April
60 yorum
5 Mayıs 2024
Сеть аптек Апрель привлекает ценовым сегментом по карте лояльности Апрель+Аптечный клуб. Ассортимент неплох, правда не во всех аптеках есть необходимые препараты.
Заказы делаю исключительно онлайн. Посещала разные адреса данных аптек, но на Вешняковской 39 всё же поближе к дому.
Так вот за последние 2 месяца, как не приду, вечно у них висит бумажка с надписью Технический перерыв!!, написанное от руки простой шариковой ручкой время, которое постоянно меняется!! Начинается с 10 мин., а продлевается до часа!! Постоянно зависает комп!!
Грамотных сис. админов не пробовали позвать??
Но по большей части закрывают аптеку сотрудники на обед или ещё на что! Видимо не зная своих обязанностей!
График аптек не предусматривает закрытия на обед. Время обеда в данном случае включается в рабочее время и оплачивается. Ч. 3 ст. 108 ТК РФ допускает такой порядок. При этом обеденное время является одновременно рабочим временем, поэтому работник не имеет права закрывать аптеку на период принятия пищи и отдыха. Вот для таких естественных нужд нужно ставить 2х сотрудников, чтобы один подменял другого, а не закрывал аптеку!!!
13 Ağustos 2024
Аптека апрель на Вешняковской 39г ужасная! Персонал и обслуживание на нуле. За кассой стояла какая-то непонятная барышня(толстая, картавая, с каре) без бейджика, сначала нагрубила, придралась к скидочной карте не из-за чего, а потом отказалась продавать препарат без рецепта, хотя обычно данное лекарство там пробивают без проблем. На следующий день прихожу уже с рецептом, снова эта противная женщина, начала посылать в поликлинику и расписывать где что поставить (в неуважительном тоне), хотя все печати и подписи врачей были на месте, рецепт действующий. По итогу зашла в соседнюю аптеку, всё продали и рецепт похвалили. Набирая таких неадекватов на работу, задумайтесь, сколько клиентов можете потерять. Ужас!!!
3
10 Ekim 2024
недорогая аптека, персонал в целом ок, не сильно доброжелательный, но и не негативный )
по карте часто скидки
если заказать на сайте цена будет еще ниже
12 Şubat 2024
Очень нравится ассортимент и цена препаратов. Постоянно покупаю. Если нет в наличии, то заказав нужный препарат его доставят в кротчайший срок. Сотрудники очень отзывчивые в основном. Один раз только попалась сотрудница которая начала придираться к рецепту и говорить что может его отобрать, хотя на нем написано что Пациент принимает лекарство длительно и срок действия 12 месяцев, больше ни у кого рецепт подозрение не вызывал.
1
11 Kasım 2023
Самая сеть аптек «Апрель» мне нравится. Покупаешь карту и многие товары приобретаешь с хорошей скидкой.
Но вот данная аптека по адресу Вешняковская 39Г, отвратительная.
04.11.2023 оформила заказ в данную аптеку. Погода была отвратительная, на улице дождь. Аптека находится от моего дома минут 7-10 ходьбы. Ходить туда-сюда неохота. Я прихожу. На двери весит распечатанный листок с надписью «Технический перерыв 5 минут».
Ну чтобы не мокнуть, пошла в соседний магазин. Находилась там минут 15-20. Вновь подхожу к аптеке, там уже новая распечатка «Технический перерыв 30 минут».
Вот если эти таблетки мне были не нужны именно в тот день. Я бы ушла.
Но мне они были нужны. Я стала ждать, когда откроют аптеку. В общей сложности я простояла 45-50 минут. Звонила в службу поддержки, узнать, по какой причине не работает аптека, мало ли сломалась программа и я не смогу получить свой заказ.
Мне отвечали, что данных о каких-либо неполадках у них нет.
Но уже не выдержав, столько ждать. Я стала стучаться. И тут выходит недовольная продавщица, открывает мне дверь. И на мои вопросы, почему перерыв так затянулся? Работает ли программа? Могу я забрать свой заказ?
Она недовольно и по-хамски мне отвечала. Что перерыв был ровно 30 минут, и что они имеют право на обеденный перерыв. (Время было 18:25).
Ужасно неприятная ситуация! Ты ждешь значит на улице, около часа. А перед тобой не то чтобы не извиняются, а хамят в ответ. Такое ощущение, что я разбудила продавщицу. Побеспокоила. Соответственно я все это передала в службу поддержки. Со мной связывалась начальница этой аптеки, и просила извинения за своего сотрудника. Сказала, что это уже не первая ситуация с этой девушкой. В другой аптеке она уснула и не закрыла аптеку! Как могут вообще допускать до работы, таких вот сотрудников??? Которые спят на рабочем месте!!!
7
23 Mart 2024
Хорошая,недорогая аптека ,мне очень она нравится,лекарства можно купить дешевле чем в других аптеках,особенно свечи и крема,поситите вам понравиться
1
31 Mart 2024
Аптека хорошая и не дорогая, а вот система лояльности со скидками очень замысловатая. Если хотите иметь скидки на товар, то надо приобретать там товар каждый месяц и постоянно, иначе все скидки исчезают. Думаю, что такой системой пользоваться не буду.
1
19 Nisan 2024
Очень хорошая аптека, фармацевт профессионал, очень подробно всë объяснил, очень ответственно подходит к своей работе. Рекомендую...
1
13 Ağustos 2024
Не продан препарат по рецепту, фармацевт предералась к рецепту оформлен рецепт правильно, и в добавок ещё хамила
2
15 Temmuz 2024
Приходил 15 июля , продавец-кассир отлично проконсультировала , подсказала мазь! Большое спасибо!
2
5 Mayıs 2024
Отзывчивые фармацевты, понимающие и терпеливо объясняющий. Цены с приложением ниже чем в остальных аптеках
1
6 Haziran 2024
Не продали лекарство по имеющемуся рецепту, стали откровенно придираться к почерку врача. А подписку я уже оплатила - деньги не вернут. Книгу жалоб и предложений не дали.
4
4 Kasım 2024
Все дорого и маленький ассортимент. Продавцы некультурные в основном
16 Ağustos 2023
отличная оптика, покупаю почти все здесь, по карте клиента самые низкие цены, единственное, не все товары бывают в наличии, приходится заказывать с доставкой.
20 Eylül 2023
Чисто,вежливые провизоры.Отвечают по телефону быстро,забронировали по телефону лекарство,большая парковка.Цены чуть ниже,чем в других аптеках
7 Ocak 2024
странное впечатление, вроде точка чистая, аккуратная, но фармацевты - некомпетентные, видимо просто кассиры без образования, лекарственные формы в непривычных дозировках, картонки на полу, в целом лучше пройти ещё 3 минуты и посетить конкурентов
3
17 Kasım 2024
Очень хорошая аптека и скидки. На лекарства
16 Şubat 2024
Довольно обширный ассортимент лекарств и прочих нужный для здоровья вещей в этой аптеке
1
23 Kasım 2023
Отличная аптека. Делала дважды заказы на сайте аптеки Здравсити, а получала уже собранные заказы в аптеке Апрель. Оплата возможна как за наличные, так и по банковской карте.
7 Temmuz 2024
Не сколько раз заходила , никогда не было препаратов которые нужны . Больше не хожу в эту аптеку.
1
13 Eylül 2023
Был я пару раз в этой фирменной аптеки цены там мне показались завышены на лекарство и по этому стараюсь не посещать эту аптеку А персонал работает доброжелательный .
11 Şubat 2023
была там 11.02, сделали заказ пришел быстро, прихожу в аптеку его получить, ни здравствуйте ни досвидания я не услышала, продавщица хамила и разговаривала в грубой форме, желание приходить больше нет. Когда приходила в другой раз была очень милая девушка, а эта женщина оставила очень негативные эмоции. Приглядитесь к своим сотрудникам, так общаться с клиентами это ужас, как будто ей все должны
5
1 Şubat 2024
данна аптека находится в удобном месте, заходи, да покупай, но ассортимент очень ограниченный. без скидочной карты цены сумашедшие. лично для меня нелучшая аптека на районе
22 Ekim 2024
Дико дорого! Чрезмерно болтливый персонал.
1
18 Mayıs 2024
Ассортимент состоит из БАДов, возможно кому-то нужно, я предпочитаю другие аптеки.
2
25 Mart 2024
Хорошие скидки по карточке. Выгодно покупать дорогие лекарства.
1
8 Temmuz 2024
Продавец: Герасимова Татьяна, ведёт себя крайне грубо, хамит. Примите пожалуйста меры!
3
17 Nisan 2024
Спасибо сотрудникам очень вежливый персонал
1
12 Mart 2023
Осторожно, здесь обманывают! Вместо ацикловира впаривают "Панавир" (фуфло из картофеля) и убеждают, что это тоже самое. Вряд ли сотрудники настолько некомпетентны, что не знают о действующих веществах в лекарствах.
4
16 Eylül 2023
Далеко не всегда есть необходимые препараты. Обычно обращаюсь в другие аптеки. На мой взгляд, на троечку.
18 Temmuz 2023
Будьте внимательны, в данной аптеке реализуют препараты с истекшим сроком годности. Сегодня фармацевт не постеснявшись хотела продать детские витамины витрум юниор 30шт со сроком годности до 08.2023. То есть большую часть упаковки витаминов ребенку пришлось бы пропить уже с истекшим сроком, учитывая что сейчас уже конец июля. Реализация таких препаратов, как минимум идет с большой уценкой, а здесь без предупреждения по полной стоимости.
2
2 Kasım 2024
Хорошая Артека
7 Mayıs 2024
Ассортимент скудный, цены выше среднего.
2
30 Ağustos 2024
Обычная аптека
1
8 Ocak 2023
О открылась недавно. Но нравиться туда ходить. Не всегда всё месть. Но персонал отличный
1
1
8 Eylül 2023
Находиться около дома. Приемлимые цены. Хорошее обслуживание.
8 Ocak 2024
Работает очень милая женщина помогла посоветовала
1
27 Mart 2023
Мне нравится это аптека Апрель,у них хорошие скидки по их карте,постоянно есть те лекарства,что надо,далеко ходить не надо,рядом
2
1
10 Aralık 2022
Отличное место, аптека выгодная
Конечно не все можно заказать, но думаю наладят логистику и все будет
1
1
18 Mart 2023
такой себе магазин конечно😐… кассиры порой такие странные, а цены вроде норм. мне не зашел этот магаз, но иногда могу сходить.
2
13 Ocak 2023
Отличный магазин по отличным ценам! Есть бонусная программа, что делает лекарства ещё дешевле. Рекомендую к посещению аптеку
1
27 Eylül 2023
Хорошие скидки по карте,но многих лекарств нет в наличии.
1
3 Ağustos 2023
Платные дисконтные карты :) с ежемесячной оплатой. Отбили охоту даже заходить
2
16 Kasım 2023
Не оказалось элементарного жаропонижающего ( знакомого нам всем с детства). Фармацевт как-то не особо и рад покупателям была в тот день
1
25 Şubat 2023
Хорошая аптека ,грамотные и отзывчивые провизоры
1
10 Mayıs 2024
Нормальная аптека...
1
11 Ağustos 2022
Грамотные провизоры
Предлагают препараты разной ценовой политики
Внимательны
Оценка 5
1
1
25 Kasım 2022
Чисто,приятный персонал,но дорого.И не все есть.
2
8 Ağustos 2023
Хорошая аптека, как пунк выдачи работает
20 Aralık 2023
Все дорого и практически ничего нет.
2