Yapılan iş için Budayev Bator'a çok teşekkür ederim!
Şubeye günde iki kez başvurmam gerekti, hesap başvurusu doğru olanı içermesine rağmen hesabımı alakasız bir numaraya bağlayan banka sistemindeki bir hata nedeniyle sorun oluştu. Anlaşıldığı üzere, yönetmeliklere göre Moskova ofisi aracılığıyla ve bir gün değil, kararlaştırılıyor. Ama benim ateşli isteğim üzerine Bator acil bir durumda bana yardım etmeyi başardı ve her şeyi bir saat içinde yerinde çözdü. Bankanızın hizmetlerini kullanmaya başladığıma dair olumsuz izlenimimi tamamen dengeleyen oydu ve ben onu iyi bir ruh hali içinde terk ettim. Müşteri odaklılık ve dikkatinden dolayı ona teşekkür ederim! :)
Promosyonla bir arkadaşımı getirmeye çalıştım, karımdan (o alfa bankasının müşterisidir) bir kredi kartı almak için bağlantıya geçtim -ancak hiçbir şey işe yaramadı, ancak siteye yeni bir müşteri olarak kaydolduktan hemen sonra kartın onaylandığı cevabı geldi!!! Aldatmacaya kokuyor, görünüşe göre banka «bir arkadaş getir» promosyonundan bir arkadaşa karta aktarmak istemiyor - 1500 ruble, ama bana -500 ruble, bu yüzden promosyonun bittiğini söylerlerdi, neden insanları kandırıyorlar…