İyi bir banka, nooo ne kadar zadolbalo, para birimini verdiklerinde temiz göründüklerinde, bir süre sonra onu değiştirmene başka bir yere gidiyorsun, sana fırlatıyorlar ve her şeyin parladığını söylüyorlar, burada neyi değiştirdiğini ve ne kadar tatsız olduğunu kontrol ediyorsun, ne verdiğinizi görüyorsunuz ve şimdi onunla ne yapacağım .... genel olarak, en sevdiğim banka
Güzel banka, hızlı ATM. Artılarından biri, içeri ancak bir kartla girebilmenizdir, ancak son zamanlarda bu işlev devre dışı bırakılmıştır ve atm'nin yanında durduğunuzda başka biri girebilir
Her şey yolunda, ama neden şehrimizde para kabul etmek için sürekli kırılan tek bir ATM var? Şimdi birkaç gündür kırıldı. Tamir etmek için acele etmiyorlar. Para yatırın - kasada sıraya girin.
Alfa- Bank, en yüksek notu hak ediyor.
Greenway malları için acil ödeme konusunda bir sorum vardı, ancak Tinkoff burada yapamadı, bunu yapamadı, belki bir dönüşüm hizmetim yok.
Aynı gün soruyu Alfa Bankasında çözdüm.
Hizmet, profesyonellik, her şey çok iyi. Sanal bir kart düzenlediler ve 4 gün sonra fiziksel kartı doğrudan eve teslim ettiler👏Şimdi ben sizin müşterinizim!
Kasiyere açılan kapı her zaman açıktır, kimse bunu izlemez, ziyaretçilere gizlilik ve saygı yoktur, orada bulunan herkes döviz değişimini izler, banknotların hesabı hatalarla çalışır, kasiyerler para birimini birkaç kez manuel olarak kontrol eder, bu nedenle değişiminiz en az 20 dakika sürecektir. Pasaportun ibraz edilmesi resmiyettir - kimse bakmaz. Değişim sırasında gerçekleştirilen işlemlerle ilgili herhangi bir belge verilmemektedir.
Bankaya geldim, her seferinde bir bilet için 45 dakika bekliyorum, değişiklik yok, başka bir bilet aldım, 25 dakika oturuyorum, bekliyorum, daha sonra gelen insanları çağırıyorlar, sırasız, iğrenç
Kendime bir taksit kartı almaya karar verdim.Birkaç banka reddetti ve Alfa-Bank-size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız!Ve bana uygun kartı seçtiler!Harika banka.Ziyaret etmenizi tavsiye ederim.
Uzmana, Masyagina Tatyana'ya, işinize karşı sorumlu tutumu ve insanlara karşı insani tutumu için özel teşekkürler.
Korku, dördüncüsü uzmana sıradayım ve 1,5 saat bekledim. Periyodik olarak insanlar soyadlarını söyleyerek gelip birbiri ardına çağrıldılar. Birinden bile değil. Şubeye gelmezseniz Alpha Bank iyidir. Belgeleri veya sertifikayı değiştirmeniz gerekirse, günün yarısını dikkate alın.
Güzel banka. Müşterilere sorun yaşadıklarında yardımcı olurlar. Geçici olarak işsiz kaldı ve kredi için ödeyecek hiçbir şey yoktu. Genellikle olduğu gibi dava açmadılar veya tehditlerle aramadılar, ancak krediyi yeniden finanse etmeyi ve benim için daha uygun koşulları seçmeyi teklif ettiler
1. Olumlu bir nokta: BAZEN bireyler için mevduatlarla ilgili ilginç teklifler ortaya çıkmaktadır
OLUMSUZ izlenimler:
2. Müşterileri çekmek için bankanın web sitesinde ek bilgi gereklidir:
- Şubelerin çalışma şekli hakkında bilgi var ve kasalarda kesinti olduğu gerçeği hakkında bilgi yok. Kural olarak, bir bilet gişesi Bobruisk'te çalışır ve kasada bir mola verilirse, katkılarınızı dolduramazsınız - bekleyin veya sonra gelin...
Ve Müşteri zamanına değer veriyor
3. Mevduatları sadece bir uzman aracılığıyla yenilemenin gerekli olması gerçekten hoşuma gitmiyor. Yine zaman kaybı: bir uzmana, sonra kasaya dönüş ve...
Sadece BAZEN çekici mevduat teklifleri için iki yıldız veriyorum. Ve gerisi .....ne yazık ki, henüz memnun değil
Bence bu bankanın kartlarından transferlerle karşılaşanlar yorum yapmadan her şeyi anlayacaklar, ayrıca hizmetin kendileri gerçekten hiçbir şey bilmiyorlar.
Orijinalini göster · Русский
Kurumun yanıtını göster
техник т.
3. seviye şehir uzmanı
6 Aralık 2024
Yönetici yok, soruya yardım edecek kimse yok, nasıl konuşulacağını bilmiyorlar ve yardım etme istekleri yok…
Uygun değerlendirme🤷♂️
Banka iyi, servis de öyle.10 yıldır ilk kez atm'nin çalışmasıyla ilgili olumsuz bir anla karşı karşıya kaldım. Pın kodunu kabul etmedim ve çetele pın kodunun yanlış girildiğini gösteriyordu.Destek hizmetinde yardım etmeye çalıştılar, uygulama aracılığıyla pın'i 3 kez değiştirdim, ancak sonuç aynı.Sonuç olarak, parayı başka bir atm'den çektim.atm'lerin bakımına dikkat edin.Bankanın hizmetinde çalışanlar kibardır ve sorunu çözmeye yardımcı olmaya çalıştılar.
Muhtemelen zaten işten çıkarılmış olan beceriksiz çalışanlar ve aksi takdirde bankanın iyi bir şubesi nedeniyle periyodik olarak sorunlar yaşandı. Şehirdeki tek şeyin olması üzücü.