Amd'den birkaç kez mal sipariş ettim çünkü fiyatlar diğer tedarikçilerden daha düşüktü. Garanti kapsamında malların iadesiyle yüzleşmek zorunda kalana kadar her şey iyiydi.
Neredeyse üç haftadır parayı iade ettiklerinde işe yaramaya çalışıyorlardı.
Mallar 7.12 kontrol için teslim edildi, ardından çağrı merkezi bana malları yalnızca 11.12 teslim ettiğimi kanıtlamaya çalıştı.
Malların gerçekten evlilikle ilgili olduğuna karar verildiğinde, bir operatör çevrimiçi bir açıklama yazabileceğinizi ve parayı karta iade edebileceğinizi (hesaplama karta göre yapıldı) veya AMD'nin uygun herhangi bir pvz'sinden alabileceğinizi söyledi.
Ama hayır, saat 18: 00'den önce iletişime geçmeleri gerekiyordu, daha sonra aradılar.
Garanti hizmetleri departmanının bir çalışanı şüpheli bir durumda benimle iletişime geçti ve mallar için parayı ancak şehrin diğer tarafında nakit olarak geri alabileceğinizi söyledi.
Bu durum çok üzücüydü.
Malları satın almalarında bir sorun yok, ancak Tanrı korusun, bu malları garanti kapsamında onarım için teslim etmeniz gerekecek. 3 hafta geçti (garanti onarımının süresi 14 gün olmasına rağmen) kimse benimle iletişime geçmiyor. Para yok, mal yok. Merkezde şablon yanıtları var. Günde en az yüz kez ara, robotlarla aynı cevaplar.