Daha önce bu bölümü beğendim - her şey hızlı, net ve cana yakındı. Ancak 5 ay önce, genellikle ATM ile ilgili sorunlar var - çalışmıyor, hata vb. Şimdi, 13.57'de para birimini değiştirmeye geldim ve dediler ki: ikiden üçe kadar çalışmıyor. Şimdi 3 dakikasız olduğumu söyledim ama beni "geri çevirdiler" ve girişteki nispeten özgür çalışan, kasanın çalışmadığını bildiren geri çevirdim. Yani, bu çalışan öğle yemeği için diğerinin yerini alamaz. Genel sonuç, kurs kaliteli bölümler düzeyinde olmasına rağmen, bölüm artık aynı seviyede değil. Mümkünse, risk almamak ve başka bir şubeye gitmek daha iyidir
Bu koğuşa gitmemek daha iyi.
Büyük kuyruklar, kasada en az 50 dakika beklemek şanslıysanız bu.
Farklı bir hikaye, kartın serbest bırakılmasıdır, sadece 200 Belarus rublesine mal olmakla kalmaz, aynı zamanda adında bir hatayla serbest bırakılmışlar, daha doğrusu varolmayan bir tane koymuşlardır.
Uh, A ile N Oh!
Öğle yemeği döneminde çok sayıda ziyaretçi var. Ve bilet gişeleri öğle yemeği için kapandı. Para birimini kasada bir saate kadar beklemek! Çünkü tüm işlemler bir kasada olduğu için. Akışın yoğunluğunu dikkate alarak öğle yemeği molası vermek kader değildir!
Kuyruklar çok ama çok büyüdü. İnsanlar dışarıda bekliyor. 20-30 dakika beklemeniz gerekiyor, bu kasada, bir uzmana. Ve atm'yi sadece bir tane bıraktılar, daha önce fuayede en az 2 tane duruyordu
ATM sürekli çalışmıyor, kasada çok sayıda insan var ve sadece 1 kasa çalışıyor. 1 kişi için 10 dakikadan fazla sürer (bu sadece para birimini değiştirmektir!!!). Kalkacak yer yok, oturacak yer değil! Korku
Çalışan Maria sadece eşsiz bir çalışandır. Canım, gülümseyen, yetkin. Küçük çocuklarla birlikte gelirdim, bu yüzden onlara bile dikkat etti, onlarla konuştu, çocukların ağlamasını sakinleştirdi.
Tüm soruları cevapladım. Sonra ona 2 kez daha döndüm - her seferinde iyi bir ruh halinde ayrıldım. Kesinlikle yerinde!
Beş yerde sadece üç uzman var ve tüm salon müşterilerle dolup taşıyor. Tahmini bekleme süresi çalışan tarafından bildirilmiyor, kuyruk biletinde belirtilmiyor (en azından kuyruktaki müşteri sayısı). Oda havasız ve tütün dumanı kokularının geldiği sokaktan tüm kapılar açık. Hayal kırıklığına uğradım, sık sık burayı ziyaret ettim ama gördükleri üzüldü.
Kocam, bireysel oranla değiştirdiği karttan dolar çekmeye geldi. Çalışana sadece dolar çekmenin değil, uygulamada zaten satın almış olanların da olduğunu açıkladı. "Uzman" kasaya gitmemiz gerektiğini söyledi ve numarayı aktardı, 1 bilet gişesi çalışıyor, 40 dakika beklediler, bizden sonra gelen insanlar geçti. Peki sonunda ne olacak? Kasiyer, basitçe çıkarılamayacağını ve bir "uzmana" başvurmanız gerektiğini söylüyor. Para- pam-pam. Çalışanlar konunun özüne inmiyor.
Ne zaman gelirse gelsin, öğleden sonra eşanjördeki sıra çok büyük. İki bilet gişesi çalışıyor olsa bile 20 dakikadan fazla beklemeniz gerekiyor. Bu olmasaydı, elverişli konumu ve rotası için beş yıldızın tümü olurdu.
Mükemmel uzmanlar, her zaman buluşmaya giderler. Genellikle çok sayıda insan olmasına rağmen, her şey onurlu bir şekilde organize edilmiştir. Tek olumsuz, bankanın girişindeki Atm'lerdir, sıra toplandığında insanlar sokaktaki ortak kuyrukta beklemek zorunda kalırlar.
Bankada bireysel tasarıma sahip bir kart sipariş etmek için ilginç bir fırsat var. Ancak bu fırsat kesinlikle işe yaramaz. Tasarımı ücretsiz lisanslı bir resimle yaptım, onaylamadılar. Kedimin fotoğrafını çekmeye karar verdim ve onu pençelerinin arka planına yerleştirdim, açıklama yapmadan onaylamadılar. Yalnızca bankanın sağladığı tasarımlarla çalışan en korkunç fırsat
Gişede sonsuz kuyruklar var. Üstelik ikisinden biri sürekli çalışıyor. Beklemek için çok zaman kaybetmemiz gerekiyor. Ve banka ziyareti nedeniyle planları değiştirmek
Gasyuk Anastasia'ya (çalışan) teşekkür etmek istiyorum. bankanın kasiyeri). Benden büyük bir küçük madeni para paketini kabul ettim - ve kötü bakmadım bile - ama tam tersine yardımseverdim.
Bir reklam vardı: "her şeyi uygulama aracılığıyla düzenleyebilirsiniz! Banka şubesini ziyaret etmeden." Harika. İndirdim.
Uygulama aracılığıyla, son düğmedeki tüm kişisel bilgi sütunlarını doldurdum - sıfırlamalar. Hiçbir şey düzenlenemedi.. Kartı sipariş etmedim. Bağımsızlık 168'de bankaya geldim - büyük bir sıra.. Bekledim. Çalışan kart için başvuru yaptı. 3-5 gün. Posta siparişi ile teslim edilir.
Şubeye gelmek zorunda kaldığıma göre - neden Alfa Bankasında isimsiz bir ekspres kart verilmiyor?
Banka hakkında, Alfabank hakkında nasıl yorum yazabilirim? Banka özel bir kurumdur, hizmetleri uzun süredir kullanıyorum - önce özel bir kişi olarak, sonra bireysel bir girişimci olarak. Her şeyi beğendim. Herkese tavsiye ederim, iletişime geçin. Bankanın fırsatları büyük, siz ve ben daha çok müşterimiz olarak - banka daha zengin - bankanın fırsatları artıyor! Davet ediyorum!
Kibar personel-benim için çok önemli! Finansal incelikleri her zaman anlayamıyorum ve çalışan her zaman gözlerinde tahriş olmadan her şeyi açıklayabilir. Bunun için onlara teşekkür ederim! Ve mobil uygulama en uygun olanlardan biridir
Son zamanlarda, bazı nedenlerden dolayı, taksiler de dahil olmak üzere bazı hizmetler alfa bankasına göre ödeme kabul etmiyor, ancak ben bu bankanın sık müşterisiyim. Uygun hizmet, uygulama ve kartların kullanımı
İyi şube, 2 kasa ve para birimi kabulü / ihracı olan bir ATM var.
Son derece yetkin olan ve hesaplar, kartlar ve diğerleriyle çalışmanın özelliklerini iyi açıklayan yönetici Olga Svyatskaya'ya özel teşekkürler!
Mükemmel bir şube, genellikle kuyruklar, ancak çalışanlar hızlı çalışıyorlar, bu yüzden uzun süre beklemenize gerek yok, tek an, banka kapandığında ATM odasındaki havalandırma sorununu çözmek istiyorum - yaz aylarında son derece havasız
Aksi takdirde- muhteşem bir bölme! 5 yıldız!
Bir harita hazırladılar. Herkes çok ayrıntılı olarak anlattı, uygulamayı yüklemeye yardımcı oldular. Soruyu ele aldıktan sonra her şeyi de açıkladılar. Teşekkürler.
Sadece 24 saat açık bir ATM kullandım. Para çekme miktarına bakılmaksızın minimum komisyon miktarı yaklaşık iki dolardı, yani 5 $ veya 10 $ çekiyorsunuz ve komisyon aynı. Doğru hatırlıyorsam, büyük miktardan miktarın yüzdesi olarak komisyon.
Bu şubenin hizmetlerini uzun süredir kullanıyorum. Evin yanında. İyi uzmanlar. Her zaman yardım etmeye, en iyi borç verme seçeneğini seçmeye hazırız. Saygılı ve özenli personel.
BU BANKADAN UZAKLAŞMAMIZ GEREKİYOR!!!!!! Özellikle kredi sorunları için!!! Bunlar sadece dolandırıcılar! Yüzde sadece çılgın! 20 milyon kredi aldım, 6 yıl önce bile, 6 yıllık ödemelerde değerin yarısı kaldı