В целом отель очень хороший. Из плюсов: термальная зона неплохая ,в которой очень вежливый персонал. Номера чистые , в номере всего предостаточно. Очень красиво оформлена зона ожидания. Завтраки разнообразные, на завтрак подают даже семгу. Не понятно откуда пять звёзд, отель отличный на 4 звёзды, завтраки разнообразные , но на 4 по вкусу : каша например очень слипшаяся, яичница и омлет холодные, но большое разнообразие ,голодным не уйдешь точно. Парковка забита при этом вроде как можно поставить куда то , но нужно уточнять не понятно у кого как. Запах туалета в раздевалке термозоны. Вернуться бы , наверное вернулась, но рассмотрела бы и другие варианты.
Соотношение цена/качество на отлично в будний день.
Из плюсов: приветливый персонал,
Наполнение номера на реальные 5* а не имитацию оных,
Хороший достойный завтрак шведский стол,
Расположение отеля в городе, не нужно далеко ехать,но при этом рядом с лесом,
Аквапарк с дет.и взрослой зоной отдельной.
Из минусов: волос в ванной на раковине при заселении,
Запах канализации при принятии душа,
Нет кулера на этаже,только 2 литра на 2их в сутки воды в номере,
Маленькая парковка
Alpen Spa'dan hediye olarak sertifika aldım, klasik 90 dakikalık masajları ve kraliyet ayak masajlarını seçtim. Çok temiz ve rahat bir ofis, ihtiyacınız olan her şeyi veriyorlar (bornoz, terlik, havlu vb.), mükemmel bir masaj terapisti olan usta Olga vardı, vicdanında 2 saat çalıştı, seanstan sonra hafiflik ve rahatlama hissi vardı, çabuk emilen, hoş kokan ve iz bırakmayan yüksek kaliteli yağla çalıştılar. Olga'nın elleri çok yumuşak ve narin, kısa, düzgün tırnaklı ve yüzük ve bileziksiz! Alpena'da kendinize bir hediye verin veya sevdiklerinizi masajla memnun edin)