Как же я рад, что обратился в турагентство! Елена помогла мне выбрать идеальный курорт, где я смог насладиться жарким солнцем и чистым морем. Все прошло без накладок, отель был намного лучше, чем я ожидал, а Елена всегда была на связи, чтоб ответить на все мои вопросы. Спасибо ей за такой замечательный отдых!
Заказал у Александра тур, и это было лучшее решение! Не только отель оказался великолепным, но и экскурсии были по-настоящему увлекательными. Он учел все мои пожелания, и я получил массу положительных эмоций. Обязательно порекомендую друзьям!
Приобрели очередной тур в любимом турагентсве, уже несколько лет обращаемся только сюда! Очень оперативно подбирают туры, с учётом всех хотелок, отвечают на все вопросы, всегда на связи! С документами всегда порядок и общение очень доброжелательное!
Александр – настоящий профессионал! Он быстро подобрал нам подходящий вариант. Все было организовано четко, и мы не теряли ни минуты. Если хотите путешествовать без забот, рекомендую обратиться к нему!
Наша семья уже несколько лет подряд отправляется в путешествия, пользуясь услугами агентства. Всегда получаем исчерпывающую подробную информацию при подготовке к поездке. Мария внимательно относится к выбору отелей, учитывая наши пожелания. Поэтому когда приближается время следующего отпуска, мы снова обращаемся в Anex. С годами сформировалось доверие. Благодарим агентство, и Марию в частности, за профессионализм!
Летаем через это агентство лет 5 уже наверное. Всегда учитывают наши хотелки, опираясь на бюджет и пожелания, все предложенные отели сами проверяют по всем возможном ресурсам и отсекают сразу отели с негативными отзывами, несколько раз предлагали отели выше по звездности, чем можно было рассчитывать из бюджета. Всегда предупредят накануне о переносе или задержке рейса, если такое происходит. Очень удобное общение через вотсап, моментально отвечают в течение рабочего времени. В общем рекомендую к ним обращаться!
Вот уже несколько лет ездим в отпуск через это агентство. Крайне довольны всем. Быстро и качественно. По максимуму учитываются все пожелания. Александр - настоящий профессионал и мастер своего дела!!! Все его рекомендации - в точку! Благодарим и рассчитываем на помощь в будущих путешествиях!!
Всё было четко и быстро, без лишних заморочек. Обязательно обращусь снова, если захочу путешествовать!
1
Kurumun yanıtını göster
Hdrdi12 31
2. seviye şehir uzmanı
6 Ekim
Елена была очень внимательной и предложила много интересных вариантов. Мы нашли идеальное место на берегу моря, где провели незабываемый отпуск. Спасибо за отличную работу!
1
Kurumun yanıtını göster
М
Мария
3. seviye şehir uzmanı
5 Mayıs
Много лет пользуемся услугами данного агентства. Всегда подробно уточняют пожелания, бюджет и уже из этого делают индивидуальные подборки. Все сотрудники работают уже много лет в агентстве и хорошо знают наши пожелания. Удобно что сейчас можно общаться по what’s app: подборку пришлют, удаленно забронируют, пришлют документы. Оплата так же удобно что можно дистанционно оплатить картой. Агентство рекомендую!
Пишу немного с опозданием отзыв)
Пользовались услугами этого агентства на Новый Год. Хотели полететь в Египет в отель с подогреваемым бассейном, отправили запрос и буквально через полчаса получили подробную подборку с отелями по нашим пожеланиям. Выбрали отель, в ответ получили договор и ссылку на оплату. За три дня до вылета получили на е-мейл документы и благополучно улетели и шикарно отдохнули! Спасибо всем сотрудникам этого агентства за наш отличный отпуск! Впредь только к этим ребятам будем обращаться.
Kurumun yanıtını göster
Вагиф Сафаров
11. seviye şehir uzmanı
6 Mayıs
Каждый год отдыхаем с этим агентством и ни разу не пожалели. Девушки в профессиональные и внимательные. Советуют как себе. Направлял к нам друзей и родственников, тоже все остались довольны. Очень рекомендую.
Быстро,четко и по делу,если знаешь,что хочешь. 1 день переписки и через 2 дня выкупили тур. Большое спасибо. Вернёмся снова
Kurumun yanıtını göster
С
Сергей Кузнецов
2. seviye şehir uzmanı
31 Temmuz 2022
Хочу поблагодарить девушек из Анекс тур, которые работают в Тц Звездочка на Юго-западной, молодцы, подобрали все что меня интересовало, за хорошую цену, ненавязчивы, в общем доволен их работой, что не могу сказать о сотрудниках Анекс тура которые находились в Турции а именно в отеле Kremlin Palace в лице Нияз и двух помощников, они проявляют интерес к Вам только в первый день пока продают рекламу и туры, как только Вы берете паузу Вы им больше неинтересны, разговор меняется с точностью наоборот, второй момент хочу обратиться к экспедитору обратного трансфера, я не для того беру отель рядом с аэропортом, чтобы вы меня катали по своим проплаченым забегаловкам в 7 утра два часа, с ребёнком трудно переносящим дорогу, в результате приехали последние на регистрацию, к концу посадки, для сохранения своих нервов рекомендую воспользоваться такси, и сделать бронирование посадочных мест в самолёте, с АЗУР это возможно и в России и в Турции за сутки, есть бесплатно есть за деньги, что позволит Вам выехать позже и везде успеть без суеты.
Пришли мы значит, прождали мин 20 точно, Пока с другими клиентами обговорят. Лааадно... Нам даже не предложили присесть подождать, или хотяб сказать, сколько нам придётся ждать. Сервис напрочь отсутствует. Когда мы зашли, перед нами мало того, что не извинились за длительное ожидание, было выдавленное- здрасьте! Ещё мин 5 копались молча в своих бумагах, и мы ждали, в тишине, не понимая, нам уйти подождать или с нами заговорят. После этой нелепой паузы, Сказав наши предпочтения и пожелания, что мы летим вдвоем, и сказали, конечно же, желаемую цену. На что нам было сказано, что за такую цену могут быть только клоповники, это дословно вам говорим. После этой фразы, уже было испорчено желание что-то приобретать. И слово за словом нам даже не пыталась что-то предложить хорошее, а такое ощущение, что отговаривали от полёта. Предложения с насмешками были. Так что, хорошего впечатления мы не получили от посещения данного офиса.
Очень понравился удобный график работы (по крайней мере для меня😊), до 22 вечера. Менеджеры просто душки! Девочки очень доброжелательные, все разжевывают и раскладывают по полочкам. Ждем своего отдыха) Спасибо!!!
Елена-молодец! Посоветовала отель в рамках нашего бюджета, рассказала о своем опыте посещения страны, информировала о движении пакета документов по оформлению визы (больше нас волновалась) и самое важное, побеспокоялись о своих туристах по приезду (мало кто звонит/пишит туристам после окончания тура)
Работают по 1-2 менеджера в день, при чем каждый день менеджеры меняются и каждый говорит своё. Спросишь у одного какие документы надо, скажет одно. Приносишь другому - говорит что неправильно.