История о том, как заказать тюль с пошивом за 30 тыс и получить не тот вариант, который заказывал)
Выбирали между двумя вариантами, выбор пал на нежную тюль, заказали с пошивом. Через недели 2-3 нам написали, что тюль готова. Заехали забрали тюль и даже как-то мысли не возникло развернуть её посмотреть в магазине (думали то, что специалисты работают, что там проверять то). Но оказалось разочарование - тюль не та, что заказали (а та другая, между которыми выбирали).
Отвалить просто так 30 тыс - ну такое себе.
На наши звонки в магазин - нам сказали, что мол мы расписались в квитанции за эту тюль (на минуточку-в квитанции просто номер артикула тюли, который мы - как покупатели, вообще не знаем (и должны ли знать???)), что это наши проблемы раз заказали не ту тюль)
По итогу - проблему нашу не решили) Консультант-продавец была худенькая, со светлыми волосами женщина. Почему за её ошибку - мы должны выкинуть на ветер 30 тыс???
И что нам теперь делать с этой тюль? Непонятно.
Хотите связаться с дилетантами, то вам прямая дорога в этот магазин!
Не оставляем ситуацию, собираемся дальше разбираться с этим.
Ужасное место!! Если хотите получить не качественную работу, то вам сюда. Пошили очень криво, все просьбы исправить ситуацию закончились отказом. Хозяйка салона очень неприятная дама, устроила скандал. Не рекомендую!!!!
Kurumun yanıtını göster
Анна
10. seviye şehir uzmanı
19 Haziran 2024
Отличная работа, 100% то, что я хотела. Понравился подход к заказчику дизайнера Анастасии : мягко , профессионально, всё учла , где надо - объяснила , где надо - помогла с подбором, все нюансы учла. Работа по пошиву выполнена даже лучше, чем ожидала, сделали сложный шов для соединения двух тканей. Спасибо , нам красиво и спим сладко, потому что свет нас по утрам не будит.
Заказала жена шторы совместно с пошивом .сделали пошив под потолочный карниз но на не надо было так ,при заказе якобы спросили вас устраивает клиента в торопях сказала да ,но я очень очень не доволен выглядет ужасно и на 100% уверен что сами себе они так домой не сделали .Как то на кухню заказал шторы трёх копеечные и пошив трёх копеечный так там специалисты круче сами сделали выводы и пошили под трубы.Вывод специалисты в магазине не компитенты Очень хочу вернуть товар или пусть переделывают.
Не советую этих специалистов.
Отличный магазин. Заказывали первые шторы в их салоне на Лизюкова, вторые - здесь. Образцов тканей, которые в наличии у них на складе много. Так получилось забрать заказ на 5 дней раньше, чем с вешалок. Успели к новому году.