Отличный отдел банка, работают, приятные и вежливые специалисты.
Дизайн сделан по новому, видно что создателю или разработчику важно как люди будут себя чувствовать в таких заведениях, комфортно свободно, да еще и проблемы простых граждан решают. Молодцы.
Alfa kartının sahibi olarak özel bir şey bulamadığımı söyleyebilirim... Bu bankaya geldim, çünkü bir şekilde hesabım çatallandı...hesabım, benim değildi. Garip , değil mi )? Benim olduğumu kanıtlamam gerekiyordu, telefon numarası bana bağlı ve hepsi bu... Kartı düzenlerken kontrol ettiler, her şey yolundaydı, birkaç ay sonra böyle bir saçmalık ortaya çıktı.... Aniden ben oldum, Ivanova Maria Petrovna ....(Diyelim) Başlangıçta girilen kişisel veriler nasıl?! Kim düzenledi? Hesabımdan diğerine transfer olabilmem için neden gidip bunun benim hesabım olduğunu kanıtlamak zorunda kaldım? Hesap işlemleri engellendi!? Hizmet veren çalışanlar için üçlü. Bu bankanın hizmetlerini artık kullanmıyorum
Bir yıldan fazla bir süredir bu bankanın kartını kullanıyorum ve tek bir şikayet yok. Her şey süper. Bu bankanın kartına sahip olduğum için delicesine mutluyum. Çok fazla çörek, çok fazla bonus. Keşke daha önce bilseydim.
Ve bankanın kendisi elverişli bir konumdadır, haritada bulmak kolaydır ve prensipte yürüme mesafesindedir.
Şimdi sadece burada kalıyorum. Kesinlikle tavsiye ederim.
Сидят НЕПРОФЕССИОНАЛЫ абсолютно! Попросила элементарно изменить номер телефона! Подписала заявление, сказали поменяли! И что в итоге? Ничего не изменилось! В приложение так же не могу войти! Звоню на горячую линию, там говорят езжайте снова в отделение?! У меня нет столько времени чтобы ездить по вашим отделениям каждый день!
Да и вообще что за тупость, я закрыла все карты более года назад! Вчера оформила новую карту на НОВЫЙ номер телефона, думала буду пользоваться оплачивать покупки, пользоваться кешбэком, а мне оформляют карту на СТАРЫЙ номер телефона, которого у меня уже давно нет?!! Где логика? Зачем мне все это бегать по отделениям?! Теперь хочется заблокировать вашу карту и больше не обращаться в ваш банк.
Çalışanlar iyi ve kibarca iletişim kurarlar, ancak doğrudan maliyeti hakkında yalan söyledikleri hizmetleri ve benzer şeyleri empoze ederler. Kartı almaya gittim (sadece kartı sipariş ettim), belgeleri doldurdum ve «kartın veya çıkartmanın bakımı için ödemeniz var mı?" sorusundan sonra kartı ve etiketi (sipariş etmediğim) getirdim.«- »hayır, her şey bedavaya" diyorlar. Ve ertesi gün, çıkartmanın bakımı için 600 ruble yazıyorlar. İlginç hizmet
Güzel bir yer. Hoş bir atmosfer var ve çalışanlar yardımsever ve işlerini biliyorlar. Çabucak yardım ediyorlar. ATM işçileri var. Burada olduğum her zaman sıra yoktu.
Bu şubeden çalışan Anna'ya tasarruf hesabından bana bahsettiği için çok minnettarım. En azından benim için biriktirmek için harika bir araç. Sadece onu daha önce öğrenmediğim için üzgünüm, yoksa kartımdaki para oyalanmıyor, her şeyi bir kuruşa kadar harcıyorum.
Bankadaki hizmet seviyesi her zaman zirvededir. Buraya kaç kez gitmem gerekti, personel ile hiç sorun yaşamadım. Her zaman hızlı servis ve çok özenli tutum
Ofisin çalışması sadece iyi izlenimler bıraktı. Tüm çalışanlar işlerini bilir, hızlı ve profesyonel çalışırlar. Hiç sorun veya kafa karışıklığıyla karşılaşmadım. Güvenilir bir bankaya ihtiyacınız varsa, buraya gelmekten çekinmeyin.
Tasarruf hesabı açmak için bankanın bu ofisine geldim. Faizin anlaşılmaz bir dağılımı var, bu nedenle koşullar hakkında oldukça fazla soru ortaya çıktı. Çalışan her şeyi nazikçe ve kolayca raflara yerleştirdi, hop hop ve ben her şeyi anladım) Ama keşfin kendisi birkaç dakikalığına bir mesele olduğu ortaya çıktı))
Çok güzel bir şube. Hem rahat hem de işlevsel. Personel acelesi yok, senden bir an önce kurtulmak istediklerine dair bir his yok) Tüm sorularıma ayrıntılı cevaplar verdiler
Недавно открывала расчётный счёт для своего бизнеса. Сначала сомневалась, будет ли это быстро, но в итоге все оформили за один визит. Менеджер не просто объяснил условия, но и рассказал про дополнительные сервисы, которые могут мне пригодиться. Очень удобно, что можно сразу все обсудить и оформить
Bir çocuk kartı hazırlamaya yardım ettiler, işlerini yakan ve müşterilere yardım etmeye çalışan iyi çalışanları olan harika bir banka, kesinlikle buraya daha fazla geleceğim
Как бы там не было даже при наличии больших очередей считаю этот филиал лучше чем у остальных банков. Люди работают достойные и продукты предлагают хорошие. Офис уютный и даже ожидать тут свои очереди приятно
Burada refinansman konusunda bana yardım ettiler, zamandan tasarruf ettiler. Alfa sayesinde eski bankadaki kredimi tamamen ödedim ve şimdi daha düşük oranlarda ödüyorum. Ve bölümün kendisi hakkında, yardım etmeye çalışan ve zamanınızı boşa harcamayan kibar çalışanların çalıştığını söyleyebilirim
Karlı bir banka, yakın zamanda tüzel kişilik olarak hizmet vermeye başladı ve her şeyi beğendim. Hizmet her zaman seviyededir, kuyruklar vardır, ancak çabucak çözülürler)
Bana herhangi bir hizmet dayatmaya çalışmadılar, bilgim ve rızam olmadan ek hiçbir şey bağlamadılar. Sadece SMS bilgilendirmesiyle ilgilenmeye başladım, rahat bir hizmet için ihtiyacım olan her şeyi kendim bağlamamı istedim. Genel olarak, personel beni sadece memnun etti
Alfa'nın herhangi bir ofisinde iş kalitesi yüksektir. Bu bölüm için de geçerlidir. Böyle işler. Burada tüm bankacılık hizmetleri ve ürünleri hakkında kolayca herhangi bir tavsiye alabilirsiniz
08.06.2024 обратилась в банк по адресу просп. Карла Маркса, 179А по вопросу оформления кредита. Сначала ждала своей очереди. Подошла работник банка Кристина. Проверила данные и назвала мой! номер телефона. Потом сказала, что я не клиент банка ( но при этом в банке есть все мои данные) и пояснять про кредит она не будет. На предложение рассказать про общие правила оформления кредита получила отказ и опять дежурную фразу, что я не клиент банка. Мои данные у банка есть, но информацию не предоставляют…(?) Работник Альфа-Банка предложила обратиться в другой (!) банк. Не понятное и негативное отношение к клиентам у работника банка… которого при этом пришлось ждать…
Часто пользуюсь услугами этого банка. Удoбно он расположен к месту моей работы. У меня здесь открыто несколько вкладoв. Я спокоен за свои деньги. Все застраховано. Спасибо за быстрое обслуживaние.
Отличное обслуживание. Здесь всегда расскажут и помогут с любыми вопросами. Никаких проблем с оплатой.
1
М
Максим Рычков
13. seviye şehir uzmanı
5 Kasım 2024
Классный интерьер, быстрое обслуживание, вежливые работники.
Из минусов - все в едином пространстве, никаких перегородок, как минимум непривычно в такой обстановке решать какие-либо вопросы. Возможно из-за скорости обслуживания и "такой" обстановки сложилось впечатление как будто цигане на рынке "обработали"...
Обслуживание выше всяких похвал. Сколько раз я была в этом филиале банка, неприятных ситуаций или задержек в обслуживании пока не было. Хожу только сюда)
Т
Тимофей Софьичев
4. seviye şehir uzmanı
12 Ağustos 2024
Уровень обслуживания выше всяких похвал! Не ожидал такого в нашем городе. Получил вежливое и приятное обслуживание. Спасибо за отличные услуги! Буду пользоваться только Альфа банком.
Со всеми сложностями легко разобраться, я за этим привык сюда приезжать, менеджеры отлично справляются с нагрузкой, поэтому редко когда я приезжаю и попадаю на большие очереди
1
Ю
Юрий Семенов
12. seviye şehir uzmanı
4 Eylül 2024
Мне нравится классная дебетовая карточка с приличными условиями, бесплатное обслуживание и кешбэк хороший. Для меня альфа стал лучшим банком на данный момент. Персоналу спасибо, если что всегда подскажут
Пользовалась услугами Альфа-Банка. Осталась очередь довольна,замечательный персонал банка. Посоветовала альфа банк всем своим друзьям и знакомым. Воспользуйтесь услугами Альфа-Банка, вы не пожалеете. Действительно, очень хороший банк.
Самый любимый банк. А отделенение по адресу К.Маркса 179А очень современное , красивое прям радует глаз в нашем городе. Сыну (15 лет) сразу оформаль карту в Альфа банке, чтоб привыкал пользоваться лучшим банком. Менеджеры помогают каждому клиенту, в порядке очереди, а клиент его ждёт не где-то в коридоре, а за столом с комфортными стульями. Нас часто обслуживает Менеджер Надежда Смоленцева - всегда все четко и быстро решает вопрос.
Оформляла заявку на получение кредитной карты онлайн через приложение банка. Процесс был быстр и прост благодаря грамотной работе сотрудников банка, которые позаботились о том, чтобы все мои документы были в порядке. Очень ценю такое хорошее отношение и подход, мало где с тобой будут так сюсюкаться!
Здесь работают самые лучшие сотрудники которых я встречал. Процесс происходит бысто, а самое главное качественно. Было полезно сделать себе тут карту, спасибо всем! Удобно стало стикером оплачивать в магазинах, молодцы что придумали такую штуку.
Здесь предлагают лучшие условия по кредитам. Все оформили без проблем и одобрили мне именно ту сумму, какую я и хотел
Соня Карасева
11. seviye şehir uzmanı
25 Temmuz 2024
Понравился филиал. Во всяком случае,когда я тут была, тут было человека четыре в очереди, и все менеджеры работали, не сидели в телефонах. За 20 минут где то прошла очередь и меня обслужили потом. Менеджер ответил на все вопросы по льготному периоду по кредитке 365 дней без %, оформили заявку и уже через минуты 2 пришло одобрение.
1
София Астахова
11. seviye şehir uzmanı
21 Kasım 2024
Benim için kredi verme seçeneklerinin neler olduğunu açıklığa kavuşturmak için bu şubeyi ziyaret ettim. Çalışan Anastasia tüm soruları ayrıntılı olarak cevaplayabildi, fırsatlarımı açıkladı. Güler yüzlü çalışanlarla sohbet etmek bile güzeldi. Buraya tekrar döneceğim, ben çoktan karar verdim
Обслуживание ужасное если тебе меньше 21 года, сидят менеджеры и даже не подходят видимо потому что еще мал, хотел оформить кредит начали говорить что бессмысленно только 30 тысяч могут дать и все такое, я уже под конец говорю что ладно давайте я в другом банке оформлю, она с радостью отдала паспорт говоря о том что бы я поскорее ушел. Это мой второй раз когда я был в этом банке и второй раз когда я сильно огорчен.
1
Kurumun yanıtını göster
А
Агафья Широкова
13. seviye şehir uzmanı
26 Aralık 2024
Beklenmedik ve acilen paraya ihtiyaç duyulduğunda kredi için buraya geldiğime çok sevindim. Burada sadece süslenmeden koşulları hemen anlatmadılar, aynı zamanda anlaşmayı anlamalarına yardımcı oldular ve benim için anlaşılmaz anları Rusçayla deşifre ettiler.
Orijinalini göster · Русский
Т
Тимур Курпатов
12. seviye şehir uzmanı
10 Ocak
Dolandırıcılık hakkında konuştum, anlaşılmaz bir numaradan arandım, kart numarasını vermemi istediler vb. Bunu bildirmek için döndüm ve ikinci nokta iletişim için telefon numarasını değiştirmekti, böylece bu tür aramalar artık bana gelmedi, eski SIM kartı engelledim. Duruma anlayışla davrandılar, hizmeti beğendim.
Orijinalini göster · Русский
Артём Меньшов
10. seviye şehir uzmanı
13 Aralık 2024
Mevduat hakkında bilgi verdiğim ve faydalarımı hesaplamaya yardım ettiğim için banka müdürüne teşekkür ederim. Tüm sorularımı tartıştık ve sonunda tasarımı çözdük. Burada faiz oranı mükemmel ve her an para çekebilmem ve hesabımı doldurabilmem iyi ki bu çok uygun.
Orijinalini göster · Русский
Виктория Филиппова
13. seviye şehir uzmanı
22 Temmuz 2024
Получила тут свою первую зарлпатную карту! понравилось всё, от интерьера до менеджеров, вежливые, пожелали карьерного роста на работе) Это очень мило)
Алиса Маслова
10. seviye şehir uzmanı
27 Kasım 2024
Bankada, Marx için mükemmel koşullarla karlı bir mevduat düzenlemeye yardımcı oldular. Bankanın şu anda yüzdesi mükemmel. Son tarihe karar vermenize yardımcı oldular. Harika ve faydalı bir şekilde konuştuk