Очень понравилось в бассейне! Во-первых это вообще классно, что в городе есть такое место, Во-вторых устроено там всё просто чудесно! Цены конечно на напитки и еду высоковаты, но мне всё равно очень понравилось
Хотела бы оставить свой отзыв по поводу посещения данного комплекса, я впервые пошла в аквазону, прочитала отзывы , все почти положительные , но я столкнулась с тем , что большой бассейн для взрослых был невероятно грязный , при мне его вычищали, сломался клапан в фильтре, то есть грязь шла обратно , при этом люди плавали , в этой воде, мы не стали уходить , так как слава богу в детском бассейне было чисто. Я подошла к работникам, которые пытались устранить причину, сказали, ну да , такое бывает , ребят , это опасно!!! Хотелось написать жалобу в санэпидемнадзор, но поняла , что мы тут первый и последний раз. Жаль, я не сфотографировала какая грязная была вода, обязательно бы выложила. В сезон людей было, много, желально идти с 10:00 до 12:00. Я для себя решила, что больше сюда не приеду! Дополнительную звезду поставила за бар-кафе, ребята молодцы, заказ сделали быстро, огласили наш заказ, что было удобно 👌
Бассейн неплохой, но очень много хлорки. Очень скудный выбор меню, у меня непереносимость молочного белка и персонал даже не знает составы блюд. Была голодная. Вип бассейн неплохой, удобные матрасы и неплохие полотенца (нравится, что они белые), лежаки можно было бы поменять на вип зоне.
Можно окунуться в туристическую атмосферу , не вылетая из страны и не уезжая далеко из города . Цены приемлимые . Еда вкусная , бассейн чистый и можно выбрать любой . Были только в будни, народу было не много , не могу сказать как в выходные
Неплохой бассейн. Вода чистая, много хлорки, но это скорее плюс в данном случае :)
Идти только в VIP зону! В обычной вы рискуете не залезть в бассейн - вам просто не хватит места :) (на фото VIP зона слева, оцените разницу)
Далее про вип зону, в обычной не был. Лежаки хорошие, с матрасиками. Нормальное кафе с очень бюджетными ценами на все! Готовят моментально. Для детей нехватает нормальной игровой площадки. Места полно, могли бы и сделать. Та, что есть за раздевалками на 1 из 5.
Персонал приветливый, стараются.
В туалете чисто. В общем твёрдая 4.
Отзыв туристов из мск. Отличная атмосфера , очень похоже на Турецкий отдых , но без отеля !!! Ребята организаторы вы огромные молодцы! Но ресторан пора менять , когда заказываешь вип (беретка) и тебе три раза приносят холодное засохшее - простите , но это даже дети не едят. Менеджерам приходится объяснить , то что и так понятно. Пришли отдыхать - не спорить. Меняйте шефа по кухне и гарант - вы будете лучшие. Не забывайте, вы транслируете туризм в России. Атак все огонь ! Беседка на 4 человека 4500 , целый день . Ребята - Чебоксары летом круче Сочи!
16.08.22 отдыхали с семей в этом месте. Целенаправлено заплатили за VIP зону, т.к. бассейн там с более чистой водой и больше свободных мест. Примерно в 16:45 подошёл сотрудник и сообщил что нам необходимо покинуть VIP зону в связи с тем, что тут начинается закрытое мероприятие… Однако при входе с нас взяли стоимость полного дня прибывания и не предупреждали о таком нюансе. Обратились к администратору, она в свою очередь сказала что кассир всех предупреждал - но это не так. По факту: недобросовестно оказанная услуга, невежественный и не компетентный персонал испортили впечатление.
Идея - великолепная. Хорошее: раздевалки, душ, вся инфраструктура на месте. Увы, всё с недочётами: Содержимое бассейнов назвать водой - язык не повернётся, это грязный раствор хлорки, мутный (на фото - вода в детском бассейне глубиной 40 см - даже ног ребёнка не видно), плаваешь и регулярно снимаешь с рук волосы. Персонал не убирается: мы зашли в 16.30 - у детского бассейна была рассыпана картошка фри, до закрытия парка её не убрали. В туалете грязно, уборщицу с шваброй я видела, но ни следить за чистотой, ни вовремя добавлять туалетную бумагу и жидкое мыло она не успевает.
Дети этих "мелочей" не замечают, купались до закрытия, а вот мы с мужем в другой раз подумаем - надо ли нам сюда.
Отдохнули на славу! Покушали в кафе на территории. Все хорошо. Не хватает только тентов для посетителей с детьми, как мы. Но там есть спасительные тенистые посадки около кафе, там и спал в коляске наш малыш)
Отлично провели время в аквапарке. Накупались от души. Даже небольшой дождь не был помехой. Персонал присматривать за безопасным купание детей. Комфортные душ и туалет.
Аквазона понравилась: 3 бассейна в стандарте, шезлонги, лежаки, туалет, передевалка, душ, детская зона, детский бассейн. Кафе не вкусное, пицца и фри очень скудные. Легче перед входом хорошо поесть и взять с собой фрукты, напитки. Играет ритмичная музыка, а не отвратительная попса. Некий пробник курорта в черте города. В целом понравилось, но с кафе беда, да и развлечений бы побольше в аквазоне.
Аквазона - наша семейная любовь! Лучшего отдыха на воде не придумать! Очень здорово👍🏻 Спасибо огромное проектировщикам и создателям Аквазоны👏🏻 Хотим надеятся, что в будущем это место не потеряет своей привлекательности. Бассейны разных размеров для взрослых и детей с комфортной температурой, душевые кабины, возможность перекусить (цены, на мой взгляд, несколько завышены, но можно прийти и со своим перекусом), шезлонги, в VIP зоне выдают большие полотенца. Побывав здесь один раз хочется приходить снова и снова!
Только в холодную погоду ходите - бассейн с подогревом. А в тёплую там суп из людей, отвратительно грязной вода становится до полудня. Посетителей запускают даже когда уже откровенно нет мест - лежат на газоне. В кафе еда заканчивается - час в очереди стоишь, час ждёшь приготовления
Была с детьми 2 раза. Нравиться. Просторно. Атракционы есть и привычные и новые. Уютно, чисто, просторно. Только еда там дорогая. Поэтому советую бутерброды и напитки брать с собой. Рекомендую.
Хорошая атмосфера в випе ровно до 17.00. При том, что Амазония работает до 20.00, работники бассейна упрямо собирают матрасы с пустых лежаков и шумно складывают эти самые лежаки с 17.00. Ты ловишь себя на мысли, что пришел на чай к другу в гости, а у тебя пол кружки недопитого чая выдирают из рук и начинают мыть посуду. И ты невольно начинаешь собираться, чтоб не мешать хозяину дома. И смысл руководству парка провожать людей в 17.00? Понимаю, солнце садится, но ведь люди отдыхают, они не спешат, проголодавшись хотят пойти в местную кафешку. НО НЕТ, не в этом парке. Солнце заходит, милый друг, нам пора собирать лежаки, будь добр, не мешай нам собираться, даже за свои 1200 руб. Сказала об этом админу, когда пришла во второй раз, прогресс случился! Стали собираться в 18.00!!! Абалдеть. Вот вам сердечная одна звезда, за непросветную глупость в сфере услуг.
За такую цену можно было и получше сделать, сервиса никакого, вода грязная, грязные душевые, раздевалки, о туалете молчу, просто отвратительно. Детские жилетки-рваные, частично без паралона, давно пора списывать. Не рекомендую однозначно👎
Теоретически хороший комплекс , свежий воздух , чистота и порядок присутствуют , не буду перечислять все минусы , пусть это делают другие , единственное что очень портило отдых нас с друзьями , это то как сильно жгло глаза из-за воды , и как больно было носу , когда вода попадала . Запах хлора тут ну очень сильный и едкий , я привык плавать в разных бассейнах , но этот был слишком едкий . Это опасно для здоровья. Я буду ждать с не терпением, ответа администрации иначе я вынужден буду подать жалобу с целью проверки . Прошу на меня не серчать , но повторюсь , если вдруг произошла ошибка в техническом режиме , это может повлечь за собой массовое причинение вреда здоровью , что может в свою очередь осложнить работу комплекса. Пожалуйста, проверьте все на соответствующем уровне , чтобы вы же сами и не пострадали от технических ошибок . У вас там дети 👶.
Хотите подцепить какой-нибудь вирус - добро пожаловать в Амазонию! Народу в бассейне больше, чем в болоте лягушек, свободных шезлонгов никогда нет. Плавать невозможно, постоянно получаешь по лицу чьей-то ногой. Хотите остаться живыми и здоровыми - лучше поищите другое место для купания.
1
1
Анастасия
12. seviye şehir uzmanı
8 Ağustos 2022
Хорошее место где можно отдохнуть, позагорать, я купаться не люблю, но тут пару раз искупалась. И так начнём. В последний момент решили взять вип 1200 с человека, цена адекватная, в эту стоимость входит лежак, матрас для лежака, полотенце, отдельная территория, что очень большой плюс. И получаеться на этой отдельной территории, именно для виппов есть бар, душ, раздевалки, и крыши, куда можно спрятаться от солнышка. В экономе нет абсолютно ничего куда можно спрятаться от солнышка, это большой минус если прийти с ребёнком. Ещё в випе, меньше народа тишина и покой, где эконом народу навалом, друг на друге, шум гам, много детей.
По поводу еды, пицца из магазина замороженная 270 руб , лимонад 1,5 литра 300руб, делают сами, ну такое себе, нарезали фрукты и залили водой, безвкусное.
Бассеин, вода чистая, тёплая.
Приехали в понедельник в 9:55 была уже очередь человек 30-40.
Вообщем, мы довольны отдыхом, неплохие место, небольшие минусы, отдыху не мешают.
Добавила пару фото одно вип территория, второе эконом.
2
Марина Сергеева
9. seviye şehir uzmanı
25 Temmuz 2024
Отличное место , мне понравилось тем, что мой почти двухлетний малыш может стоять на ногах в маленьком бассейне и вода тёплая
Место ужасное, вода грязная и мутная, в бассейне места нет, вроде встанешь в сторону и тут же тебя начинают брызгать водой дети и взрослые, шизлонгов очень мало, место не рассчитано на большое кол-во людей, которое приходит. Одним словом, кошмар.
2
Gkov
15. seviye şehir uzmanı
1 Temmuz 2023
Специально ехали в это место искупаться. К сожалению, как подъехали начала портится погода но на входе нас заверили, что есть зонты. Начался дождь - зонты не открыли ( типо ветер), из воды всех вынули и скопили на пяточке у бара. Деньги за вход взяли, услугу не оказывают…
На другой стороне бассейна была выпившая компания, так спасатели не стесняясь других посетителей обсуждали их шансы в драке, матерясь при детях.
Так как я был с годовалым ребенком решил подогнать машину от каруселей до ближней парковки, на выходе контролер сказал что у них нельзя выходить(!!) , меня это разумеется не остановило, но было крайне интересно что будет дальше, что он скажет, когда я появлюсь вновь ( предложит билет другой купить???) минут через 20 я прибыл обратно - только строго посмотрел))
такого треша в клиентоориентированности я давно не видел.
Жаль средства владельца при таком не умелом управлении объектом. Очень заметно, что с персоналом никто не работает. Ни тренингов, ни скриптов по общению с посетителями…
Посетили аквазону 10.08.21. С детьми.
В целом место хорошее! Задумка класс! Отличное место для отдыха с детьми и не только! НО есть то над чем стоит поработать и уделить этому внимание!
Во- первых, обслуживание! Что за хамло у вас работает на кассе? Не поприветствовала гостей сразу начала грубо разговаривать и начала с реплики:" что вам?" Я была с двумя детьми и первый мой вопрос был как оплачивать за детей? ( есть ли детский билет с какого возраста и.т.д. ) на что мне она ответила :" Давайте по существу " Что??? Я не спрашивала у неё что мне съесть на ужин! Я спрашивала про билеты в заведение в котором она работает кассиром!!! Уважаемые администраторы, я понимаю у вас нет конкуренции в городе, народу очень много, но мы живем в Клиентоориентированное время! Научите ваших кассиров приветствовать гостей и вежливо с ними общаться!
И второе, это количество ХЛОРА в воде! Ребенок жаловался на резь в глазах, я не говорю о запахе и о том что дети пахнут хлором. Вопрос касаемый здоровья! Обратите на это внимание!
Два больших бассейна и два лягушатника. Для детей спасательные жилеты. В жаркий день на всех не хватит. Плюс молния на многих жилетах сломана. Есть кафе. Пицца из покупного замороженного теста, картошка фри нормальная. Персонал вежливый. В жаркие будни можно отдохнуть. В выходной в бассейне придётся стоять 😁
Все хорошо,НО! 4 ставлю потому,что....ч понимаю,что родители с детьми тоже хотят охладиться в большом бассейне,зачем только тащат туда надувные шины, громадных единорогов и всякую надувную "безразмерную" утварь....и почему разрешает администрация такие виды надувных средств???? Бассейн небольшой,желающих много,персонал следит за отдыхающими,считаю,что над ЭТОЙ проблемой админа надо подумать!!!!
УЖАС, сервис 0, удобство 0, при полной загрузке и всех занятых лежаках продают билеты по той же цене сверх рассчитанных мест, т.е. покупаешь билет и сидишь на земле, при этом инфраструктура и персонал не справляются с количеством посетителей. Бассейны просто битком, в детских бассейнах и бабушки и дедушки и все родственники.Получается что страдают все и те кто купил лежак и хотел нормально отдохнуть и те кто купили "землю", потому что всем тесно и огромные очереди в кафе, в котором кухня не справляется. Персонал не отзывчивый, оно и понятно, потому что на износ работают. Больше туда ни ногой.
Посетили 16 июля 2021.
Из плюсов: находится в городе, бесплатная парковка, горячая вода в душе, туалеты норм и всё на этом.
Из минусов: очень-очень-очень много хлора в воде, у сына щипало в глазах когда вода попадала на лицо, запах хлора въелся в нас настолько,что волосы у дочки спустя 2 дня и неоднократное мытье головы, до сих пор пахнут хлоркой, а аромат купальников после бассейна с таким количеством хлора.. ну вы поняли. Прохладная вода в детском бассейне-лягушатнике. Спасательные жилеты-жесть, большие это раз, молния не работает-два, и вообще уже настолько уставшие и столько повидавшие, что ужас, от них осталось одно название. Ну и цены за такое, 400 р. за взрослого и 200 за ребенка, так себе конечно.
Одного визита мне хватило на долгие воспоминания, друзьям не буду рекомендовать к посещению, т. к. хлорка в таком количестве думаю опасна для здоровья, ладно взрослые контролируют себя, не проглотят воду, но вот дети-нахлебаются с легкостью, решать конечно вам.
Но детям понравилось.
Ужасное место, ужасный сервис. Работают школьники, которые не понимают что должны делать и как создать хорошее впечатление о заведении. Объективно, хотите купаться - волга будет получше.
Отличное место для отдыха, но места в выходные маловато, очень много народу.
Главное, что все благоустроено, цивильный туалет, есть кафе.
Спокойно можно проводить весь день.
Стоимость адекватная, включая и VIP зону.
Безумно долгое ожидание в кафе!!! Жду свой заказ 2-ой час, некоторые люди ждут по 3-4 часа. На кассе вас об этом не предупреждают
Отвратительное обслуживание!!!
( заказал в 13:23 , время уже 15:03 )
Задумка прекрасная, администрация и кассиры - совковое хамло. Работают по принципу "конкуренции нет, итак придут". Были первый раз в воскресенье 07,08 - сразу купили билеты в vip-зону, потому что в стандарте люди плавали друг на друге. Впечатления остались приятные, хотя душевое оборудование давно просит замены. Приехали на следующий день, в понедельник. Думал, что народу будет меньше, так как будний день, и взяли стандарт. В итоге лежаков свободных нет, бассейн крошечный, люди плавают друг у друга на головах. Сразу пришел в кассу, попросил поменять билеты на вип-зону, с доплатой, естественно. И начался цирк. Кассир не знала, как это сделать, тупила и мычала что-то невразумительное, хотя простая операция по возврату билета и покупке нового - проще некуда. Пришла совковая тётка, представилась директором сего заведения и начала хамить, цокать языком, говорить, что надеется больше нас никогда не увидеть и прочее-прочее. Хотя, повторюсь, я хотел отдать этой шараге денег больше, чем первоначальная стоимость билетов в стандарте. Так вот, нас вы больше и не увидите с таким обслуживанием. Надеюсь, что у вас появятся конкуренты и вы закроетесь.
Внутрь попасть не получилось. Работают с 10 утра, в жаркую погоду в это время уже пекло. Все здравомыслящие люди с 12-15 стараются не находиться на солнце. А с таким режимом работы, до тебя только дошла очередь, чтобы купить билет, а уже и полдень. Почему нельзя начинать работу в жаркие дни хотя бы с 9 часов? Огромные очереди стоят на солнцепёке , работает всего 2 кассы, отслуживают очень медленно. Стоять эту очередь нужно независимо от того на зону стандарт или вип ты идёшь. И в конечном итоге не факт, что когда до тебя дойдёт очередь, останутся свободные шезлонги. Сервис ужасный.