Очень не люблю писать негативные отзывы, но!!! Сегодня пыталась выкупить заказ, вернее у меня было два отдельных заказа, провизор сначала мне озвучила цену за один заказ и у неё не оказалось сдачи. Я попросила посчитать мне два заказа, тогда и столько сдачи не потребуется. На что я получила феноменалтный ответ: "как я вам посчитаю, это же отдельные заказы. " Смысле Как? А на калькуляторе не судьба сложить стоимость двух заказов, а потом провести их в своей программе. Сегодня у меня последний день, чтобы выкупить заказ, а я ушла ни с чем из-за такого обслуживания. На мой вопрос как связаться с руководством, мне ответили: " Звоните на горячую линию" . Тел горячей линии, я не нашла, только клиентский отдел с Московскими номерами.
Ужасная аптека, купил не дешевые капли для глаз, когда домой пришел и открыл коробочку оказалось что капли вскрытые. Пришел в эту аптеку объяснил ситуацию - парень сказал «пишите претензию». Написал. Через какое то время написали на почту что так претензии не принимаем нужно позвонить на горячую линию или обратиться в ту же аптеку. В первую очередь позвонил на горячую линию где сказали что такими вещами не занимаются и посоветовали обриться в аптеку. Хорошо. Я приехал сегодня в эту аптеку и фармацевт как только услышала про претензию просто послала меня и ушла перестав общаться со мной. При просьбе связаться с руководством - отказала. Вот так вот, если вы купите в этой аптеке бракованные лекарства - не надейтесь вернуть их.
Печально что, писать пришлось такой отзыв.
Была аптека с приемлемыми. Теперь -стоимость социальных, аптечных препаратов выросла вдвое ,,, да и провизоры хамят и агрессируют.
Даже не стесняясь и не жалея людей в глубоко пожилом возрасте.