Kliniğe iki kilometrelik bir teşekkür incelemesi yazmak istedim ama yine de azaltmaya karar verdim)
Genel olarak, mükemmel klinik, harika profesyonel doktorlar, mükemmel koşullar!
1) Temizlik. Ne zaman gelirlerse gelsinler, hem bekleme alanında hem de muayene masasında temizdir. HER ZAMAN. Sadece evcil hayvanınız için tek kullanımlık masa örtüsü. Yatakların olmayan bir şey olmadığı kliniklerde deneyimler vardı, ama masanın da kirliydi. Bu nedenle, iki yıldan biraz daha kısa bir süre önce ve sonraki zamanlarda ilk ziyarette dikkat ettikleri ilk şey saflıktır. Bence o çok önemli, sanırım.
2) Personel. Herkes yerinde - doktorlar mükemmel profesyoneller, yöneticiler sadece oturup gülümsemekle kalmıyor, aynı zamanda vitrini ve hayvanın özelliklerini de çok iyi biliyorlar. Bana öyle geldi ki, atfmosferin çok dost canlısı olduğu ve herkesin birlikte çalıştığı ortaya çıktı. Bunu ayrı ayrı yazıyorum, çünkü yönetici panelinde oturup homurdandıklarında deneyimim vardı, ancak doktorlar iyiler ve bunun tersi de geçerli. Alfa'da baştan sona kabul edilir.
3) Duyarlılık. Bizim durumumuzda kediyi eve götürebilirdiniz ama korkunçtu, bu yüzden hastaneyi sordular. Doktorlar bakıp eve göndermelerine rağmen reddetmediler. Kedi olabildiğince çabuk iyileşti, ayrıca sadece boksta düzenli olarak ziyaret edilmekle kalmadı, aynı zamanda bireysel bir yaklaşım da düzenlediler (sadece tuvalete giderseler yürüdüler). =))
4) Tüm blisteri veya paketi değil, tek tek ilaç satın alma imkanı. Mağazaya git paketin yarısını sor, gönderecekler)) Ama burada hiç sorun yaşamadan, sizin için tam olarak ne kadar gerekli olduğunu da kendileri düşünüyorlar.
Cerrah doktor Brit Alexei'ye özel teşekkürler - kedideki korkunç apseyi çok kısa sürede iyileştirmeye yardımcı oldu, konsültasyon için zaman ayırdı, bağlantıdaydı ve genel olarak çok hoş bir çalışandı.
Ayrıca, her zaman bir bölgenin deneyiminde yemek pişirmeyen, dünyanın her yerinden çalışmaları inceleyen, sadece pantolonunu oturmakla kalmayıp gelişen profesyonellere saygı duyuyorum. Bununla zaten birkaç kez Alfa'da karşılaştım. Doktorlar sadece fikirlerini söylemekle kalmıyor, aynı zamanda onları neden böyle olduğuna dair açıklamalarla destekliyorlar, aksi halde değil. Bazen aptalca da olsa hayvan sahiplerinin yanan sorularına cevap veriyorlar.
Biz yanınızdayız! Size refah diliyorum ve yüksek düzeyde çalışmayı sürdürüyorum!
Alpha - Vet Veteriner Kliniğine ve kişisel olarak kliniğin baş doktoru Klimov Andrey'e, yapılan operasyonlarda (safra kesesinin çıkarılması, testis neoplazmının çıkarılması, dişlerin temizlenmesi ve çıkarılması) yaştaki O Terrier köpeğine (14,5 yaşında, çekirdek) yapılan muazzam çalışmalar için büyük teşekkürlerimizi sunmak istedik. Köpeğin tedavisi ve işletilmesi konusunda diğer şehirlerdeki farklı veteriner kliniklerine başvurdular, ancak sadece bu klinikte yardımcı oldular, diğer klinikler reddetti. Deneyimli bir doktor sayesinde köpek doyurucu bir hayata döndü. Ameliyattan bir ay sonra, doktorlar evcil hayvana her gün özen göstererek onun iyiliğiyle ilgilendiler. Evcil hayvanlarınıza bu kliniğe ve deneyimli doktorlarına güvenin!
Klimov Andrei Olegovich'e büyük minnettarlığımı ifade etmek istiyorum, hemen tanıştım, sevgili kulakçığımı inceledim, bir renk fotoğrafı çektim, evcil hayvanımın ayağının topallamasının nedenini öğrendik.Çok özenli, empatik bir doktor, hayvanları sevdiği açık ♥️
Tedavi süreci başarılı oldu, ayağımızın üzerinde duruyoruz, hatta evin içinde neşeyle koşuyoruz, oyuncak taşıyoruz ♥️
Saygılarımla hastanız Fransız bulldog Knight ♥️
Мы с мужем сумасшедшие собако-родители, очень любим нашу красавицу Мишель (той-фокстерьер весом 4500). Долго искали хорошую клинику для стерилизации. Консультировались почти во всех топовых клиниках города и только в Альфа-Вет нам все понравилось, а список критериев был на три листа. Честно говорю)) Мы доверили врачам нашего хвостика. Очень переживали, но процедура прошла просто отлично. Такого уважительного отношения к животным не встречали нигде. На первичном приеме собачке сделали узи сердца, проверили температуру, а на следующий день нас записали на операцию. Даже анализ крови мы сдавали в день операции, чтоб дважды не колоть лапку. Только после получения анализов доктор подтвердил, что операция возможна. После завершения нам позвонили и сказали, что все прошло хорошо. А животное отдали только после полного пробуждения. Получается, в 10 утра мы ее оставили в клинике, а в 15 уже все вместе уехали домой. Она была настолько бодра, что заняла круговую оборону и наотрез отказывалась выходить из стационарного боксика. Очень в ее характере)) Дома вела себя вполне бодро, просто чуть медленнее, чем обычно. Поела, сходила по всем своим делам и легла спать.
Через 2 дня мы приехали на повторный осмотр, снятие пластыря и укол. Сейчас прошло уже больше двух недель и я с полной уверенностью могу рекомендовать данную клинику. Надрез был сделан настолько аккуратно, что уже почти не отличается от пупка. Тоненькая полосочка 1,5-2 см. Даже под нашим негустым мехом ничего не будет заметно.
Приятным бонусом стала подключенная система скидок UDS и то, что необходимые лекарства можно купить поштучно прямо в клинике. Если нужно всего 3 таблетки обезбола (выписывают для приема дома), не обязательно покупать всю пачку. Это очень выгодно.
После оплаты выдали чек, в котором подробно описаны все услуги и оплата за каждую. Все честно и прозрачно.
Написала такой подробный отзыв всем тем, кто как и я в свое время, сейчас перечитывает тонные отзывов в поисках той самой клиники. Здоровья вашим животным!
А клинике Альфа-Вет огромное спасибо. Всем врачам, ассистентам, администраторам, которые участвовали в нашей истории. Мы вам очень благодарны!
Добрый день всем, клинику рекомендую,Персонал вежливый и внимательный ,делали операцию на глазу собаке чихуахуа,а именно Климов Андрей Олегович просто Красавчик!!!! Клиника 🔥, теперь только туда но лучше не надо))))
Обращаюсь в Альфа-Вет не первый раз и всегда мои котики получают квалифицированную помощь. Внимательные, грамотные специалисты, доброжелательный администратор, адекватные цены - все это положительные стороны этой клиники. Рекомендую!
Отличная клиника! Всем советую!Приветливый персонал. Спасибо Андрею Олеговичу и всей команде за индивидуальный, хороший и качественный подход к каждому животному. Спасибо,что спасли нашего члена семьи!Профессиональный подход, врачи и персонал внимательные к питомцам и их хозяевам. Все на высшем уровне, цены приемлемые и бонусные программы. Довольны!
Harika klinik! Büyük cins bir köpeğin sterilizasyonu 5+ için yapılır. Ameliyat sonrası dönemde profesyonellik ve dikkat için Brit Av'ye teşekkür ediyorum!
Хочу оставить огромную благодарность клинике и девушке-врачу(я даже имя не спросила) за помощь! Нашла на улице стрижа, проблема с крылом (крыло целое, но нет маховых перьев на правом крыле). Птицу жалко, но вот что с ней делать я не имела представления! А когда прочитала подробнее, поняла что миссия для меня не выполнимая. Обзванивала несколько ветклиник, но специалистов подходящих не нашлось, пока не позвонила сюда! Я начала расспрашивать, есть ли места куда можно его пристроить, тк у самой возможности его выходить нет. После приема девушка предложила забрать стрижа себе!!! Представляете? Дай бог ей крепкого здоровья и здоровья ее рукам!
По ценам, очень все адекватно!
Еще раз, ОГРОМНОЕ СПАСИБО!
Отличный специалист по грумингу, к животным со всей душой, проф. косметика.Приятно была удивлена: породная стрижка шпица просто на высшем уровне, цена тоже порадовала, мастер внимательно отнеслась к пожеланиям, ушли довольные.Рекомендую к посещению.
Раньше ходили в клинику на Самокиша. Но там в последний раз нам загнули цену на стерилизацию 11 т.₽, поэтому начали искать другую. В интернете нашел эту клинику Альфа-вет, почитал отзывы и решили записаться. В удобное для нас время нам назначили, всё рассказали и по итогу всё сделали в лучшем виде. По деньгам вышло около 7 т. Мне вынесли её в попоне. Операция прошла успешно. Врач перед операцией сделал биохим. анализ крови. Шпиц была здорова. После операции она была вялая. Врач напечатал рекомендации по таблеткам, объяснил всё. Очень приятный персонал клиники. Привёз собаку домой на такси. Она целый голодная была. Дома сразу покормили немного. Она поела и даже не рыгала. Ходили на осмотр два раза. Через неделю сняли швы. Шпиц довольна, весела и здорова. Рекомендую эту клинику
Хороший персонал, грамотный. Приветливая девушка администратор.
Врачи все профессионалы своего дела, стерелизовала в данной клинике свою кошку Полину, врачи все объяснили, прописали лечение, контроль состояния через 2 дня. Большое им спасибо. Цены отличные, дешевле чем в других клиниках города, будем теперь тут постоянными пациентами (надеюсь не будет повода)
Обратились в клинику "Альфа-вет" с собакой после неправильного лечения в другой вет. клинике. Проблема была в мочекаменной болезни, которую в другой клинике назвали недержанием после стерелизации и назначали то, что не помогает.
Нашим врачом был Андрей Олегович.
Понравилось то, что назначили действительно нужные исследования, без лишнего. После назначен лечебный корм и нужные препараты. На повторном узи камней стало меньше, продолжали следовать рекомендации врача. В последний раз камни ушли насовсем.
Выражаю большую благодарность Андрею Олеговичу, ассистентам и администраторам! Лучшая клиника в городе! Надеюсь будем теперь приходить только на плановые осмотры.
Удаляли зубки двум шпицам. Очень переживали как собаки перенесут наркоз. К нашему приятному удивлению пушистики в первый день после наркоза были активны как обычно, дискомфорта у собак небыло. Мы довольны, собаки счастливы! Большое вам человеческое спасибо!!! Теперь только к вам!
Прекрасная клиника! Быстро и квалифицированно решили проблему с поносом у щенка! Ребёнок здоровый уже на следующий день после посещения клиники. Назначено комплексное лечение. Адекватные цены. Такую клинику бы людям))) Спасибо вам огромное!!!
Кот по имени Кот очень любит доктора Артема за его профессионализм, внимание и чуткий подход.
К сожалниию, 31 декабря клиника не работала, и пришлось обратиться в Оберег - вот где жесть....
Поэтому после Оберега сразу поехали в Альфавет на перелечивание у любимого доктора.
Радует, что в аптеке можно купить таблетки поштучно.
Демократичные цены.
Стерильно и чисто.
Сотрудники ресепшене тоже приятные.
Вообще коллектив Альфавета - очень хорошие люди и специалисты.
Клиника отличная. Отдельное спасибо за подарок. Хороший персонал. Все быстро и по делу 👍🏼 рекомендуем однозначно 👍🏼👍🏼👍🏼 есть магазин при клинике, очень удобно!
Клиника замечательная. Врачи,профессионалы! Обращались не однократно. Клинику не поменяем.Очень доверяем.Спасли моего котика. Огромная благодарность. Спасибо.
2
2
Kurumun yanıtını göster
Юлия
3. seviye şehir uzmanı
20 Kasım 2024
Обратились в клинику из-за высокого рейтинга и режима работы после 18. По факту остались недовольны. Врачи выглядели незаинтересованными. Мы рассказали, что у кота несколько дней рвота, мало кушает. В итоге сделали только анализ крови (здесь спасибо, определили диагноз), без осмотра просто спросили подробности о жалобах и назначили по 6 уколов в день! Мы конечно их делали, но нам было мало рекомендаций и мы решили обратиться через несколько дней в другую клинику, где нам рассказали об опасности саркомы в случае большого количества уколов! (Об этом нас не предупредили в данной клинике). Также нас не предупредили, что коту очень опасно мало кушать. В итоге в другой клинике сделали узи, поставили капельницу.
Не советую сюда обращаться.
Приехала за пол часа до закрытия клиники со своим питомцем. Видимо из-за того что закрывались уже, осмотр не провели, диагноз соответсвенно поставили неправильный ,сделали укол,который только навредил
Если не хотите принимать перед закрытием,то нужно просто отказать,я бы обратилась в другую клинику,где мне бы помогли .
Осталась очень недовольна
Отличная ветеринарная клиника!👍 Удобное месторасположение. Спасибо большое, что спасли нашего члена семья - котика Жорика! Профессионально и быстро был поставлен диагноз, проведена срочная операция, назначено лечение. На следующий день из клиники позвонили, поинтересовались самочувствием больного. Цены приемлемые, что тоже очень приятно. Советую данную
клинику и желаю процветания ее сотрудникам 😍
Отличная клиника индивидуальный подход все что могут всегда расскажут подскажут. Приветливый персонал. Спасибо Андрею Олеговичу за хороший и качественный подход к каждому животному . Всем советую.
Всё хорошо, ушки красивые, обслуживание понравилось))
Kurumun yanıtını göster
Z
Zhanna P.
3. seviye şehir uzmanı
4 Ocak
Klinik iyidir, şimdiye kadar sadece bir kez başvurduk, doktorun tavsiyeleri yardımcı oldu. Bir sadakat programı var, arkadaşlarınıza tavsiye ederseniz ek indirim alabilirsiniz
Отличная клиника. Профессиональные врачи.
Широкий и богатый ассортимент товаров. Пришел полечить собаку, за 30 минут сделали все анализы, и УЗИ, профессионально поставили диагноз, и назначили лечение! Рекомендую!
Клиника вызвала уважение - чисто, аккуратно, приятное общение. Цены разумные, надеюсь, ветпрепараты купили сразу на месте - удобно. Надеемся, что в дальнейшем будем встречаться по пустякам - не из-за нездоровья питомцев.
Замечательная клиника с внимательным врачом и ассистентами. Мы привозили пожилого (13 лет) шпица на чистку и удаление нескольких зубов. Фото на второй день после операции ))
Спасибо !
Очень отзывчивый персонал. При записи по телефону администратор был очень вежливый, выслушал, ответил на все вопросы. В самой клинике еще раз подробно объяснили, что будут делать с собакой (удаляли зубы и делали чистку). После проведения процедуры вышел врач с распечатанными рекомендациями, все подробно разъяснил. Собака после удаления быстро пришла в себя, в этот же день была активная, никаких следов стресса. Видно, что персонал любит животных
Остался довольным как и питомец! Персонал внимательный , вежливый, компетентен в своём деле. На все вопросы ответили. Всё рассказали, более того после приёма нам дали распечатку рекомендации. У вет.клиники есть бонусная программа, которая позволяет вам даже на первом приёме получить приятную скидку.Я советую данную вет.клинику. Очень удобное месторасположение, можно сказать почти центр города!
Очень внимательный и квалифицированный персонал, сама клиника очень чистая и просторная, цены также очень приятные (пишу как студент, считающий каждые 100 рублей 😅). Быстро выяснили в чем проблема и помогли котёнку, распечатали рекомендации и разъяснили их. В своей же аптеке собрали все необходимые лекарства!😊❤❤❤
Очень хорошее отношение к питомцам и к кошельку их хозяев)) Ничего лишнего, всё по делу и с перспективой сотрудничества. Очень достойная клиника для животных. Спасибо за качественный сервис)
Прооперировали собачку (йорика). Все хорошо. Отошёл после операции быстро и безболезнено, хотя операция была не совсем простая. Персонал вежливый, врачи грамотные. Объясняют все понятно. Спасибо большое!
5
1
Kurumun yanıtını göster
Эвелина Бодарева
7. seviye şehir uzmanı
17 Haziran 2024
Нашли котёнка на улице, позвонили в клинику и уточнили стоимость осмотра, озвучиди цену 800 р. По факту взяли 1000 р.
Осмотра как такового не провели, так как врач обнимал кота и на этом всё. На мой вопрос о животе котёнка, врач только тогда поднял котёнка и начал щупать. Хотя это мне должны были сообщить что с котом, а не я показываю его изъяны ( фото прилагается, не нащупать такую шишку , хм...странно). Никто не осматривал лапки кльа, хвостик и т.д. Сколько котят привозили в клинику, везде их крутили со всех сторон и просматривали каждый когтик. За осмотр под лампой на наличие лишая заплатить 1000 р - так себе удовольствие.
Профессиональный подход, врачи и персонал внимательные к животному и их хозяевам. Все на высшем уровне, цены приемлемые и бонусные программы. Довольны!
Хорошее место
Кастрировали там двух котов
Батона и Тимоху
а ещё делали всякие прививки
Врачи хорошие, добрые
К сожалению недавно Тимоха умер(
Либо ударила машина, либо отравили соседи...
Прилагаю фото котов
Чёрный - Батон
Белый - Тимоха
Спасибо большое Андрей Олегович вам за вашу работу и подход к животным. Обратились с кошечкой. Взяли анализы поставили ВЕРНЫЙ диагноз (это самое главное,а не как в других клиниках деньги тянут)Было назначино лечение ,выдали нам всё обходимое для домашнего лечения. Через час после визита кошка начала есть (до этого 2дня не ела) прям на глазах расцвела. Спасибо большое по больше бы таких специалистов. Однозначно рекомендую.
Вроде не плохая ветклиника, но нам попался врач, который с трудом сделать кошки узи, пока брил чуть порезал, узи сделал со 2 раза дав ей успокоительное, но подействовало только дома.
Если у вас экзотический питомец , то не повторяйте нашу ошибку , обратитесь сразу к узкопрофильному специалисту, а не сюда . Главврач выдаёт себя специалистом во всем, но нашей шиншилле просто испортил зубы, в другой клинике пришлось исправлять эти ошибки и все удалять. Оказалось это далеко не первый случай . Деньги не большие, но за здоровье питомца очень обидно . Нас должна была смутить ещё и манера общения Климов А.О., хабалистый жаргон , вместо профессиональной лексики . Клинику не советую .
Отличная клиника в Симферополе. Место где по истине любят животных и хотят им помочь, а не вытащить побольше денег с хозяев.
Животных любят и ищут к ним подход)
Очень приятные врачи
Отзыв только в части ассортимента магазина. Дороговато. Нет препаратов авз типа ошейника от блох, цены на ошейники на момент посещения стартуют от штуки, что втрое дороже. По поводу самой клиники - сказать не могу.
Начиталась отзывов и было сомнение небольшое по поводу доверия своего питомца. Специалист, который помогал в вопросе кастрации котика, оказался достаточно молодым, но внимательным. Пришла, меня встретили, пока кота взвешивали, на меня оформляли договор. Предложили 2 вида анестезии с разницей в 500 рублей. Кастрацию длилась порядка часа, по истечении вышеуказанного времени мне позвонили и сказали что питомца можно забрать. Дали распечатанные рекомендации по питанию и адаптации кота, а на следующий день врач позвонил и спросил о поведении и самочувствии животного. Очень приятно что столько внимания и заботы о тех, кого мы приручили. Спасибо большое за помощь. Буду посещать именно вас при необходимости
Впервые обратились в эту клинику, положившись на чужие отзывы. И рады такому решению.
Искренне благодарны врачам и всему персоналу!
Ребята профессионалы. Сделали операцию собаке. Отношение к питомцам и хозяевам чуткое) Всё детально объясняют. Рекомендации чёткие, ценник вполне адекватный.
Рекомендуем!
Очень приятная обстановка, внимательный доктор, питомцу уделили 1,5 часа времени, сразу же сделали все анализы, поставили диагноз, назначили щадящее лечение, надеемся на скорейшее выздоровление 🙏
Ценник услуг доступный