Ожидала, что придётся потратить много времени и постоянно переспрашивать, но получила совершенно иной опыт. Менеджер уделил мне столько внимания, сколько было нужно, всё объяснил доходчиво и помог выбрать способ с минимальными комиссиями. Весь процесс занял всего один визит, и я ушла с чувством спокойствия и уверенности, что вопрос решён. Особенно приятно, что здесь действительно уважительно относятся к возрасту и никуда не торопят.
Получала карту после перевыпуска. Персонал работает быстро, отношение к посетителям хорошее.
1
Иван Петухов
10. seviye şehir uzmanı
25 Ekim 2024
Возникла проблема с мобильным приложением банка, срочно нужно было разобраться с доступом. Пришел сюда, очень быстро помогли восстановить доступ. Хорошо, что в очереди ждать не пришлось, и специалист, который этим занимается, на месте был. Отделение банка рекомендую.
А
Александра Панкова
11. seviye şehir uzmanı
2 Aralık 2024
Burada bir işletme hesabı açtım. hızlı ve yetenekli bir şekilde çalışıyorlar. Alpha Business uygulamasının yüklenmesine de yardımcı oldular. Çok uygun bir şey, sadece daha yakından anlamanız gerekiyor)
Orijinalini göster · Русский
Женя Долгих
14. seviye şehir uzmanı
15 Kasım 2024
Коллектив отличный. Девушки классные, имеют опыт в работе. Обслуживание идет своим чередом, очередь движется быстро. Ждать особо не приходится. Сервис тут на высоте
Анастасия Лапухова
15. seviye şehir uzmanı
24 Kasım 2024
Şubenin formatı rakip bankalardan alışılmadık, daha rahat ve rahattır. Çalışanlar genellikle kafeye yerleştirildikleri masalarda oturuyorlar, bu sayede servis yapmak çok uygun. Aynı zamanda iş tonu korunmuştur.
Orijinalini göster · Русский
Михаил Алешин
8. seviye şehir uzmanı
17 Ekim 2024
Пришёл открыть счёт для малого бизнеса. Удивило, насколько профессионально работают сотрудники: всё чётко, по делу, ни одного лишнего движения. Остался доволен сервисом!
Долго ждали когда уже откроется альфа-банк в нашем городе, сотрудники все Приветливая, добрые, я остался довольным обслуживанием! Всем хорошего дня!
1
Сергей Багров
14. seviye şehir uzmanı
26 Aralık 2024
Bankanın yeni açılmasına rağmen 19 Aralık sabahı geldim, tüm çalışanlar zaten yerinde. Ofisi ziyaret ettikten sonra ruh hali bozulmadı, hizmetler niteliksel olarak sağlanıyor, kendilerinin herhangi bir öznel değerlendirmeyi ifade etmelerine izin vermiyorlar, ek hizmetler dayatmıyorlar. Şiddetle tavsiye ederim
Orijinalini göster · Русский
1
И
Игорь Золотов
12. seviye şehir uzmanı
11 Kasım 2024
Оформил кредитку прям в отделении потому что захотелось вопросы позадовать. Менеджер была прекрасная девушка, все мне разложила по полочкам, все отлично.
Евдокимова Елена
13. seviye şehir uzmanı
4 Kasım 2024
Я ходила сюда уже три раза, но только сейчас дошла до отзыва. В общем, я довольна. Начиная от интерьера со вкусом и заканчивая проф.помощью, за которой сюда и обращаешься - все на уровне. Спасибо большое, никаких нервов тут не потратила)
А
Анна Денисова
13. seviye şehir uzmanı
1 Kasım 2024
Забирала в отделении и кредитную и дебетовую карту, все прошло хорошо, обслуживание меня не расстроило, хоть и была очередь. Менеджер была очень приветливой, обязательно сюда приду еще раз.
Илона Власович
9. seviye şehir uzmanı
27 Ekim 2024
Я уже привыкла обращаться сюда, когда сталкиваюсь с трудностями или нуждаюсь в совете. В последний раз я получила отличную консультацию по предложениям банка, касающимся кредитов. Условия кредитования в разных банках различаются, и каждое из них имеет свои преимущества. Спасибо сотруднице за подробные разъяснения.
Д
Дмитрий Романов
9. seviye şehir uzmanı
14 Aralık 2024
Şimdiye kadar bu tür bir şubeye alışmadım, ama kesinlikle beğendim) Çok hoş çalışanlar, daha az formaliteyle hizmet veriyorlar ve buna da alışmaya değer. Şubenin ve bakımın genel görünümü için 5 koyuyorum.
Orijinalini göster · Русский
Г
Григорий Давыденко
9. seviye şehir uzmanı
2 Ekim 2024
Я для себя понял, что самое идеальное приходить сюда в обед. Время ожидания минимальное, отпрашиваться не надо. Сотрудники встречают с улыбкой, очень вежливые. Вопрос решается быстро и послевкусие посещения приятное.
Анна Медведева
11. seviye şehir uzmanı
22 Kasım 2024
Kendim için kapsamlı bir hareket planladım, bu yüzden tasarruf hesabımdaki tüm parayı bir kerede çekmeye karar verdim. Bu ofiste çalışan Yevgeny ile her şeyi yaptım, her şeyi birkaç dakika içinde tamamladı, gelecekte bu tür şeyleri kendi başına nasıl yapacağınızı açıkladı, hizmet süper!
Orijinalini göster · Русский
Аленчик Жлобинская
6. seviye şehir uzmanı
3 Kasım 2024
Заходила оформить отсрочку по кредитных платежам. Очень рада что банк пошёл на встречу и дал мне нужную передышку. Менеджер мне понравилась, никакого осуждения с её стороны не было, только искреннее желание помочь. Спасибо вам!
Сергей Пономарев
10. seviye şehir uzmanı
8 Ekim 2024
Получил недавно здесь кредитку. Давно помышлял её оформить до все руки не доходили. А тут выдался свободный день я и пришел в банк. Могу сказать что визит получился полезный. Девушка операционист, кажется Алла, могу ошибиться быстро все заполнила и потом перезвонила . Карту одобрили.
Дмитрий Павлов
12. seviye şehir uzmanı
14 Kasım 2024
Нередко кажется, что задаёшь глупые вопросы, но тут ни разу не было такого чувства, менеджеры всегда терпеливы, подробно объясняют и реально помогают. Никаких косых взглядов или намёков на то, что у них и так работы много. Спасибо за уважительное отношение!
Макар Тихонов
10. seviye şehir uzmanı
31 Ekim 2024
Хотел открыть вклад, но с условиями не до конца разобрался. пришел в офис, чтоб мне все разъяснили. К счастью, очереди не было, так что уже через 10 минут ко мне подошла сотрудница Алина, все подробно объяснила, вопросов не осталось. Доволен.
П
Полина Богданова
9. seviye şehir uzmanı
29 Ekim 2024
Как понимаю, формат опен спейс сейчас набирает популярность. Вот и в этом отделении так устроено рабочее пространство. Общение за отдельными столами дает преимущество в том, что сразу устанавливается контакт с сотрудником и все как то проще идет. Мне понравилось!
Благодарю за возможность получения консультации в любое время. Обслуживание проходит быстро и без всяких сложностей
1
Константин Степанов
10. seviye şehir uzmanı
26 Ekim 2024
Уже привык к быстрому обслуживанию здесь. Всегда хорошо работают ребята, не нужно носить с собой лишние документы, бумажки и в очередях стоять. Всегда выхожу отсюда довольный и без вопросов.
София Струкова
4. seviye şehir uzmanı
8 Ağustos 2024
Спасибо менеджеру банка за помощь с оформлением дебетовой карты. Обслуживание на хорошем уровне, мне все понравилось, рада что стала клиентом Альфы
Д
Дмитрий Краснов
10. seviye şehir uzmanı
18 Kasım 2024
Это отделение моё любимое. Всегда захожу решать любые вопросы, персонал просто молодцы. Помогают без лишних слов, всё объясняют по делу
1
Н
Нуржан Алаиз
11. seviye şehir uzmanı
10 Kasım 2024
Только стал клиентом Альфа-банка, начал с кредитной карты. По свежим следам хочу оставить отзыв об отделении, где забирал ее. Понравились сотрудники, очень вежливые. Помещение комфортное, порадовал ремонт и наличие кулера.
Т
Тамара Белозерова
11. seviye şehir uzmanı
13 Kasım 2024
А мне тут все нравится. особенно то, что общаясь с ребятами из коллектива я могу спокойно узнать все интересующие меня вещи. Быстро и просто
С
Светлана Захарова
11. seviye şehir uzmanı
2 Kasım 2024
Удивительный моментальный кредит я смогла получить здесь. В течение получаса сумма была уже на моей карточке. Оформила с Евгением который тут работает заявку, практически сразу пришло уведомление об одобрении следом уже и деньги, очень круто!
Дарья Жуковская
9. seviye şehir uzmanı
26 Ekim 2024
Решила в какой-то момент многое сменить в своей жизни и банк не исключение. Перешла на альфу я в прошлом месяце, оформила сразу дебетовку через отделение, тут и получила, осблуживание и карта на 5 звезд!
Милена Покровская
14. seviye şehir uzmanı
28 Ekim 2024
В отделении альфа банка вас ждёт быстрый и качественный сервис, доброжелательный персонал и удобное местоположение.
Дима Архипов
12. seviye şehir uzmanı
1 Aralık 2024
Bu şubeye bir kredi kartı sipariş ettim, bir günde yapıldı, makbuz için aradılar ve davet ettiler. İçeri girdim, salonda üç kişilik bir sıra vardı, bekleme odasında yaklaşık 10 dakika bekledim. Genel olarak, makbuz normal gitti, bankaya tavsiye ederim.
Orijinalini göster · Русский
Полина Данилова
11. seviye şehir uzmanı
30 Kasım 2024
Bir katkı yapmaya geldim ve hemen uygun bir tarife seçmem teklif edildi. Yönetici tüm koşullardan bahsetti, gereksiz hizmetler dayatmaya çalışmadıkları için sevinçliydi. Şubede tüm sorunları tek bir ziyarette çözebilirsiniz
Orijinalini göster · Русский
Сергей Фитцов
8. seviye şehir uzmanı
13 Aralık 2024
Bu departmanı, her zaman salonda olan çok sayıda çalışanın varlığı nedeniyle seviyorum ve herhangi bir istekle iletişime geçebileceğiniz, danışmaya gidebileceğiniz için seviyorum
Orijinalini göster · Русский
Д
Дмитрий Голубев
12. seviye şehir uzmanı
29 Ekim 2024
Оформил вчера здесь автокредит, даже не думал, что в банке могут так быстро выдать деньги на покупку машины. Вместе с тем, что в отделении был народ, на оформление автокредита понадобилось всего полчаса. Более, чем приемлемо.
Жанна
12. seviye şehir uzmanı
14 Aralık 2024
Uzaktan servis kurmak için yardıma ihtiyaç vardı. Uzman Maxim tüm detayları açıkladı, sistemi kurmama yardım etti ve tüm sorularımı yanıtladı.
Orijinalini göster · Русский
М
Милана Ильина
11. seviye şehir uzmanı
3 Aralık 2024
Banka mükemmel, burada birden fazla hizmet düzenledim ve her zaman her şey açık. Personel kibar ve koşullar memnun
Orijinalini göster · Русский
С
Светлана Х.
4. seviye şehir uzmanı
22 Ağustos 2024
Приятненький офис,интересный дизайн и менеджеры адекватные. Мне помогли установить приложение на телефон, потому что самостоятельно сделать это у меня не получилось.
1
Инга Бендовская
4. seviye şehir uzmanı
6 Ağustos 2024
Решили воспользоваться эквайрингом от Альфа-банка, так как у нас уже был открыт расчетный счет. Условия подключения оказались подходящими, и специалисты быстро настроили систему. Деньги поступают на счет моментально.
А
Алёша Плотников
12. seviye şehir uzmanı
29 Ekim 2024
Перевыпуск дебетовой карты прошёл быстро и без задержек. Всего за 15 минут оформили все документы. Приятно, когда всё делается оперативно
Елена Межанская
14. seviye şehir uzmanı
5 Aralık 2024
15 dakika sırada oturdum, bu kadar çok insanın olmasını beklemiyordum, ancak bir danışman bana yaklaştı ve kredi hakkında harika bir konuşma yaptı, tüm zor sorularımı yanıtladı.
Orijinalini göster · Русский
Андрей Половицин
14. seviye şehir uzmanı
9 Aralık 2024
Alfa Bank'a iş hakkında soru sormak için geldim. Müdür Sergey bana yardım etti. Tüm sorularıma çabucak cevap verdi. Ofis iyi ve sakindi. İyi çalışanlar için teşekkürler!
Orijinalini göster · Русский
Алина Е.
13. seviye şehir uzmanı
9 Eylül 2024
В офисе есть кулеры с водой и кофейные автоматы. Менеджер и я подбирали для меня кредитную программу, попивая кофе. Никогда не думала, что оформлю кредит в такой обстановке.
Валерий Куценко
7. seviye şehir uzmanı
21 Aralık 2024
Hoş hizmet, çalışanın çok bilgiç bir yaklaşımı var, birkaç kez her şeyi iki kez kontrol etti ve tekrar sordu. Sonunda para transferi sorunumu çözdüm.
Orijinalini göster · Русский
А
Александра Кондрашова
13. seviye şehir uzmanı
17 Aralık 2024
Harika bir banka, kilitli bir kartla ve şüpheli bir işlemle ilgilenmeye geldim. Sorunu çözmek sadece 15 dakika sürdü. Bu bölümü herkese tavsiye ederim
Orijinalini göster · Русский
Маргарита Круглова
9. seviye şehir uzmanı
7 Kasım 2024
У банка есть отличные программы для клиентов, есть несколько вариантов кредитования, процесс очень простой и выгодный
Pravodel
9. seviye şehir uzmanı
19 Eylül 2024
Ребята, обходите это место стороной.
Зашел как то раз и сильно пожалел. И вопрос то был пустяковый, но девушка консультант от которой несло какой то махоркой, так стала мне все "обьяснять', что я почти убежал из этого банка.
Kurumun yanıtını göster
Константин Вирский
4. seviye şehir uzmanı
28 Ekim 2024
Замечаний нет, все вопросы, которые я задавал, были решены. Работа сотрудников на высоком уровне. Сервис на высоте. Сотрудники проявляют вежливость.
Дмитрий Семенов
12. seviye şehir uzmanı
21 Ekim 2024
Я смог проконсультироваться по поводу кредита наличными. Из-за того что мне нужна была не небольшая сумма, альтернативу предложил Александр в виде кредитной карты, условия оказались отличными