Когда ходила в октябре, плавала с удовольствием. Сейчас, то народу много, в удовольствие не поплаваешь, успевай увертываться, то пришли в день мам 26 ноября, а оказывается бассейн для нас, мам, закрыт, огорчение. Спрашиваю почему не предупреждаете, показали на объявление в холле, а я была неделю назад, его не было. Просьба присылать смс тем у кого есть аббонимент
Очень нравится! Наконец-то в нашем городе появился большой бассейн с разовыми посещениями! Дорожки 25 м, всегда есть, где поплавать. + секции для детей и скидки для льготников
Бассейн прохладный, погреться негде, при этом цены космос. В прайсе указана цена за 1.5часа,но никто из админов не говорит, что это с момента прохода через турникет. по факту получается, что в бассейне находишься минут 45. Лучше в любом спортклубе абонемент купить безлимитный и выйдет гораздо выгоднее, да ещё и сауны там в комплексе
Был только в бассейне, поэтому отзыв только о нём)
По ценам сказать не могу, так как был там на соревнованиях.
Начнём с парковки. Когда подъехал нашёл место с трудом, как оказалось перед входом это лишь малая часть парковки, сбоку оздоровительного центра есть ещё одна огромная парковка и практически вся пустая. Ме́ста много, разметка нанесена, места́ для машин людей с ограниченными возможностями есть, обозначены специальными знаками 👨🦽.
При входе два контейнера с бахилами, и слава богу с большими размерами, на мой 46-ой налезли нормально (обычно с этим беда).
Далее раздевалки: просторно, много скамеек, ящиков с замками, зеркало, фен. Всё работает.
Далее душевые: кабинки просторные, есть жидкое мыло, вешалки.
Ну и сам бассейн: вода реально кристально-чистая, запаха хлорки нет.
Впечатления только положительные.
Рекомендую.
Спорт комплекс новый, поэтому организация в нем никуда не годится. Записали ребёнка 12 лет, чтобы он научился плавать. На первое занятие он попал с малышами. Там научили нырять под воду и поднимать со дна палочку. На второе занятие сказали, что переведут к детям постарше. Приехали на 2-ое занятие. Моего ребёнка и мальчика помладше встретила какая то девушка, спросила сколько мальчикам лет, никак не представилась. Сказала детям идти по раздевалкам переодеться и выходить к бассейну, где она их встретит.
Мой ребёнок переодевшись пошёл к бассейну, но его там никто не встретил. Он устал ждать, спустился в воду, нырнул до дна, как учили его с малышами. Там оказалось воды 2 его роста, это по словам ребёнка. И в результате он, не умеющий плавать, барахтался в этом бассейне целый час, поглядывая на часы ( знал, что заплачено за час), за который никто из персонала бассейна о нем даже и не вспомнил... Я в шоке... И никто за ним не следил... Ситуация вопиющая и опасная для жизни. Не умея плавать и поглядывая на соседних мужиков он мне сказал, что научился проплывать лягушкой 15 метров....
Наутро когда я позвонила администратору, молоденькая девушка мне ответила, что она нас понимает... И ДАЖЕ НЕ ИЗВИНИЛАСЬ
Выходит, что ни за детским бассейном никто не следит, ни за взрослым. В одном не поняли, что одного ребёнка не хватает (За которого заплачены деньги). В другом бассейне за час не заметили лишнего человека. И вопрос: о чем думала девушка администратор, которая до раздевалке проводила 2-х детей, а встретила видимо одного, про 2-го за час даже и не вспомнив...
Были сегодня в первый раз в бассейне, очень понравилось: чистые помещения, хорошая организация, вода в бассейне чистая, тёплая (что немаловажно!). Приветливые девушки на ресепшн, всё подробно рассказали, показали, проводили, ответили на наши вопросы. Получили огромное удовольствие от посещения, непременно придём ещё.
Дети ходят в бассейн. Тренер Денис-ты лучший. Терпения у него вагон, аж завидно. Ресепшн отвечает на все глупые вопросы. Их можно да же раза 3 задать, реакция не изменится. Везде чисто, все удобно, все для посетителей.
Бассейн начала посещать недавно .Сам бассейн хороший,но необходим инструктор,который будет следить за порядком .Столкнулась с ситуацией :мужчина ,не обращая внимание ,что на дорожке спокойно плавают женщины ,начинает плавать так как ему хочется,расталкивая всех на пути и замечание ему делают только находящиеся в бассейне женщины.Тем самым выгнав с дорожки женщин плавал в своё удовольствие минут сорок .Что касается раздевалки!Она портит все впечатление о бассейне.Столько отзывов написано о том ,что в женской раздевалке необходимо несколько мощных фенов.То что там имеется может высушить только детские волосики .Администрация !Задумайтесь!
Со временем бассейн перестаёт быть комфортным и приятным.
Детям плавать во взрослом бассейне очень холодно. В детский не разрешают. Да, возможно, так предусмотрено, что только умеющие взрослые должны плавать, но взрослый сын не смог однажды вытерпеть холодной воды в бассейне. Полчаса и синие губы за 200 рублей. Неприятно. Ключ от ящика некуда деть во время плавания. Приходится его оставлять на скамейке или в тапок.
Фен в женских раздевалках, видимо, вообще не предусмотрен. Если вы соберётесь в бассейн, то лучше со своим агрегатом, так как в бассейне полудохлый и один на всех. Бассейн предусмотрен только для профессионалов.
Прекрасный бассейн, 300руб за 1,5 часа. Абонемент на 4, 6 и 8 занятий по 250 руб/занятие. Также есть каток, покататься на коньках или поигратт в хокей.
приехали в первый раз,сказали нужна справка,так же сказали что есть врач,мы были готовы пойти купить справку но в последний момент нам сказали что он до двух работает,почему нельзя работать полный рабочий день врачу,особенно если у вас все ПО СПРАВКЕ
Хороший персонал. Бассейн-отлично. Ледовый каток позволяет тренироваться начинающим спортсменам. Так же проводятся поединки по хоккею. Главное,для детей разнообразные, бесплатные секции.
Отвратительное отношение к людям, создают ужасные очереди щаполнением ненужных бумажек просто для того чтобы ребёнок покатался 1 час на коньках. Персонал хамит, включая уборщицу которая ходит за тобой и орет что мы зашли ни в ту раздевалку(хотя нас на кассе именно туда и направили). И отдельный вопрос почему я должна написать им в анкете свои паспортные данные, номер телефона, данные на своего ребёнка если мы пришли просто покататься на коньках. Куда эти данные пойдут вообще не понимаю. И почему то оплата производится только картой, нельзя оплатить наличными, какой-то бред.
Приветливый персонал комплекса, в частности на рецепшене Юлия, помогла со всеми вопросами оперативно, что очень радует. Комплекс удобно расположен, хороший график работы.
Чисто, светло, тепло. Вежливый персонал. Современный ремонт. Нужны секции для детей. Занятия по плаванию и катание на коньках. Увеличить график маршрутов городского транспорта.
Хороший большой бассейн. Вода без хлорки, посещение в любое удобное время, приветливый персонал. Можно разово или по абонементу. Наполняемость средняя. Из минусов - нет своего дерматолога для доступа к бассейну.
Заниматся мои внучки с удовольствием.Любят своего тренера.С нетерпением ждут очередную тренировку.Ходят в бассейн почти год Научились плавать,да и на берегу тренировки нравятся
Спасибо за чудесный спорткомплекс,удивительное место, выражаем искреннюю благодарность лично тренеру Николаеву Сергею Валентиновичу , за доброжелательность и неравнодушное отношение к посетителям бассейна!!! Побольше бы таких людей рядом!!!.
В целом комплекс неплохой. Но работают неквалифицированные администраторы. Информацией не владеют. Купили абонемент на 8 занятий. При покупке сказали, что срок действия абонемента 2 месяца. У нас еще и месяца не прошло, а занятие пропало. Оказалось, что в программе заложено 30дней. А администраторы при продаже даже не знают сколько действует абонемент.
Что сказать, новый комплекс. Бассейн шикарный на 25 метров. Все новое, чистое и современное. Персонал очень вежлив и обходителен. Цена за посещение всего 250 рублей. Побольше таких бассейнов в каждый район города!!!!
В этом году хотим поблагодарить нашего тренера по акваэробике Ирину за отличные занятия с группой здоровья
А самое главное : за внимательное отношение к людям благодартм руководителя Козлову Натальню Валерьевну. Это такая умница, добрый, чуткий человек к кпждому посетителю. Молодцы и весь коллектив этого бассейна. Так держать, всем успехоа и продвижения вперёд.
3
1
Бусинка
5. seviye şehir uzmanı
19 Eylül 2023
Детские тренеры отличные. Миллион звёзд им. Ходим на платное оздоровительное плавание с момента начала работы комплекса. За многими тренерами наблюдала - отличное отношение к детям, родителям и своему делу. Но вот организация... Четких правил посещения нет. И не было. Детей провожали в детские раздевалки родители. Сегодня залетела администратор с какой - то дамой(бейджик не рассмотрела) и сказала, что мамы в раздевалку мальчиков заходить не должны. И папы в раздевалку девочек. Опа... Не прошло и года. В других бассейнах вообще раздевалки общие... Ладно. Установят турникет и не пустят. Только по браслету за 250 руб. На вопрос, а кто будет отвечать за детей в отсутствии родителей мне сказали, что мальчик. Не поняла какой и где он будет находиться. В раздевалке? В детских - то драки, потасовки бывают.Дети и взрослых - то не стесняются когда дерутся, а тут одни... Тогда Доп соглашение к договору надо типа - после турникета отвечает за жизнь и здоровье комплекс . И пусть отчитывается за каждую царапину ребенка , которую он получил в отсутствии законного представителя. Уже был ниже описанный случай. Когда про ребенка забыли и он бултыхался один без тренера. Аж страшно. И да, я тревожная мать. Но я приношу туда деньги, Я не хожу туда бесплатно. А мне сказали, что если мы так и будем ходить и помогать детям с нами расторгнут контракт. Клиентоориентированность по - Ивановски. Администраторы обучены принимать деньги и отмечать присутствующих. Но это не их вина, Я думаю, что не могут ответить на вопросы. С ними просто не работает их руководство. У руководства у самих - то семь пятниц на неделе. И сидит руководство за высокой дверью, а администратор на передовой . Хамят от беспомощности. Вообщем, хорошего управленца им!!! Одна звезда за организацию процесса и отношение к посетителям
Очень нравится этот комплекс! Сын прошел отбор в бесплатную спорт. школу по плаванию и всей семьёй любим ходить туда на свободное плавание. 1,5 часа по доступной цене. Один минус-нет сауны.
Обслуживание ужасное, отплата только по карте, постоянные проблемы с тем как зайти на сам каток на проходной, раздевалка новая с открытыми окнами, переодеться негде(тем кто пришел на массовое катание), больше не приду
Недавно посетили с семьей данный комплекс. Ходили в бассейн. Около 7 часов вечера. Впечатление очень хорошее. Народу не много, бассейн, раздевалка, холл все чисто, уютно. Девушки на входе встретили, проводили. Хорошо отдохнули и от дома нам не далеко. Спасибо.
Мне нравится.
Плюсы: недорого, если взять абонемент (который даже не растянут на год🙂), то ещё дешевле. Всё пока что новенькое. Дружелюбный персонал.
Минусы: нет сауны
Отличное место для детей и взрослых. Чисто, уютно , комфортно. Спасибо и всех с наступающим!!!
Kurumun yanıtını göster
П
Полина Г.
3. seviye şehir uzmanı
7 Ekim 2024
Приходим болеть на хоккей -товарищеский матч не первый раз . Пропускали без проблем ,болельщиков много . В один день администратор решила не пускать ,причина не ясная - не санкционированная игра .
Не сосчитать сколько раз уже здесь были . Хотя одну девушку пропустили и она была там всю игру 🤷♀️
Разочарована!!! Пришли на хоккейный час, даже лед не залили, сказали что было массовое катание и каталось три человека.
Вот это сервис !!! Каждый кто пришел на хоккейный час заплатил 600 р что бы покататься на укатаном льду.
Ворот всего 2 шт, первый раз такое вижу , где бы не катались минимум 4 шт , что бы всем хватало.
Больше не придем к вам !
За неделю до посещения арены, звонила и уточняла по поводу справки. На вопрос, нужна ли для взрослых справка для посещения бассейна, мне ответили, что справка требуется только для детей. Раньше нужна была и для взрослых, но теперь правила измененились, поэтому справка уже не нужна. Через неделю после этого звонка Я приехала в бассейн, где с меня спросили справку. На мои слова про звонок, в котором мне объясняли обратное, девушка на ресепшене ответила, что у них уже 2 недели действует правило, что для взрослых нужна справка.
Сам комплекс выглядит чистым и просторным, но из-за такой ситуации остался не очень приятный осадок.
Шикарный бассейн, ходим туда с детьми, очень нравится, и цена не кусается. Спасибо Газпрому.
Приветливый персонал, инструктор ( или смотрящий ) постоянно делает пробы воды в бассейне. В общем 10 из 10.
Хороший новый комплекс. Хороший лёд. Удобные современные раздевалки. Но только не понятно почему не сделали на ледовой арене трибуну, где болельщикам распологаться. Даже молодым стоять на хоккейном матче 2 часа тяжко,а что говорить про старшее поколение.
3
А
андрей аристов
6. seviye şehir uzmanı
20 Ekim 2023
Плаваем в этом бассейне с ребёнком. Отличный бассейн! Если посмотрите на цены, будете в восторге! По настоящему- низкие цены. Вода 29 градусов, воздух 28-29. Есть детские группы по обучению плаванию, хоккею, футболу. Да, с транспортом есть проблема. Но в принципе ,минут 10 пешком до остановки не так и много.
Отличный бассейн, все чистенько, очень дешево, единственный минус нет сауны и хорошего фена в женской раздевалке. Берите девчули с собой как я и будет вам счастье!
1
Д
Дмитрий Т.
4. seviye şehir uzmanı
4 Eylül 2024
Чисто. Всегда есть места на парковке, но если без машины, то неудобно добираться так как туда нет маршрута городского транспорта.
Лёд хороши. Массовые катания и сеансы бассейна по хорошей цене.
Но вот с поступлением в бесплатную школу что в фигурном катании что на хоккей не реально. Кажется что всё по договорённости или проплачено.
Так что "Газпром Детям" совсем не детя, а опять одна коммерция, всё платно.