Я очень довольна своей спальней, купленной в "Ангстрем". Я даже и не думала, что выбрать из сотен предложенных вариантов настолько сложная задача. Но менеджер Анна очень помогла мне, рассказала и показала, что идеально подойдёт для моей небольшой комнаты. В итоге остановились на современном стиле. Замерщик приехал на следующий день, а сейчас уже все готово, рада что обратилась именно к вам. Спасибо)
Был оформлен заказ на покупку мебели в спальню в ТЦ Мегагрин г. Курска. Недобросовестный продавец Ольга Ильинична шайдурова обманом заверила, что мебель от производителя смогут доставить непосредственно на наш город проживания. В итоге это оказалось враньем!!! Мебель необходимо было забирать самостоятельно со склада или платить бешеные деньги за доставку. Не советую данный магазин. К производителю мебели нареканий нет.
НЕ СОВЕТУЮ НИКОМУ. С компанией «Ангстрем» сотрудничать не рекомендую от слова СОВСЕМ. Начнем с того, что мы заказали кресло: эксклюзив, со слов продавца, «такого вы не найдете». Описывала так красочно, что поэты Серебряного века от зависти перестрелялись бы.
Окей. Все оформили в апреле, но нам сказали, что придется подождать пару месяцев, край — 24 июня. Мотивировали это тем, что кресло делают на заказ, плюс доставлять будут.
Подошла дата доставки, июнь — от компании тишина. Обычно о таких моментах информируют, но в «Ангстреме» понятие клиентоориентированности отсутствует. Мы позвонили сами, нам сказали — уточним, ждите.
И дальше начался цирк с конями. То машина ждет загрузки, то доставка задерживается, то еще какие-то проблемы. После череды звонков и уточнений мы все же добились ответа: кресло якобы должны были привести в Курск.
Мы оплатили оставшуюся часть суммы в магазине, с расчётом на то, что кресло доставят на следующий день (так нам сказал руководитель магазина). Но на следующий день оказалось, что кресло ошибочно привезли в Воронеж. Сказали, мол, мы сориентируем и исправимся, кресло привезем.
Думаете, привезли? НЕТ. Перестали брать трубки. С трудом дозвонившись на следующий день, мы узнали, что кресло — внимание — уже в Сочи. Видимо, попутешествовать решило. Ну что в Курске-то делать? Все в Сочи едут, и кресло туда же.
Так вот, уважаемые (нет) «Ангстрем». Если вы врёте покупателям — согласовывайте версии. Вы ведь себя позиционируете как крупная сеть с шикарным сервисом, а на деле — несчастный пук с отвратительным, просто ОТВРАТНЫМ отношением. Как минимум, вы могли бы предупредить о задержанном товаре, как максимум — найти путь решения и извиниться. Вместо этого ваш продавец убого пошутила, мол, вот кому-то в Сочи повезет. Лол, да, смешно, жгите.
Резюмирую. Никогда здесь ничего не покупайте, особенно с доставкой. Вместо мЕбели вы себе только проблем создадите и нервы попортите.
02.09.21.заказала шкафы изотта валенсия, очень дёшево по распродаже. Начиталась отзывов и огорчилась. Но менеджер меня успокоила сказала не волнуйтесь это зимой проблемы с доставкой были. 18.09 мне их доставили. Качество отличное, цена особенно порадовала. Спасибо менеджерам за хорошее обслуживание. Рекомендую магазин и мебель однозначно!
Мне очень понравился салон, продавец
внимателен к клиенту, прорисовал множество проектов прихожей, учёл все мои потребности.я очень довольна, мебель привезли быстро.
Заказали гостиную и спальню, пока впечатления положительные. Смущает только, то что просят оплатить 100% сразу, мотивируя это большой скидкой на мебель. В остальном всё понравилось.
Приобрела в салоне Ангстрем мебель для спальни,очень понравилась сама мебель, продавцы-консультанты их отношение к покупателям и сам салон.
Kurumun yanıtını göster
Виктория
6. seviye şehir uzmanı
22 Ağustos 2022
Покупаем здесь мебель. Уже второй комплект. Очень довольны. Мебель крепкая красивая. Постоянно обновляется ассортимент. В планах приобрести третий комплект. Удачи Ангстрем )
Kurumun yanıtını göster
Г
Григорий Васильев
7. seviye şehir uzmanı
1 Haziran 2022
Купили в этом магазине кухонный гарнитур. Круто, что дали воспользоваться зоной виртуальной реальности. Мы после нескольких вариантов поняли, какую именно кухню нам надо. Заказали угловую Аманду. Очень классная фурнитура в ней, выглядит, когда установили, ну просто супер. Единственный минус, это долгое производство.
Заказ оформлял через интернет, в магазине только производил оплату, из-за этого было очень холодное отношение со стороны персонала магазина. Заказ просрочили на месяц от крайнего срока поставки, попросил за просрочку сделать скидку символическую, на что ответили пишите претензию и ждите компенсацию (насколько известно от других покупателей срок примерно 2 месяца). Хотел забрать деньги и расторгнуть договор, так и здесь нужно ждать, возврат денег от 10 дней. Надумаете приобретать здесь мебель сразу запасайтесь терпением!
4
Kurumun yanıtını göster
Елизавета Я.
4. seviye şehir uzmanı
8 Şubat 2022
Часто покупаем мебель в салоне Ангстрем, и никогда не разочаровывались. Мебель высокого качества, долгий срок службы, и конечно благородно вписывается в интерьер. Мебель на любой вкус, рекомендуем.
Мебелью ооочень довольна👍👍👍👍! Нооо, есть огромная ложка дёгтя: получила мебель с ооочень большой задержкой!!! Обещанную неустойку (по закону!) в сумме около 4000 руб. жду с 13 МАРТА!!! Как не правильно для такого прекрасного производителя из-за такой мизерной суммы портить к себе отношение!!! На будущее буду искать другого исполнителя! Спасибо!
Отличное обслуживание, обращаемся уже не в первый раз. Качеством мебели очень довольны.
Kurumun yanıtını göster
В
Вера
7. seviye şehir uzmanı
6 Şubat 2022
Покупали мебель неоднократно. Качество устраивает, интересный стиль. Матрас прожил 7 лет! Без проблем меняют детали по гарантии, если приехали с повреждением. Клиенториентированный подход.