Отличный отель. Полотенца мягкие, в номерах чисто и уютно. Ресторан на первом этаже приличный, готовят вкусно и разнообразно. Завтраки шведский стол, хороший выбор. Рекомендую.
Отличный отель! Приятные небольшие номера, комфортно и чисто.
Персонал мечтами жадненький на положеные одноразовые наборы и воду, но по просьбе сразу все дают. Вкусный завтрак.
Удобно добраться до достопримечательностей Рязани.
Отель на троечку.
Мебель хорошая, номер чистый, тут претензий нет. Но мы были один день, как убирают номера, когда посетитель ещё в отеле находится- сказать не могу.
В ванной нет шампуня, но гель для душа и одноразовые щётки есть. Халатов нет, тапочки есть, это плюс. Минибар небольшой есть, вода и чай/кофе тоже. Нет доп.подушек и одеяла. Телевизор только основные каналы работают. В общем, номер неплох, в целом.
Сервис- тут большой минус. На респешн стоят администраторы, которые могут только заселить/выселить гостя и все. Если вопрос чуть в сторону, то тут начинаются вопросы, пожимают плечами и не могут нормально ответить. Я не работаю в гостиничном бизнесе и то быстрее сообразила как отвечать гостю и как решить его проблему (вопрос был не у меня, а у другого гостя, но это всё происходило при мне).
Шведский стол на завтрак тоже на троечку. Вроде есть из чего выбрать, но не всё вкусно. Омлет и запеканка вкусные в целом.
И теперь самое интересное- лобби бар НЕ КРУГЛОСУТОЧНЫЙ! они даже не до 23 работают) везде реклама, что работают круглосуточно, но когда мы хотели заказать напитки и закуски в 22.30,то сказали, что они закрыли кассу и ничего не продают больше. Они даже не предупреждали, что закрываются раньше, табличек тоже никаких нигде нет. Мы были просто в шоке, люди не хотят работать, вот и всё) везде написано, что они работают до 23 (и ресторан, и бар). Когда я спросила, почему вы закрываетесь раньше, хотя до 23 работаете- ничего толкового по сути не сказали, просто мы закрылись и всё. Такое я конечно видела впервые, чтобы в отеле, 4звезды на минутку, лобби бар закрывался в 22.30.
В общем, качество здания неплохое, а с персоналом ещё работать и работать. Они позиционируют себя, как один из самых хороших отелей Рязани, но в итоге еле тянут на 3 звезды. 6 с лишним тысяч в сутки за такой сервис- много.
Хорошая гостиница, номера свежие, не затертые, еда 5/5, обслуживание 5/5, в гостинице чисто, ресторан уютный, на завтраке достаточно разнообразный ш/с, персонал приветлевый и отзывчивый, единственное что показалось не удобным так это выезд из гостиницы налево к вокзалу Рязань-1, номера по приемлемым ценам. Есть фитнес зал и сауна, которые были приятным бонусом при двухдневном заселении.
Рекомендую!
Регулярно бываем с коллегами в ресторане "Есенин". Прекрасные бизнес-ланчи , можно очень вкусно и совершенно недорого пообедать. Основное меню интересное, бывают сезонные новинки.
Сам отель не посещала, но подруга планировала свадьбу отмечать, номер для молодожёнов предоставлялся в подарок с шампанским, фруктами и завтраком. Сам номер понравился, красивый , подойдёт для фотосессии.
Отель находится в центре Рязани. Очень уютный номер. Нам понравился. В номере чай, кофе, холодильник, фен, зубная паста и щётка, гель для душа и шампунь в одном дозаторе. Сначала думала, что не смогу голову помыть, нужен будет кондиционер, но нет, волосы пушистые, хорошо расчёсываются. Уборку проводили ежедневно. Рекомендуем.
Задолго до приезда, абсолютно необоснованно, возникло чувство, что все будет грустно. И, заочно, я смирилась ( к тому же, планировалась одна ночь, переживем). На деле, гостиница оказалась замечательная: новая, чистая, современная, просторная, аккуратная и с хорошим месторасположением.
Приятно удивлена и смело рекомендую к посещению.
Гостиница позиционирует себя, как конгресс - отель,холл красивый и на этом все плюсы.
Минусы:
Заселение в сдвинутые кровати, а позиционируют, как кинг сайз.
В каждом отеле, Москвы и регионов предупреждают о том, если вынуждены сдвинуть кровати.
Я не могла уснуть около 3х часов от болей в спине, так как между сдвинутыми кроватями дырка, в которую ты проваливаешься, как не ляг.
Я позвонила около 5 утра на Ресепшн, сообщила о обо всем, но мне был дан ответ : не я же вам сдвигала.
Где профессионализм? Всмысле не вы сдвигали?
Отвратительные синтетические подушки, белье такое же.
Завтрак
Ресторан есенин звучит красиво, но не соответствует внешнему виду.
Стоит 500 рублей, недорого, но: заветренная каша, целая линия овощей непонятных и море блинов.
Это завтрак? Кофе невкусный.
Народу - масса, но вместо того, чтобы освобождать вовремя столы, сотрудники болтали и смотрели в рот тем, кто ест. Это как-то странно.
Ресепшн
У меня перестал работать ключ, пришла обновить
Долго, непрофессиональро. Комментарий администратора: надо записать новый ключ. Да, гениально, это так,только он должен был работать до 12 дня, а ни в 10 перестать работать. Проживание с 01 по 02.01.2024 номер 350.
Прекрасный отель,соответствует 4****, в номере все супер, удобно чисто, все есть что заявлено на сайте отеля. Прекрасный персонал. Завтраки убойные и вкусные . Советую здесь останавливаться. Цена соответствует качеству
В целом все хорошо, но как-то не хватает дизайна. Всё чистое номера стандартные, еда вкусная.
Мой номер выходил на дорогу, её было слышно. В комнате не нашла пульт от сплит системы. На 2 дня пологалась 1 бутылка воды 0.5 .
Всё остальное за доп.плату.
Хороший отель, все чисто. Полотенца свежие , в номере не душно и не холодно. Комфортная температура. Персонал вежливый и приветливый .Не хватает шампуня и бальзама. Дверь в душевую кабинку плотно не закрывается, когда моешься в двери щель и вода натекает на пол ванной комнаты. За это и сняла звезду.
Комфортный отель, просторные номера, тихие кондиционеры, можно спокойно с ним спать!)
В моем случае просторная хорошая душевая, но хотелось бы ванну, это так мелочь!
Уборка номеров каждый день, на мой взгляд, на идеальную чуть-чуть не дотягивает! Но возможно тоже придераюсь!
Завтрак сам не пробывал, но знакомые отзывались хорошо!
Есть подземная парковка, правда за небольшую плату, зимой полезно чтоб машина просохла!
В целом впечатления хорошие!
номера чистые и прятание, но можно расширить ассортимент туалетных принадлежностей. Еда достойная, а завтраки хорошие. В номерах чисто. Соответствует своим звездам.
Güzel otel, bilgili personel.
Amax'ta bir sonraki kalışımdan 4 ay sonra incelemeyi tamamlıyorum. Bu sefer her şey kusursuz gitti! Teşekkür ederiz! Notu 5'e yükseltiyorum.
Номер просторный, хорошая двуспалка, телевизор, минихолодильник с небольшим баром ( доп. цена), комфортный душь со всем необходимым. Номер двухместный ( с полным пансионом) стоит 4000 р/ сутки. Центр города, парковка для постояльцев. Интерсный дизайн внутри отеля. Завтрак - шведский стол (разнообразный) , обед и ужин - на выбор из 3 вариантов. Все вкусно. Ресторан при отеле " Есенин". Все посвящено поэту. По телевизору показывается усадьба поэта. Все стильно. Чисто. Убирают каждый день. Рекомендую
Приятное место. Всё было чисто. Вежливый персонал. Вкусные завтраки. И отличный паб в шаговой доступности. Пребывание порадовало. С удовольствием вернёмся сюда
В целом отель хороший. Смутили чужие волосы на полу в ванной комнате и отсутствие верхнего света в зоне над кроватью. Очень удобное расположение, приятный дизайн комнат, вежливый персонал.
Хороший отель, останавливались на 2 дня, все прекрасно. Завтраки хорошие, ассортимент нормальный, продукты свежие. Единственное, что хотелось бы добавить это бутилированную воду на ежедневной основе.
Комфортный для гостей Рязани отель. Персонал отеля вежливый, дружелюбный по отношению к гостям, готовый оказать помощь в вопросах, связанных с размещением в отеле. Меню на завтрак весьма разнообразное, качество блюд высокое. Рекомендую отель гостям Рязани.
1
Kurumun yanıtını göster
Ю
Юлия
12. seviye şehir uzmanı
3 Eylül
Отличный отель, в номере все для ванной, чай, кофе, чайник, вода, на этаже гладильная комната, завтрак шведский стол, разнообразие, голодным не остались, есть бар, ресторан Есенин. Персонал вежливый. Минут 15 пешком от жд вокзала. В номере чисто, уборка была ежедневно.
Вполне приличный отель, 5 мин на машине от вокзала и около 5-10 мин до Кремля. В номере удобная кровать, хорошее бельё. Но в ванной не было обычных принадлежностей (пасты, щетки), а также данного халата. Зато есть чайник, чашки, стаканы, холодильник, телевизор. Докупала отдельно завтрак за 500 руб., но он того не стоит, шведский стол, выбор не очень большой, но подкрепиться можно.
Начнем с плюсов: чистые и уютные номера, есть вся необходимая техника и вещи для личной гигиены. Постоянно убираются, постельное не рваное. Матрасы на кроватях хорошие, не пролежанные. Очень приветливый и отзывчивый персонал. Хороший ресторан, в нем же были завтраки (шведский стол), единственное яишница на завтрак под заказ, просто достаточно попросить официанта и вам приготовят ее. Из 5 дней пребывания всего один раз отказали, сославшись, что уже много ее приготовили и лимит на сегодня исчерпан. Теперь минусы и за что снял 2 звезды: платная парковка на территории даже для постояльцев. Понятное дело, что 150 р за сутки это не дорого, но это первый отель при котором пришлось платить за парковку. Причем альтернатив по сути нет, одна улица вся в платных парковках, на другой их вообще нет. За 5 дней в итоге при выезде отдал 750 р. Два других минуса это очень плохой интернет, постоянно перестает работать, то скорость падает до модемной, то ошибки dns, то просто отваливается. Работать через него не возможно, приходилось раздавать с телефона. И телевизор работал похожим образом, из 5 дней только 3 он работал сносно, два дня смотреть его было не возможно, изображение крашилось и звук запинывался. Даже сфоткал, чтоб было понятие о чем речь.
Останавливались в Рязани на ночь по работе. Из предложенных вариантов отелей этот оказался самым приличным.
Хороший интерьер, прекрасное месторасположения, отличная шумоизоляция, идеальная чистота, очень удобные кровати.
Прекрасная акция для гостей, которые приезжают ночью просто поспать: после 00:00 оплата только за половину стоимости суток, что можно забронировать заблаговременно, а не от стойки (что редко встретишь в иных отелях, тем более сетевых).
Всё-таки имеются и минусы: в отеле достаточно сложно поработать - wi-fi оставляет желать лучшего. Хотелось бы скорость повыше.
После 23:00 в отеле, к сожалению, не работает ресторан, бар и room service.
Так же хотелось бы отметить завтраки: к 9:30 на шведской линии значительно сокращается ассортимент и посуда, что не успевает углядеть персонал. Так же хотелось бы видеть побольше выпечки.
В целом, если подключение к сети wi-fi не является основным критерием, то советую остановиться именно здесь.
Безусловно, как турист, вернусь сюда снова.
Хороший отель, популярный!
Номерной фонд хороший, просторный всё чисто, с парковкой проблем нет .
Хочу отметить завтраки: всё есть , и даже крылышки в соусе. Отличный компот.
Минусы :1) На завтраке нет соков.2) Бар и ресторан работает только до 23.00.
Находились в отеле с 29-31 мая. Очень комфортные номера, разнообразие блюд на шведском столе. Несколько раз обращалась с просьбами к персоналу, тут же помогли и принесли то, что просила. Всем рекомендую этот отель!
Номера хорошие. Все необходимое для пребывания есть: тапочки, зубные щётки, шампунь и т. Д. Если бы ещё были халаты банные, совсем было бы отлично утром завтраки по системе шведский стол. Всё было очень вкусно. В гостинице чисто.
Отель современный, чистый, удобно расположен, но у нас в номере 306 из окна стоял сильный свист ветра, все окно внутри номера было в облединении. Вызвали сотрудника отеля, он посмотрел и сказал, что исправить ничего не может, сейчас передаст информацию администратору, возможно нам предложат другой номер. За весь период проживания, с нами так и не связались...
Очень хороший отель.Соответствует качество своей стоимости.Завтрак в системе «шведский стол» прекрасен.Еда есть на любой вкус человека.Номер очень чистый,дизайн сделан в современном стиле.Вся техника в исправном состоянии.Буду рекомендовать этот отель своим друзьям!
Современные номера, удобная кровать, чисто и уютно. Качественное крем-мыло в дозаторе. Никаких проблем с водой или с чем- либо. Вкусный завтрак. Молодцы! Но снимаю звезду за подушку. Плотную и клокастую, на которой надо спать полусидя, а совсем без подушки тоже не очень.
Отель хороший,достался номер бизнес, но то что кроме тапочек и зубных щёток ничего нет из гигиены,удивило,мыло и шампунь в дозаторе.и удивило зашитая простынь..
В номере есть фен,вода,чай,кофе,чайник.
Небольшой очень уютный отель с удобным местом расположением. Чистые номера и приветливый персонал, большая парковка. Единственный минус что не понравилось скудноватый завтрак правда шведский стол.
Пишу честный отзыв, так как у меня есть 500 рублей на телефоне. Для тех, кто не в теме: в лифтах отеля висят баннеры, где за отзыв обещают 500 руб на телефон (думаю, вряд ли плохие отзывы будут оплачивать, потому выводы делайте сами).
Останавливались в отеле 08.03.2024-10.03.2024, сняли номер бизнес-класса за 15 с небольшым тысяч рублей. Условия проживания не соответствуют заявленной цене и классу.
Жили в номере 316, воды горячей не было все дни. Еле теплая вода текла из крана, мыться холодно.
Третье спальное место - раскладушка (современная, конечно). Но, на мой взгляд, за такую стоимость третье спальное место должно быть получше. Номер маленький, тесновато было.
Кроме того, вид из окна в бизнес-классе не очень: окна выходят на ночной клуб, где грохотала ночью музыка, мы невольно были свидетелями пьяных разборок. Помимо этого рядом ж/д пути.
Ценообразование в гостинице этот момент не учитывает при расчете тарифа на номера бизнес-класса.
Из положительных моментов: в шаговой доступности центр города, неплохие завтраки в ресторане Есенин, в отеле чисто, бесплатная подземная парковка (но стоит иметь ввиду, что она небольшая).
Но цена за проживание явно завышена, возможность поощрения за хороший отзыв расстраивает, ведь выбирали гостиницу по отзывам.
По моему личному мнению на 4 звезды не тянет отель. В номере пятна неоттирающиеся, звукопроницаемость потрясающая, слышу поезда, слышу как этажом выше человек принимает душ, слышу шаги в коридоре, нет шампуня, кондиционера и геля по отдельности. 3в1. Нет косметических принадлежностей, хотя бы ватных дисков. Бокалы в номере есть, хотя взять один, а он прилип на столько, что я даже не стала его дальше трогать, поскольку вопрос его чистоты под вопросом. Телевизор, блин, ну это вообще….нет смарт тв, я не могу посмотреть ютуб банально. Только 20 каналов…. Зато есть вайфай! Обрадовалась наивная я. Для мессенджеров он подойдет, для видео и чего-то более мощного нет. Даже отзыв этот сейчас прогружу с мобильного интернета. Но больше всего на этом фоне меня расстроил завтрак. И даже не скудное меню и грязные столы. А сотрудники. Не знаете номер своей комнаты? Не пройдете! И с таким лицом недовольным. Ну разве это клиентоориентированность? Вторая девушка благо решила проблему, оказывается и по фамилии можно подтвердить, что я тут проживаю, а не посылать меня. Но настроение испорчено однозначно.
И еще, пожалуйста, настройте сплит систему! Ну невозможно либо духота жара, либо открываю окно и холодно. А сплит система просто не включается.
Но я не только критик. Молодой человек на ресепшене очень грамотный и хороший сотрудник. В коридорах отеля очень вкусный запах. Торт Прага вкусный. Заселение быстрое. Кровать и постельное белье порадовали.
К сожалению, минусов больше чем плюсов.
Сотрудникам отеля (не только тем, которых видим мы, но и менеджерскому составу, руководству) сгонять бы в Москву в lotte например за счет фирмы, посмотреть, как должно быть…..
Неплохая гостиница с конференц-залами и хорошим рестораном,которая находится в самом центре города,рядом практически вся инфраструктура города,вокзалы,торговые центры и т .д.
Хорошее расположение отеля, вежливый, внимательный персонал, быстро отзываются на просьбы. Просторный номер, в номере хорошая система кондиционирования, есть чайник, халаты, тапочки. Отличные, разнообразные завтраки.
Отель четырехзвездочный, потому и четверка! Сразу о недостатках, - время уборки комнат, и апартаментов не сообщают, просто по факту приходишь в номер и понимаешь что кто то тут был. Полы покрыты ковролином, который от времени местами уже не в лучшем виде. Кровать достаточно удобная. Телевизор показывает только 20 каналов, но возможно в более дорогих номерах их больше, хотя не уверен.
О плюсах. Тепло, можно сказать даже жарко в номере, проблема решается открыванием окна. Заселение и выезд с отеля довольно быстро оформляют. Наличие мини бара, которым не пользовался, но сам факт. Стоимость напитков в мини баре завышена примерно в два раза чем в магазине.
В целом хороший отель с хорошим расположением. На ресепшене быстрое обслуживание при заселении. Номера чистые и без постороннего запаха. Завтрак - большой выбор для небольшого отеля на 4+ , но тут на любителя. За свои деньги - рекомендую к проживанию!
В целом, по нынешним временам глобальной заботы о зеленом будущем- неплохо. Номера в порядке, белье приличное, персонал доброжелательный, и похоже, что искренне. Вода в бутылках микроразмера... Про чай и кофе персонал не помнит. Еда в ресторане- не Европа, но это и к лучшему. Компот- фишка! К нему бы выпечки горячей... Буду в Рязани- с удовольствием)
Редко пишу плохие отзывы, но тут отель с амбициями 4ки, а по факту является средней трешкой.
Начнём с завтраков - за время проживания с 19.02 до 21.02.24 - яичницу не жарят. Что очень странно и показывает уровень. Всё что и "на линии" Съедобно, но не всё качественно. (Нагетсы, куриные стрипсы - не вкусные, макароны пережаренные, творог отвратный(а я его люблю).
Номера более менее чистые, но требует ремонта. Вентиляции нет - кондей, не смотря на всё усилия, выводил одно слово "***" (На фото видно). Зимой с открытым окном спать не очень. (Одеялки тут тоненькие). Подушки тоже не очень - хлюпенькие. (Катаюсь много по Росси в 4ках часто предлагают выбор подушек)
Чет разочаровался в Амаксе.
Гостиница очень понравилась, современная, чистая, удобно расположена. Хорошая шумоизоляция, завтрак и обед были организованы по системе шведского стола. В фойе предусмотрен лёгкий перекус, были фрукты и напитки. С удовольствием остановлюсь если буду опять в Рязани. Спасибо персоналу.
Останавливались в отеле на одну ночь.
Для автомобилистов на выбор две парковки - открытая и подземный паркинг (в -25 отличный вариант).
Персонал вежливый, заселили быстро. В номерах чистенько, уютненько. Завтрак по системе "шведский стол", есть все необходимое для неискушенного заморскими явствами потребителя. Готовят вкусно.
Единственный нюанс - в номере ночью нам было прохладно, а кондей на тепло не включается. Но тут кому как.
Замечательный отель! Удобное расположение! Бесплатная парковка для гостей! Отличный номер ( у нас был номер Студия на 4-ых)! Были нюансы с диваном, но их быстро устранили 👍🏻 Круглосуточный бар в лобби! Завтраки полноценные на любой вкус! Не хватает только бассейна!