Понравился огромный выбор инструмента для ремонта. Делал дома сам ремонт и нашел в Апельсине все необходимое. Самое главное-адекватные цены и всё в одном месте от гвоздя до болгарки.
Постоянно чего-то нет в наличии. Получение на складе не удобно и долго. Накопленные баллы куда-то постоянно пропадают или сгорают... Персонал не приветливый и какой-то ленивый. На парковке постоянно нет мест (в выходные).
прекрасный магазин, вежливый персонал. спасибо менеджеру по продажам стр.материалов Владу за оперативную помощь и всакоклафицированый подход к покупателю
жаль что закрыли магазин в бронницах.
Большой выбор. Особенно понравилось на 2м этаже: широкий выбор люстр, ламп и сантехники. Но! Цены выше, чем на строительных рынках (к примеру, в Белоозерском можно купить аналогичные товары по более низким ценам).
Хороший магазин с большим асортиментов инструментов и инвентаря. Есть отдел для сада. Есть отдал бани и сауны. Консультанты доброжелательные. Сервис на уровни москвы.
Хороший выбор товара. Консультанты помогут всегда с выбором того или иного товара. Цены , что то дороже , а что то и дешевле. Последнее брали краску на дом так с ценами в Леруа , дешевле на 2500 р. Скидочная карта. Копишь баллы и списываешь когда удобно. И скидка выходного дня. Очень удобно. Хороший магазин.
Качество и наличие товара это большой плюс , ценник как и везде не больше не меньше . Как все пишут , из минусов это организация выдачи товара . Как пример покупал розетку , подожди консультанта , выпиши чек , оплати на кассе , подожди пока принесут , и все это время в очередях . В итоге покупка розетки заняла пол часа... когда много позиций на это не особо обращаешь внимание, но когда из-за одной мелочи тратишь кучу времени это напрягает
Замечательный магазин!!! Покупал ламинат,всё ровно!!! Остатки принимают,деньги быстро возвращают!!! Персонал по всем отделам отзывчивый!!! Супер!!!👍🙋♂️💁♂️
Уважаемая администрация. Согласно Ст. 152.1 Гражданского кодекса (ГК) РФ устанавливает, что любое публичное использование изображений физических лиц, включая размещение в социальных сетях, должно происходить только с согласия таких лиц. Удалите фотографию кассира.
Хороший магазин и неплохой выбор. Из минусов - чтобы купить товар тебе нужно сначала его оформить у менеджера отдела, потом пойти оплатить, а потом снова найти менеджера, что порой не просто, и получить наконец свой товар. Вот эта процедура очень утомляет.
Продавцв в зале - в большинстае своëм профессионалы. Отзывчивые, грамотные и компетентные. Но вот если звонить по телефону, то вечно попадаешь на каких-то бестолковых личностей, которые соединяют с отделом только с третьего или пятого раза и то, не с тем который нужен.
1
Kurumun yanıtını göster
Алексей Г.
12. seviye şehir uzmanı
29 Ekim 2023
Купить можно все по отделки и т.д.выпишут в две секунды а деньги ещё быстрей возьмут,а вот что бы товар получить на складе 2 это пройдёт вечность!одни поддон толкают со стороны в сторону,другие что то постоянно считают,другой на погрузчики лопаты выгружает и только один кто не известно чуток работает......видно что текучка в этом магазине очень большая,как и в других "Апельсинах"!
Большой ассортимент товаров, продавцы вежливые и отзывчивые, всегда подскажут и помогут с выбором, цены чуть выше чем Леруа, но зато всегдавсе под рукой
Хороший магазин. Чистый уютный. Хороший ассортимент, но цены, если не в выходные, слишком высокие. Если покупать по мелочи, то да, если по крупному, наверное Леруа.
Сделали заказ напольного покрытия, оплатили предоплату, обещали привезти через 2-3 недели, в итоге 5 недель, а заказ так и не пришёл.
Менеджер кормит завтраками.
Хороший целевой ассортимент,удобная парковка, возможность под'ехать непосредственно ко входу, грамотный приветливый персонал, проконсультировали, помогли сделать выбор, донесли и погрузили в машину покупки. Отличный сервис!
Тележек и корзин не нашел, наверное плохо искал. Цены по сравнению с Леруа - космос!
Что за прикол с выписыванием товара, потом оплата, получение. А если я еще что то беру из ассартимента магазина? Не понятен этот момент.
В целом неплохо если надо что то срочно купить.
Много закупаем здесь, есть карточка с кеш - беком. Раньше казалось дороговато, но сейчас в Леруа ценник поднялся, что- то уже и дешевле. Акции бывают. Доставка от 20 тыс. Бесплатно. По ощущениям, менеджерский состав улучшился, консультанты стали более активны.
Большой выбор товаров, много что можно найти. Но это же магазин, а не музей. И в магазине важно удобство совершения покупки. Здесь этого нет и в помине. Потраченное время и нервы. «Хождение по мукам».
1. Найди консультанта и выпиши товар. Каждый товар отдельный счет. Все прогрессивные компании уходят от бумажного документооборота, здесь в каждом отделе принтер. На кассу приходишь с пачкой бумаги.
2. Касса: каждый счет оплачивается отдельно. Если покупок много, то и тут можно зависнуть.
3. Выдача товара: точек выдачи в зале несколько. Инструмент — там, крепеж — здесь, все остальное — еще одна точка. Крупногабаритный товар — отдельный подъезд, что понятно, но и там завис на 30 минут в ожидании выдачи.
О чем думают управляющие применяя такую модель обслуживания не понятно.
Наверное заезженная тема, но вот персонал что два года назад, что сейчас ну просто слабоват, что бы купить кисточку за 80 руб можно потерять около часа, пока к тебе подойдут, пока выпишут, пока принесут..., порой проще такую же кисточку на рынке за 150 руб купить)))
Kurumun yanıtını göster
Ания
6. seviye şehir uzmanı
19 Mayıs
Очень нравится этот магазин. Практически все можно найти, по цене тоже можно подобрать.
3
1
Kurumun yanıtını göster
Галина Левина
5. seviye şehir uzmanı
20 Kasım 2023
Апельсин- хороший в смысле Магазин, но надо с ним что-то делать! Когда выписываешь товар стоишь в очередь к консультанту берешь чек, идешь на кассу стоишь в очередь- берешь чек идешь на выдачу или того хуже на склад с другой стороны здания через километр дороги! Ну друзья так не работают! С затратой времени в 2 часа легче все купить на рынке! Есть другая схема консультанты могут сесть на кассы в зале (распечатать чек и пробить товар), а на выходе те кто отпускают товар - проверят чек.
Отличный магазин в плане ассортимента но очень не удобный сервис ( сначала выписывают тебе чек на товар и ты идешь оплачиваешь а потом идешь забирать и приходится долго ждать.
Хороший ассортимент всего, часто заезжала, когда жили на даче. Обожаю хозяйственный отдел и отдел посуды, частенько беру там интересные скатерти/ клеенки отличного качества, цены не самые низкие на некоторые товары, но есть много качественных предметов интерьера и товаров для кухни и сада.
1
1
Kurumun yanıtını göster
В
Вадим Б.
6. seviye şehir uzmanı
11 Aralık
Güzel hırdavat dükkanı, hafta sonu promosyonu var. İndirimler
Здравствуйте очень прошу вас поменяйте продавца Кувалдину Яну у нее лицо не когда не меняется,грубая с покупателями и еще глухая выписывает не тот товар.На втором этаже в отделе где обои тоже не адекватная продавщица вы примите меры, с каждым разом не хочется идти туда и видить не адекватных продавцов.А вообщем скажу магазин хороший!
Цены огромные на некоторые товары, хожу туда редко(исключительно по срочной необходимости) проще ездить в "стройку" в Луховицы или если есть возможность то в Рязань, выбор там больше и цены приемлемее.
Хотели купить кухню но не было времени ждать, консультант сказала что готовятся кухни 1 месяц, а в итоге в договоре пишут что 45 рабочих дней. Хорошо что узнали до подписания договора, купили в другом месте.
Самый ужасный магазин!!! Ездили второй год и нарываемся на хамство со стороны сотрудников. Ассортимент не знаю, где что лежит в магазине тоже не знают. Как работают, не понятно. Год назад писали жалобу, в книгу жалоб и предложений, от руководства ответ тоже не поступил!! Вот и делайте выводы, если руководству наплевать на отрицательные отзывы и не готовы идти на контакт с людьми, которые прибыль приносят, то что говорить о продавцах!!!! Да и к тому же, сотрудники вместо того чтоб работу выполнять, сидят качаются на качелях, а потом их кто то купит.