Apple House
228 yorum
11 Temmuz
После посещения Apple House очень довольна. Качественное обслуживание. Работники грамотные, всегда приветливые, доброжелательные и рекомендуют только качественный товар. Так же, восхитил ассортимент. Большое количество техники, по доступным ценам. А профессионалы всегда помогут подобрать вам подходящую модель. Мне всё понравилось, буду всем рекомендовать!
1
3 Ağustos
Отличный магаз. Помогли с выбором и обслужили на высшем уровне. Спасибо за новый айфончик. Плюс приятный аксессуар, пахучка в машину. Особенно хотел бы отметить сотрудника Карена. Супер профессионал, в директора метит явно. Однозначно 5 звезд
1
19 Ağustos
Всем рекомендую это место! Грамотный, вежливый ппрсонал. Продокция всегда в наличии. Лучшие цены. Все подскажут, помогут с настройками. Удобное местоположение, самый центр Ростова, кофе и сладости!!!
1
18 Ekim
Из плюсов очень быстро доставили айфон 16 про и смог сразу на следующий день его купить. Телефоны покупать тут однозначно рекомендую. Магазин хороший.
Но меня обманули на стекло.
Заплатил 1500 за обычный Remax, который стоит 350 рублей от силы на озоне, где люди пишут, что на айфон 16 про он не подходит. Мне в магазине заверяли, что поставят «ЯПОНСКОЕ» САМОЕ ЛУЧШЕЕ И ПРОЧНОЕ СТЕКЛО. Ну я такой подумал, что стоит взять, так как вроде 1500 - это дорого и что-то достойное должны наклеить, а когда увидел обычный Remax засомневался, но в тоже время подумал, мало ли, вдруг оригинальное стекло ставят, но после покупки, когда вернулся домой, я зашел на озон и увидел такое же стекло с короткой рамкой, которое не предназначено для айфона 16 про, а стоило оно 350 рублей. Меня, мягко говоря, обманули на 1500 рублей за это стекло.
Вывод такой: покупать телефоны и другую технику однозначно рекомендую! От всяких других услуг: стекла и тому подобное, вообще не советую! Скорее всего, вас обманут как и меня, подсунув дешевку под видом качественной и дорогой вещи. Поэтому, ставлю только одну звезду.
14 Ağustos
Отличный магазин. Первое посещение состоялось около месяца назад, отдавал эпл вотч на замен батарейки. Сделали все максимально качественно и быстро. На выходных заходил обновить айфон. Спасибо Карену за грамотную консультацию, помог определиться с объемом памяти. На месте наклеили стекло. Сервисом остался доволен, вернусь сюда за наушниками и чехлом.
1
12 Ekim
Вот как есть семейный доктор и адвокат, так и этот магазин у всей семьи и друзей! Здесь и только здесь покупаем все необходимое. Грамотные, вежливые ребята, великолепное обслуживание и само по себе приятное место, высший бал 👍👍
9 Haziran
Добрые консультанты, самый лучший сервис по технике Apple всё качественно,
обслуживание наилучшее, помогут подобрать нужную модель техники, дают гарантию.
Смело могу всем советовать!
13 Haziran
Магазин просто отличный! Персонал отзывчивый и квалифицированный, выбор товаров очень большой, качество каждого товара тоже отличное! Хочу всем порекомендовать сервисный центр Apple House!
7 Temmuz
Заходил в данное место несколько раз. Каждый раз меня радовало отношение сотрудников и привлекательный вид магазина. Здесь я брал себе iphone 15, неоднократно чехлы и так же взял наушники последнего поколения. Я очень благодарен сотрудникам поскольку они полностью показали какие новые функции появились в новой модели телефона а так же перенесли всю информацию со старого телефона. Так же приобрёл фен для жены она довольна. Ассортимент товаров большой. Обслуживание хорошее. Персонал отзывчивый и приятный. Спасибо вам!
1
7 Temmuz
Сегодня купила новый телефон в Apple House. Довольна покупкой , сервисом. Сотрудник Карен рассказал о предоставляемых услугах очень понятно, предложил сразу приобрести чехол и стекло. Оооочень большой выбор, еле определилась, что понравилось так это то, что в чехле есть Magsafe, могу заряжать на беспроводной. А так же приклеил мне качественно стекло. Предварительно рассказав каких видов они есть. Обязательно еще вернусь , и приведу подругу, ей нужно перенести данные, а здесь оказывается можно это сделать, и не только. Рекомендую 👍🏼
1
8 Temmuz
Одно из лучших мест в городе! Классный ассортимент, а что касаемо ремонта - просто песня! Отдельно хочу отметить менеджера Карена, все подробно рассказал и даже дал потрогать три коробочки от айфонов. Приду еще !
1
1
17 Ağustos
Здравствуйте,хочу поблагодарить персонал AppleHouse за добросовестность,отзывчивость и помощь в выборе.Особенно хотелось бы отметить менеджера Карена,он профессионал своего дела и готов всегда помочь и подсказать по любому товару.Советую вам.
1
21 Ağustos
В данном магазине работают профессионалы своего дела, решили мою проблему быстро, качественно, в пределах разумной цены. Отдельное спасибо Карену за помощь в выборе техники!
1
10 Ağustos
Просто лучший магазин техники Apple!
Брала себе б/у айфон 13 про, попался экземпляр в идеальном состоянии, как будто купила новым. Очень довольна покупкой, теперь только сюда буду обращаться. Менеджер долго и профессионально меня консультировал и в итоге я осталась довольна. Очень удобно, что там же еще и сервис, чинить тоже буду сюда приходить, в случае чего!
1
6 Eylül
Без преувеличения могу сказать что это лучший сервис в Ростове по ремонту продукции эпл. Все дело в отношении сотрудников, которые хотят помочь качественно и быстро решить проблему чтобы клиент остался доволен, а не содрать побольше денег обманывая и завышая цены. Я остался доволен, спасибо ребята!
7 Temmuz
Обратился в Apple House за покупкой Iphone 15 PRO MAX на 1TB Белый титан. Iphone был в наличии, менеджер Карен все грамотно объяснил, оформил и помог с первичной настройкой! После приобретения осталось положительное впечатление! За обслуживанием только в Apple House! Советую и рекомендую всем друзьям и знакомым)
1
16 Ağustos
Отличное место для покупки техники Apple. Лично для меня было важно предоставление оф.гарантии на продукцию, что как раз и делает магазин Apple House! Так же хочу отметить высоквалифицированный персонал, который знает своё дело. Спасибо, в след.раз придем за колонкой)
1
10 Haziran
Удобный сервис, можно и купить и починить технику apple. Дешевле чем я когда либо видела. Персонал хороший, Сергей все отлично отремонтировал, буду пользоваться ещё.
7 Haziran
Отвратительное место относительно ремонта техники apple. До этого мне меняли здесь некоторые элементы в айфоне XS, одним из элементов являлась фронтальная камера, которая спустя два месяца перестала функционировать. Обратились в сервисный центр по гарантии на замену фронтальной камеры, сказали, что нужно запускать телефон на диагностику, а потом менять фронтальную камеру и что это займёт один день. На тот момент отдать телефон на один день и остаться без связи мы были не готовы, поэтому решили зайти в другой раз. Подгадав время, чтобы было удобно остаться без телефона на день, пришли в сервис и по гарантии отдали телефон на замену фронтальной камеры. Телефон отдали в воскресенье днём, а во вторник днём нам сообщили, что телефон прошёл диагностику и да, действительно, требуется замена фронтальной камеры, сказали «придётся потерпеть два дня». Параллельно этой ситуации и обращению в данный сервис с телефоном, я разливаю сладкий кофе на свой macbook pro, спустя полчаса после данного происшествия, macbook уже находится в данном сервисе, ещё ничего не успело даже высохнуть. Первым делом сотрудники данного сервиса берут и запускают мокрый гаджет, что уже на тот момент меня смутило. Сказали: «хорошо, что Вы обратились так быстро, поломки будут минимальными, а значит и ремонт будет не слишком дорогой». Macbook мне необходим для работы, которая особо ждать не может. В данном сервисе мне заявляют, что почистят macbook сегодня же (на момент обращения это был самый разгар дня вторника), а завтра позвонят и можно будет приехать забрать, цена вопроса 5.000. Я уезжаю с данного сервиса и спустя пару часов, мне присылают фотографию и говорят, что сильно залит чип, который отвечает за сеть wifi, его необходимо заменить, стоимость 7.000-9.000. Я отвечаю, что, конечно, да, если такое произошло, его нужно заменить, спрашиваю как долго по времени, мне же ноутбук нужен срочно, на что отвечают «всё есть в наличии, сейчас поменяем». В среду днём мне присылают видео якобы со шлейфом дисплея и звонят со словами: «мы вот Вам отправили видео, ситуация, конечно, плачевная, здесь залит шлейф дисплея, на видео я показал и всё озвучил Вам, постараемся почистить, но Вы особо не рассчитывайте, что удастся, скорее всего потребуется замена, имейте в виду, стоит данная услуга 40.000. Ваш macbook остаётся у нас на ремонт ещё ориентировочно на неделю, потому что сейчас он уже даже не запускается, а если Вам нужны данные для работы, так скачайте их у себя в icloud. И вот Вам наш человеческий совет: вложите сейчас в ремонт 55.000, а после нашего ремонта продайте его побыстрее, потому что через 1,5 года он у Вас умрёт. И купите у нас air, по хорошей сейчас цене 107.000.» Я говорю, второго мака у меня нет, для того, чтобы продолжить работать через облачное хранилище, что пару лет назад я уже включила в систему своих расходов 120.000 и купила себе macbook pro, который меня абсолютно устраивал, а вот эта система «вложите, продайте и купите у нас air» меня мало устраивает. Спустя час я прихожу забирать всю свою технику с данного места. Мне выносят мой macbook, полностью закрытый, что свидетельствует о том, что им там никто и не занимался, он был не протёрт даже с внешней части корпуса. При этом мне заявили, что чистка полностью уже произведена. Далее я прошу вернуть телефон, который также находится у них в сервисе и тут мне заявляют: «он у нас здесь сейчас полностью разобран, приходите завтра, мы его соберём и отдадим», мы говорим, что хотим получить устройство прямо сейчас, на что получаем ответ: «наш инженер сегодня выходной и устройство собрать не получится» (это с тем учётом, что завтра (в четверг) мне обещали отдать устройство уже с заменой камеры. Мы говорим, что ждать завтра не намерены и что пусть отдают телефон полностью в разобранном виде. Отвечают «через час можете прийти забрать» Спустя двадцать минут-полчаса отправляют мне ссылку на яндекс доставку, где я вижу адрес абсолютно другого сервисного центра. Звоню, чтобы поинтересоваться что за яндекс доставка, на что они мне отвечают: «Ваш телефон уже едет к нам в сервис, как только придёт уведомление, приходите забирайте». Мы дождались прибытия доставки. При получении телефона задали вопрос: «а как же так получилось, что телефон был в разобранном виде по Вашим словам вот прям у Вас здесь, а приехал целый, даже пальцем не тронутый, с абсолютно другого сервиса?» Ответ не последовал. Как в последующем выяснилось, данный «сервис» не владеет своими инженерами, а перебрасывает устройства в другие сервисы по ремонту техники. Ой, и совсем забыла сказать, то, что мне показывали в видео и называли шлейфом дисплея, оказался копеечный по цене разъём наушников. Вот он, бизнес!
2
7 Temmuz
Проверенный магазин! Приятные цены, вежливые сотрудники, только оригинальная техника. Всё подскажут, расскажут. За техникой и аксессуарами обращаемся только к ним 😍
2
6 Eylül
Преобрела в этом магазине Дайсон, как давно и хотела. Проконсультировали очень грамотно, менеджеры явно знают свою работу. Очень довольна быстротой обслуживания и ориентированием на клиента) Была здесь первый и точно не последний раз
15 Haziran
Хороший магазин, посоветовала знакомая) купила телефон по хорошей цене, пользуюсь пока недолго, надеюсь все будет хорошо! пока никаких нареканий нет, техника качественная, новая, оригинальная
1
20 Ağustos
Посещали данный магазин на протяжении нескольких лет ( покупка телефона,затем наушников,чехлов,защитных стекол,PlayStation.)Стекло отклеевалось в одном и том же месте. ( думаю дело не в эксплуатации).Какое их количество было поменяно, даже трудно вспомнить! На днях,решив купить ещё один телефон, обратились в данный магазин. Сотрудник попросил перевести предоплату, что и было сделано, но НЕ ПРЕДУПРЕДИЛ о невозможности её вернуть. В силу некоторых обстоятельств,покупка отменилась. Предоплату не вернули. Были постоянными клиентами, но больше к ним обращаться не будем. Клиентоориентированность 0.
22 Temmuz
Благодарю за быструю и качественно выполненную работу! Здесь работают профессионалы и я в этом убеждаюсь уже не в первый раз. Себе у ребят покупала IPhon и airports, в ремонт отдавала IPhon дочери. Рекомендую как покупку, так и ремонт.
1
31 Mayıs
Хотела приобрести iphone, и по совету знакомых пришла в этот магазин Apple House. Обслуживание очень понравилось, менеджер- Павел, подробно отвечал на все интересующие мне вопросы. Адекватные цены, весь товар качественный. Рекомендую!!!
19 Eylül
Приобрели дочери в подарок 11 модель. Всё быстро привезли ребята, сделали скидку. Ребёнок был счастлив. Спасибо. Замечательный магазин и консультанты
19 Eylül
Отдельное спасибо Карену, все рассказал, объяснил, смог чётко сориентировать, подобрал именно то, что нужно дочери, ребёнок счастлив, спасибо большое за профессионализм!!!
1
4 Nisan
Я обратился в сервисный центр Apple House для ремонта своего iPhone, и остался очень доволен качеством обслуживания. Сотрудники профессионально подошли к проблеме, оперативно исправили поломку и предоставили гарантию на выполненные работы. Ремонт был выполнен качественно и быстро. Определенно рекомендую сервисный центр Apple House!
1
19 Ağustos
Хороший магазин, большой выбор техники и аксессуаров. Хочется отметить отличную работу Сергея, помог с выбором и все подробно рассказал
1
13 Eylül
Приобретал мacbook air 13 m1 на подарок, с выбором техники помог очень грамотный продавец Карен. Уверенно рекомендую данный магазин, не первый раз покупаю. 🔥🔥🔥
4 Ağustos
Большой выбор, грамотные специалисты, хорошее обслуживание.
Отдельная благодарность специалисту Карену Айдиняну.
Желаю магазину больше клиентов.
1
12 Temmuz
Обратилась в сервисный центр с разбитым стеклом, хотела заменить, сотрудник так же заметил что было повреждено стекло на камере(чего я не заметила), все заменили очень быстро. Все приветливые и дружелюбные. Осталась очень довольна качеством работы и отношением к клиентам. ☺️☺️☺️
1
7 Temmuz
Взял себе тут новый айфон.
Порадовало все настолько, что даже решил отзыв оставить))
Хочется выделить прекрасный ассортимент, как раз хотел последний взять 15, менеджер Карен провел продажу просто отлично, общение было будто «свой».
Крайне рекомендую данное место, если хотите приобрести что-нибудь из эпл.
1
10 Ağustos
За последние два месяца купили два 15 про, пока что без нареканий. Консультанты молодцы, знатоки своего дела. Если понадобиться айфон,плейстейшн или дайсон- смело можно идти к этим ребятам.
1
7 Ağustos
Хороший магазин, большой ассортимент. Большое разнообразие техники и аксессуаров. А еще вежливые и внимательные менеджеры!
1
4 Haziran
Отличный сервис техники Эппл. Всем остался доволен. Работу выполнили быстро и качественно. Обращался в этот сервис уже несколько раз
19 Ağustos
Покупала телефон в данном магазине,осталась очень довольна работой Сергея. Он помог с переносом данных,установкой приложений и подбором нужных аксессуаров. Однозначно рекомендую
1
7 Temmuz
Приветливый, вежливый персонал, быстрое обслуживание, красивый интерьер и очень прохладно, в эти жаркие дни🔥
1
7 Temmuz
Покупал часы Apple Watches 9 серии. Позвонил спросил, через час забрал. Докупил аксессуаров, в виде пленки и браслета. Консультация на высшем уровне. Ассортимент в магазине огромный, и все что на витринах, все в наличии. Помогли подобрать, дали пощупать.
1
3 Nisan
очень хороший магазин. встретила вежливых консультантов, которые дали дельные советы к покупке. весь товар качественный, свою цену полностью оправдывает. рекомендую данный магазин для покупки хорошей техники.
1
2 Ağustos
Работают классные ребята, всегда подскажут и расскажут. Под заказ привезли технику. Довольны, счасливы☺
Рекомендую однозначно 👍
1
5 Nisan
отличный магазин! пришла по совету знакомых за покупкой нового телефона, цены на удивление приятны, ниже чем во многих других местах. менеджер все рассказал, посоветовал и ответил на все мои вопросы. обязательно вернусь сюда еще раз, на этот раз за новыми часиками!
21 Ekim
Прекрасный магазин 👍🏻, довольно быстро соорентровали по товарам и помогли подобрать желаемое. Покупкой очень довольна
11 Haziran
Я обратилась в этот сервис за ремонтом своего iPhone и осталась очень довольна. Советую этот сервис, так как работа выполнена качественно и цена удовлетворяет!!
14 Temmuz
Отличный магазин, очень хорошие цены! Приятные скидки, особенно на необходимые аксессуары! Советую!
1
9 Ağustos
Покупал 15 про макс. Отличный магазин и квалифицированные продавцы. Помогли, посоветовали, чувствуется что работают на репутацию а не однодневки!Рекомендую!
1
17 Ağustos
Мне очень все понравилось,купил там мак бук,помимо огромного ассортимента тут еще очень вежливый персонал,Карен топ!
1
14 Temmuz
Покупал домашнюю зарядную станцию! Заряжаю всё устройства одновременно! Очень классно! Давно хожу в этот магазин!
2
2 Haziran
Пришёл на замену дисплея, цены очень хорошие, аксессуары и товары качественные очень. Понравилась атмосфера, приду ещё
18 Temmuz
Лучший из лучших магазин техники эпл. Всегда закупаюсь только здесь!
Приятные менеджеры и приятные цены!
1