AlfaVet
Ödüller
2023
Çok iyi mekan
Yandex kullanıcılarının değerlendirme ve yorumlarına göre favori sayılan kurumlar
115 yorum
30 Kasım 2024
Şimdiye kadar sadece bir avantaj var: konum (evin yanında), hayvana ve sahibine karşı dikkatli tutum. Yetkin uzmanlar, hepsi konuyla ilgili, tavsiye vermekten korkmuyorlar, çok hoş ve temaslılar. Karşılaştırılacak bir şey var.
Kliniğin kardiyolog, onkolog gibi uzmanların doldurulmasıyla gelişmesi dileği. Bir vetaptek (en azından bazı popüler mallar için) için de harika olurdu.
Orijinalini göster · Русский
1
5 Kasım 2024
Отличные доктора. Дают полную консультацию перед какой-либо процедурой. С животными контакт прекрасный. Делали ежегодную прививку кошке, перед процедурой нас детально проконсультировали. Препараты все оригинальные, укол сделали быстро и безболезненно. Кошка вакцинацию перенесла отлично, никаких побочек.
Хорошее место с толковыми специалистами! Рекомендую
11 Aralık 2024
Alfavet Veteriner kliniğini ziyaret ettiler
Güzel personel, nazik, sempatik, IBD pankriyotiti sorunuyla karşı karşıya kaldılar, (bağırsak hastalıklarının iyileşmesi)) Kedimize teşhis konuldu, tedavi edildiklerinden emin oldular, damlalığın altına koydular, kedi iyileşmeye gitti 🙏 çok teşekkür ederim!AltfaVet kliniğini tavsiye ederim
Orijinalini göster · Русский
11 Eylül 2024
Хорошее отношение врачей понравилось, котика британца аккуратно потрогали, померили температуру, аккуратно поставили прививку. Дали рекомендации по повторной вакцинации через год, а так сказали, что животное в отличном состоянии. Также приезжала в клинику со вторым котиком.
14 Kasım 2023
В ветеринарной клинике понравилось отношение к животным.С питомцем все манипуляции проводились очень аккуратно и обходительно обращались, по-человечески,а не как с вещью.Приходили с вопросом стерилизации,очень долго искали организацию и решили остановиться именно на ветеринарной клинике Лапа Помощи.Животное в тот же вечер сразу же поело,сходило в лоточек,все отлично!Врачи всегда на связи.Кошечку очень люблю и как обеспокоенная кото-мать я их дергала по каждому вопросу,врачи/администрация очень вежливо всегда отвечали и объясняли причину ее поведения.Порекомендовала бы я клинику другим?Однозначно да!
2
1
16 Aralık 2024
Günaydın! günaydın!
İncelemeyi tamamlamak ve değiştirmek istiyorum.... Milana anestezist ve Alexander cerrah , profesyonelliğiniz ve insanlığınız için teşekkür ederim. Size sağlık!
IP için bir dilek: Meslektaşlarınıza iyi bakın, onlar için koşullar yaratın! Resepsiyona bir asistan koyun!
Orijinalini göster · Русский
14 Temmuz 2024
Сегодня у нас должна была быть санация, но она в итоге не состоялась, потому что врач Надежда Николаевна опаздывала больше чем на 40 минут. На операцию!
Кошка должна была ждать в душном помещении в переноске еще и голодная столько времени, просто ждать врача.
Такое халатное отношение! к большому сожалению, мне никто не позвонил, не предупредил - мы бы не пришли, перенесли на другой день.
Конечно теперь в эту клинику ни ногой. Мало того, что накануне перед операцией переживаешь, тут еще такое халатное со стороны врача.
2
1
1 Temmuz 2024
Мы приезжали на ежегодную прививку, все было хорошо, все понравилось. Собака отлично перенесла вакцину, без последствий. После прививки врач сказал, что выгуливать можно, не было никаких ограничений, подсказал, что нужно наблюдать и смотреть, обильно не мылить место укола.
25 Ocak 2024
Добрый день!
Приходила с собакой на прививку в клинику.
Понравилось, что не было очередей, хорошее отношение, обслуживание и цена! Врач профессиональная, замечательно относится как к животным, так и к посетителям. Она всё рассказала, показала и аккуратно сделала.
Питомец перенёс процедуру отлично, аллергических реакций не было. Дополнительно доктор дала необходимые рекомендации.
Рекомендую всем!
1
1
30 Ağustos 2023
Хочу выразить искреннюю благодарность ветеринарному врачу от Бога, Анне Павловне, за многолетнее ведение моих животных, благодаря ее профессионализму и просто человеческому отношению, мои 4 великовозрастные кошки (10, 12, 15, 19 лет) чувствуют себя подстать молодым, хотя у нас есть определенные проблемы. Изначально все мои животные являются подобранными, прошлые мамы и папы которых, узнав о болезнях, просто оставляли их умирать на даче в конце лета, полагая, что добрые люди их покормят, а умирать им лучше на улице, а не дома. Первую Мусю я подобрала в ужасном состоянии, обострение хронической почечной недостаточности на фоне еды с помойки не оставляло шансов бедной кошечке, привыкшей жить в тепле, практически при смерти, 5 лет тому назад я принесла ее к Анне Павловне, да у нас был долгий путь к сегодняшнему бодрому духу и хорошему настроению, но если бы не она, то вряд ли я бы решилась продолжать спасать животных, хозяевам которых нужны только здоровые, а если чуть приболел, то или на улицу. Спасибо замечательному врачу, вы подарили долгие годы качественной жизни безнадежным малышам и помогли им в последствии обрести второй дом, других мам и пап, которые неравнодушно относятся к ним, любят их такими какие они есть, все мы ваши постоянные клиенты, любим вас также как вы любите наших найденышей. Низкий поклон, дай вам Бог терпения и крепкого здоровья, дорогая наша Врач Анна Павловна.
6
3
11 Temmuz 2024
У меня две кошки, с обеими приходили в АльфаВет несколько раз: на вакцинации, стерилизации, осмотры швов. Операции проводили очень быстро, никаких осложнений не было, во время осмотров к кошкам относились максимально доброжелательно. Хирург делился номером телефона и в случае необходимости был на связи даже после приёма.
Клиника отличная!
1
17 Eylül 2023
Прекрасное обслуживание . Таких вежливых и профессиональных сотрудников не встречала даже в мед.организациях .
Все манипуляции с животным были проведены с минимальным стрессом для него . Кот тоже вел себя сдержанно.
Врач и ассистент очень подробно все объяснили , по несколько раз повторили то , что я уточняла . По результатам анализов ассистент сразу же позвонила и разъяснила результат и дальнейшие действия .
Советую данную клинику .
Клиентский сервис на высшем уровне .
1
1
5 Temmuz 2024
Клиникой осталась довольна! На мое впечатление повлияло то, как доктор со мной разговаривал, как он лечил моего кота. В процессе осмотра я увидела к питомцу очень хорошее и бережное отношение. На вопросы по лечению абсолютно понятно ответили, все разъяснили. Врачи уделили нам минут 20-25, много-то и не требовалось.
30 Mayıs 2024
Данная ветклиника нам понравилась и отношения, и проведение процедуры, и дружелюбие, и то, что нам понятно и подробно все объяснили! Приходили в клинику с собаками на вакцинацию в этот раз. Ветеринар очень приятная, все подробно объясняет, рассказывает, поправляет, мы ее обожаем, записываемся только к ней!
1
29 Mayıs 2024
Вовремя спасли нашу кошку, она проглотила иголку и была оказана помощь, которую не смогли оказать в другой клинике. После процедуры врач дал на руки протокол действий и рекомендации следить за кошкой, мы все выполнили. Плюс этот же доктор нам и стерилизацию сделал и прививку. В общем, мы довольны клиникой, все на высшем уровне.Спасибо большое.
15 Haziran 2024
Особую благодарность выражаю врачу-офтальмологу Зайтуне. Мы обратились с моим котиком,так как у него было повреждение глаза. Врач сразу определила диагноз и назначила лечение. Благодаря рекомендациям,глазик вылечили за 5 дней. Отношение к питомцу замечательное. Спасибо!
1
3 Ocak
İyi bir klinik, birkaç kez başvurdum, her seferinde yardım ettiler. Çok tatlı, harika bir Doktor Elizabeth vardı. Geçenlerde gittiğini öğrendim, çok üzgünüm, onu başka bir klinikte bulmayı umuyoruz, herkesten daha iyiydim ((((
Orijinalini göster · Русский
3
13 Kasım 2023
Понравилась компетентность врача. Параллельно консультируюсь с другим доктором. Рекомендации и диагноз, расшифровка анализа совпадают. Доктор достаточно компетентный, несмотря на то, что молодой. Я обратилась с кошкой, мы прошли лечение. Повторно обращались к другому врачу, он тоже понравился. От предыдущей команды получили рекомендации по лечению, был поставлен диагноз, мы сдали анализы и пролечились. После пришли повторно проверить показатели, которые не в норме, заодно сделали биохимию.
1
1
10 Mayıs 2024
Бросают трубку. Кошке с онкологией нужно было сделать обезболивающее и противорвотное, сказали что у них нет тех препаратов которые я озвучила и скинули телефон, звонила еще 5 раз чтобы сделали аналог либо брали и скидывали просто не брали телефон)
Позвонил муж, не дали договорить и сбросили
Треш
19 Temmuz 2024
Один раз мы были у терапевта, и на следующий день у хирурга. Врачи внимательные, своевременно оказали помощь, всё объяснили и рассказали, как проводить лечение коту.
29 Mayıs 2024
Собака породы лабрадор выздоровела благодаря прописанному лечению! Было что-то похожее на экзему и грибок, то есть мы не понимали, что это, а врач прописал антибиотики на один месяц. Обращаемся в данный центр по мере необходимости.
24 Ocak 2024
У собаки были странные симптомы несколько дней, сначала нас консультировали просто по телефону, потом все же решили привести собаку на приём. Ей сделали укол и назначили препараты, на следующий день все прошло. Приятно, что каждый раз пытаются определить именно причину заболевания, выясняют все мелочи и нюансы. Приходим уже далеко не в первый раз
1
1
8 Nisan 2024
Благодарю за помощь, консультацию и назначенное лечение! Шпиц идет на поправку. Ценник демократичный, без навязываний и лишних препаратов. Обращались 05.04.2022, фамилию врача в выписке не указали
1
1
16 Temmuz 2023
Приветливый персонал, но сама вет врач оставила о себе не приятный осадок.
Нет, она не хамила. Вытащили клеща, а когда я вечером приехала делать прививку ежегодную и увидев вет паспорт собаки удивилась и говорит: «а Вы всегда делаете прививки? Много куда ездите?»
Я отвечаю, что делаем ежегодно и нет, ездим мы исключительно по Москве, а что?)
И тут такой ответ от чего я немножко была в шоке (для кого-то может показаться и нормой) - А зачем Вам делать ежегодно, если Вы никуда не выезжаете? Можно и не делать 😳
Мне это не понятно, если честно) я даже незнала, что на это ответить
Ну и терминал оплаты (возможно именно в тот день) жестко тупил и очень долго пытался одуплиться
Поэтому сюда я приеду исключительно вытащить клеща, если понадобится 😬🤷🏼♀️
3
4
17 Mayıs 2023
Хочется ответить на негативный отзыв об этой компаниии. Я так понимаю, что это Вы устроили скандал в клинике в тот момент, когда моего кота врачи в буквальном смысле слова вытаскивали с того света. Могу ошибаться, но по времени все совпадает. Да и громко вы кричали, что напишите отзыв, так что полагаю, это все-таки вы. Поражаюсь вашей бездушности! Завтра (ни дай бог!) на месте моего питомца может оказаться ваш. Никто не застрахован от несчастных случаев, выпадений с восьмого этажа. И врачебный кодекс велит сначала помочь более тяжелому пациенту, у которого есть реальная угроза жизни. В данном случае на этом месте не повезло оказаться моему животному - не вашему. И я считаю, что врачи поступили как настоящие профессионалы с высокими моральными принципами. Пока они принимали бы ваше животное (да, по записи - тут вроде как правда на вашей стороне), мой Марсель мог бы умереть. Желаю вам быть чуть меньше в этой жизни эгоисткой и с большим пониманием относиться к чужой большой беде, а не устраивать базар и не отвлекать медработников от их прямых обязанностей. Тем более вам корректно и спокойно, насколько я слышала, объяснили всю тяжесть ситуации. Слава богу, стараниями врачей кот сейчас стабилен. Но если бы он не выжил, знайте, что в этом была бы и ваша вина. Задумайтесь над тем, что же делает человека человеком и когда уместно качать свои права, а когда нет.
22
4
8 Temmuz 2023
Название "Лапа помощи" не соответствует сути.
Обратились к ним на осмотр ушей и заодно постричь когти щенку.
Главный врач вроде пыталась найти подход к щенку, но ему было страшно, он не давался стричь. Врачу это, видимо, было не по нраву, Я видела как на ее лице было раздражение, она закатывала глаза. В итоге смогли только несколько когтей постричь, и отпустили собаку с отказом в дальнейшей процедуре. За услугу взяли по полной, 400 рублей. Чек на оплату услуги не выдали.
В конце дали совет, чтобы я приводила к ним собаку на стрижку по паре-тройке когтей, чтобы привыкал.
Прочитав последний отзыв, могу только согласиться: ощущение, что им действительно все равно на наших питомцев.
9
9
1 Nisan 2023
Довольно долго ходили в данную клинику, всегда к одним и тем же врачам. Но за последнее время все лучшие врачи оттуда начали уходить. И хирург, Петр Викторович, очень профессиональный врач-хирург, больше там не принимает. Сменились администраторы. И начался полный хаос. Приходишь туда по записи и в итоге пол часа еще ждешь в холле с животным. При этом даже никто не извинился. Женщина на ресепшен просто нас встретила и сказала: «ждите!». И ушла. Прошло пол часа. Мы встали и ушли. Алё, ребята, эта платная клиника, не городская! Почему такое неуважительное отношение к пациентам? Вы знаете, что у Вас запись, а врач задерживается. Почему нельзя позвонить пациентам и предупредить об этом, чтобы они спланировали свое время и пришли позже, например?! Разочаровали. Сегодня - окончательно.
9
3
17 Mayıs 2022
Моя оценка этой клинике и ее замечательным сотрудникам только «отлично»! Ребята такие молодцы, все! От регистратора до каждого врача! Мы с котёнком приехали экстренно, требовался рентген лапки, и хотя врач-рентгенолог уже заканчивала свою смену, она задержалась чтобы провести исследование кошке! Огромная отдельная благодарность нашему лечащему врачу - Кабанцовой Юлии Андреевне! Она осталась ради нашей кошечки уже после своей смены, была рядом при всех процедурах и манипуляциях, помогала и ассистировала другим врачам на приеме! Прямо огромнейшее человеческое и кошачье спасибо девочкам! И вообще я увидела насколько слаженная работа в коллективе этой клиники, не смотря на то, что ребята все очень молодые, они все настоящие профессионалы!!
5
6
19 Nisan 2023
Сделали котику прививку, все хорошо. Ветеринар-девушка приветливая, с котиком ласковая. Нам понравилось и от дома не далеко. Но с парковкой - беда. Находится в жилых домах, если удастся поставить авто, это большая удача.
1
1
5 Aralık 2022
Ветклиника мне очень понравилась! Чисто, светло, нет запаха, который обычно присутствует в других подобных учреждениях. Клетки с животными в отдельных
Закрытых помещениях, не при входе на сквозняке. Полки с сопутствующими товарами. Я живу в Зеленограде, но к ХОРОШЕМУ ПРОФЕССИОНАЛУ И НАСТОЯЩЕМУ ВРАЧУ АННЕ ПАВЛОВНЕ БУДУ ЕЗДИТЬ И ОТТУДА со своим котами.
3
3
23 Aralık 2021
Доброго времени суток! Меня зовут Алена, хочу от всего сердца выразить благодарность самым чутким, самым внимательным , отзывчивым и невероятно добрым врачам клиники «Лапа помощи». Наша любимица семьи, наша кошечка Лиза, 12 лет, заболела, диагноз неутешительный, рак молочный железы. В клинике ей провели все необходимое обследование и было принято решение оперировать. Скажу честно, я очень боялась, возраст, наркоз, был страх, что наша девочка не перенесёт данную операцию, но пообщавшись с нашим лечащим врачом, Петром Викторовичем, все страхи и сомнения ушли, чувствовалось огромное доверие, уверенность, что все будет хорошо! А отношение всего персонала настолько внимательное, заботливое, что после операции мы ещё несколько дней возили Лизу в стационар на весь день, оставляли ее со спокойным сердцем и уверенностью, что ей здесь будет прекрасный уход и лечение, ощущение, как в детский садик ребёнка привозишь) и Лиза с каждым днём выздоравливала и в ее голубых глазках была видна благодарность) она вообще трусишка, не привыкшая к переноске и смене обстановки, а в клинику всегда едет спокойно, чувствует, что ей помогают!) впереди у неё химиотерапия и ещё одна операция, но мы знаем, что здесь ей обязательно помогут и Лиза ещё долго будет радовать нас своим мурлыканьем, которым будет благодарить своих спасителей, замечательных врачей, которые изо всех сил борются за ее жизнь!
10
7
14 Haziran 2024
классная клиника! доктор был очень учтив и внимателен. профессионал своего дела.
30 Mayıs 2024
Мне очень нравятся врачи АльфаВета за их открытость, дружелюбие. По поводу стерилизации кошки всё объяснили и сделали, взаимодействовать было приятно. До этого ещё обращалась за прививками. Кошка счастлива, бегает, прыгает.
16 Mart 2023
Очень обрадовалась, что на районе появилась хорошая ветклиника.
Быстро приняли, помогли, по всем вопросам проконсультировали. Очень доброжелательное отношение, без навязывания лишнего.
Спасибо!
3
1
9 Kasım 2022
Очень хорошая Ветклиника! Возил в клинику своего кота и очень был доволен прекрасным, внимательным, чутким отношением и профессионализмом. Моему котику доктором был поставлен правильный диагноз, его прооперировали, назначили лечение и дали рекомендации. Сейчас он полностью здоров, а я счастлив. Очень благодарен всему персоналу клиники!
4
3
29 Kasım 2022
Очень рада, что мы обратились в Лапу помощи.
Приносили кошку на капельницы и извлечение катетера, планируем прийти для забора крови на анализы. Кошка с характером, может и укусить, но это не смутило врача. Капались у Анны, очень рады, что попали к ней - профессионал, а ещё тёплый и отзывчивый человек, искренне любящий животных. Быстро справилась с нашей девочкой, без лишнего стресса для неё, помогла выявить проблемы с зубами (напоминаю, кошка с характером и кусачая от стресса) и дала очень много полезных рекомендаций, благодаря которым кошка с каждым днём чувствует себя все лучше.
В клинике чисто, тихо и спокойно, что очень важно, меньше стресса, есть возможность наблюдать животное в просторном боксе, пока идёт процедура, а значит и животному, и хозяину спокойно. Спасибо большое!
3
3
9 Temmuz 2023
В этой клинике работает замечательный врач - Анна Павловна, вытащила буквально с того света нашу кошку, и очень аккуратно всегда лечила кота, профи . Рекомендую.
3
5
5 Mayıs 2024
Спасибо нашему доктору Айболиту. Он снял с кота клеща и кот теперь спит младенцем, а всю ночь ходил и места не находил! Спасибо!!!!
1
6 Ekim 2022
К нашему сожалению мы обратились в Лапу Помощи за последней помощью нашему умирающему от рака котику. Именно в этой клинике нас согласились принять в первый и в последний для котика раз. Казалось бы как я могу писать положительный отзыв в такой ситуации. А вот могу наоборот! Могу. Потому что такого гуманного, чуткого, тактичного, участливого, но при этом очень грамотного и профессионального отношения редко встретишь даже в человеческих клиниках. Мы с мужем вам очень благодарны за то, что помогли нам без боли и страданий проводить в последний путь нашего кота.Мы вам очень признательны за эмпатию и за чуткость по отношению к нам. Я 12 лет работала в паллиативе. Я знаю о чем говорю. И напоследок " Пусть добрые живут долго" - это для доктора. Она поймет. Вот такой отзыв.
13
4
5 Ağustos 2022
Спасибо огромное ребятам! Скорость и точность постановки диагноза просто на высоте! Хорошо проконсультировали как ухаживать за животным после операции, благодаря чему наш малыш вернулся в норму очень быстро! Ещё раз спасибо❤️❤️❤️
2
3
29 Ağustos 2023
Хорошая клиника, всегда стараются подобрать удобное для меня время. Вежливы, внимательны. Один раз моей собачке отребовалась экстренная помощь. Все сделали отлично.
2
1
10 Kasım 2022
06.11.2022 в 10.00 Решили обратиться в клинику Лапа Помощи в Химках Ленинский проспект, дом 18 для чистка параанальных желез. И ЗРЯ! Сказать что плохо сделали - это ничего не сказать. Если вы не умеете это делать, зачем браться? Брать с народа деньги. Не квалифицированная женщина, сложно назвать её врачом, может работать только помощником в лучшем случае. Процедура абсолютно не требующая большой квалификации, занявшая две минуты. Я ШОКЕ. Делаем эту процедуру часто, бывало по разному, но эта клиника побила все рекорды. БЕГИТЕ ОТ ЭТОГО ВРАЧА и клиники, которая не смотря на негативные отзывы продолжает свою практику.
6
5
7 Kasım 2022
Прошло два дня с момента кастарции моего котика в данной клинике, через 2-3 часа уже просил кушать и сам вставал в лоток, потом отдыхал и много спал-восстанавливался, сейчас не вижу никаких плохих признаков
Врач и ассистент мне понравились, проконсультировали, хорошо обращались с моим котом, гладили и успокаивали, так как он у нас пугливый
Операция прошла быстро:3
Спасибо за работу, придем еще на прививку 🫶🏻
3
2
15 Eylül 2023
Уже не в первый раз обращаюсь в лапу помощи. Оба мои кота были кастрированы здесь. Так же при любых недомоганиях животных, мне всегда здесь помогали.
1
1
16 Aralık 2021
Вакцинировались у них, вежливый, внимательный, чуткий, отзывчивый, персонал, профессионалы своего дела видно сразу, цены приятные, получили массу позитива с питомцем, дали рекомендации по сбалансированному кормлению и содержанию. В самой клинике чисто и комфортно. Вообщем кто за грамотным подходом к любимцам все только туда рекомендую.!
7
6
28 Kasım 2024
Aybolitler gerçekten orada çalışıyor!
Orijinalini göster · Русский
13 Mart 2022
Делали в данной ветиринарной клинике стерилизацию нашей кошечке - Ксюше. Остались ооочень довольны. Хороший подход, отличный врач, отличный администратор. Кошечку нам отдали, только после того как она вышла из наркоза и врач убедилась, что всё хорошо. Шов сделали косметический, швы снимать не нужно, что очень удобно. После стерилизации нам подробно рассказали об уходе в ближайшие 5-7 дней, дали обезболивающее с собой. Через несколько дней нам позвонили,чтобы узнать как чувствует себя кошечка. Спасибо вам за отличную работу и такой трепетный подход к своей работе.
6
5
17 Ekim 2023
Хочется поблaгодарить нефролога из этой клиники. Помогла нам справиться с моче-каменной болезнью. Подобрала хорошие препaраты и до операции не дошло. Отдельное спасибо от блaгодарного пациента!
2
16 Kasım 2022
Были в клинике 8.11. Все понравилось. Врач смены Анна Константиновна. Все подробно рассказала, сделала два укола подробно объяснив что за чем. Уже вечером собаке стало легче! Спсибо клинике и врачу за помощь! Будем рекомендовать Вас!
3
3
14 Ocak 2022
Отличная клиника!!! Делали кастрацию коту.
Отношение очень хорошее. Прекрасный доктор Сапунов Пётр Викторович. Все объяснил, проконсультировал, рассказал подробно. Кот прекрасно всё пережил и хорошо себя чувствует.
8
5