстрое обслуживание. Нужно просто взять талончик и подойти к окошку, к которому позвали. Часы работы также удобны, можно подходить до 20:00, что очень удобно, когда рабочий день заканчивается в 19:00.
1
1
А
Азат Фарвазов
5. seviye şehir uzmanı
30 Eylül 2024
Обычно общаюсь через чат приложения, но из-за ситуации мне пришлось посетить банк. Огромная благодарность за быстрое решение вопроса.
Дания Халитова
4. seviye şehir uzmanı
15 Ocak
Süresi dolmuş kartın yeniden düzenlenmesi için bankaya başvurdum, çalışan hızlı bir şekilde başvuruda bulundu.Yeni kartı ne zaman alabileceğimi açıkladı.
Банкомат старый, часто бывает на ремонте. Отделение маленькое, давно не видело ремонта. Коллектив банка профессионалы своего дела, внимательны к клиентам. К сожалению банк крупный, а фирменная одежда у персонала отсутсвует.
Решила поделиться, как меня "спасли". Предоставили отсрочку по кредиту. Большое спасибо Альфа-банку за то, что помогает в такой кризисный период, как сейчас!
Всю жизнь жил вел бухгалтерию в другом сервисе, но после открытия счёта тут полностью перешёл на альфу, так как тут е ть все возможности. Удобно и выгодно, а со стороны специалистов банка всегда есть поддержка
1
В
Виктория Яшина
3. seviye şehir uzmanı
28 Temmuz 2023
Отличное отделение банка! Здесь обслуживаюсь уже около двух лет. Удобное расположение в центре города и наличие всех необходимых услуг делают получение и отправку денег быстрыми и беззаботными процессами.
Очень приветливые и вежливые сотрудники, особенно девушка на кассе! Побольше бы таких! Проценты по вкладам низкие, это плюс) в целом очень приятное место)
1
Ч
Чулпан А.
6. seviye şehir uzmanı
21 Nisan 2023
Я уже очень давно пользуюсь услугами банка и очень довольна их качеством.Команда всегда быстро и профессионально решает любые вопросы, их сайт очень удобный и интуитивно понятный.Рекомендую всем!
Появилась проблемка с внесением оплаты за кредит. В итоге пришлось звонить в банк, а потом ехать в отделение,что для меня довольно не приятно - очереди не люблю. Однако тут все быстро,обслуживание как надо,никаких проблем.
Альфа банк мне очень нравится. Продукты в нём адекватные, а менеджеры всё рассказывают и объясняют как нужно. Если что-то не понятно, то можно переспросить и это стоит делать, чтобы потом вокруг виноватых не пришлось искать.