Alpen SPA
Ödüller
2023
Çok iyi mekan
Yandex kullanıcılarının değerlendirme ve yorumlarına göre favori sayılan kurumlar
1099 yorum
25 Kasım 2021
Не понравилось. Сертификат был подарен на 5000. Выбрали массаж общий на 4000, плюс массаж ног 500р и массаж головы 500р. Итог: ощущение, что только общий массаж был. Отдельно массажа стоп и головы не было. Уделили внимание по 5-10 мин. Как можно отдельно массаж головы, только лёжа на спине. И ни тебе чая после. И верхнюю одежду и сапоги снимать прямо в массажное кабинете.... Не понимаю.
4
1
30 Eylül
Мне понравилось!
1
1
9 Ocak 2022
Рекомендую. Можно и в бассейне поплавать , и в баню сходить , а также в ресторане посидеть . Чисто , уютно , отличный персонал .
3
1
22 Aralık 2023
Одно из любимых мест для отдыха и релакса
1
14 Aralık
Çok beğendim
Orijinalini göster · Русский
1
25 Kasım 2023
Хотелось бы чтобы в основном бассейне, вода была потеплее
1
31 Ekim 2023
Очень понравилось, всё супер! Будем приходить ещё!
1
16 Ekim 2023
Я не любитель Бень, но бассейн и теплое джакузи пришлись по вкусу.
1
27 Mayıs 2022
Потрясающий завтрак _ шведский стол. Единственное нужно уточнять время заезда и выезда, администраторы могут на путать время заезда в номера и в домики.
2
1
27 Ekim 2021
Я была только внутри здания, и мне очень захотелось получить там всё возможные услуги) персонал приветливый, интерьер интересный. Покупала подарочный сертификат для друзей в итоге захотелось самой там остаться.
1
5 Mart 2023
Ходил два дня подряд на массаж стопы. Особенно на второй день понравилось 👍 не помню имя массажистки но пушка 👍
11 Mayıs 2022
Очень чисто, высокий комфорт, качественная косметика в салоне. В акватермальной зоне можно провести весь день🙂
12 Mayıs
Прекрасное заведение всем советую
21 Temmuz
Все понравилось
1
28 Mart
Классное место рядом с городом
21 Haziran 2022
Классный отдых и с детьми👍 Красивые виды. Можно покушать в кафе. Все комфортно и понравилось
1
19 Temmuz 2021
Великолепное место, посещаю не первый раз. Очень нравится и мне и детям понравилось, всё на высшем уровне, бассейн с бесхлорной водичкой и разные виды саун и парных, здорово.
3
18 Temmuz 2022
Уютно,тёплая вода, ароматерапия и неплохой хамам. Рекомендую) ресторан заслуживает отдельного респекта)
3
31 Mart
Часто хожу очень нравится отдых у них
1
3 Ocak 2023
Все хорошо. Чисто, аккуратно. Есть бар с напитками и закусками.
1
21 Nisan 2022
За такую цену на услуги сервис и обслуживание очень хромает ! Девочки на ресепшн в бассейне ведут себя так , как будто я у них отнимаю что то ! Настроение от общения с ними пропадает , а потом становится ещё хуже в холодной воде
2
1
27 Mart
Хорошее место ,приятные цены.
9 Aralık 2023
Делали массаж с мужем вдвоем . очень понравилось
3
18 Temmuz 2023
Очень чисто. Вежливый персонал. Хороший СПА.
20 Haziran
Все чисто и красиво!
3
17 Mayıs
Всё хорошо мне понравилось
9 Mayıs 2021
В целом место приятное, для глаз, но есть куча НО. Брали без лимит кстати.
САМОЕ НЕПРИЯТНОЕ оказалось в конце когда собрались домой, не хочу ни на кого наговаривать ( не пойман не вор как говорится) НО, ПРОПАЛИ ДЕНЬГИ из кошелька, сумма не велика, НО ОСАДОК ОЧЕНЬ НЕПРИЯТНЫЙ.
ВСЕМ кто будет посещать данное заведение, настоятельно рекомендую НЕ БРАТЬ С СОБОЙ НАЛИЧКУ. ТОЛЬКО КАРТЫ.
Сообщил на ресепшене Администратору, 0 реакции , как будто обычное дело, ответила может вы забыли закрыть шкафчик )))) Шкафчик милой мой администратор я проверял перед тем как отойти от него, был закрыт. Вывод после слов администратора и ее реакции: Возможно кто то из персонала этим занимается, бог ему судья.
Персонал не особо гостеприимный от слова совсем, как будто не на работе , а на каторге. Вода в бассейне холодная, точно не 28*С, а вот в джакузи вода как раз около 28*С.
В баре Бармен Валерия так же на вид очень замученная, что не спросишь по бару то через нехотя отвечает.
Ко всему остальному никаких нареканий, бани, сайны и тд и тп все чисто и аккуратно.
6
2
29 Mayıs 2022
В целом симпатично, но детям до 5 лет можно находится только в джакузи, нужно это иметь ввиду если собираетесь туда с детьми (Могли бы предусмотреть небольшой бассейн для детей....)
1
25 Mart 2021
Прекрасный сервис, очень уютные чистые номера, хорошая аква-зона (но очень много хлорки или обеззараживающего вещества в воде, что кожу сильно раздражает) . В ресторане красиво, но готовят не вкусно.
3
1
26 Ocak 2022
Классное место, классный отдых. Всё понравилось, только в помещении бассейна было прохладно, не очень комфортно.
3
7 Mayıs 2022
Администраторы не здороваются , общаются свысока, пришли в день рождения,даже из приличия не улыбнулись . Коммуникации с клиентами страдают , когда объясняют как пройти , общаются так , как будто устали и мы их напрягаем Бассейн хороший
3
2
31 Ekim 2023
В выходные очень много отдыхающих без ограничения. В парных можно убираться и проводить дезинфекцию почаще.
14 Şubat
Ужасная антисанитария , заболели все после этого места
8
24 Haziran 2023
Отличный спа. Хороший уровень обслуживания!!!
23 Mart 2021
Неприветливость на грани хамства 😞 от персонала, что очень неожиданно встретить, когда ты идёшь расслабиться и отдохнуть в прекрасном расположении духа 😎 оказывается Мама с двумя детьми не могут располагаться вместе на лежаках 😭 вот расположены они (лежаки) по два вместе и все - третий лежак придвинуть нельзя, хотя он рядом и свободен. Ну Либо один член семьи без лежака. Как по мне так бред. Мы оплатили безлимит на троих, но ушли спустя два часа с испорченным настроением как только дотронулись до лежака. Мы никому не помешали, ни у кого этот лежак не забрали. Просто придвинули. Подошёл человек и сказал поставить!!! нам его на место.
6
2
3 Eylül 2021
Хорошо в бассейне, сауны прекрасные. Шезлонгов всегда не хватает, заходишь и полотенца положить некуда, хоть с ними плавай.
Полотенца берите свои, здесь не всегда дают. Тапки тоже свои, здешние одноразовые рвутся сразу. Водички возьмите.
Кафе - грязно! Как готовят, не знаю, ни разу не присела, реально противно.
4 Mart
Шикарное заведение для отдыха!
3 Ekim 2021
В период отключения воды была там)) выгнали под закрытие - не дали досушить волосы )) корректно намекнули , что им закрывать надо помещения )
Бассейн чисто
Лежаки чистые.
Парные чистые.
Душевые чистые.
Со шкафчиками проблема - ключи не только у меня не срабатывают сразу.
В целом красиво, чисто, но коллектив рвётся домой. Прям видно как их бесят посетители.
3
9 Aralık 2021
Были с детьми ОЧЕНЬ понравилось, персонал приветливый, готовы помочь.
Не понравилась девочка в за стойкой бара ,хотели детям взять мороженое, ощущение было ,что мы к ней домой пришли .
Постоянно болтала со спасателем
Посто
25 Haziran 2023
Уютное атмосферное место, любим ходить семьей.
26 Nisan 2021
Все здорово, каток, номера классные, завтраки - ничего необычного, скуповатые) но самое обидное- зашли поужинать к ним, отравилась судаком, утром срочно уехали домой, ужасно тяжело перенесла
Написала им в Инстаграм, ответили что гордятся качеством своей продукции 😁🙈
Что тут ещё сказать - не знаю. Конечно не признают вину. Может стоило в соответствующую инстанцию обратиться, но мне тогда совсем не до этого было
3
1
27 Temmuz 2019
Райское место! Номера комфортные, всё новое, радует глаз. Спа зона сурер - 4 разные сауны, большой бассейн, джакузи, купель. Аква зона шикарная - приличный бассейн для деток (есть и взрослый) большая территория, ресторан и закусочная. Прекрасно оформленная, ухоженная территория отеля. Из минусов - цены в ресторанах и толпа в Аква зоне в хорошую погоду. Спасались в крытом бассейне, т.к. он только для отдыхающих отеля.
6
3
11 Eylül 2023
Спа понравилось но во время лета и отпусков его закрыли. Очень жаль
25 Kasım 2022
Давно хотела побывать в этом заведении и не зря, получила огромное удовольствие. Четыре бани-сауны, бассейн, бар. Спа-удадось!)))
1
1
8 Şubat
Неплохой отель. Очень понравился.
16 Mart
Массаж лучший в самарской области
1 Şubat 2020
Очень хорошее место для семейного отдыха, но петерка не за это... Дизай, внутренняя отделка,
материалы всё намвысоком уровне. Очень уютно. Персонал великолепный, чистота всегда, ощущение, что только открылись. Хамам, Арома, сауна и русская баня на выбор, просторный бассейн.
Гибкая система цен доступная всем, рекомендую!
4
13 Ocak 2022
Администрация абсолютно не следит за количеством человек внутри. В январские праздники пожалела , что пошла туда. Не было полотенец , ключи выдавали одни на двух человек, лишь бы пустить как можно больше народу.
Дети заполонили оба джакузи, как будто я пришла в детский сад. Разграничьте детскую зону от взрослой, потому что это невозможно
2
1
25 Aralık 2023
Отличное место, особенно для детей
3
11 Kasım
Супер релакс
1