Если нужно забрать товар с их склада, то больше ничего не планируйте, это на целый день!
Склад - людей много но все делается еле-еле, работа склада выстраена отвратительно.
Никому нет дела, негативных отзывов очень много но ничего не меняется.
Про менеджера по имени Павел нет цензуры слов, там вообще все очень плохо.
Научитесь работать!
Информируя заказчика о том что можно забрать товар, подготовьте его тогда, в чем проблема ???
склад большой очень
выдача заказов менеджеров нет только кто оформляет откгрузку. пешком не удобно. вуши не ездят там. берите свой. дороги там узкие если машина пробки быть могут.
Много лет работала с этой компанией, хорошие цены и приветливый менеджер Лилия. Но, вот при последнем заказе склад недопоставил товар, на мою претензию свою вину не признал, прислали мне непонятное видео, в котором парень укладывает простыни и голос за кадром комментирует, что вот были положены две подушки для взятия крови на дно, но в самом видео этого не видно, видно как он укладывает просто простыни и все. Это просто развод! Доказать ничего не смогла, вынуждена была снова заказать тот же товар и снова за него оплатить, теперь вот задумалась, стоит ли так мне рисковать!
Отвратительное обслуживание, конкретно менеджер Павел ! Отвратительное отношение к клиентам! Уточнить наличие сложно, если добьешься ответа, что товара нет то предложить альтернативу не может, отправляют в прайс. Сменить менеджера не известно, как отдел претензий просто не отвечает! Судя по тому что тут о нем негативный отзыв не первый руководству абсолютно нет дела до качества работы сотрудников.
Грузчики вообще работать не хотят, нам водителям надо за целый день, ещё на другие базы успеть. А мы зря время на этой базе просиживает. По возможности суда больше не ногой.
Вежливый персонал, быстро собрали товар на складе! Относительно легко добраться даже своим ходом от м. Новокосино, правда почти 2 км пешком через лес от автобусной остановки
Работаю с компанией АМС-мед более двух лет, очень доволен, за весь период не произошло не каких серьезных проблем.
Поставки мед.товаром производятся в установленые сроки. отгрузка в течении 1-3 дней. Цены низкие. Много товара в наличие. Большой выбор ассортимента.
Менеджер Павел Шилов всегда отвечает на запросы по почте и телефону очень быстро, сообщает о поступлении ожидаемого товара к ним на склад, сообщает о поступление дефицитного товара. Работать с ним очень нравится. Хороший менеджер.
Продалжаю плотно сотрудничать с компанией по сей день.
Работаю с компанией АМС-мед около 7 лет. Устраивает ассортимент. Отвратительное отношение к клиентам. Несколько раз были недопоставки в упаковках, например катереры или иглы. Недавно пришел сломанный гигрометр в целой упаковке. В ответ на претензию ответили, что производитель не подтверждает своей вины. То есть все убытки на покупателе.
Менеджер решить вопрос не может. С генеральным директором, пытался связаться по эл. почте и телефону - безрезультатно.
Компании нужно повысить качество работы с покупателями, иначе с ней прекратят работу.
Отвратительный порядок работы склада. Начинают сборку только после того как ты приезжаешь на загрузку. Нужно подняться на второй этаж, взять документы и отнести их на склад. Потом сидишь, ждешь когда тебе соберут коробочку. 30-40 минут. Потому что перед тобой приехали 2 Газели и Ларгус.
Я работал на складе 2 года. Я знаю работу склада изнутри! У нас такого не было. Мы собирали по заявкам из офиса ЗАРАНЕЕ! Машина транспортной компании или самого клиента приезжала, мы её тут же загружали и она уезжала. В чём проблема сделать также?! Что за издевательство над водителями? Считаю подобную ситуацию недопустимой. Надеюсь что руководство обратит внимание на эту ситуацию и решит её.
В ответе организации сказано что обеда на складе нет. Это ложь. Обед есть и заканчивается он не в 14:00, а гораздо позже.
Персонал знает свою работу, приезжал на разгрузку несколько раз, разгружают быстро, документы оформить подняться на второй этаж ,если нет очереди 2минуты и готово,дольше 20 минут ни разу не задерживался.
Оформление быстрое, а вот отгрузка... 50 минут жду, хотя очереди нет. В итоге простоял 2часа 10минут, менеджер сказала что была заявка на сборку заказа.
За многолетнее сотрудничество с этой компанией, хотим выразить особую БлагоДарность менеджерам Дубихиной Анне Валерьевне и Карасевой Олесе Александровне за оперативность , индивидуальный подход и профессионализм!
Надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество!
Девочки Вы Молодцы!!!!!!
Коллектив ООО "МиоМед-Снаб г. Оренбург"
Очень долгие отгрузки. Ждал почти час, 5 коробок перчаток. Спросил: у вас так всегда долго? Ответ: очередь. Собирают заказы самовывоза по факту прибытия и оформления документов. Знают что приедут, а заказ не собран. Две звёзды только за то, что приятная и обоятельная девушка на выписке документов.
Первое менеджер Павел, если его о чем то спросить проконсультировать, он просто либо не говорит, либо отсылает на страничку с прайсом. Просто отшивает, хотел несколько раз купить товар, так и не получилось так как менеджер просто не хочет продавать. Это первое, второе мне отгрузили товар сдругим ру, не тебе что по документам, было много коробок, каждую вскрывать было не реально, в итоге товар с другим ру. И качество товара оставляет желать лучшего мягко говоря.
Компания АМС-Мед- лучшая медицинская оптовая организация в Москве, большой ассортимент, всегда продукция в наличии на складе по самым лучшим ценам! Спасибо!
Езжу сюда ни один год. Ничего не меняется!!! Отвратительная работа склада по отгрузке! Ждать приходится по 2 часа и более, независимо от объёма груза. Своих знакомых отпускают по блату, отсюда огромные очереди и потеряное время.
Отгружают по возможности быстро, документы тоже оформляют не долго. Единственный бардак это оформиться для въезда. Сначала нужно найти место где припарковаться, только везде всё забито или знаки с разметкой не разрешают паркинг. Потом не понятная бодяга после оформления документов идёшь на склад, только потом на охрану и потом топаешь до своей мпщины и потом заезжаешь. Очень не продумано и не удобна в плане вьезда. Хотя территория позволяет запускать транспорт сразу.
Персонал медленный, товар начинают набирать только после получения накладной, после НГ обещали набирать после оплаты счетов. Прошло два месяца, но все так же медленно, три коробки набирают от часа.
Огромная компания, вдали от города конечно, но добраться всегда можно со Склада за 30 минут максимум. Территория огромная, но минус один, что загрузку иногда ждёшь долго
Отличные цены. Но если самовывоз придется постоять в очереди. Сотрудники отзывчивые. Меня устраивает. Рекомендую всем знакомым. Пока ждал загрузку наблюдал очень много машин из разных оптовых компаний, которые тоже там закупают.
Один из худших складов по отгрузке. Переехав на новый склад ничего не поменялось. Всё так же долго в ожидании отгрузки перед воротами. Быстрее здесь стали работать только девочки по оформлению доков. Не рекомендую сюда приезжать, а раз уж приехали, то запаситесь терпением и едой, потому что здесь Вы так же ничего не купите на ближайшие километры
Отличная компания, большой ассортимент товара по конкурентным ценам. При работе могут возникать трудности при ожидании отгрузки в очереди, но это лишь показывает востребованность данной компании.
Молодцы!
После переезда в соседнее здание не поленились поставить указатели.
Быстрая и чёткая отгрузка.
А вот про обед с 13 до 14 не указывают на сайте.
Это в уме держать нужно.
Безобразное отношение к контрагентам : перекидывают звонки от одного менеджера к другому. ник то не отвечает на поставленный вопрос. Секретарь вообще не стала общаться: зачес приветствовать звонившего и представляться : поставила музыку на телефоне . Был вопрос о тест полосках - служащие 20 минут перегоняли мой вопрос !
прошу руководство просмотреть о качестве работы сотрудников! остались не приятные ощущения о общении в вашей компании!
Регулярность посещения примерно раз в неделю, оформление документов и получение заказа достаточно быстро и профессионально, если вдруг что-то не понятно, сотрудники всё доступно, без нервов объяснят и подскажут.