Banka 17-00'e kadar kimin için çalışıyor? İşsizler için mi? Yani bankacılık hizmetlerine ihtiyaçları yok! Fuayede duran ATM, fatura alıcısı olmadan. Krediyi ödemek istedim - başarısız oldu. Alfa Bank'ın müşteri odaklılığı hakkında bilmeniz gereken tek şey bu.
İyi banka şubesi, kibar personel. Kasiyere neredeyse hiç kuyruk yoktur, karta para yatırmak uygundur. Kartın kendisi hızlı bir şekilde hazırlanır. Bazen bir birey uzmanına giden büyük kuyruklar vardır - bir saate kadar oturabilirsiniz.