Anapsky pochtamt
906 yorum
26 Mayıs 2023
Была несколько раз в этом почтовом отделении, ужасное обслуживание, долгое,грубят. Долго стоишь в очереди
7 Nisan 2022
Удобное местоположение, прекрасный график работы,обслуживание зависит от количества операторов,но в целом все устраивает
4
1
16 Aralık 2021
Здесь будет самый плохой отзыв.,который я когда либо писала.Это почтовое отделение полный отстой .Постоянные очереди,операторы,как сонные мухи.Очень,очеееень долго обслуживают,не могут найти корреспонденцию к выдаче.Два раза приходила в течение дня,чтобы получить перевод.,но программа переводов " Форсаж" не работала вообще.Перевод так и не получила.Первостатейное безобразие.Отвратительное обслуживание клиентов.Самое печальное,что ничего и никогда не изменится.Нет слов.
7
1
21 Eylül 2023
Отказались оклевить посылку по стандартам. Продают БУшные коробки за наличку мимо кассы.
2
4
15 Ekim 2021
Это был настоящий кошмар!!!!!! Отправляли посылку и два письма в начале сентября 2021 года с курорта внукам)))) одно письмо так и не дошло. При том, что марки и оформление производила оператор. Огромные очереди, про маски, в период пандемии у них не знают Даже работники ВСЕ !!! включая заведующую ! Без масок! Стояли больше двух часов в очереди. На весь город работает только два отделения на отправку посылок. К операторам претензий нет, понятно почему они такие замученные. Все вопросы к руководству почты России. Но отдать должное и быть Справедливой - посылка пришла очень быстро.
3
1
8 Nisan 2022
Отделение связи 353431 ст Анапская ул Юбилейная. 8 апреля я инвалид первой группы пришла на почту попросила выдать посылку по трек номеру. Получила ответ: Посылка у нас но не выдадем. Нам нужно её занести в компьютер обработать. Когда всё сделаем дня через два приходите. На почте кроме меня никого больше небыло. Это как????? Нормально????
5
2
3 Ağustos 2023
Очень вежливые сотрудники, обслуживают быстро
1
22 Ekim 2022
Молодцы, работают быстро, доброжелательно. Можно спросить , ответят. Что не характерно для почты России
3
2 Eylül 2023
Адекватный персонал. И быстрое обслуживание
2
3
26 Şubat 2024
Всегда очередь, персонал приветлив.
12 Aralık 2022
Почта Анапа это нечто. Я понимаю, что зарплаты мизерные, но хотя бы минимум нужно делать. В анапе самая ужасная почта из всех знакомых мне отделений в других городах!
1
1
13 Eylül 2021
1) По факту работают 2 окна на отправление и получение, поэтому очередь от 10 до 20 и более человек. 2) Граждане в очереди самостоятельно определяют как двигается очередь: одна очередь в два окна или две самостоятельные очереди. По этой причине получается путаница в очередности, что приводит к напряжённости и конфликтности среди посетителей. 3) Для того, чтобы отправить почтовое отправление, необходимо: отстоять в общей очереди, чтобы купить конверт, что составляет около 30 минут, далее, заполнить этот конверт, а потом вклиниваться в очередь первым, чтобы у тебя приняли данный конверт на отправление. Граждане, стоявшие в очереди начинают возмущаться: "Кто ты такой, чтобы лезть без очереди!". Начинаешь объяснять, что ты простоял 30 мин., чтобы купить конверт и почтовый работник тебе сказал, что примет тебя без очереди... Кто-то понимает, а кто-то нет. Вообщем, надо всем доказывать и объяснять что ты прав... 4) Почтовые работники (кассиры) раздраженные и поэтому, если ты что-то спрашиваешь, то отвечают сквозь зубы и закатывают глаза, если ты их не понимаешь и начинаешь уточнять. 5) В одну очередь идут те, кто оплачивают коммуналку, получают и отправляют почтовую корреспонденцию и получается полный хаус. 6) Нет кресел, поэтому приходится стоять более 30 минут. Учитывая, что на почте в большей части граждане преклонного возраста, это существенный недостаток. Пенсионеры начинают возмущаться, очередь и почтовая работники разражены и малейший повод приводит к конфликту в зале. 7) Нет электронной очереди и администратора, который консультирует граждан. Если спрашиваешь к почтового работника о чем-то, то он либо не отвечает, либо отвечает с раздражением и делает замечание, что ты его отвлекаешь от работы. 8) Нет отдельного окна, которое занимается, чисто, продажей конвертов, либо газет и журналов. Нет уважения и нет сервиса. На дворе 21 век и людей хотим отправить на Марс, а в центре Анапы находится почта, которая застряла в 19 веке.
9
23 Aralık 2019
Была приятно удивлена доброжелательностью почтовиков! Довольно быстро обслужили. Зал просторный, посетителей немного. Продаётся много интересных и полезных сопутствующих товаров, книги, игрушки и тд. Я осталась довольна работой Почты России, наверное впервые за много лет. Всё таки чувствуется работа нового руководства!
6
19 Ekim 2022
Достаточно быстрое обслуживание, внимательный персонал.Есть где посидеть.
3
16 Ekim 2022
Очень и очень медленная работа сотрудников. Это скорее всего связанно с их заработной платой, но все же. Не хочешь работать не работай лучше, чем трепать нервы клиентам!
4
1
9 Aralık 2021
Это какой то ужас! Очереди как в Макдональдс! Не компетентные сотрудники! Почтальон одна армянка которая спокойно модет послать человека и ей за это ничего не будет! Пришла с ребёнком инвалидом попросила просто посмотреть пришло письмо заказное или нет ни кто помочь не смог ! Хожу две недели уже! Предлагаю поменять всех сотрудников и начальника этой почты!!!!!
4
18 Aralık 2023
Лично у меня словосочетание "Почта России" ничего кроме изжоги не вызывает
2
11 Temmuz 2023
Пожалуй, единственное место, где без комиссии можно снять деньги с втб ... где ещё?
2
19 Şubat 2023
Отправляла посылку, все быстро и качественно, Я очень довольна.
4
1
10 Ocak 2024
Отличное отделение. Овчарки на месте сидят.
3
3 Temmuz 2024
Хорошие отделения почты
19 Haziran 2022
Хорошо. Быстрое обслуживание, вежливо. Но почему в общественных местах нет туалета??? (на улице - не поймут, а пока ищешь туалет, лопнешь. Издевательство)!!!
2
2
29 Temmuz 2022
Большое удобное здание почтовой связи,продается всякая полезная всячина и продукты тоже
4
2
13 Ağustos 2023
Время ожидания 0 ,внимательный персонал быстропомогли решить вопрос!
1
2
30 Ağustos 2023
Молодцы, очередей нет, как раньше! Стало гораздо лучше!
4
22 Haziran 2022
Мало народу ,очередь движется медленно ,так как зависает инт4рнет. БЕДНОВАТО. У отделения "Почта банк" пусто. Отделение превратилось в магазин. ЦЕНЫ ПОРАЖАЮТ.
21 Mayıs 2023
Быстрое обслуживание. Удобное расположение.
3
1
12 Eylül 2023
Работников мало, людей много, очень долго ожидаешь своей очереди
2
22 Nisan 2024
Получал здесь письмо , хорошая почта . Девочки быстро обслуживают .
26 Ocak 2023
Просто громные очереди! Видно, что персонал старается, но слишком большой поток людей создаёт очереди. Не на всех касах работает оплата безналом, если хотите оплатить картой, то лучше сразу уточнить на какой кассе это возможно.
3
11 Şubat 2023
очень большие очереди, расположен е для очень удобное
3
2 Eylül 2024
Обычное отделение. Электронной очереди нет.
2
28 Ekim 2022
Хорошее отделение Удобное расположение.Советую.Но нужно проявить терпение к работница которая оформляет отправку.
4
18 Eylül 2024
Духота!
16 Eylül 2023
Ничего лишнего, работают согласно инструкции, не грубят, дистанцируются.
3
1
17 Ocak 2024
Всё всегда на обеде, а кто не обедает тот хамит.
1
27 Mart 2024
Очереди не заканчиваются!🤦♀️
1
3 Şubat 2023
Постоянные очереди, работают хамки, не заинтересованы вообще, обслуживать не хотят, работают медленно...
3 Ocak 2024
Добрые и отзывчивые работники
1
21 Haziran 2023
Хорошее отделение связи. Персонал как и везде разный.
12 Mart 2021
Добрый день!Вчера 11 марта 2021г зашла в почтовое отделение.чтобы отправить бандерольку.В очереди был один мужчина.на часах 12-35.При входе меня сразу спросили - получать или отправлять буду.я ответила отправлять.Следом зашла женщина .хотела отправить посылку.но оператор ей ответила что уже не будет принимать.Когда подошла к окну я в 12- 40.то мне в грубой форме уже ответили.что программа не работает и вообще скоро перерыв.а ей надо ещё посылки разбирать.Я попросила жалобную книгу.т.к.отказ был не обоснованный и рабочего времени было до перерыва целых 20 минут.На что мене ткнули в объявление.где написано.что посылки должны быть заполнены и предоплачены.а так типа идите отсюда - в Анапе ещё 7 отделений.Как может такое не воспитанное хамло.по другому даже не могу её назвать работать в сфере услуг?Просто нет слов!А ведь это центральное отделение,куда могут обращаться и гости нашего города!.....Но,надо отдать должное,есть и замечательные и доброжелательные работники почты.Зайдя в отделение на ул.Первомайская - 39.там девочки всех встречают с улыбкой и мою бандерольку приняли буквально за пару минут!Им огромное спасибо! С уважением Гаева Н.А. Прикрепляю фамилию грубого работника на фото.
7
20 Ağustos 2022
Время останавливается когда ты на почте России 😁мало того что они очень долго обрабатывают свою работу, так ещё и продают товары магнита 🙄
4
3 Aralık 2021
Была в этом отделении один раз, очереди почти нет, операторы приветливые, чистота, вот только кредитный специалист "Почта Банк" очень громко объясняет своим посетителям условия по кредитам... будто вокруг неё никого нет...
3
30 Nisan 2022
Очень понравилось обслуживание работника на приёме посылок. Быстро профессионально и без лишних вопросов👍
2
3
25 Mayıs 2024
Почта не самая лучшая
1
23 Kasım 2021
Почтовое отделение 353451,низкая организация работы сотрудников, руководитель подразделения не даёт конкретной информации по существу ситуации,услугу не могу получить вторую неделю, поэтому расцениваю как низкий результат работы подразделения, прошу принять меры по устранению такой ситуации. С уважением, Игнатенко И.К.
3
4 Eylül 2021
Третий год обращаюсь в это почтовое отделение.Во время отпуска, приходиться отправлять посылку домой В этом году я полностью разочарована.Чтобы купить коробку,простояла больше получаса.Народу много в зале,работает один оператор и очень медленно.Начальника отделения не видно,хотя в таких случаях он должен помочь обслужить клиентов.И , почему то посылки тут не принимают,надо ехать в другое отделение.
3
7 Ağustos 2022
Пыталась отправить посылку. Грубый работник почты,с начала попросил замолчать! Т к я разговаривала со своим ребёнком, а потом отказался принимать посылку. Отказался говорить своё фио
3
2
12 Ocak 2023
Очень быстро и удобно, рядом есть парковка.
3
13 Ocak 2022
Работают отстойно, судебные письма, отправленные с уведомлением, не отправляют адресатам, от этих писем зависит судьба того или иного дела... Вы вообще компетентный в простой работе... В войну и то работали почтальон и доставляли письма, а теперь ... Просто отстой.... Других просто нет...
4
2