Формат у нашего филиала очень необычный, как будто в коворкинг пришел поработать в приятной атмосфере. Прикольно, что включаешься в процесс благодаря такой обстановке. Персонал чувствует себя уверенно и комфортно, что, конечно, сказывается на качестве обслуживания. Ничего не забывают сказать и сделать, все работает как часы.
По всем критериям приятный и хороший офис. Сделано все красиво и удобно, сотрудники не роботы, живые люди с которыми можно продуктивно пообщаться. С моим запросом справились отлично, параллельно обсудили еще и другие вопросы. Зарекомендовали себя отлично, буду чаще заходить.
Здорово, что офис расположен недалеко от моего дома. Сотрудники всегда приветливы и внимательны, все вопросы решаются оперативно. Мне оказали помощь всего за несколько минут, никаких проблем не возникло. Спасибо за вашу работу и отзывчивость!
Очень приятное место, в самом филиале чисто и сотрудники носят красивую форму поэтому их легко отличить от обычных клиентов. Зашла сюда удачно на прошлой неделе, думала про кредитную карту и уточнила заодно оформление. Процесс оказался очень простым и одобрение я получила уже в тот же день
Отличное место для всех, кто ищет качественные банковские услуги. Очень удобно пополнять карты, снимать наличные, оплачивать услуги. Сотрудники здесь дружелюбны
Отделение порадовало, очень тепло сотрудники относятся к посетителям, консультируют на отлично. Я была в отделении два раза, и оба посещения прошли удачно для меня. Рекомендую)
Bu ofisteki çalışanlara büyük teşekkürler! Denis Kochetkov'a ve özellikle Daria Pestova'ya!!!
Okuryazarlık ve yetkinlik zirvede!
Sorunun (sorunun) çözümüne anlayış ve sabırla yaklaştım!
Çok TEŞEKKÜR EDERİM!
Мне одобрили кредитную карту с хорошим лимитом, в филиале рассказали обо всех преимуществах и условиях, которые меня более чем устроили. Беспроцентный период действительно хороший вариант, он подойдëт как для постоянного использования так и для одной большой покупки, вариантов много и все выгодные оказались)
Всё очень демократично. Для первого моего посещения даже несколько неожиданный формат обслуживания. Так получилось что срочные вопросы возникли по пути в Питер. Девушка в юридическом отделе всё сделала как нужно все вопросы были решены и за самое короткое время. Большой спасибо сотрудникам и привет юротделу. Дмитрий А.
Хочу отдельно отметить консультанта Алексея. Приятный, вежливый и компетентный сотрудник. Помог решить возникшую проблему с кредитной картой и ответил на все вопросы!
Впервые посетила отделение, чтобы открыть вклад. Очень понравилась атмосфера: тихо, уютно, очереди почти не было. Сотрудники вежливые, объяснили мне все условия и помогли заполнить документы
Недавно получил консультацию по вкладам и в итоге все получилось открыть с хорошей процентной ставкой. Менеджеру спасибо за помощь, со всем мне подсказал. Альфа супер.
Вежливый и отзывчивый персонал,быстро выдали карту ,рассказали о преимуществах всех по моей карте,настроили кэшбек,предложили кредитные продукты банка.
Если есть вопрос по поводу кредитных продуктов банка или чего либо ещё, то сразу я бегу сюда. Царит приятная атмосфера и банк уже давно расположил меня к доверию. Приятно обращаться сюда за помощью, никогда в ней не откажут.
Помогли с рефинансированием в этом отделении альфа банка. Мне стало тяжело платить свои кредиты и я обратилась сюда за помощью. К счастью мою заявку на рефинансирование одобрили и теперь я плачу всего один раз в месяц. Моя ставка стала меньше и сроки увеличили, спасибо.
Непосредственно для руководителя данной банковской структуры - задумайтесь о расширении офиса, перестаньте мариновать своих сотрудников в этом тесном павильоне! Приток посетителей уже дает сигнал об этом :)) Очень надеемся, что скоро мы вас увидим в хорошем просторном помещении 😉
1
Ульяна Соколова
9. seviye şehir uzmanı
13 Ekim
Периодически сюда обращаюсь за консультацией и всегда быстро помогают, по теме ориентируют хорошо, чувствуется что сотрудники работают грамотные и действительно много знают об продуктах банка. Открывала недавно здесь вклад с хорошей выгодный ставкой, никаких проблем, все как и должно быть, спокойно и комфортно
Для меня открытие кредитной карты было простым процессом, потому что банк не требовал много, все прям быстро и просто по анкете и скорости обработки, что сэкономило силы и время
Buradaki hizmet sorunsuz geçti, çalışanlar yardım ediyor, sadece boşta oturmuyorlar. Mali konularda iyi tavsiye almak mümkündür
Orijinalini göster · Русский
Марк Качурин
13. seviye şehir uzmanı
28 Ekim
Мне очень понравился офис, он удобно расположен, а персонал — очень приветливый и отзывчивый. Когда я оформлял кредит, сотрудник сделал всё возможное, чтобы помочь мне.Спасибо ем у большое!!
П
Полина Волкова
11. seviye şehir uzmanı
31 Ekim
Понравилась атмосфера в банке, как-то все очень спокойно, уютно и дружелюбно. Наверное, в час пик тут много людей, но когда я пришла вообще никого не было. Офис супер, буду обращаться ещё.
На самом деле немного переживал перед посещением банка, хотел подать заявку на рефинансирование кредита. В приятной атмосфере чувствовал себя более уверенно, да и условия мне предложили выгодные, спасибо менеджеру Фёдору, хороший специалист мне попался
Компактный филиал. Есть банкомат. Оформляют и выдают карты и другие услуги. Персонал вежливый, консультирует пр любому вопросу. Рекомендую кому нужно быстро и качественно.
Заинтересовался кредитной картой «365 дней» которая, чтобы совершать крупные покупки. В банке мне подобрали подходящий вариант, объяснили все доступно. Теперь буду с удовольствием ей пользоваться
Екатерина Фомина
10. seviye şehir uzmanı
15 Ekim
Мне тут крайне удобно было обслуживаться и персонал знает что делать практически в любых ситуациях и вопросах. Я обычно быстро уточняю любые детали и остаюсь Рада тем фактом что персонал помогает быстро и находит подход к любому клиенту, так что могу только похвалить сотрудников за отличное обслуживание)
Не часто мне в банках помогают, но в этом помогли. Мне нужно было сыну перевести деньги в другую страну, через ваше отделение хоть узнала как это делать.
Вероника Фадеева
12. seviye şehir uzmanı
29 Kasım
Burada iyi hizmet veriyorlar, kibar ve dostane bir şekilde iletişim kuruyorlar, danışmanlarla konuşmak güzel. Nakit kredi hakkında bilgi edindim, bana sunulan koşulları beğendim. Bankayı ve burayı tavsiye edebilirim.
Orijinalini göster · Русский
А
Александр Кузьмин
10. seviye şehir uzmanı
11 Aralık
Bankanın evime elverişli konumunu seviyorum, çeşitli konularım için periyodik olarak buraya geliyorum, hızlı hizmet ve güler yüzlü davranıyorum. Hafta içi en az öğleden sonra kuyruk var.
Orijinalini göster · Русский
Ч
Черников Никита
3. seviye şehir uzmanı
2 Kasım
Здесь царит деловая рабочая обстановка. Все специалисты работают, занимаются своими делами. Никто не торопит во время обслуживания. Все сотрудники молодцы, к каждому можно обратиться по любому вопросу. Такая универсальность способствуют качеству оказываемых услуг. Все консультации здесь приносили мне удовольствие
Отличные сотрудники,все быстро,качественно,помогли решить мой вопрос
Татьяна Никитина
12. seviye şehir uzmanı
13 Kasım
От работы офиса получаю удовольствие. Мне тут все нравится, абсолютно все. Приятные люди работают. Четко и классно ведут обслуживание. Нареканий к ним нет
Сотрудники всегда предоставляют информацию о продуктах и возможностях ясно и понятно, без навязывания услуг. Это действительно ценится!
А
Анна Глушкова
11. seviye şehir uzmanı
2 Ekim
Пришла сюда в четверг для открытия накопительного счета. Помещение банка небольшое, но организовано хорошо. Персонал работает классный, вежливые, компетентные. Говорили со мной на понятном языке, не сыпали терминами, помогли все сделать быстро.
Кирилл Иноземцев
10. seviye şehir uzmanı
18 Kasım
Это отделение просто находка! Персонал здесь всегда встречает с улыбкой, спокойно и терпеливо отвечает на вопросы, даже если не по одному разу. Бывают, конечно, очереди, но это совершенно не портит впечатления, так как обслуживание остаётся на высоте. Редко где увидишь такой внимательный подход к клиенту.
А
Анна Терехова
11. seviye şehir uzmanı
11 Temmuz
Менеджеры реально профи, удачно подобран персонал, на входе тебя встретят, улыбнутся и спросят цель визита, проводят в зал, там после очереди подойдет специалист, поможет с любым вопросом! Приходила поменять номер привязки к карте, сделали все быстро
Еле нашли, если честно,мимо проходили и не замечали, что -то типа павильона, тесно, низкие кресла, душно, много людей в очереди, вежливый персонал, но ошиблись в имени, бывает, конечно. Для Альфа-банка как-то не солидно, с уважением.
3
1
Kurumun yanıtını göster
A
Alibek Alibekev
8. seviye şehir uzmanı
8 Ekim
Оформлял детскую карту для сына. Он очень доволен, что теперь у него есть своя карта, а я могу следить за его расходами через приложение. Отделение классное, сотрудники всегда вежливы и готовы помочь. Впечатления только положительные
Екатерина Панова
10. seviye şehir uzmanı
19 Kasım
Девочки сотрудницы банка просто умницы, грамотные и доброжелательные, не раз заходила, всегда очень помогали. С такими сотрудниками и развивается нормальный бизнес, держитесь за таких людей!
1
София Артамонова
10. seviye şehir uzmanı
11 Kasım
По обстановке в этом офисе чувствуется слаженная работа большого и дружного коллектива, за что мне как клиентки хочется сказать персоналу спасибо. Никаких конфликтных ситуаций за полгода обслуживания тут у меня ещё не было.
М
Михаил Васильев
11. seviye şehir uzmanı
18 Kasım
Забежал узнать про кредитку. Менеджеры чётко объяснили все условия, и оформление не заняло много времени. Остался доволен, приятно, что всё так быстро и без заморочек
Анжелика Северякова
10. seviye şehir uzmanı
19 Kasım
Единственное отделение в нашем городе, а банк достаточно востребованный. Поэтому конечно надо обратить внимание на загруженность и стараться попадать в более менее свободные окна. Девочки работают доброжелательные, общаются тактично. Обслуживают, кстати, быстро, что на качестве их работы не сказывается. В общем удобно организовано.
1
Алина К
15. seviye şehir uzmanı
30 Eylül
Удобный зал с банкоматами и терминалами. Радует приветливый персонал, который помогает выбрать оптимальное обслуживание.
Иван Зинаидов
9. seviye şehir uzmanı
25 Kasım
Çok kibar ve deneyimli personel! Birikim konusuna geldim ve danışman bana her şeyi o kadar açıkladı ki sadece hoş izlenimler kaldı. Sanırım buraya daha sık döneceğim!
Orijinalini göster · Русский
Е
Елена Лозицкая
11. seviye şehir uzmanı
6 Kasım
Я была тут в субботу утром, дада, в 10 утра)
уже все были на своих местах, приятно)))
Что касается самих продуктов Альфабанка, то могу отметить кредитку 60 дней льготника и дебетовую карту,имея которую можно открыть и вклад и счет не выходя из дома, сотрудник это все рассказал)