Хочу изменить свой положительный, к сожалению, в негативную сторону. И касается это сервиса рекламаций МФ Ангстрем. Прошло, чуть больше года, как корпуса показали свое качество, а именно разбухли углы. На рекламацию фабрика реагировать не хочет. При предоставлении фотографий отписались, что в замене отказано, не указав причину. Хотя гарантия прописана -24 месяца на кухонные корпуса. Не буду рекомендовать больше МФ Ангстрем. Испортилось и качество и сервис. Очень жаль. А ведь знакомство с ней началось много лет назад.
Добрый день. Заказывали прихожую, стол и стулья. Девочки продавцы все вежливые, обслуживание хорошее. Доставили все вовремя, качество мебели шикарное, вообще претензий нет. НО!!! Если Вам вдруг чего-то не довезли ( например, не было направляющей в обувнице в ящик), то ждать вы будете долго ( нам так и не починили с ноября месяца!!!!!). Грузчики привезли стол, впопыхах его собрали ( они же!!) Вроде все хорошо. Разложили потом, рассмотрели, все криво и косо! В общем, обслуживание после покупки так себе, мягко говоря... Поработайте над логистикой, обслуживанием сборщиков и в целом, над решением мелких проблем, которые приносят в последующем негативные отзывы. Спасибо.
Мебель симпатичная но качество оставляет желать лучшего. Купили спальню Анри, в магазине рассказали на год гарантии на мебель. После полугода эксплуатации верхняя часть прикроватной тумбы рассохлась. На тумбу кроме книг и пульта и другой аналогичной утвари ничего не размещали. Обратились к представителям , сказали это не гарантийный случай т.к. мебель ненадлежаще эксплуатировалась. Из чего делаю вывод что надлежащая эксплуатация это когда мебель в собранном виде в коробках находится. После оставлен я отзыва со мной связались работники Ангстрема и устранили проблему. Спасибо большое.
Kurumun yanıtını göster
Е
Екатерина
26. seviye şehir uzmanı
1 Temmuz
Заказывала от Ангстрем угловой шкаф.Это реально минигардеробная получилась,при этом места занимает не так много.Делала на заказ.С менеджером продумали все ящички,полочки и т.п.Так что получилось вместительно и удобно.Сборщику тоже пятерка.Так быстро и аккуратно собрал такой сложный шкаф,видно ,что опытный.Спасибо Ангстрему!
Добрый день, хочу выразить огромную благодарность Кристиночке Деулиной. Покупали стол и стулья . Быстрое грамотное обслуживание , очень вежливая , сразу поняла что мы хотели . Вернемся еще за покупками , спасибо 🩷
Отличная фирма Ангстрем. Хочу выразить благодарность дизайнеру-конструктору Анне Букиной, всё отлично спроектировала, учла все нюансы кухни. Всё выполнено раньше срока. Установка кухонного гарнитура выполнена отлично. Бригада сборщиков очень ответственно отнеслись к сборке кухни. Всё чётко, качественно установили. Большое спасибо. 👍👍👍
Стильная качественная мебель отечественного производства с гарантией 10 лет. Открытые приветливые консультанты без агрессивных продаж, приятно общаться. Можно составить дизайн-проект комнаты.
Добрый день. Имела неосторожность заказать спальный гарнитур в этой компании. Заказ ГОММ00015622 был оформлен 28.08.23 г. Внесена полная оплата, сегодня 12.10.23 г, а заказ не выполнен. Привезли все, кроме кровати и обещанного столика в подарок. Обещали, что заказ будет выполнен сегодня, но перенесли на 16.10.23, и не факт, что его опять не перенесут. Ни одна компания таких сроков не даёт, это полное безобразие, зная обо всем этом, никогда бы не связалась с Ангстрем. Пожелания будущим покупателям прежде, чем связаться с этой нехорошее компанией, подумайте и все взвестьте заранее.
Вопрос к руководству фабрики - назовите точную дату привоза кровати в Курск.
Добрый день. Имела неосторожность купить у этой фирмы спальный гарнитур . Закпз 00015622, оформила 28.08.23 г. Чеерез месяц получила все, кроме кровати. Прошло 45 дней, звонила на горячую линию, там сказали, что заказ будет выполнен 12.10.23, потом перенесли на 16.10, уверена, что это только обещания. Если бы знала заранее, что так произойдет, никогда бы не связалась с этой непорядочной фирмой. Совет будущим покупателям-обходите Ангстрем стороной, если не хотите валяться на полу по три, четыре месяца. Больше в эту фирму ни ногой.
Вопрос руководству компании-когда , наконец, прибудет моя кровать в Курск?
Мебель выглядит хорошо. Сказали, что привезут стенку максимум черези 45 суток. Мы несколько раз переспросили, через сколько доставкв, нам принципиален был этот максимум. На деле не просто не через 45 суток, а хотя бы через 70 привезли. В договоре стоит срок доставки дольше, чем нам озвучили. Не прикопаться! Но зачем тогда озвучивать этот липовый максимум, который на деле растягивается в 2 раза??
Достойный магазин, большой выбор мебели. Компетентные сотрудники оперативно подобрали нужный вариант детской мебели. Были учтены все пожелания, предложены различные варианты. Буду рекомендовать данный магазин.
Заказала мебель для кабинета, спальни и коридора.
Работала с менеджером Алексеевой Юлией-ей отдельная благодарность за терпение (несколько раз меняли и прорисовывали разные варианты расстановки). Все пожелания учитывались оперативно. Очень грамотно и компетентно проконсультировала по программе рассрочки, благодаря чему удалось сэкономить.
Я осталась очень довольна ее работой! Теперь осталось дождаться исполнения и сборки заказа. Надеюсь всё будет так же качественно, как при консультировании и заказе
Покупали спальню в магазине Ангстрем 10 лет назад, и до сих пор мебель служит "верой и правдой", качество мебели на высоте. Сейчас решили подобрать мебель в детскую комнату, и однозначно покупать будем только в этом магазине. Огромный ассортимент, красивый дизайн и хорошее качество.И огромное спасибо отзывчивой и улыбчивой девушке-консультанту Кристине, которая помогла подобрать нам мебель
Отвратительное место. Особенно в магане по адресу: г. Курск, проспект Дружбы д. 9А. Пока вы выбираете мебель - менеджер заваливает вас своим чрезмерным внимаем , каждые 1,5 часа вам летят дизайн-проекты, предложения по ускоренной поставке и прочие бонусы вплоть до бесплатной сборки и доставки. После того как вы оплатили 100 % мебель в этом магазине о вас тут же забывают и получение товара выливается в отдельный квест. Работники сразу же вас не узнают и о судьбе мебели ничего не знают. В моем случае после 100 % предоплаты в январе 11 марта после многочисленных жалоб на горячую линию Ангстрем 14 марта директор магазина Беляева С.В.заявила, что у компании возникли трудности и время ожидание моего заказа продляется еще на 30 дней. (остается совершенно непонятно почему работники данного магазина сознательно вводят в заблуждения покупателя ДО МОМЕНТА оплаты или что мешает руководству привезти оплаченную мебель в течение 42 дней?!??!!!!)
Если у вас есть возможность - обойдите ЭТОТ МАГАЗИН СТОРОНОЙ. ВЫ не только не получите мебель, но и вытрепите все нервы.
Позже отзыв дополню по сроках возврата предоплаты
В магазине представлен большой ассортимент мебели по вполне доступным ценам. Регулярно есть акции, выгодные предложения. Очень довольны выбором гостиной Глейс. И отдельно хочу отметить работу сотрудника Пархоменко Натальи, грамотный специалист, профессионал своего дела!
Замечательные специалисты, в особенности продавец-консультант Кристина. Очень помогли с выбором. Настоящие профессионалы. Все было четко, быстро и по делу. Очень клиентоориентированы. Я доволен. Буду возвращаться к ним еще. Качество мебели выше всяких похвал.
В салоне Ангстрем мы покупали корпусную мебель для гостиной. До этого уже побывали в разных местах - есть, с чем сравнивать. Именно здесь нашли то, что искали. Ассортимент разнообразный, как по стилистике, так и по цене. Консультанты вежливые, знающие свое дело. Заказ оформили быстро, предоставили хорошую скидку. Данный салон, несомненно, заслуживает внимания.
Отличный магазин! Большой выбор красивой и главное качественной мебели по доступным ценам! Профессиональные, вежливые продавцы, которые всегда подскажут по всей продукции! 👍
Отличная мебель, большой выбор. Грамотные консультанты. Особенно в Мегагринне. Не первый раз покупаем здесь мебель. Качество материалов и фурнитуры всегда хорошее. Гарантия работает, проверяли. Рекомендуем!
В Курске, считаю, один из самых достойных магазинов мебели,по параметру соотношение цены и качества. К качеству мебели притензий нет, цена, если следить за акциями и скидками по сравнению с другими магазинами вполне сносная, доставили быстро.
Очень хороший администратор Наталья!!! Все четко подобрала, объяснила, нарисовала. Очень грамотно и профессионально!! Спасибо магазину Ангстрем, дома очень уютно и красиво!!
1
Kurumun yanıtını göster
İ
İsimsiz yorum
17 Mayıs 2022
Покупали спальню в магазине ангстрем в Мега Грине, отличный магазин с очень качественной мебелью! Огромное спасибо приятной и отзывчивой девушке Наталье за подбор мебели прекрасную консультацию и развёрнутые ответы на все вопросы!
Красивый салон, приятный персонал. Попали на фуршет в честь "Черной пятницы", к заказу спальни подарили комод, что несомненно порадовало! Мебель обещают привезти быстро, с качеством уже знакомы на протяжении многих лет. В другие магазины за мебелью уже и не ходим, только сюда!
Заказывала в данной сети спальню.Доброжелательные и отзывчивые сотрудники, приятная атмосфера. Чистый, просторный, современный магазин. Продумано всё до мелочей: от расстановки мебели, до мелких декоративных деталий. Из магазина невозможно уйти без покупки.
Впереди покупка детской - только в этот магазине однозначно!
Выражаю искреннюю благодарность старшему продавцу салона в ТК МЕГАГРИНН (г. Курск) Кисловой Елене Дмитриевне за создание дизайн-проекта, подбор мебельных элементов, консультации, разъяснения и советы! Доброжелательное общение и приятная атмосфера оставляют самые положительные впечатления и желание вернуться за новыми покупками! Желаю всему коллективу успешной и творческой работы на радость своим покупателям!
В связи с переездом в новую квартиру нужна новая кухня. Посетил МегаГринн потому что торговый центр на одной улице с моим домом. Понравилась мебель АНГСТРЕМ, считаю самое понятное сочетание важных для меня пунктов цены и качества. Хочу отметить коллектив, ребята профессионалы. Я работал с Кристиной и Рустамом. Пользуюсь кухней два месяца, очень доволен, поэтому оставил отзыв.
Прекрасный магазин с большим выбором мебели! Только здесь смогли найти то,что искали! Отдельное спасибо специалисту Пархоменко Наталье за помощь в выборе и грамотное и приятное общение в ходе покупки!
Большое спасибо салону в ТЦ "МегаГринн" Ангстрем за их замечательную работу и очень хорошее обслуживание . Все продавцы внимательные и корректные. Заказ аыполняется своевременно и даже немного раньше
Покупали мебель для гостиной в магазине, расположенном в ТЦ Мегагрин. Отношение продавцов просто замечательне: внимательные, прислушиваются к пожеланиям покупателя, быстро оформляют документы, в т.ч. и на рассрочку. Читая отзывы о задержке мебели боялась, что будут проблемы с доставкой, но все оказалось вовремя, позвонили раньше оговоренного срока, недели на две, сообщили , что мебель готова и, если нам будет это удобно, нам ее доставят. Качество мебели тоже порадовало. Упаковка, наличие всех требуемых элементо порадовало. Спасибо продавцам и изготовителю за качественное исполнение своих обязательств и отсутствие неприятных "сюрпризов". В наши дни, к сожалению, порядочность становится редкостью.
Крайне отзывчивый консультант - быстро нашли необходимые элементы спальни, оформили заказ и бесплатное хранение на складе. Придраться не к чему. Мебель Ангстрем давно зарекомендовала себя качественной!
Заказали гостиную Магнум. Посмотрели на выставке. Качество очень понравилось. Менеджер Ольга Кобелева все рассказала и показала. Нарисовала наш интерьер, предложила разнообразные модификации и визуализировала их. Помогла оформить расссрочку. Теперь ждем мебель. Пока впечатления более чем хорошие.
Мы постоянные клиенты магазина- спальня, гостиная, мебель очень красивая, качественная, ничего не ломается, даже по мелочам, вот сейчас приобрели банкетку Валенсия- шикарная, красивая, дополнила наш интерьер!
Любимый мебельный магазин нашей семьи. Все доставили и собрали в лучшем виде без каких-либо задержек. Особенно благодарны Наталье, координирующей доставку и сборку.
В данном магазине приобретали мебель в гостиную. Обойдя все магазины в городе, остановились именно на этом магазине, так как именно в нем нашли мебель, удовлетворяющую нашим желаниям! Спасибо большое Наталье за отличную консультацию и чуткое отношение. Будем рады обратиться снова!
Потрясающий салон, огромный выбор! Продавцы отличные профессионалы, помогли выбрать и расставить мебель. Дизайнеры предложили бесплатный проект всей квартиры. Рассрочка есть, не кредит. Всем советую.
Пока мои эмоции не не остыли, спешу оставить отзыв. Я обратилась в магазин с вопросами о возможности изготовления кухни. Огромную благодарность хочу выразить продавцу Рустаму. Он предложил составить дизайн -проект. Рустам, задал стандартные вопросы о моих вкусовых предпочтениях, о площади кухни и о всех моих пожеланиях, после чего быстро был составлен дизайн- проект моей кухни. Хочу отметить грамотность и профессионализм!Также хотелось отметить слаженную работу всего коллектива. Обязательно обращусь снова и буду рекомендовать друзьям!
Доброе день, спасибо большое за качественное и оперативное исполнение заказа! Заказываем мебель не в первый раз все устраивает 100%. Вежливый и профессиональные сотрудники.
Красивая выставка в салоне, продавцы грамотные, вежливые, ненавязчивые.
Мебель понравилась - и внешний вид и качество.
Выбрали спальню Кантри, но сразу не купили. Думали, сомневались в цене.
Через некоторое время перезвонила консультант, сообщила о скидках на эту коллекцию - оформили в рассрочку без переплаты. Очень довольны!
Благодарна консультантам салона Ангстрем в МегаГрине за помощь в подборе качественной мебели для прихожей. Всё подошло по размеру, смотрится очень красиво и дорого.. Коллекция Адажио.. Буду ещё делать покупки в этом салоне
Ангстрем - это отличная и качественная мебель. Приобрела себе спальню Кантри в ТЦ Мегагринн -1 этаж. Я безумно довольна, смотрится шикарно это видно на фото. Огромное спасибо продавцу консультанту Наталье Пархоменко за индивидуальный подход и профессионализм. Рекомендую.
Увидели и влюбились в новую коллекцию мебели Онтарио!!!
Использовали спальню в проекте будущего дома. Получилось очень гармонично. Приятные продавцы, красивая экспозиция мебели.
Приобрели комплект детской мебели. Ранее приобретали мебель в спальню - качество отличное. Сервис как всегда на высоте.
Рекомендую мебель Ангстрем - российский производитель.
И снова Ангстрем радует. Приветливые и вежливые консультанты, качественная мебель. Быстрое составление договора. Все возможные варианты скидок. Всем советую.
Я являюсь постоянным клиентом данного салона на протяжении уже ряда лет. Устраивает качество мебели, уровень обслуживания. Мой постоянный менеджер Ольга Шайдурова - вежливый, тактичноый, компетентный специалист и просто хороший человек. Всегда идёт на встречу, решает все ваши проблемы. Рекомендую.
В магазине представлена красивая и качественная мебель в современном стиле. Работают приятные консультанты, помогают с выбором моделей и комплектаций в ненавящевой форме.
Покупали в октябре 2022 года в "Ангстрем" комплекты мебели для прихожей "Валенсия" и гостинной "Анри". Доставили в ноябре 2022, в сроки уложились. Но в прихожей зеркало быдо на замену (производственный брак, отходит на углах "картонка"), а на двух дверцах гостинной плохо проклеены ручки (пленка "пузырем" стоит). По договлру должны были заменить через 45 календарных дней. Сейчас конец февраля, замены нет, только обещания. Очень не рекомендую мебель "Ангстрем".