Aqua-Vita
235 yorum
25 Aralık 2021
Аналогично 2 последним отзывам, при заказе воды сказали, что бесплатная доставка от 500 рублей. Поэтому необходимо либо купить сопутствующие товары на сумму 200 рублей либо доставка будет платной в размере 100 рублей. После слов, что будем отказываться от работы с компанией, якобы связались с руководством и предложили доставить воду бесплатно, при условии, что стоимость за бутыль 160 рублей (до этого, после повышения цены, стоимость за бутыль была 150 рублей, а в целом, за год, мне кажется стоимость поднялась на 30 рублей). Клиентом компании являюсь года с 2018 года, но при таких условиях, когда ты хочешь заказать воду, а не заморачиваться внезапно с поиском нового поставщика воды, поскольку компания стала вести недобросовестные продажи, навязывает услуги, изменила маркетинговую политику, придётся все таки озадачиться и сменить поставщика воды на другого, поскольку понимания, какие условия установят при следующем заказе воды, нет. Спокойствие, уверенность в поставщике и стабильность условий в работе с поставщиком на сегодняшний день, в связи нехваткой времени, имеют приоритетное значение. Осталось неприятное впечатление от взаимоотношений с компанией.
16
3
22 Ocak 2024
Вода доставляется вовремя . Качественная. Вежливые доставщики.
1
10 Şubat 2024
Хорошая вода, доставка быстрая, ведливые ребята)
1
27 Ekim 2022
уже 5 лет заказываем в офис воду, всем довольны, цена низкая, доставка всегда вовремя, доставщики вежливые и приятные
2
2
22 Eylül 2022
Более 10 лет пользуемся услугами этой компании, за это время не одного нарекания, всё чётко и понктуально, вода качественная, спасибо за вашу работу!!!
11 Haziran 2022
Заказал воду в Аква-Вита впервые, причем по рекламному буклету: при первом заказе 2 бутыли бесплатно (при своей таре). Заказал накануне, причем доставка нужна за город в СНТ. Привезли, всё отлично, и ни копейки не взяли. Спасибо, Аква-Вите за воду и такое интересное предложение. Буду заказывать здесь.
1
1
21 Eylül 2022
Хорошая компания, девочки всегда напоминают о заказе, ребята во время делают доставку! Работаем с ними давно, нареканий нет! Всё устраивает!
1
15 Şubat 2023
Заказываю воду уже несколько лет! Всегда только положительные эмоции, как при общении по телефону с операторами, так и со специалистами по доставке!
29 Mart 2024
Привозят воду, все четко и удобно.
17 Ağustos 2023
Заказываю воду почти 7лет !!! Само качество продукта и организация доставки меня устраивает . Жаль конечно, что цена поднимается с каждым годом. От себя могу лишь порекомендовать данную организацию!!!
13 Mart 2023
Удобно по времени, доставка всегда четко без опозданий, вежливый персонал.
21 Eylül 2022
Качество воды отличное. Доставка во время. Цена приемлемая. Пользуясь давно, нареканий нет. Рекомендую.
1
8 Haziran 2022
Хорошая водичка, добавляют много позиций - чай, кофе, молочка. Ребята по доставке воды, молодцы. Добрые и вежливые.
2
10 Şubat 2023
Два раза звонила с просьбой выставить счёт, так и не прислали! Позорное и отстойное отношение к клиентам!!! Огромное количество доставок воды , выбрали Аква Виту и пожалели
1
18 Temmuz 2023
Много лет заказываю воду. Качество воды и сервиса устраивает полностью.
18 Nisan 2024
Вода ужасная, от воды из под крана ничем не отличается…
28 Eylül 2023
Давно заказываю здесь воду. Быстро и удобно.
20 Şubat 2024
Цену взяли и подняли на треть . Наверное на икру не хватает
3
18 Aralık 2021
При последнем заказе воды наглым образом попытались навязать купить у них какой-то чай с сушками на 500рублей под предлогом того, что доставка стала платной и они такие заботливые котята уже сформировали для меня минимальный заказ на 500 рублей. В итоге отказался от их услуг, после минутной якобы «консультации» оператора с директором, выясняется что я давний клиент и доставки снова бесплатная!! О, чудо! Омерзительная попытка наглой разводки!!! В итоге привезли воду по цене в два раза дороже, даже не предупредив о повышении! Отказ от из услуг!!! Никому НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
18
2
19 Temmuz 2021
Пользуюсь услугой доставки воды компании "Аква-Вита" более 5 лет. Приобретаю воду домой, на работу и детям в школу. Удобный сервис заказа и оплаты воды онлайн. Бутыли с водой всегда доставляют в указанное время. Экспедиторы всегда корректны в общении, поднимают воду на любой этаж и в любом количестве. Я очень довольна своевременными доставками и благодарна коллективу компании. Рекомендую воду к покупке!
3
3
21 Eylül 2022
Пользуюсь этой компанией уже давно, наверное, как она только появилась. Вода всегда очень хорошая, привозят вовремя, никогда не опаздывают, спасибо вам.
22 Ocak 2022
Прекрасная компания, вежливые менеджеры и экспедиторы.
Доставка в удобное для вас время. Средние цены по городу, всегда радуют акциями.
3
5 Ocak 2022
Являюсь клиентом аква-вита более 5лет. При последнем заказе ( как и другие клиенты) была мягко говоря удивлена нововведениям: если сумма заказа меньше 500р доставка воды будет платной! Мне не нужен ваш чай, печенье и другие товары и воды по 3,4 баллона. Почему вы хотите мне что-то навязать? Я хочу воду и в том количестве в котором мне удобно. Для себя решение принято: менять компанию по доставке воды однозначно, а вы решайте сами)
9
2
21 Nisan 2021
Пользуюсь услугами с 2013 года, как только переехала жить в Тверь. В принципе, все устраивает, воду привозят вовремя, крайне редко могут привезти позже, часов в 11 вечера, видимо загруженность большая.
С недавних пор у курьеров появился терминал бесконтактной оплаты, что очень удобно.
За все 8 лет один раз привезли тару с некритичной вмятиной и один раз с маленькой трещиной (бывает, ничего страшного, заклеила скотчем и все). Ещё этой зимой 21 года привезли тару, в которой вода была наполовину лёд 😂👍 но ничего, к утру оттаяло. А так все хорошо
4
3
6 Mayıs 2023
Павел и его помощник - отличные ребята. Спасибо Вам за вашу работу.
2
13 Aralık 2023
Не удобное расположение магазина.
1
14 Mart 2023
Очень довольна. Заказываю воду лет 7 уже наверное. Большое спасибо.
19 Şubat 2022
Вода хорошая, накипи нет. Постоянно наровят поднять цены!( Но нам повезло с менеджером Натальей, если бы не она, то давно бы отказались от доставки и поставили дома систему обратного осмоса
1
7 Ocak 2021
Пользовалась услугами компании «Аквавита» 4 года на работе, в связи с пандемией перенесла заказ воды на дом.
В один из заказов, как обычно, привезли две бутыли, оставили в прихожей, всё как всегда.
Мы с супругом уехали на дачу, ставить воду в кулер не стали по понятным причинам.
По приезду, увидели набухший ламинат около ЗАКРЫТЫХ бутылей! Очень расстроились и не сразу даже поняли , откуда вода!
В итоге ЗАКРЫТЫЕ бутылки поставили в тазы и оказалось, что в одной из них МИКРОТРЕЩИНА, через которую вода убывает примерно по 1-2мл в день.
Обратились в компанию, переговоры, передвижения по их офисам, переписки и звонки со всеми управляющими компании «Аквавита» и даже приезжий к нам сотрудник компании не предоставили НИКОГОГО РЕЗУЛЬТАТА!
Нас просто вычеркнули из списка клиентов, обвинив в невнимательности (что я, принимав бутыли по 19л, не увидела эту миллиметровую трещину на дне и подписала доставку).
Спасибо за решение проблемы! За бесконечно- потраченное время на переговоры с вашими сотрудниками и отвратительное «открещивание» АКВАВИТЫ от проблемы!
ПОБОЛЬШЕ ВАМ БЛАГОДАРНЫХ КЛИЕНТОВ!
13
8
16 Nisan 2021
Отвратительное послевкусие, в других компаниях я встречал много продуктов которые оставляют не лучшее впечатление, но тухлая вода, на которой указана дата розлива недельной давности это... в общем после дегустации решили не травить себя далее и вылили оба баллона в унитаз, при доставке в первый день просил позвонить за час, однако, просьба была не замечена и, соответственно, заказ был перенесён на следующий день, некогда бегать по потребнадзорам и выяснять истинную причину тухлого вкуса воды, но, конечно же во имя здоровья всех жителей и гостей тверской губернии я искренне не рекомендую приобретать продукт <<амелия>> и впринципе связываться с данной организацией
9
8
20 Aralık 2021
При крайнем заказе воды используют "агрессивный маркетинг" !!! Попытались навязать докупить у них что то. Якобы заказ должен составить не менее 500 рублей тогда доставка будет бесплатной или 100 рублей доставка. При этом не так давно увеличили цену на воду. Никому не Советую!!! Людей считают за скот!!! Отказ от услуг!!!
10
1
9 Nisan 2022
Служба очень быстро и слажено работает. Доставщики культурные, вежливые, всегда помогут
3
6 Kasım 2020
Напишу и я честный отзыв. Компания отвратительная. Находясь в Заволжском районе, как и я, НИКОГДА (!) не могут доставить воду, два несчастных баллона, вовремя. Каждый раз сидишь целый день и гадаешь на ромашке - привезут/не привезут. Если привезли, когда обещали - это прямо счастье и скорее исключение, чем правило. Сначала воду привозили до восьми, потом увеличили этот интервал до десяти, теперь даже до десяти не могут привезти. Постоянно у них чё-то ломается. Трубку не всегда берут, когда звонишь (правда, потом могут перезвонить), доставщики воды хамоватые и какие-то неотёсанные. То у них терминал разрядился, то забыли его в машине - готовьте наличку или бегите через улицу к машине оплачивайте (это вообще если доставили воду).
Я не понимаю, как так можно работать и почему столько хвалебных отзывов. Возможно, эти люди заказывают у них чай и кофе их производства и поэтому к ним другое отношение. Может, они сначала оптовикам развозят, а мы тут по остаточному принципу. В общем, буду искать другие компании для заказа воды. И другим тоже советую.
9
5
30 Temmuz 2023
Работают хорошо, клиентоориентированность.
1
1
24 Eylül 2022
Вода вкусная очень, цена доступная, рекомендую!!! !!
1
1
26 Ocak 2024
Всё на высшем уровне!
1
20 Ocak 2024
Спасибо за рассылку спама в 4 утра
1
23 Ekim 2020
Хорошая компания, call центр профессионалы своего дела. Ребята доставщики - тоже стараются.
Подарки дарят часто, скидки делают...
Мне все очень нравится
1
6
11 Temmuz 2020
Несколько лет покупала у них воду по три 19 л бутыля в неделю. В последнее время качество воды перестало удовлетворять. И весной купила фильтр хороший обратного осмоса за 11 тыс. руб. При отказе от их услуг сказали, что везите эти бутыли сами на их базу за мкр. Юность на край города , сдавайте и получите за каждый 150 руб. ( хотя бутыли были в залоге у них в несколько раз дороже, видимо амортизация, привозили каждый раз другие бутыли). Плюнула и продала по объявлению. Получается, когда клиент нужен - сами привозят бутыли. Когда клиент уходит от них, то теряет и в деньгах и сам как хочешь на общественном транспорте и тремя бутылями на горбу так и вези.
15
5
24 Ağustos 2022
Позвонил, заказал. Вечером звонок: мы возим воду от 2 -ух баланов ( при первом звонке - данной информации не было предоставлено), берите воду дороже или платная доставка. Ссылаются на девочку стажера. Клиентоориентированность у данной компании на 0
3
1
10 Haziran 2022
Сами одолеют названивать- предлагать воду, а к ним-хрен дозвонишься-чтобы сделать заказ! Трубку не берут! приходится без воды сидеть!
4
16 Temmuz 2024
Всё Хорошо
1
3 Mayıs 2023
Не соглашайтесь на очистку и ремонт кулера. Пожалеете
2
30 Mayıs 2020
Отличный сервис, милые операторы, еще и сами напомнят, что нужно заказать воду, очень вежливые и приятные. Курьеры бывают странными, но без выраженного негатива. Вода хорошая, есть оплата на сайте, есть бесконтактная доставка, очень довольны.
5
5
28 Eylül 2022
А меня не подводили...
Большое спасибо. Успехов и благополучия!
1
1
1 Ekim 2022
Заявки принимаются в грубой форме,до оператора не дозвонится ,мне нужна вода,мне не нужен чааааай!
2
21 Mart 2021
Являюсь клиентом компании давно. В последнее время, такое ощущение, что поменялось руководство и менеджеры. Отвратительное отношение к клиенту.
Оставила уже две жалобы. Ни на одну не ответили. Пока не ответят заказывать у них воду не буду. Сейчас заказываю у других. Дешевле и качество воды норм.
12
3
30 Nisan 2022
Хорошая вода, удобное время доставки, но дороже большинства компаний воды
19 Haziran 2020
Очень нравится компания "Аква-Вита". Заказываю воду уже давно, ни разу не пожалела. Операторы очень приветливые, вежливые и всегда напомнят о доставке воды. Удобные часы приема воды, что не мало важно. Заказывала и буду заказывать. Оставайтесь, пожалуйста, всегда такими.
3
4
4 Nisan 2022
Ужасное отношение к клиентам. Научитесь распределять время доставки. Что это за разброс с 14:00 - 18:00????
Мне 4 часа сидеть дома и ждать? Да на одном месте я вертел вашу пунктуальность. Больше конкретики. Продолжу пользоваться до следующего раза, если ничего не поменяется перейду к другой компании и знакомых подтяну.
8
2