Уважаемый Альфа-Банк, вы никак не реагируете на отрицательные отзывы об отделении. Вам все-равно на клиентов, которые с вами уже много лет? В отделении хаос, ожидание больше полутора часов, никакой понятной очереди, талоны не выдают, все решает девушка на входе, которая одновременно занимается якобы решением вопросов, постоянно при этом отвлекаясь на пришедших. Не важно, приоритетное у вас обслуживание или вы по записи, ваш вопрос никто не собирается решать.
После посещения отделения, хочется забрать все свои сбережения и навсегда расстаться с вашим банком.
Ужасное отделение! Собрали на входе толпу, никакой безопасности и конфиденцаилдьности данных, все дышт джруг другу в затылок. После 1 часа и 20 минут ожидания(!!!!) мой вопрос не был решён, оставила заявку в письменном виде , сказали что зрегистрируют и я в течение суток получу номер обращения. Бинго! Конечно же, никакого номера обращения мне никто не прислал и моё обращение не зарегистрировал. Альфа-банк, не портите себе репутацию - или закройте отделение, или научите сотрудников работать, а перед этим неплохо было бы их обучить.