Сама по себе аптека хорошая. Удобное расположение. Хороший ассортимент. Но вот персонал, это отдельный момент.... год назад были вежливые , грамотные и очень спокойные фармацевты. В последнее время персонал поменялся... девушка с креативной прической , крестом в ушах, ногтями как у вампира при попытке приобрести товар, говорит, что его нет в наличии, не глядя в базу. Сначала я подумала, что она знает по памяти ассортимент. Но придя домой и зайдя на сайт аптеки, все было в наличии. И уже через час я пришла и забрала у нее тот же товар через интернет-заказ. Не придала значения вначале. Сегодня история повторилась. Мне нужно было приобрсти препарат нолипрел. Она меня снова заверила, не посмотрев даже в базу, что его нет. Вйдя из аптеки, я зашла на сайт...и , он конечно же оказался в наличии в даннной аптеке. Просьба обратить внимание на данные неоднократные ситуации с конкретным сотрудником. В остальном, прекрасная аптека с адекватными ценами и хорошим ассортиментом. Очереди бывают, но аптека имеет очень хорошее расположение и пользуется спросом.
İlacı almak için birkaç kez uğradıkları vakalar oldu, kasada stokta olmadığını söylediler. Bundan sonra uygulamaya girerdi ve o oradaydı. Tabii ki, kontrol etmeye karar verdik, aynı anda site üzerinden sipariş verdik, 10 dakika sonra siparişi topladılar ve mucizevi bir şekilde ilaç vardı. Elbette yalan söylüyorlar, yalan söylüyorlar, çünkü ucuz malları satmaları görünüşte karlı değil. Muhtemelen siparişlerin montajı için bonuslar vardır.
Bir saatte olduğu zaman da bir durum vardı!!! Kapanmadan bir saat önce mola işareti asılıydı. Çocuğum 40 dakika bekledi, ilacı tek başına satın almaları istendi, ardından eczacı dışarı çıktı ve kapanmadan 20 dakika önce eczanenin kapalı olduğunu söyledi. Bu normal mi? Sırada beş kişi vardı. Kapanmadan bir saat önce.. Bu çok güçlü!! Ya birisi evde kendini kötü hissediyorsa? Kapanışı duymak için beklemek için bir saat bekleyin... Bu vahşilik! Destek konusunda umurlarında değiller, sadece şikayet kitabını yerinde tuttuklarını söylüyorlar. Anlamı nedir?
28.10.24 около 9 вечера, моему отцу стало плохо и он пошёл в эту аптеку за нитроглицерином.
Ему отказали в покупке, по причине того, что данного препарата нет в наличии и он купил валидол, который совсем ему не помог и стало только хуже.
Я была в другом городе, и когда мне позвонили и рассказали что в аптеке НЕТ нитроглицерина, то ОЧЕНЬ удивилась и сразу же зашла на их сайт, где увидела что в наличии он ИМЕННО В ЭТОЙ АПТЕКЕ аж двух разных производителей и сразу их заказала, которые быстренько собрали(а это значит исключается вариант свежей поставки, товар в аптеке был)! Отцу стало ещё хуже, потому что близлежащие аптеки все были закрыты!! Ввиду ситуации, у меня были с этой аптекой точно такие же случаи, когда не смотря в кассу называли сходу что препарата нет, а по сайту числится, я обычно молча уходила и не хотела ругаться.
НО отказать в продаже препарата, который входит в минимальный ассортимент аптеки и есть в наличии(что видно по сайту), человеку которому плохо - это скотство.
Я сама по профессии провизор, знаю что бывают показатели всяких чеков и что препарат за 60 рублей им не выгодно продавать, но в этом вопиющем случае, когда моему отцу из-за такого свинства навредили здоровью, молчать не буду и прямиком продублировала этот же отзыв и сюда и в РОСЗДРАВНАДЗОР, чтобы люди видели как работает эта *прекрасная* аптека.
Ждите проверки котики)